Das kostenlose Konto ist nicht kostenlos, das online Banking ist eine Katastrophe, konnte mich nicht einloggen umd es ist niemand persönlich zu erreichen. Nach sporadischem Email Kontakt wurde mir f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich bin seit 1974 Kunde der Sparda Bank, erst in Oldenburg/Oldbg., ab 1978 in Hamburg-City, habe mehrere Immobilien dort finanziert, wurde von allen Leitern der Bank bis heute offen und ehrlich berate... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe in der Filiale am Eidelstedter Platz für ein nicht funktionierende EC Karte , wegen Wiederbeschaffung eine falsche Aussage bekommen. Nach 50 Jahren Kunde bei der Bank bekommt man nicht mal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
War das erste mal in der Filiale in Buchholz, man hat sich trotz anstehendem Termin noch kurz um mich gekümmert und mein Anliegen sofort bearbeitet. Das fand ich super. Vielen dank dafür.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit einer Bilanzsumme von 5,2 Milliarden Euro, rund 265.000 Kundinnen und Kunden sowie etwa 210.000 Mitgliedern ist die Sparda-Bank Hamburg die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank in ihrem norddeutschen Geschäftsgebiet. Als innovatives Kreditinstitut bietet die Sparda-Bank Hamburg moderne, digitale Bankdienstleistungen und ist in Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen mit 19 Filialen und persönlicher Beratung für ihre Mitglieder vor Ort. Darüber hinaus engagiert sich die auf das Privatkundengeschäft spezialisierte Bank in ihrer Region und fördert zahlreiche gemeinnützige Institutionen und Initiativen. 2025 wurde die Sparda-Bank Hamburg vom Deutschen Institut für Servicequalität und dem Nachrichtensender ntv mit dem Deutschen Fairness-Preis ausgezeichnet.
Kontaktinformationen
Präsident-Krahn-Straße 16-17, 22765, Hamburg, Deutschland
- www.sparda-bank-hamburg.de
3,2
Akzeptabel
437 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Die Beratung war sehr gut wir sind sehr…
Die Beratung war sehr gut wir sind sehr zufrieden danke Frau Akbaba
21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Emrah Alkan,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass so mit unserer Mitarbeiterin zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gern geben wir Ihr Feedback entsprechend weiter. Freundliche Grüße Sparda-Bank Hamburg eG
FRECHHEIT
Ich bin seit 2009 Kunde bei der Sparda Bank in Hamburg Barmbek. Aber was da jetzt abgeht spottet jeder Beschreibung.
Man kann nur noch Geld am Automaten holen, oder seine Bankgeschäfte im SB bereich tätigen, wenn die Bank ihre Öffnungszeiten hat.Ansonsten ist die SB Halle zu.Der Automat draußen neben
der Bank ist immer kaputt, so das ein normal arbeitender Mensch gezwungen wird, sein Geld gegen hohe Gebühren bei einer anderen Bank zu holen. Sowas nennt sich auch noch Kundenservice.Überlege jetzt, die Bank zu wechseln
20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo SEA,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit uns so unzufrieden sind. Es ist richtig, dass das Foyer unserer Filiale Barmbek nur zu den Öffnungszeiten zu betreten ist. Grund hierfür ist, dass es in der Vergangenheit vermehr vorkam, dass sich unerwünschte Personen in unseren Räumlichkeiten aufgehalten haben und dort massive Schäden verursacht haben. Leider haben die damals zuvor ergriffenen Maßnahmen nicht zum gewünschten Erfolg geführt. Auch das mehrmals tägliche anfahren durch einen privaten Sicherheitsdienst und der regelmäßige Einsatz der Polizei, führte zu keinem Erfolg. Daher hat sich die Sparda-Bank Hamburg zu dem o.g. Schritt entschlossen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
In erster Linie war die Beratung sehr…
In erster Linie war die Beratung sehr transparent, ich wurde über alles informiert. Sei es das anlegen meines Kontos oder zusätzliche Buchungen und Ähnliches.
Die Beratung war auch immer in Augenhöhe und mit dem Ziel für mich das beste raus zu holen.
Alles in allem eine sehr gute Erfahrung und Beratung in jeder Hinsicht. Kann ich nur weiter empfehlen!
20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Emre Ceran,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so mit Ihrer Beratung zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gern geben wir Ihr Feedback weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Nur gute Erfahrungen
Ich bin seit 1966 bei der Sparda Bank Hamburg (damals hieß es noch Eisenbahn Spar- und Darlehnskasse) und immer zufrieden. Ich habe meine gesamte Familie geworben und auch die sind sehr zufrieden. Wir haben mit der Sparda gebaut und sind sehr gut bei der Finanzierung beraten worden. Man braucht keine Angst zu haben, über den Tisch gezogen zu werden. Auch heute hat mich völlig unkompliziert bei Sparangelegenheiten beraten. Topp
19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Inge,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Zum einen freut es uns, dass Sie der Sparda-Bank Hamburg inzwischen schon solange die Treue halten und zum anderen, dass Sie so mit uns zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Untragbares Vorgehen der Sparda Bank in Neumünster
Es fing an, dass die Sparda Bank mir zum Monatsende von jetzt auf gleich den Dispo gestrichen hat. Ich bekomme mein Gehalt meist zum 5., Miete u.a. wird zum 1sten eingezogen. Entsprechend hatte ich 14 Rücklastschriften und musste selber zusehen, dass ich es wieder gerade biege. Da genau dieses Zenario zwei Monate später nochmal auftrat, habe ich die Bank gewechselt! Untragbares Vorgehen. Das ist aber noch nicht alles.
