Sparkasse Bewertungen 2.601

TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 372 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem Service und der Beratung, die oft als schlecht oder nicht existent beschrieben wird, insbesondere für Normalverdiener. Es gibt häufige Beschwerden über unfreundliche, arrogante oder inkompetente Mitarbeiter, die nicht weiterhelfen können oder wollen und sich herablassend verhalten. Zudem werden hohe Gebühren für Kontoführung und andere Dienstleistungen kritisiert, die als überteuert empfunden werden, während der Service dafür mangelhaft ist. Einige Rezensenten berichten von Problemen mit der Zahlungsabwicklung, wie gesperrten Karten, nicht funktionierenden Online-Überweisungen oder unerklärlichen Rücklastschriftgebühren, selbst bei ausreichendem Guthaben. Andererseits loben einige Kunden einzelne Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Beratung, die sich Zeit nehmen und Probleme lösen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen negative Meinungen zum Personal, wobei viele von Unfreundlichkeit, Respektlosigkeit und... Mehr ansehen

Service

Kunden äußern große Enttäuschung über den Service, den sie als mangelhaft, unzureichend und sogar als... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen, wobei viele hohe Gebühren für Konten und... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele von unhöflichen Mitarbeitern... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und Gebühren, die sie als zu hoch und oft als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Safebags Münzen Zahlung würde ich nicht empfehlen gerade per Privat Kunde,über 12 Tage immer noch keine Gutschrift erfolgt! Das muss man sich mal vorstellen Kopfschütteln unklaublich aber wahr! I... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine 23j. Tochter wurde in die Filiale gebeten um ihr kostenloses Ausbildungskonto bei Spk. Regensburg in ein kostenpflichtiges umzuwandeln. Der Termin dauerte statt 20 Min. dann 1,5 Stunden, weil ih... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem schlechte Beratung. man bekommt halt keinen Rückruf und nicht mal eine E-Mail Antwort außer man fragt mehrfach nach. Unterlagen abgegeben. keine Bestätigung das diese angekommen sind, nach eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Karte fürs mobile bezahlen würde gesperrt, mir wurde gesagt und beschriebenben in der Filiale würde sie sofort entsperrt und wieder einsatzbereit sein. Leider ist die Mitarbeiterin dort mit digi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bank
  2. Alternative Finanzdienstleistungen
  3. Finanzberater
  4. Finanzdienstleistungsinstitut

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2601 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,6

Alle Bewertungen

(2.601)

347 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Sparkasse antwortet generell nicht

Die Sparkasse antwortet generell nicht auf meine emails. Sei es, dass die nicht gerechtfertigten Verwahrentgelte nicht erstattet werden, auch kann ich keine Online Überweisungen mehr tätigen und habe per mail um eine Lösung gebeten, da ich mich längerfristig im Ausland befinde. Der Kundenservice ist gleich null. Werde mein Geldinstitut wechseln, sobald ich wieder in Deutschland bin

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SPARKASSE MAINBURG

SPARKASSE MAINBURG

Ich habe jahrelang mein Bankkonto bei ihnen problemlos geführt, auf das regelmäßig Geldeingänge eingingen. Bei meinem letzten Besuch waren die Mitarbeiter jedoch extrem unfreundlich. Mein Antrag auf Eröffnung eines Basiskontos wurde ohne triftigen Grund abgelehnt, obwohl ich gesetzlich ein Recht darauf hätte. Diese Sparkasse in Mainburg ist absolut unzuverlässig und kundenunfreundlich. Das ist meine persönliche Erfahrung!!!!!

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts funktioniert

Nichts funktioniert: Banking app is dysfunctional, Telefonservice "versteht" mich nicht trotzdem ich bestes Deutsch spreche, hohe Servicekosten, null Kundenservice.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

34 Jahre Loyalität werden mit Respektlosigkeit und grundloser Kündigung belohnt – Absolut nicht empfehlenswert!

Wir sind ein Reisebüro, das seit 34 Jahren (seit 1992) in Düren ansässig ist. Seit unserem ersten Tag waren wir treue Kunden der Sparkasse Düren. Trotz der im Vergleich zu anderen Banken deutlich höheren Gebühren haben wir uns aufgrund der vermeintlichen Qualität und regionalen Verbundenheit immer für die Sparkasse Düren entschieden.

Leider mussten wir über Jahre hinweg die Respektlosigkeit und die lustlose Arbeitsweise einiger Mitarbeiter ertragen. Obwohl wir ein absolut zuverlässiger Geschäftspartner sind, alle Zahlungen stets pünktlich geleistet haben und nie Probleme verursacht haben, wurden uns Steine in den Weg gelegt. Für geschäftstypische Transaktionen (hohe Einzahlungen für Partner wie Western Union, MoneyGram etc.) verweigerte man uns in Düren regelmäßig den Service, sodass wir gezwungen waren, für diese Erledigungen jedes Mal 40 km zur Sparkasse Aachen zu fahren.

Der heutige Tag (13.05.2026) stellt jedoch den Höhepunkt der Enttäuschung dar: Ohne jegliche Vorwarnung, Mahnung oder Angabe von Gründen erhielten wir ein Schreiben, dass unser Geschäftskonto gekündigt wurde. Ein telefonisches Klärungsgespräch wurde abgelehnt – man versprach einen Rückruf, um uns einfach abzuwimmeln.

