Solebox Bewertungen 

610
TrustScore 3 von 5

2,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 53 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden betonen in ihren ausführlichen Berichten immer wieder die extrem schnelle Lieferung sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der bestellten Sneaker. Glückliche Verbraucher freuen sich außerdem über sehr attraktive Rabatte im Online-Shop und berichten von durchgehend reibungslosen Abläufen bei all ihren erfolgreichen Bestellungen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängeln vor allem extrem lange Wartezeiten bei wichtigen Rückfragen oder völlig ungelösten Problemen. Einige Personen berichteten zudem über unerwartet beschädigte oder bereits getragene Artikel sowie über erhebliche Schwierigkeiten bei der postalischen Abwicklung von jeglichen Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Einige... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen sehr unterschiedliche Erfahrungen mit den Bestellungen. Während einige Verbraucher extrem... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu delivery service. Während zahlreiche Verbraucher von einer Rekordzeit,... Mehr ansehen

Quality

Die Erfahrungen bezüglich der Qualität fallen sehr unterschiedlich aus. Während einige Kunden begeistert von... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von Frustrationen bezüglich des Kundenservice, da Käufer oft mit dem Support diskutieren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung von Schuhen schnell und korrekt. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung bekommt man sein Geld erst nach wiederholtem Nachfragen zurück. Kommunikation erfolgt zunächst über einen schlecht konfigur... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware wurde erst nach 6 Tagen verschickt. Nach Kontakt zum Support keine Hilfreiche Antwort erhalten und meine Storno Anfrage wurde dreist ignoriert. Nie wieder

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ständig sind die Fehler bei der Seite dieses Unternehmens. Man kann sich überhaupt nicht bedienen, um irgendwelche Produkte nachzusuchen und kaufen. Kein Spaß.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe vor über einer Woche eine Anfrage bezüglich meiner Bestellung des Jordan 4 Toro Bravo gestellt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Es ging um den 10 % App-Rabatt, den ich leider übe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Modegeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

the premier sneaker boutique in berlin.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

610 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,8

Alle Bewertungen

(610)

108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Service

Sehr enttäuschender Service! Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, die nach kurzer Zeit aufgrund von Qualitätsproblemen kaputt gingen. Ich habe sie retourniert, aber die Schuhe sind verloren gegangen. Nach einem Monat Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung angewiesen wurde. Bis heute ist jedoch nichts passiert. Ich glaube nicht, dass ich weiterhin Kunde bleiben werde, und kann diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen.

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf. Lieferung nach 2 Werktagen. Nichts zu beanstanden. Ich habe Anfang Juli ein Paar Adidas Samba Decon gekauft.
Gerne wieder!

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

begeistert

So begeistert, dass ich nach der ersten erhaltenen Bestellung sofort erneut bestellt habe.
Kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht teilen.
Ware kam unglaublich schnell an, die 2. sogar gleich am nächsten Tag, Ware top, Verpackung top, Preis top- also kurz gesagt alles tip top und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von Anfang an eine schwierige…

Von Anfang an eine schwierige Geschichte. 3 verschiedene Schuhe bestellt, 1 Schuh kam dann doppelt. Gleicher CW und gleiche Größe. Schwierig wurde es dann, da ich den bei mir verbliebenen und getragenen Schuh reklamieren musste. Per DHL zurück, aber keine Reaktion. Erst auf meine Mails hin regte sich was. Viele Mails, viele Fragen aber Geld hab ich noch nicht gesehen. Unterirdisch traurig. Zermürbend. 136€ als eigentlich für so ein Unternehmen kein Geld. Frist ist gesetzt. Eigentlich schade, dass das der Weg ist.

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware kam nie an

Ware kam nie an - Geld bisher noch nicht zurück (3 Wochen her) Eskalation lauft jetzt über pay pall

11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles top

alles top
schnelle lieferung und der bestellte artikel ist super und deutlich günstiger als auf der brandseite

18. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schön

Sehr schöner angenehmer Kontakt mit dem Verkäufer alle meine Fragen wurden beantwortet. schnelle Lieferung auch

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Habe mir neue Schuhe bei Solebox bestellt und nach 2 Tagen waren sie schon da.
Sehr guter Service👌

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So easy

So easy
Sonntag bestellt, direkte Kommunikation und Dienstag perfekt geliefert
100%

Nachtrag: zum Glück hab ich mir vorher keine Rezension durchgelesen!
Bei mir war alles tipptopp

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte auf Rechnung bestellt von einem…

Hatte auf Rechnung bestellt von einem Schuh mit Release von vor 2 Wochen. 3 Stunden später wurde Bestellung storniert und Schuh ist ausverkauft und kein Grund oder Nachricht wurde verschickt. Einfach Vertragsbruch, mehr als 1 Stern kann ich leider geben, zudem weit aus teurere Preise als bei Konkurrenz.

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab die ganzen schlechten Bewertungen…

Hab die ganzen schlechten Bewertungen durchgelesen und hatte dann echt angst das mein Paket nicht ankommt oder sowas…
Das war aber nicht der Fall !!
Das Pakete kam nach zwei Tagen in der richtige Größe und richtiger Schuh also ich weiß nicht was die Leute hier haben.
Ich kann es nur weiter empfehlen!!
Vielen dank 🙏🏾

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe bei Solebox Schuhe bestellt

ich habe bei Solebox Schuhe bestellt, sie aber nie erhalten. UPS hat eine Untersuchung eingeleitet, aber keine Antwort erhalten. Ich rate Ihnen, nie wieder auf dieser Website zu bestellen.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte Ware nach 6 Wochen nicht…

Bestellte Ware nach 6 Wochen nicht erhalten.
DHL Sendungsstatus „Sendung angemeldet“.
Ware wurde also nicht versendet und solebox weigert sich mir das per Vorkasse gezahlt Geld zurück zu überweisen.
Nie wieder solebox. 👎👎👎

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Retoure problemlos

Ich habe per Internet ein Shirt bestellt. Leider in der falschen Größe. Habe das originalverpackte Shirt nach Köln retourniert (problemlos, da DHL-Retourenschein in der Bestellung liegt) und nach knapp 2 Wochen mein Geld erhalten. Meine beiden Bestellungen (einmal zu groß, dann richtige Größe) wurden beide ohnehin schnell (zwei oder drei Werktage) und professionell abgewickelt, mit E-Mails zum aktuellen Status. Also sehr gerne wieder.

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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