Aufgrund meines Bankwechsels wollte ich auch die BV für den Fair Kredit ändern. Habe im Online Bereich gefragt, ob ich die BV einfach so ändern könne und habe auch gleich die neue BV mitgeteilt. Was glauben Sie was passierte? Richtig, die alte BV wurde gelöscht aber die neue NICHT eingepflegt, weil das von mir schriftlich angezeigt werden müsse. Ergo - Kreditrate konnte nicht eingezogen werden, weil die Herrschaften nur gelöscht aber neue BV nicht eingerichtet haben, ICH bekam eine Mahnung, inkl. Mahngebühr UND einen Schufaeintrag, weil ich den Kredit nicht bedient habe!!
Diese Bank ist das Allerletzte. Und sei das nicht schon der Gipfel, reagiert NIEMAND auf meine Nachrichten im Online Bereich. Unfassbar!!!
9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Sabine K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dieser entnehmen zu müssen, dass Sie schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Der von Ihnen geschilderte Sachverhalt entspricht selbstverständlich auch nicht unserem Anspruch an guter Servicequalität.
Nehmen Sie doch gern einmal Kontakt zu unserem Beschwerdemanagement auf, damit wir in einem persönlichen Dialog Ihren Vorgang entsprechend klären können. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Sehr freundliches Gespräch in angenehmer Atmosphäre
Sehr freundliches Gespräch in angenehmer Atmosphäre. Kompetente und zuvorkommende Mitarbeiterin. Angelegenheit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Weiter so...
9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Martin Wandt,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Beraterin so zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Gern geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiterin weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Beantragung Kreditkarte
Freundliche, kompetente Bearbeitung /Beratung.
30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundliche und kompetente Beratung
Freundliche und kompetente Beratung. Hier ist man gut, mit allen Fragen rund ums Geld, aufgehoben!
18. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Ulrich Bork,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so mit Ihrer Beratung zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gern geben wir Ihr Feedback weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Frank Ausxx,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so mit unserem Service zufrieden sind. Empfehlen Sie uns doch auch gern weiter.
Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank Hamburg eG
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Dodi,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so mit Ihrer Beratung zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gern geben wir Ihr Feedback weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Rückmeldung vom Termin
Hallo, ich finde persönlich, dass der Mitarbeiter Herr Rad sehr höflich war. So wie auch sehr gut mit mir umgegangen ist. Es ist sehr schön, dass sowas noch da ist. Ich bin sehr glücklich mit meinem Vertrag. Keine andere Bank kann mit dem Sparda Young Horizont Konto mithalten. Deswegen war meine Entscheidung auch richtig und wichtig. Und Herr Rad kann auch gut erklären. Und ich empfehle es, dass man bei der Sparda Bank in Altona einen Vertrag abschließen sollte.
Lieben Gruß
Mustafa Ayubi
22. Mai 2023
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Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Mustafa Ayubi,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so mit uns und Ihrem Berater zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Feedback weiter. Empfehlen Sie uns doch auch gern weiter.
Freundliche Grüße
Alles ist cool!
9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Aleks Tsi,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Top!
Top!! Sehr freundlich unkompliziert!! Vielen Dank!!!
5. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Kwidzinski,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so mit uns zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Kundenberaterin Frau Fichtner absolut serviceorientiert und sehr sympathisch
Die Kundenberaterin Frau Fichtner hat sich bei mir nach meinem Anliegen erkundigt, als ich noch in der Warteschlange stand. Späterhat sie mir wertvolle Tipps gegeben, wie ich während der Wartezeit schon selbst etwas online abklären kann. Absolut freundlich, hilfsbereit und fachlich sehr kompetent. Die beste Bearbeitung eines meiner Anliegen insgesamt und nicht nur auf die Spardabank bezogen! Absolut serviceorientiert und damit sehr zu empfehlen.
24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Christian P.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass so mit unserer Mitarbeiterin so zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gern geben wir Ihr Feedback entsprechend weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
hab ein Kredit bekommen
hab ein Kredit bekommen, Super Beraterin, Danke
5. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Matten Kröger,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so mit Ihrer Beratung zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gern geben wir Ihr Feedback weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Top Service bei der Sparda-Bank
Super Beratung. Tolle Leitstungen im Vergleich mit anderen Kreditinstituten. 1a Service.
20. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Timo Jensen,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so mit unserem Service zufrieden sind/waren. Gern geben wir Ihr Feedback weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Schneller und reibungsloser Ablauf,Sparda Bank Neumünster
Schneller und reibungsloser Ablauf,
Sparda Bank Neumünster
13. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Ramzi Bilal,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so mit Ihrer Filiale zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Feedback entsprechend weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Ich wurde sehr gut und ausführlich als…
Ich wurde sehr gut und ausführlich als Neukunde beraten von Frau Malin Schmidt in der Filiale Altona. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
11. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Ömer Avci,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Beraterin so zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiterin weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Sehr gute Beratung von Herrn Christoph…
Sehr gute Beratung von Herrn Christoph Brumm, auch wenn aktuell kein Geschäft zustande gekommen ist, bin ich sehr zufrieden.
6. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Hallo Ronald Wendt,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so mit uns und Ihrem Berater zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Feedback weiter. Empfehlen Sie uns doch auch gern weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
Nette Beratung
Nette Beratung, schnelle Hilfe.
Jederzeit gerne wieder
5. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sparda-Bank Hamburg
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie so mit Ihrer Beratung zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Gern geben wir Ihr Feedback weiter.
Freundliche Grüße
Sparda-Bank Hamburg eG
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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