Wir werden diesen Vorfall nicht auf sich beruhen lassen. Unser Rechtsschutz ist bereits informiert und wir werden rechtliche Schritte gegen diese willkürliche Entscheidung einleiten.

Wer Wert auf Respekt, Professionalität und Wertschätzung gegenüber langjährigen Geschäftskunden legt, sollte einen großen Bogen um diese Bank machen. Wir können die Sparkasse Düren unter diesen Umständen absolut niemandem empfehlen.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit Jahren immer wieder schlechte Erfahrung

Meine 23j. Tochter wurde in die Filiale gebeten um ihr kostenloses Ausbildungskonto bei Spk. Regensburg in ein kostenpflichtiges umzuwandeln. Der Termin dauerte statt 20 Min. dann 1,5 Stunden, weil ihr noch mehrere Versicherungen "dringend" empfohlen wurden. Sie schloss nur eine ab - haben wir danach storniert. Ich wurde angerufen, dass irgendein Mitarbeiter sich mit mir über meinen Bausparer unterhalten möchte. Ich erwähnte dann die katastrophale Bedienung meiner Tochter und wollte daraufhin eine Einladung per Mail. Die Auszubildende am Telefon wollte sich nicht mal meine Mailadresse aufschreiben. Ich bestand darauf und warte seit 3 Wochen auf eine Mail. Außerdem ist die Kartenabwicklung mangelhaft. Die neue Karte meiner Tochter funktionierte nur jedes 2. Mal, gleichzeitig die alte, obwohl stillgelegt, immer noch! 2 Punkte weil manche Mitarbeiter nett weiterhelfen.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die unfähigste Bank, die man sich vorstellen kann

Ich habe in mehreren Ländern Europas gelebt, aber so eine schlechte Bank habe ich noch nie gesehen.

Was die Servicequalität, Preise und einfache Basis-Prozesse angeht, die in den meisten Ländern innerhalb von einem Tag erledigt werden, schafft es die Sparkasse irgendwie, überall zu scheitern.

Ich bin leider immer noch unfreiwillig Sparkasse-Kunde, würde jedoch diese Bank niemandem empfehlen.

Es ist für mich äußerst überraschend, dass so eine schlechte Bank in diesem Jahrhundert immer noch Kunden hat und nicht pleite gegangen ist...

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Laden hat den schlechtesten…

Dieser Laden hat den schlechtesten Kundenservice auf diesem Planeten. Nie jemand zu erreichen, schlechte Öffnungszeiten und wenn geöffnet ist gesammelt voll. Dann brauchen die dies und welches und alles mögliche an Unterlagen um eine einfache Löschung durch zu führen.

Das sagt einem aber auch niemand was Alles gebraucht wird. War jetzt 4 mal da und geholfen werden konnte noch immer nicht.

Würde sofort minus 3 Sterne geben.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin gesetzliche Betreuerin mehrerer…

Bin gesetzliche Betreuerin mehrerer Sparkassenkunden.
Ewig lange Warteschleifen, danach meist unfreundliche Mitarbeiter, Rückrufe erfolgen nicht, Absprachen werden nicht eingehalten. Und das betrifft nicht nur eine Sparkasse, sondern Sparkassen aus verschiedensten Landkreisen. Inzwischen freue ich mich, wenn ich Betreute übernehme, die ihre Konten und Anlagen bei einer anderen Bank haben.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bank ist nicht lösungsorientiert

Die Bank ist nicht lösungsorientiert. Mir und vielen anderen wurde grundlos gekündigt, und die Kündigungen wurden nicht zurückgenommen. Außerdem ist der Umgang sehr unfreundlich. Selbst ein Stern ist zu viel.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo Sparkasse Garmisch Werdenfels

Hallo Sparkasse Garmisch Werdenfels
Habe immer noch keine Antwort auf meine Schreiben, wie wir das alles lösen können??
Auch die Frau Wackerle sagt immer für sie ist das alles abgeschlossen aber das ist alles nicht so.
Zuerst wird unter Zeugen behauptet das da wohl Fehler gemacht wurden aber jetzt will keiner was gesagt haben wir wissen aber dass die Frau Wackerle anwesend war sich aber verleugnen lies aber in ihrem Büro war.
Wenn man Fehler macht sollte man dazu stehen zeigt nicht gerade von viel Standfestigkeit im Beruf oder?
Wir sind enttäuscht von der Sparkasse Garmisch Werdenfels.
Auf der einen Seite der große Förderer von großen Sportveranstaltungen aber wenn man einen kleinen über den Tisch ziehen kann soll keiner was davon wissen.
Tolle Sparkasse ist halt doch nur für die großen da!!

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel. Der Service ist unterirdisch und des Begriffes Service nicht wert. Unter Seriosität stelle ich mir auch etwas anderes vor. Rückrufe die zugesagt werden erfolgen nicht. Post wird an falsche Adressaten gesendet. Vielfach ganz viel Meinung, aber keine Ahnung.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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