Sparkasse Bewertungen 2.599

Man zahlt 12.99 monatlich , um wenn man mal Geld einzahlen will die Antwort bekommt : nein bei uns nicht gehen sie zu ihrer Sparkasse.... die ist ja nur 100km weit weg

Leider werden immer mehr Filialen geschlossen. Alles geht nur noch über Telefon oder online. Heute wieder einen Brief bekommen. Onlinebanking hst sich geändert. Neue App usw. Angeblich ganz einfach. Natürlich klappt nichts. Banking in den nächsten Tagen nicht nutzbar. Warten auf Brief mit neuen Pins. Dann wieder warten auf noch einen Pin. Kundenservice angerufen, die Dame sehr nett. Kann aber nichts machen. Muss warten ind kann online Banking nicht nutzen. Brauche es aber. Ich warte jetzt auf die Pins, sollte das dsnn nicht sofort klappen werde ich alles bei der Sparkasse kündigen, nach 45 Jahren. Aber irgendwann reicht es. Kundenfreundlich geht anders.

Ich habe vor einiger Zeit, mein Handy gewechselt dabei aber vergessen mein Tan mit rüber zu ziehen, Ausweis zur gleichen Zeit abgelaufen, weswegen es nicht direkt über die App geht, hab Kundenservice angeschrieben und sie gebeten den Brief nochmal neu zu schicken, auch dringend erklärt das ich das Konto für mein Ausweis brauche und es abgelaufen ist und was schreiben sie mir? Bitte kommen sie vorbei mit einem gültigen Ausweis 🤦‍♀️ und ich dann noch mal erklärt das mein Ausweis abgelaufen ist und deswegen den Brief brauche

Alles dauert ewig, Zinsen ein Witz, unmögliche Gebühren, Echtzeit-Überweisung funktioniert eigentlich nie, alles kostet extra, usw... Einfach nur Abzocke der einfachen Leute!

Der Bezahldienst Wero nervt total in der App. Ich klicke auf 《jetzt nicht》und beim nächsten Start soll ich schon wieder meine Handynummer eintragen.
Der Kram ist nicht dauerhaft deaktivierbar. Stand vom Mai 2026.

Depot bei der Sparkasse? Da kann man bei den unverschämt hohen Gebühren gleich sein Geld verbrennen.

Tagesgeld lohnt sich nicht.

Leider bin ich gezwungen, mein Vermögen aus Haftungsgründen auf verschiedene Banken aufzuteilen. Nur deshalb bin ich auch noch bei der Sparkasse.

Die Freundlichkeit gegenüber Kunden kann man anders machen. Bitte, Danke, gern geschehen, wären Wörter die das miteinander doch besser machen.

Vielen Dank an Frau Grewe für Ihre schnelle und kompetente Art Gespräche zu führen.Auch die Beratung ist sehr gut.

Vielen Dank
Grüsse Bernd Bischoff

Meine Karte fürs mobile bezahlen würde gesperrt, mir wurde gesagt und beschriebenben in der Filiale würde sie sofort entsperrt und wieder einsatzbereit sein. Leider ist die Mitarbeiterin dort mit digitalen Dingen überfordert! Das war jetzt schon da zweite Mal dass ich unverrichteter Dinge wieder gehen musste! Dazu ist sie unfreundlich und arrogant. Mir wurde dann noch gesagt sie selber würde nie mit dem handy bezahlen. Vielleicht mal ein bisschen updaten die gute Frau

Nichts geht voran, immer hin und her zwischen online und in Person. Ich würde denen nicht mein Geld anvertrauen

Ich war heute morgen in der Weser Elbe Sparkasse in Nordholz und bin so umsichtig behandelt worden, das ich dieses einfach mal hier mitteilen mölchte.
Es waren drei Kollegen und alle drei waren bemüht meine Probleme aus der Welt zu schaffen. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle. Ich kann sie mit ruhigem Gewissen weiter Empfehlen.
Rita Meyer

Im wesentlichen besuche ich die Sparkassenfiliale Halle -Am Lutherbogen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zeigen eine hohe fachlicher Kompetenz . Besondsers hervorheben möchte ich hier meien Beraterin, Frau Margit Schwerdtner, die mich in der langen Zeit immer sehr freundlich und kompetent beraten hat. Dafür hier mein besonderer Dank!!!

Ich bin maßlos enttäuscht von der Stadtsparkasse Wuppertal. Man arbeitet hart, kündigt extra vorab in der Filiale an, dass man am Wochenende einen Autokauf tätigen möchte, und am Ende wird man im entscheidenden Moment komplett im Stich gelassen!
Das Online-Banking und die sogenannten „Echtzeit-Überweisungen“ (Instant Payment) sind ein absoluter Witz. Ich weiß wirklich nicht, was für ein Premium-Konto man bei dieser Bank haben muss, um vernünftig agieren zu können. Wahrscheinlich ist das Standard-Konto für „Geringverdiener“, für das man trotzdem stolze 12 € im Monat an Gebühren zahlt, absolut ungeeignet, um am Wochenende Beträge über 15.000 € in Echtzeit zu transferieren.
Das System blockiert willkürlich, der Service ist am Wochenende nicht existent und man steht nachts auf der Straße da wie ein Bittsteller, obwohl es sich um das eigene, ehrlich verdiente Geld handelt. In der heutigen digitalen Welt (wir haben 2026!) ist diese Performance einfach nur peinlich und extrem kundenunfreundlich. Maximaler Stress und pure Demütigung! Wer Flexibilität bei großen Transaktionen braucht, sollte einen großen Bogen um diese Sparkasse machen. Absolut nicht empfehlenswert!

