Steam Bewertungen 4.594

TrustScore 2 von 5

2,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich, wenn man keine Klarna Kauf nachweisen kann oder sogar den produktschlüssel nicht mehr hat, können die einem nicht helfen um NUR das Passwort zurück zusetzen , sie brauchen diese Sachen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Steam Support ist wie mitlerweile wie so viele supports einfach nurnoch Schlecht!! Keine möglichkeit mit dem Support ein konstruktives Gespräch zu führen, nurnoch KI gesteuerter Müll bei dem dir n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nutze Steam seit ungefähr einem Jahr. Bei mir hat bis jetzt alles super funktioniert, sowohl Spielekauf und -nutzung. Supportanfragen wurden schnell beantwortet. Problemlösung hat manchmal etwas... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einloggen wird unmöglich gemacht. Nach Passwortwechsel kein login möglich? da zu viele anmeldeversuche? Die Witzbolde haben mir 7 emails ! geschickt mit zugangscodes, nach eingabe dieser wird zugang v... Mehr ansehen

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2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

4594 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zensur nein danke

Wieso implementiert steam nicht endlich mal eine alternative zahlungsart, und knickt ein vor visa mastercard/paypal? es kann nicht sein dass steam anfängt spiele zu zensieren oder zu löschen auf druck von visa mastercard etc...

Eine Frechheit, Ich werde meine Spiele dann zukünftig wo anders besorgen als bei Steam & co´, ist eh alles übertrieben teuer geworden, von grafikkarten bis games ...

3. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme bei der Anmeldung und kein support

Ich habe seit 3 Tagen Probleme mit der Anmeldung bei Steam. Ich habe mich bereits im Support gemeldet, mein Problem erklärt und jetzt kriege ich eine Antwort am Tag, in der mir gesagt wird, dass sie noch mehr Informationen brauchen. Ich komme nicht in meinen Account, es wird aber auch nicht viel getan um mir zu helfen. Der Steam support lässt sich anscheinend sehr gerne Zeit und ist wenig effektiv/hilfreich. Danke für nichts Steam

26. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte Müllplattform

Größte Müllplattform, 2 Accounts 2 x gehacked. Skins im Wert von über 1000 euro verloren. Eigentlich müsste man klagen so schlecht wie Steam ist SUPPORT GIBT ES KEINEN DORT DRECKSLADEN

28. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Müll-Vereien.

Absoluter Müll-Vereien.
Ich verstehe dass gerade bei Account-Wiederherstellung eine hohe Priorität auf die Sicherheit gelegt wird. Jedoch kann es nicht möglich sein, dass ich lang und breit erkläre, dass ich vor über 5 Jahren das letzte mal auf dem Account war, da ich keinen PC in der Zeit hatte und in der Zeit mehrfach umgezogen bin und mein Handy gewechselt habe. Dann wird einem erstmal copy and paste 5 mal die gleiche Nachricht mit Signatur unterschiedlicher Mitarbeiter zugeschickt in der Kaufbelege von vor über 5 Jahren verlangt. Weder eine Bank noch ein Kreditinstitut wie Klarna speichert die Belege nur für die letzten 2 Jahre. Und ich habe unglücklicher Weise mit 16 keine Quittung für den Kauf von Counter Strike aufgehoben. Ich weiß nicht wie es möglich ist, ein Account bei dem ich alle Daten weiß: Einlogg-Name, Passwort, Zugang zur Email. Aber das reicht wohl leider nicht.

17. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier merkt man wieder das schlechte…

Hier merkt man wieder das schlechte Bewertungen im internet nicht immer stimmen müssen. Kann hier keine davon verstehen. Der Kundendienst ist freundlich und fair, habe hier schon einiges klären können. Auch spiele die ich gekauft habe, die leider auf mein lappi nicht liefen, wurden immer anstandslos zurück bezahlt. Klar kann ich ein Spiel nicht erstmal ordentlich testen und dann eine Rückerstattung verlangen weils nicht gefällt. Wo kann man das auch....fehlkäufe hat man überall

8. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Steam Support war sehr gut

Der Steam Support war sehr gut. Mein Konto wurde gehackt, bzw. meine e-Mail Adresse. Es gab seitens des Steam Supports ein Verifizierungsverfahren, in dem ich nachweisen musste, dass mir das Konto gehört. Das Ganze ging schnell vonstatten. Ich habe mein Konto jetzt wieder für mich und bin sehr erleichtert.

7. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Drittanbieter-Accounts

Wenn man für bestimmte Spiele ohnehin einen Drittanbieter-Account wie EA o.Ä. benötigt und dann auch noch die Verbindung der Accounts nicht funktioniert-
dann verkauft diese Spiele garnicht erst auf eurer Plattform!

6. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht mal das Funktioniert

Da ich keinen zugriff auf meine damalige email Adresse habe wollte ich diese ändern. Leider war das nicht möglich da ich laut steam ein Roboter bin. Und nach 50 - 80 Versuchen hatte ich auch wirklich keine Lust mehr.
Ich bin sehr enttäuscht und hatte mehr erwartet

6. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst Schuld!

Die Plattform könnte richtig gut sein, auch die Angebote sind super, nur leider werden auch Spiele verkauft die gar nicht funktioniert (ohne weiteres)! Wie z.B. Fallout 3 oder Burnout Paradise Remastered. Das schlimmste daran ist die Betreiber wissen es aber machen nichts gegen und kassieren weiter ab.

5. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer gut

Immer gut, meist günstig und sehr kundenfreundlich (Community, Refund, Sales, Cloud saves, Support von Steam Deck).

27. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fake accounts

Ich wurde leider gescamt von einem fake bot account auf steam als ich ein handel abschliessen wollte. Schon nur dass man sich so einen bot account erstellen kann und nicht direkt dagegen vorgegangen wird find ich eine frechheit. Hab nach dem scam den support kontaktiert und dann dauert es ersrmal 3-4 tage bis endlich jemand zurückschreibt. Der account wurde bis jetzt aber immer noch nicht entfernt. Dass sie mir die verlorenen items nicht zurückerstatten können versteh ich ja noch. Aber dass man gegen solche accounts nichts unternimmt ist eine frechheit!! Mir scheint es so als würden sie es sogar noch unterstützen.. echt schwache supportleistung!!!

27. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

es gibt immer probleme mit anmelden…

es gibt immer probleme mit anmelden community markt usw. Es ist nicht mehr zu ertragen immer wegen den kleinsten problemen den support anzu schreiben 1-3 warten nur um die antwort dass da nichts zu machen ist und mann es einfach nochmal zu vesuchen.

28. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Steam (Support existiert nicht) ist das…

Steam (Support existiert nicht) ist das hinter letzte!
Seit 14 Tagen versuche ich nach einer längeren Pause mich wieder in meinen Account bei Steam einzuloggen- jedoch keine Möglichkeit!
Ich habe dieses Drama ohne Support aber dafür unzählige Male Captcha und Du meinst nach zahlreichen wie schlag ich die Zeit Tot-Bildchen- "am Ziel"-
denkste denn dann kommt der Hinweis:
Leider wurde Captcha nicht richtig.......
versuchen Sie es erneut!
Ich habe mehrfach nach der Account suche mein Passwort erfolgreich geändert- jedoch wird auch das geänderte Passwort nicht akzeptiert!
Ich habe einige Spiele erworben- und wofür?
Der angebliche Support ist nichts als Illusion da kein direkter Kontakt zustande kommt von den erbärmlichen 4 Auswahlkriterien wo man sich nur im Kreis dreht!
Ich frage mich wieso dieses Unternehmen noch existiert?
Vielen Dank für die Grandiose Unterstützung!
Ich kann hier nur empfehlen, lasst die Finger von Steam!

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5/5 No brainer

Sehr gute Plattform für Spiele!
Hatte noch nie Probleme generell und der Support ist sehr hilfreich.

17. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support ist unterirdisch

Support ist unterirdisch und nur in Englisch!
Meine Frage wurde nicht verstanden!
Habe Forza Horizon 5 gekauft, konnte es aber nicht aktivieren. Der Key war angeblich "schon einmal verwendet worden".
Keine Reaktion vom Support!!
Hier werden unbrauchbare Keys verkauft; so etwas nennt man Betrug!
PS: Kann mir jemand einen guten Game-Shop empfehlen? Bin für jeden Hinweis dankbar!!

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne

Null Sterne, da Spiele einfach so entfernt werden und man als Benutzer auf den Kosten sitzt. Das ist Dreck vom Feinsten. Mafia ist da sogar noch menschlicher. Kauft von GoG, Ubisoft, überall, aber nicht bei Steam!

14. Juni 2025
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