Hoje instalaram uma cadeira elevatória aqui em casa. O funcionário ligou me antes a dizer a que horas chegaria. Os funcionários, Paulo e Daniel, fizeram a montagem sem incómodo para nós e, no fim, exp... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Partilho a experiência que tive com a stannah Portugal, como sendo das melhores. Fui abordado por eles, até que aceitei e até hoje não me arrependo. Desde o primeiro contacto até ao último parafuso co... Mehr ansehen
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O muitissimo positivo foi o trabalho de montagem do elevador, feito com muito cuidado e com muita simpatia por parte dos técnicos que a efectuaram. Menos positivo foi o tempo que medeou o momento da c... Mehr ansehen
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Tenho uma scooter Pantera Pro há 6 anos. Durante esses anos nunca foi necessário contactar a empresa o que significa a qualidade dos produtos. Contudo, chegou o momento para pedir assistência uma vez... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Stannah Portugal
Vom Unternehmen geschrieben
Na Stannah recupera a sua mobilidade, elevadores de escadas, scooters de mobilidade e equipamentos de mobilidade reduzida. Enviamos Catálogos grátis!
Kontaktinformationen
Lugar da Estrada Centro Empresarial de Braga, 4705-319, Braga, Portugal
- 800 180 521
- info@stannah.pt
- www.stannah.pt
4,3
Hervorragend
318 Bewertungen
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Mau serviço de assistência pós venda
Mau serviço de assistência pós venda. A vinda de um técnico custa 95€ e demora 2 a 3 semana a terem disponibilidade para deslocar para ver o equipamento.
8. Mai 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Exma. Sr.ª Sofia Engrácio,
Lamentamos sinceramente a sua insatisfação com o nosso serviço pós-venda.
Compreendemos o incómodo causado pelo tempo de espera e pelo custo associado à deslocação técnica. Procuramos garantir um serviço especializado e eficiente, sendo que o valor indicado cobre a deslocação e diagnóstico efetuado por técnicos qualificados.
Relativamente aos prazos, estamos constantemente a trabalhar para melhorar a nossa capacidade de resposta e reduzir os tempos de espera.
Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a identificar pontos de melhoria no serviço prestado , reforçando estar ao dispor para quaisquer esclarecimento adicional.
Melhores Cumprimentos ,
Equipa de Apoio ao Cliente Stannah Portugal
Hoje instalaram uma cadeira elevatória…
Hoje instalaram uma cadeira elevatória aqui em casa. O funcionário ligou me antes a dizer a que horas chegaria. Os funcionários, Paulo e Daniel, fizeram a montagem sem incómodo para nós e, no fim, explicaram detalhadamente o funcionamento da cadeira. Foram educados e cordiais. Fiquei satisfeita com o serviço.
5. Mai 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sra. Isabel Ramalhate, a Stannah agradece a partilha da sua experiência e satisfação pelo serviço, ao longo do processo de compra e instalação da sua cadeira elevatória. A confiança dos clientes na nossa marca, a valorização do produto e serviço da equipa Stannah, é o que nos move diariamente.
Votos de excelente dia!
O atendimento do comercial 5 estrelas
O atendimento do comercial 5 estrelas pessoa responsável e compreensível.
24. April 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Caro Sr. Hélder Castro,
Agradecemos desde já o seu feedback e as suas palavras relativamente ao nosso serviço comercial — ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Stannah - Portugal
Waiting 8 days for repairs is too long
My heart condition gets worse and puts me earlier in my grave if I dont avoid all form of hard activity according to my cardiologist. Since I live on the 6th floor with no elevator I am totally dependent on my Stannah chair. On previous occasions, when the chair broke down (which by the way happen much too often) I could stay at my cabin but after I sold it I have no other way. Still I had to wait 8-eight-days for repairs. Now I have developed a tachycardia, a sign that my heart is really suffering from this unwanted exercise.
30. April 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Hi,
We’re really sorry to hear about your experience, especially the impact it’s had on your health. That’s not the level of service we aim to provide, and we understand how important your stairlift is to your day-to-day life.
We’d like to investigate this as a priority and make sure that you are properly supported. As this involves personal details, could you please get in touch with us directly and share your name, address, and best contact number? That will help us locate your account and escalate things quickly.
You can reach us at customersupport@stannah.co.uk, and we’ll make sure this is passed to the right team as a matter of urgency.
Thank you for bringing this to our attention—we’ll do our best to resolve this as quickly as possible.
Kind Regards,
STANNAH
Agradeço o trabalho e atenção do…
Agradeço o trabalho e atenção do técnico Cristóvão Borges!
27. April 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sr. Reinaldo, a Stannah agradece a partilha do seu testemunho sobre o trabalho e atenção da nossa equipa técnica.
Muito obrigado pela confiança!
Fiquei bastante contente com o trabalho…
Fiquei bastante contente com o trabalho dos técnicos Cristóvão e Paulo.
Recomendo a stannah .
24. April 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sr. Armando Silva, muito obrigado pela sua avaliação do trabalho da nossa equipa técnica Stannah e por recomendar toda a sua experiência com a marca! A Stannah agradece a confiança!
