Die Hardware von SteelSeries ist wirklich genial – ich liebe meine Apex Pro TKL, die Tastatur ist absolut top verarbeitet und performt super. Das Sortiment und das Design gefallen mir allgemein sehr g... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Unterirdisch. Tastatur Beleuchtung nach wenigen Monaten defekt (wurde getauscht), Mauspad weillig wie ein Ozean und die Arena 7 Lautsprecher mit Steckern wie in den 90er Jahren. Absolut überteuerter M... Mehr ansehen
Update: Nach weiterer Kommunikation hat Steelseries endlich nachgegeben. Danke! Update auf 4 Sterne. ----- KATASTROPHE!!! Tastaturbeleuchtung innerhalb weniger Monate defekt => Garantiefall erö... Mehr ansehen
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Ich höre gerade mit meinen steelseries ARCTIS NOVA 1 Kopfhörern Musik, und finde den bass mega. Ich besitze auch die Tastatur steelseries APEX 3 TKL und bin zufrieden mit der Konfiguration im Progra... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SteelSeries is a global leader in premium gaming gear, designing award‑winning headsets, keyboards, mice, mousepads, and accessories for PC and console players. Since 2001, we’ve partnered with esports pros and passionate gamers to create innovative, durable products that deliver competitive performance and a better gaming experience.
SteelSeries
Vom Unternehmen geschrieben
- We Are Gaming
- SteelSeries has fueled the gaming industry by creating innovative new products, designed specifically for esports and passionate gamers everywhere.
- Relentless Innovation
- Here at SteelSeries, we are obsessed with “firsts”. Dating back to 2001, our company was formed to meet the surface needs of hardcore gamers by introducing the first glass mousepad, the Icemat. Since that original innovation, we created the first mechanical gaming keyboard, the first suspended headband for gaming headsets, the first World of Warcraft mouse and endless other innovations. SteelSeries is dedicated to building products that push professional gaming further than anyone dreamed. Those innovations make gaming more competitive and more fun for gamers everywhere.
- We are Esports
- Since 2001, SteelSeries has been a driving force of esports and professional gaming. From sponsoring the first pro players, to creating products specifically for pro teams, to turning exceptional gamers into global superstars, SteelSeries has been focused on growing the industry and helping gamers everywhere. Our pro team relationships are more than sponsorships, they are partnerships. We work closely with the world’s best gamers to fine-tune our products and to ensure everything we create meets the needs of gamers at every level. Whether it’s Evil Geniuses winning $6.6 million at The International 5 using all SteelSeries gear, or giving you the tools to step up your own game, esports is at the heart of everything we do.
Kontaktinformationen
656 W Randolph St, Suite 2E, 60661, Chicago, Vereinigte Staaten
- letusknow@steelseries.gg
- www.steelseries.com
3,4
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19.865 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Headset kaputt und Support hilft nicht
Ich habe mir das Steelseries Arctis 7 bestehlt und es ist kaputt mit mehreren defekten angekommen. Der Support konnte mir dabei nicht helfen und ich war auf mich allein gestellt. Ich wechsel wieder zu Razer.
Sogar meine 25 Euro Jbl in Ears sind besser... No joke
8. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great warranty support
4. Februar 2021
Schlimmster Support, den ich jemals im Leben erlebt habe! NIE WIEDER STEELSERIES!!!!Was mir bei dieser Firma unterlaufen…
Was mir bei dieser Firma unterlaufen ist sprengt für mich jede Vorstellungskraft.
Ich habe am 13.01.2021 2x das Steelseries Arctis 7P Wireless Headset gekauft. Einmal für mich selbst und einmal für meinen Bruder.
Als das Paket ankam war allerdings nur ein Headset im Paket enthalten. Ich habe darauf hin den Support angeschrieben und ihn die Fotos zukommen lassen auf denen erkennbar ist, dass nur ein Headset im Paket enthalten war. Der Support hat sich für mein Problem entschuldigt und gesagt das er das mit dem Lager klärt und mir eine Rückmeldung dazu gebt.
