Das kostenlose Konto ist nicht kostenlos, das online Banking ist eine Katastrophe, konnte mich nicht einloggen umd es ist niemand persönlich zu erreichen. Nach sporadischem Email Kontakt wurde mir f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das kostenlose Konto ist nicht kostenlos, das online Banking ist eine Katastrophe, konnte mich nicht einloggen umd es ist niemand persönlich zu erreichen. Nach sporadischem Email Kontakt wurde mir f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin seit 1974 Kunde der Sparda Bank, erst in Oldenburg/Oldbg., ab 1978 in Hamburg-City, habe mehrere Immobilien dort finanziert, wurde von allen Leitern der Bank bis heute offen und ehrlich berate... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe in der Filiale am Eidelstedter Platz für ein nicht funktionierende EC Karte , wegen Wiederbeschaffung eine falsche Aussage bekommen. Nach 50 Jahren Kunde bei der Bank bekommt man nicht mal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
War das erste mal in der Filiale in Buchholz, man hat sich trotz anstehendem Termin noch kurz um mich gekümmert und mein Anliegen sofort bearbeitet. Das fand ich super. Vielen dank dafür.
Unternehmen hat geantwortet
Mit einer Bilanzsumme von 5,2 Milliarden Euro, rund 265.000 Kundinnen und Kunden sowie etwa 210.000 Mitgliedern ist die Sparda-Bank Hamburg die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank in ihrem norddeutschen Geschäftsgebiet. Als innovatives Kreditinstitut bietet die Sparda-Bank Hamburg moderne, digitale Bankdienstleistungen und ist in Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen mit 19 Filialen und persönlicher Beratung für ihre Mitglieder vor Ort. Darüber hinaus engagiert sich die auf das Privatkundengeschäft spezialisierte Bank in ihrer Region und fördert zahlreiche gemeinnützige Institutionen und Initiativen. 2025 wurde die Sparda-Bank Hamburg vom Deutschen Institut für Servicequalität und dem Nachrichtensender ntv mit dem Deutschen Fairness-Preis ausgezeichnet.
Präsident-Krahn-Straße 16-17, 22765, Hamburg, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Filiale Hamburg Niendorf : Geduldige und stets freundliche Beratung. Mitarbeiter mit Fachwissen und immer hilfsbereit. Nehmen sich Zeit.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.08.2023 wurde ich bei Frau Kolberg beraten. Die Beratung erfolgte sehr erfolgreich. Frau Kolberg kann sehr gut beraten und hat all meine Angelegenheiten berücksichtigt. Ich habe die Filiale in Altona glücklich verlassen.
Ich wünsche dieser Frau alle Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
A. Abdalla

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Wie kann es sein das eine Bank ihren Kunden Vorschriften macht wie die Gehaltsabrechnung auszusehen hat??
Brauchte für die App eine neue Aktivierung. Wurde unkompliziert sofort erledigt.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Freundlich, geduldig und kompetent, insgesamt ein prima Service

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Ich bin Neukunden und konnte meine sehr schlechten Erfahrungen mit der „Postbank“ nun zu den Akten legen.
Der Service war von der ersten Minute großartig! Sei es per Telefon oder im persönlichen Gespräch in der Filiale in Bergedorf. Auch sind die Oberflächen im Online sowie in der App sehr übersichtlich gestaltet. Auch ein Dummi wie ich findet sich schnell zurecht ;)
Meine Eltern sind bereits seit über dreißig Jahren zufriedene Kunden, was muss man da noch mehr sagen :)

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Sehr schlechte Erfahrung mit der Anschlussfinanzierung meines Darlehensvertrags gemacht. Vor 4 Monaten habe ich meine Unterlagen eingereicht, sehr oft persönlich in der wandsbeker Filiale gewesen, Email verschickt, leider keine Antwort. Ich habe diese woanders abgeschlossen.
Dem Unternehmen sind viele Zinsen und einen potentiellen Kunden verloren gegangen.
Ich kann nur sagen, Finanzierungsabteilung bei der Sparda Bank ist katastrophal, trotz vereinbarte Zinsbindung wurden die Zinsen willkürlich an die Markt angepasst und unberechtigt Zinsen kassiert.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Freundliches Auftreten, hohe Fachkompetenz, gute Atmosphäre! Gerne wieder!

