Songmics Bewertungen 

Sehr lange Lieferzeit, man schiebt es auf DPD ! Dann sollte man den Dienstleister wechseln damit die Kunden zufrieden sind ! Paket nach 9tagen immer noch nicht da und das innerhalb von NRW !! Aber natürlich das Geld schon kassiert!!! Nie wieder!!!!!

Ich habe zuerst bestellt und dann die Rezensionen hier gelesen. Ich muss wirklich sagen, ich hatte kurz Angst, da die Bewertungen nicht so toll waren. Allerdings war der Mülleimer am nächsten Tag schon da und er ist super.

Nicht kaufen.
Bürostuhl ist als Neu inserierte und mit deutliche Gebrauchspuren geliefert.
Nach Reklamation soll ich noch die kosten für die Rücksendung übernehmen.

Die volle katastrophe. Seite funktioniert überhaupt nicht. Ständig erreichbar,es ist Licht möglich Warenkorb anschauen. Ich habe noch so ein Dreck noch mie gesehen

Toller Shop mit ausgezeichnetem Kundenservice...man versucht die beste Lösung für beide Seiten zu finden ohne langes Hin und Her...jedes Teil ist mit einem Buchstaben oder Zahl nummeriert sodass nichts falsch zusammen gebaut werden kann...❤️

2 Hocker bestellt > das komische Geruch lässt einfach nicht nach. Aus dem Hocker kommt komische Feinstaub raus!

VERMEIDEN

Ich empfehle es nicht, die Lieferzeit beträgt 5-6 Tage, allerdings dauert die Lieferung sehr lange, so dass ich heute nach 15 Tagen endlich den ersten Artikel erhalten habe und die restlichen 2 weiß ich nicht, wann sie ankommen.

Habe schon mehrere Sachen von Songmics gekauft, der Aufbau ist leicht und alle Löcher sind super vorgebohrt. Habe mir jetzt noch einen Schreibtisch gekauft und der ist auch einwandfrei. Alles beschriftet, von Schrauben bis zum Brett und sogar Ersatzschrauben sind dabei. Daran kann sich Ikea usw ein Beispiel nehmen.

Ich hab eine Mülltonne für die Küche bestellt warte schon lange drauf dann bekam ich eine Mitteilung die Ware wurde zugestellt in einer anderen Stadt als ich Lebe. Anschrift wurde bei der Bestellung angegeben wie kann sowas bitte passieren??!!

Ich habe ein Regal bei der Firma bestellt. Dieses kam einmal leicht beschädigt und zusätzlich auch noch ohne Schrauben und Regalfüße an! Frechheit dass so etwas passiert! Trotzdem hat das Regal eine akzeptabel Qualität mit der ich Preis-Leistungs technisch zufrieden bin.

Tolle Artikel, schneller Versand. Super Kundendienst. Jederzeit gerne…

schneller Lieferung, toller und hilfreicher support, alles in allem sehr zufrieden

Seit längerer Zeit bin ich schon Kundin bei SONGMICS und bin sehr zufrieden mit den dort erworbenen Artikeln, die Qualitativ sehr gut sind.
Als ich diesmal einen Katzen Kratzbaum bestellte wurde das in Frage gestellt. Der Aufbau, laut Anleitung, gelang nicht . Es schienen Teile zu fehlen sowie Bohrungen in einem Brett falsch zu sein.
Habe den Support angeschrieben und diese kümmerten sich zügig darum das Problem zu lösen.
Einige Mails und Fotos hin und her zeigten am Ende das Problem auf.
Die mitgesandte Aufbauanleitung war nur vom Umschlag bis 2 weitere Seiten für unser Modell gedacht und hatte uns in die Irre geführt.
Per Mail wurde dann genau jene Übermittelt die uns präzise aufzeigte wie das Ergebnis zu erreichen war.
Es fehlte null Material und keine falsche Bohrungen.
Fazit: Danke dem Support für die Geduld und Tipps damit unsere Fellpfoten den Kratzbaum in Besitz nehmen konnten. Es wurde schnell geantwortet und geduldig an der Lösung gearbeitet.
Einzig die Aufbauanleitung ist gruselig und gehört schnell ersetzt damit es nicht wieder zu solchen Situationen kommt.
Danke Christa vom Support.

War eine gute Wahl meine Seitenmarkise 1,80 x 4,00 m bei SONGMICS zu kaufen. Da Kassette nicht an Wand montiert werden sollte, wurde passender Pfosten mitgekauft. Bei Lieferung - 2 Werktage zwischen Bestellung und Lieferung, super! – alles an Material dabei für schnelle und unkomplizierte Montage. Sehr gute, solide Qualität, sowohl Markise wie auch Kassette und separater Pfosten. Nach Montage steht die Markise fest und sicher an ihrem Pfosten. Auch Markisenhalterung (ausgerollt) stabil und sicher. Kann SONGMICS uneingeschränkt und gern weiterempfehlen. Zu guter Letzt zu erwähnen, der gute Support. Vor Bestellung wurden meine Fragen hinsichtlich des Artikels schnell und kompetent beantwortet – besser geht nicht. Nochmals vielen Dank an Christa!

Wolfgang Klapproth
Tespe

Alles hat super geklappt. Nach einem minimalen Problem bei der Ware, wurde sofort, zu meinen Gunsten, gehandelt.
Uneingeschränkte Empfehlung des Unternehmens!

Gute Ware, schnelle Lieferung und guter Kundenservice!

Sehr schnelle Lieferung leichte Aufbauanleitung und Top Qualität. Auch der Kundenservice ist spitze es wird bei Fragen gleich ohne Wartezeiten geholfen. Bin sehr zu frieden und kann es nur weiterempfehlen!

Superfreundlicher Kundenservice, schneller Versand! Bin sehr zufrieden! Vielen Dank

Möbelstück ist nich zum vereinbarten Liefertermin gekommen. Wurde noch nicht einmal informiert, weder vom Laden oder der Spedition.

leider ist bei meinem bei euch am 26.06.24 bestellten Sonnenschirm eine Holzstrebe in Höhe der Vernietung gebrochen (siehe Fotos).
Der Schirm wurde ca. 3x insgesamt geöffnet!!!!
Es würde reichen wenn Sie mir das Oberteil des Schirmes ersetzen!
Bitte melden Sie sich bei mir, was weiter zu tun ist!!
Auf diese Anfrage hin wurde der Schirm problemlos ein weiteres Mal kostenlos geschickt!!

Herzlichen Dank für diesen tollen Support!!!!!!!