Die Hardware von SteelSeries ist wirklich genial – ich liebe meine Apex Pro TKL, die Tastatur ist absolut top verarbeitet und performt super. Das Sortiment und das Design gefallen mir allgemein sehr g... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Unterirdisch. Tastatur Beleuchtung nach wenigen Monaten defekt (wurde getauscht), Mauspad weillig wie ein Ozean und die Arena 7 Lautsprecher mit Steckern wie in den 90er Jahren. Absolut überteuerter M... Mehr ansehen
Update: Nach weiterer Kommunikation hat Steelseries endlich nachgegeben. Danke! Update auf 4 Sterne. ----- KATASTROPHE!!! Tastaturbeleuchtung innerhalb weniger Monate defekt => Garantiefall erö... Mehr ansehen
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Ich höre gerade mit meinen steelseries ARCTIS NOVA 1 Kopfhörern Musik, und finde den bass mega. Ich besitze auch die Tastatur steelseries APEX 3 TKL und bin zufrieden mit der Konfiguration im Progra... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SteelSeries is a global leader in premium gaming gear, designing award‑winning headsets, keyboards, mice, mousepads, and accessories for PC and console players. Since 2001, we’ve partnered with esports pros and passionate gamers to create innovative, durable products that deliver competitive performance and a better gaming experience.
SteelSeries
Vom Unternehmen geschrieben
- We Are Gaming
- SteelSeries has fueled the gaming industry by creating innovative new products, designed specifically for esports and passionate gamers everywhere.
- Relentless Innovation
- Here at SteelSeries, we are obsessed with “firsts”. Dating back to 2001, our company was formed to meet the surface needs of hardcore gamers by introducing the first glass mousepad, the Icemat. Since that original innovation, we created the first mechanical gaming keyboard, the first suspended headband for gaming headsets, the first World of Warcraft mouse and endless other innovations. SteelSeries is dedicated to building products that push professional gaming further than anyone dreamed. Those innovations make gaming more competitive and more fun for gamers everywhere.
- We are Esports
- Since 2001, SteelSeries has been a driving force of esports and professional gaming. From sponsoring the first pro players, to creating products specifically for pro teams, to turning exceptional gamers into global superstars, SteelSeries has been focused on growing the industry and helping gamers everywhere. Our pro team relationships are more than sponsorships, they are partnerships. We work closely with the world’s best gamers to fine-tune our products and to ensure everything we create meets the needs of gamers at every level. Whether it’s Evil Geniuses winning $6.6 million at The International 5 using all SteelSeries gear, or giving you the tools to step up your own game, esports is at the heart of everything we do.
Kontaktinformationen
656 W Randolph St, Suite 2E, 60661, Chicago, Vereinigte Staaten
- letusknow@steelseries.gg
- www.steelseries.com
3,4
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19.865 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hab eine schnelle
Hab eine schnelle, freundliche und aufschlussreiche Antwort auf meine Frage erhalten. Kann nichts bemängeln. 😊
27. Oktober 2021
Während der Garantiezeit ein kleines…
Während der Garantiezeit ein kleines Teil der Leertaste defekt gegangen. Es gab keine Lösung zum Garantieanspruch, nur Hinhaltetaktik.
Teure Game-Tastatur!!!
24. Oktober 2021
Der ganze Prozess lief relativ schnell…
Der ganze Prozess lief relativ schnell und unkompliziert ab. Allerdings ist es ein komisch Gefühl, ein Headset für über 300€ mutwillig zu zerstören, zumal dies meiner Meinung nach unnötig gewesen wäre. Ich hatte mein Problem genau beschrieben und vielleicht hätte eine neue Dockingstation oder einfach neue Akkus ausgereicht um das Problem zu lösen.
Jetzt habe ich hier Elektroschrott liegen, um dessen Entsorgung ich mich kümmern muss. Mal ganz davon abgesehen, dass es auch einfach nicht nachhaltig ist, ein funktionierendes Headset zu zerstören, nur weil es Probleme mit den austauschbaren! Akkus gibt.
Hier wäre es toll, wenn Sie und Ihr Unternehmen mehr auf Nachhaltigkeit achten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dustin Jäger
11. Oktober 2021
Super Support
Super Support, die Ersatzteile waren prompt, kostenlos, auf den Weg. Kein umständliches hin und her mit dem Artikel. WEITER SO!!!
Ein glücklicher Kunde mehr. :-)
9. Oktober 2021
Thanks a lot for the good job
Thanks a lot for the good job. I got aquick response and a uncomplicated help. THX!
8. Oktober 2021
Guter Service netter Umgang
Guter Service netter Umgang, klar hat der Support sein Programm was er durchspielen muss, Aber dennoch unkompliziert.
3. Oktober 2021
Support antwortet sehr spät
23. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
BITTE NICHTS KAUFEN!!!!!!!!
BITTE NICHTS KAUFEN!!!!!!!!
Grauenvoller Support.
Nach nichtmal 10 Monaten hat mein 100€ Headset einen Defekt. Habe den Hersteller kontaktiert der sich weigert den Defekt zu reparieren.
Grund dafür ist, dass ich den Händler kontaktieren muss. Völliger Quatsch als Hersteller müssen die eine Gewährleistung von 2 Jahren innerhalb der EU geben.
Weigern sich und bekomme nur keine/sehr spät antworten vom Support. Teilweise eine Woche auf eine Anfrage gewartet.
TUT EUCH DAS NICHT AN!!!!
20. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support antwortet zwar aber wie soll…
Support antwortet zwar aber wie soll ich ein Video vom Problem per Mail schicken wenn dies nicht geht. Habe mich für eine bessere Firma entschieden. PS Der Steelseries Duo Controller ist Müll.
19. September 2021
Fehler beim Produkt gemeldet
Fehler beim Produkt gemeldet. Ich bekam eine komplizierte Anleitung auf englisch, wie ich das Produkt per Video aufnehmen und zerstören soll. Durch die Meldung des Fehlers, blieb mir nicht mehr die Wahl das Produkt zurück zu senden.
19. September 2021
There was no contact possible
There was no contact possible.
All my E-Mails i answered - with no reaction.
14. September 2021
my problem was not solved
8. September 2021
Very good Headset and a very good help…
Very good Headset and a very good help from the suppport.
5. September 2021
Sie haben mir geholfen
Sie haben mir geholfen, beziehungsweise bestätigt, dass das Headset einen Fehler hat.
Danke für die Hilfe
Mit freundlichen Grüßen
30. August 2021
The Code for Apple Arcade doesn‘t work.
28. August 2021
vielen dank für die Hilfe
27. August 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.