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Wir haben ein Haus in Hamburg gekauft und uns für die Finanzierung mit der Sparda Bank entschieden. Diese hatte das beste Angebot und zudem einen großartigen Service sowie die weitere Betreuung. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und würden es wieder so machen. Absolute Weiterempfehlung.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Ich schliesse mich den Vorrednern an, mittlerweile mein elfter(!!) Versuch, jemanden von der Immobilienfinanzierungs"fach"abteilung telefonisch an den Draht zu kriegen.
Ignoranz PUR.
Wer die Wahl hat, soll sich eine andere Bank suchen.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Ich bin sehr zufrieden. Mir wurde geholfen. Die Onlinebankingeinrichtiung hätte ich alleine niemals hinbekommen. Danke für die Hilfe.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Im Herbst 2021 begann die Sparda-Bank Hamburg eG urplötzlich damit, mein Gehaltskonto mit einem Kontoführungsentgelt in Höhe von 15 EUR pro Quartal zu belasten, obwohl es sich gemäß aktuellem Preisaushang vom 15.5.23 um ein gebührenfreies Gehaltskonto handelt. Auf meine Frage, warum sie das tun, hieß es, dass die Gehaltszahlungen mit dem Schlüssel "SALA (Salary Payment" gekennzeichnet werden müssen. Vorher stand dort immer "Gehalt". Nur hatte mich niemand darauf hingewiesen, dass sich der Textschlüssel geändert hat. Nach Wochen erhielt ich nach mehrfacher Aufforderung per Post ein zerknülltes Papier, auf dem stand, dass der Textschlüssel für die Gehaltsüberweisung jetzt SALA (Salary Payment) heißen muss. Warum hat man mich nicht proaktiv darüber informiert, dass sich der Textschlüssel geändert hat? Stattdessen hat diese Bank still und heimlich Gebühren abgezogen, 15 EUR pro Quartal. Auf meine wiederholten Beschwerden wurde mir im Jahr 2022 eine Rückerstattung in Höhe von lediglich 15 EUR schriftlich zugesagt (30 EUR hatten sie bis dahin schon rechtswidrig berechnet). Es hieß, zu viel berechnete Gebühren könne man nicht erstatten, aber man sei ja kulant. Aber selbst die ach so kulanten 15 EUR wurden nie gutgeschrieben. Auf diese Weise hat mir die Sparda-Bank Hamburg bis heute einen finanziellen Schaden von mehr als 100 EUR zugefügt, obwohl die regelmäßigen Gehaltszahlungen seit Langem mit SALA (Salary Payment) gekennzeichnet sind. Meine diesbezüglichen Beschwerden und Einwendungen über das Kontaktformular beim Online-Banking blieben unbeantwortet. Ohne Rechtsanwalt wird es nichts mehr. Genossen bestehlen Genossen.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Ich habe am 02.07.2023 Euro 650,-- versucht einzuzahlen am Geldautomaten Berliner Tor. Leider hat sich der Automat aufgehängt und es wurden anstatt Euro 650,-- 0,-- Euro gebucht. Habe ich dann gleich am nächsten Tag reklamiert.
Die Euro 650,- sind bis heute Freitag den 07.07 nicht auf mein Konto gebucht worden, obwohl der Automat seit Dienstag den 04.07 wieder funktioniert.
Jetzt darf ich weiter reklamieren und hoffen, daß man mir das Geld endlich gutschreibt. Was nützt ein günstiges Konto wenn man dann solche Probleme hat ?
Ich wurde von Herrn Christos Alevras sehr freundlich bedient. Er hat mir auf meinem neuen Handy die secure app für das online banking wieder eingerichtet, ich hab es alleine nicht geschafft. Jetzt läuft alles wieder. Vielen Dank für seine Unterstützung.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Diese Bank wirbt mit
0 € im Monat für ein Girokonto mit regelmäßigem Geldeingang von Lohn, Gehalt oder Rente.
Das kann ich nicht bestätigen, diese Bank hat mir trotz monatlichem Gehalt Kontoführungsgebühren belastet Im Betreff steht sogar Gehalt/ Lohn und es ist regelmäßig die gleiche 4-stellige Summe.
Klammheimlich ohne mich darüber zu informieren hat man wohl gedacht, ich merke es nicht, ich will nicht wissen, wievielen Menschen das gar nicht auffällt bei den vielen Kontoauszügen.
Ich werde dagegen vorgehen. Es geht nicht um die 15 Euro sondern um das wirklich widerliche Prinzip die Leute heimlich abzuzocken.....
Update: 24.07.
Nachdem ich mehrfach auch per Brief darauf hingewiesen habe, hat man mir die zu Unrecht einbehaltenen Gebühren erstattet.
Aber es bleibt ein bitterer Beigeschmack und ich werde mir eine andere Bank suchen.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Service, Beratung und Freundlichkeit. Alles super.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Ich bin seit vielen Jahren bei der Sparda Bank, werde immer freundlich begrüsst und gut beraten.
Die Bank meines Vertrauens.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Absolut unzureichende Bank. Erfundene und sogar alberne Bedingungen für die Eröffnung eines regulären Girokontos. Lächerliche Einzahlungsanforderungen von 52 €. Wahnsinnige Dokumentenanforderungen. Demonstration der Zurückhaltung der Mitarbeiter Sie als Neukunden zu gewinnen. Sie wissen nicht einmal wie sie Ihnen die wahnsinnige Gebühr von 5 Euro pro Monat umsonst in Rechnung stellen können, um 16 Nummern (IBAN) in ihren Computern zu speichern.
Verschwenden Sie auf keinen Fall Ihre Zeit und Nerven mit einer so mittelmäßigen Bank.

Antwort von Sparda-Bank Hamburg
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.