Mittlerweile sind 3 Wochen vergangen und ich habe keine Antowort mehr vom Support erhalten. Ich habe einen Konflikt bei Paypal gemeldet und warte bis heute immer noch auf meine Rückerstattung für ein nicht geliefertes Headset. Alles nur, weil Steelseries nicht auf die Konfliktlösung von Paypal reagiert ...
Ich werde mein Geld von Paypal zurückkriegen, aber dieses Verhalten von Steelseries ist einfach nur lächerlich. Einen Kunden so gewollt zu ignorieren und damit zu verarschen, kann ich nicht nachvollziehen und tolerieren.
Ich schreibe diese Rezension deswegen, um andere Käufer vor dem Support dieser Firma zu warnen. Ich will nicht wissen was geschieht, wenn irgendetwas mal wirklich mit dem Headset sein sollte. Wie die Firma dann wohl auf Reparaturen oder Umtausche reagieren wird, will ich mir gar nicht ausmalen.
Als kurze Randinformation zur Qualität des Headsets:
Ich habe ein Astro A50 1. Generation und wollte mir für meine Ps5 ein neues, kompatibles Headset kaufen.
Das Steelseries Arctis 7P Wireless Headset kommt von der Qualität her niemals an ein Astro A50 ran!
Auch wenn das Astro nicht 100% kompatibel mit der Ps5 ist, ist es immer noch deutlich besser als das Arctis 7P.
Mein Bruder hat sein Arctis 7P behalten, aber auch nur, weil sein altes Headset kaputt ist und er keine Lust hat, auf den Release eines neuen Astro Headsets zu warten.
Also von mir ein ganz klares NIE WIEDER STEELSERIES für euch.
2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Hatte eine technische Anfrage - und habe die Antwort relativ zügig bekommen.
30. Januar 2021
Alles hat gut geklappt schneller…
Alles hat gut geklappt schneller Lieferung und auch bei einem Umtausch war alles super. Ich werde bestimmt wieder etwas bestellen
28. Januar 2021
👍👍👍👍👍👍
27. Januar 2021
Schnelle antwort top
25. Januar 2021
Best Help 👍🏻
23. Januar 2021
Auf ein neues Überrascht und überzeugt.
Ich habe damals vor einigen Jahren sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Und eigentlich immer die Produkte von SteelSeries gemieden. Nachdem ich dann aber auf der Suche nach einem passendem neuen Headset war, bin ich auf das "SteelSeries Arctis Pro Wireless – Drahtlos Gaming-Headset" gestoßen. Aufgrund der guten Bewertungen habe ich mir das gekauft. Ich bin echt überrascht, der Tragekomfort ist sehr angenehm und bei täglich 8-12 stunden Tragen immer leicht und nicht drückend. Qualität ist sehr geil. Eventuell werde ich SteelSeries für andere Produkte wieder eine weitere Chance geben.
23. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine eigentliche Frage
Meine eigentliche Frage, warum meine Maus so krass mein klicken quietscht, wurde nicht beantwortet aber dafür wurde mein eines Ticket mehrmals mit exakt der selben E-Mail beantwortet. Aber mein anderes Ticket bleibt unbeantwortet
19. Januar 2021
Tolle Produkte.
Tolle Produkte.
Bei einer Frage die ich zu meinem Headset hatte, wurde mir schnell und kompetent geholfen.
14. Januar 2021
Super Support
Super Support: freundlich, schnell und hilfsbereit. Dazu auch Super Produkte. Kann mich bisher gar nicht beschweren. Kann es nur empfehlen
6. Januar 2021
Thanks for the support
5. Januar 2021
Schneller und kompetenter Service!!
Schneller und kompetenter Service!!!
Sehr zu empfehlen
1. Januar 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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