Trabalho excelente por parte dos…
Trabalho excelente por parte dos técnicos Cristóvão e Bruno.
O elevador é fantástico.
17. April 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sr. Artur Pinto, muito obrigado pelo seu testemunho na avaliação da equipa técnica e do seu elevador residencial Uplifts da Stannah! Agradecemos a confiança na Stannah e continuaremos a trabalhar para obter testemunhos de excelência como o que nos atribuiu.
de acordo com as expectativas
16. April 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sra. Eunice Silva, muito obrigada pelo seu testemunho onde partilha que a Stannah cumpre com a sua promessa!
Resolução avaria
O técnico Sr. Manuel Castro foi impecável e resolveu a avaria
Muito competente
Obrigado
16. April 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sr. Ricardo Neves, a Stannah agradece a partilha da sua experiência no serviço técnico após-venda. Pelos nossos Clientes, a Stannah continuará a trabalhar com competência e o profissionalismo que a caracteriza!
Está empresa oferece aos seus clientes…
Está empresa oferece aos seus clientes um bom dinamismo na cidade e não só
21. Oktober 2025
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Antwort von Stannah Portugal
Muito obrigado pela sua partilha Sr. António. A Stannah orgulha-se do dinamismo e qualidade de vida que introduz no usufruto dos espaços.
Votos de excelente dia!
Instalação 5*
Instalação 5*, especial destaque para a pessoa que veio fazer a instalação, Sr. Francisco Oliveira da Fácil Acesso que fez um trabalho excelente, assim como a explicação do funcionamento do equipamento. Funcionamento até agora sem problemas.
27. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sr. Hugo Pedroso, muito obrigado pelo seu testemunho relativamente aos produtos e serviços Stannah.
Votos de excelente utilização e em caso de dúvida, o nosso departamento de apoio ao cliente está à distância de um telefonema.
Avoid this company!!
Birmingham Area in the UK.
Cannot give actual date. Sometime last autumn/winter 2025.
One of the worst companies I've ever had the misfortune to ask for a quote on behalf of my disabled parents.
Totally inept, unprofessional and definitely not fit for purpose.
Time wasters and their rep had no concept of how to deal with vulnerable homeowners and their personal boundaries.
3. November 2025
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Antwort von Stannah Portugal
Hi there,
We’re very sorry to hear about the negative experience you had had with Stannah UK. We would welcome the opportunity to investigate this and understand the issues further. If willing, please get in touch by emailing: customersupport@stannah.co.uk with further details, including the postcode of where the quotation was carried out.
Best wishes,
Stannah UK
Boa experiência
Boa experiência!
Gostei do trabalho do Bruno e do Cristóvão.
24. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sr. António Teixeira, muito obrigada pela sua partilha de experiência 5 estrelas com a equipa técnica da Stannah.
Gratos pela sua confiança!
Uma boa experiência por parte dos…
Uma boa experiência por parte dos técnicos do Cristóvão e do Bruno. Profissionais prestáveis.
25. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sra. Mariana, muito obrigado pelo seu testemunho em relação à disponibilidade e atenção da nossa equipa técnica.
A Stannah agradece a confiança!
Quero agradecer ao trabalho dos…
Quero agradecer ao trabalho dos técnicos Cristóvão e Bruno, pelo excelente trabalho.
19. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sr. Armando, muito obrigada pelo seu testemunho de apreço ao trabalho da equipa técnica da Stannah. A formação e certificação dos nossos colaboradores tem sempre em vista a melhoria da experiência dos nossos estimados Clientes.
Parabéns pelo serviço prestado
Excelente serviço.. muito eficiente
18. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Agradecemos a avaliação cinco estrelas do Clube, que utiliza os nossos equipamentos com vista a melhorar a acessibilidade e qualidade de vida. A nossa eficiência é a vossa satisfação e é para isso que trabalhamos todos os dias.
Serviço ágil e de excelente qualidade
Serviço ágil e de excelente qualidade, ótimos profissionais.
18. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sra. Raisha Silva, muito obrigado pela partilha do seu testemunho sobre a agilidade e qualidade do trabalho da Stannah. Votos de um excelente dia!
Gostei do serviço
Gostei do serviço, rápido e eficiente.
18. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sra. Rosinere Calazans agradecemos a partilha da sua experiência, relativamente à rapidez e eficiência do serviço da Stannah. Votos de que faça um excelente usufruto do seu equipamento Stannah!
They accomplish what they tell
They accomplish what they tell. They are truthfull and very profissional
12. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Mr. Pedro Nunes, thank you very much for sharing your customer journey. At Stannah we are proud to be truth to our promise. We appreciate that our most valuable customers values truth and profissionalism.
Bom trabalho da equipa técnica
Bom trabalho da equipa técnica, do Zaquiel e Bruno. Trabalho limpo, rápido e eficaz. Recomendo
11. März 2026
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Antwort von Stannah Portugal
Sra. Fátima, muito obrigada pela partilha da sua experiência e recomendação da eficácia e profissionalismo da Stannah e sua eficaz.
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