Ich habe versucht für unsere Tochter ein Sparbuch zu eröffnen, den reicht keine Vollmacht des Vaters aus, er müsste sich extra Urlaub nehmen. Geht's noch? Ein Ausweis beim Amt kann ich mit Vollmacht beantragen aber Geld bei euch parken nicht???
Dann bleibt es halt zuhause 🤣
Servicewüste...

Eine Echtzeit Überweisung wird viele Stunden später erst online angezeigt.
Unmöglich!

Sehr schlechter Service bei der Sparkasse Leipzig.
Ich habe heute wegen meiner Kontoschließung angerufen. Die Mitarbeiterin hat nicht einmal nach meinen Daten gefragt und meinte nur, dass ich einen Rückruf von meinem Berater bekomme. Danach hat sie das Gespräch einfach beendet.
Beim zweiten Anruf habe ich gefragt, warum meine Karte einbehalten wurde und warum mein Konto noch nicht geschlossen ist. Dieselbe Mitarbeiterin sagte dann unfreundlich zu mir, dass das Gespräch beendet wird, wenn ich „nicht gut zuhöre“, obwohl ich ihr die ganze Zeit aufmerksam zugehört habe.
So ein Verhalten gegenüber Kunden ist wirklich enttäuschend. Ich habe nur normale Fragen zu meinem Konto gestellt und hätte einen respektvollen Umgang erwartet.

Die Filiale der Sparkasse Jenbach ist eine gute Bank. Die Kundenbetreuerin, Frau Nazlı Öztürk, bietet einen sehr höflichen und freundlichen Service. Ich danke ihm sehr.

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Sparkasse Ennepetal!
Ich war dort seit meiner Kindheit Kunde, bis ich vor ein paar Jahren zu ING gewechselt bin. Auf Google hat die Sparkasse Ennepetal meine Bewertung löschen lassen, lt. Google reicht ein Kontoauszug und andere Dokumente mit meinen Daten darauf, nicht aus als Beweis, das ich dort Kunde war. Vor einiger Zeit, als die Sparkasse Ennepetal Bewertungen noch nicht löschen lies, antwortete man mir unter meinen Kommentar, das man das gerne auch persöhnlich klären könnte. Auf meine E-Mail mit kontruktiver Kritik und Anbieten eines persöhnlichen Gesprächs, kam nie eine Antwort. Die Sparkasse ist nicht auf einen konstruktiven Dialog aus, hier gehts es nur deren Produkte an den Mann zu bringen.
Ich kann auf jeden Fall aus Erfahrung sagen, ich werde nie wieder Kunde in einer Sparkasse sein, und rate auch jedem anderen davon ab. Nach meinem Wechsel zur ING vor ein paar Jahren, zahle ich derzeit 11,88€ Kontoführungsgebühren bzw. eigentlich für die Girokarte. Zusätzlich habe ich noch zwei kostenlose Tagesgeldkonten (insgesamt 3x Tagesgeldkonten möglich), sowie zwei kostenlose Aktiendepots (man kann glaube ich sogar bis zu 5x kostenlose Depots haben). Bei der Sparkasse zahlte ich monatlich 4€ Kontoführungsgebühr und 12€ jedes Quartal fürs Aktiendepot, heißt 96€ im Jahr nur an Gebühren!!! Sorry aber das ist meiner Meinung nach Abzocke. Mittlerweile scheinen es sogar 5,95€ im Monat Kontoführung und 50€ im Jahr für das Aktiendepot, das sind mittlerweile über 120€... Und zu behaupten, eurer Filialnetz wäre ja so gut ausgebaut, das ist quatsch, ihr habt in den vergangenen Jahren nur Filialien geschlossen und nur durch den Zusammenschluss mit anderen Banken in Ennepe Ruhr, seid ihr überhaupt gewachsen und überlebensfähig.

unglaublich arrogantes Auftreten,bei der Ausbildung der Nachwuchsschauspieler wird offenbar darauf geachtet,das sie möglichst unsymphatisch und auf was auch immer eingebildet sind.Diese Arroganz geht leider nach hinten los,man erzählt natürlich allen die es hören wollen wie man behandelt wurde(sehr erfolgreich bei Geschäftskunden)einer unserer Freunde aus dem Leeraner Geschäftsbreich wollte doch just seine Ferienimmobilien auf der Insel Norderney verkaufen,eigentlich mit der Sparkasse Leer,das macht er nun nicht,tja die paarMillionen Provision macht diesem Geldinstitut wohl nichts aus.Claudia Szymanski Exkundin

Die Sparkasse antwortet generell nicht auf meine emails. Sei es, dass die nicht gerechtfertigten Verwahrentgelte nicht erstattet werden, auch kann ich keine Online Überweisungen mehr tätigen und habe per mail um eine Lösung gebeten, da ich mich längerfristig im Ausland befinde. Der Kundenservice ist gleich null. Werde mein Geldinstitut wechseln, sobald ich wieder in Deutschland bin