Solebox Bewertungen 

Sehr freundlich am Telefon mit guter Beratung. Lieferung sehr zuverlässig. Einfach Top! Mein Sohn hat überpünktlich seine neuen Schuhe erhalten und ist mega glücklich, somit bin ich es auch und kann Solebox nur empfehlen!

Habe Schuhe ins europäische Ausland bestellt, wo kostenloser Versand angegeben wurde. Jedoch stand nirgendwo dass man die Versandkosten für den rückversand selbst zahlen muss, das ist kleingedruckt in den AGB laut Mitarbeiter zu lesen.

Toller Store, tolle Atmosphäre, die ehrlichsten Preise für Sneaker, Sortiment immer aktuell, sehr höfliches Team! Meine 2 Teenager Söhne kaufen häufig und sehr gerne hier ein. Auch viele ihrer Freunde. Alle fühlen sich wohl, lässiger und wertschätzender Umgang mit den Jugendlichen! Sehr umsichtige junge Verkäufer! Letztens habe ich telefonisch nach einem begehrten Sneaker gefragt, höfliche Auskunft auch wg Größen bekommen, wurde sogar zur Seite gelegt für Kauf am nächsten Tag. Wir kaufen hier immer mit Freude ein!

Ich habe ein Paar Sneaker bestellt und die Bestellung wurde zunächst auch bestätigt. Eine DHL-Sendungsnummer wurde sogar bereits bereitgestellt, was den Eindruck erweckte, dass die Ware auf dem Weg sei. Doch nur einen Tag später kam die Stornierung – angeblich sei der Artikel plötzlich nicht lieferbar. Für mich wirkt das wenig transparent und alles andere als zuverlässig. So geht man nicht mit Kunden um. Ich werde dort sicher nicht noch einmal bestellen.

Bestellung wurde zwei Tage später einfach storniert aufgrund eines Fehlers beim Lagerbestand. Scheint hier die Öfteren zu passieren.

Also ich bin völlig zufrieden,mega schneller Versand und der Zustand ist auch sehr gut. Werde da in Zukunft bestimmt noch mal bestellen.

webside richtig schlecht gemacht, lädt gar nix und Registrierung auch idiotisch

Eure Website ist so von Amateuren gemacht ! Schrecklich

Absolut top! 🥰
Ich war erst super verunsichert wegen der vielen negativen Bewertungen, habe mich dann aber doch getraut und habe nice Adidas Gazelle Bold zum super Preis und in einer top Qualität erhalten. Lieferung und Kommunikation liefen 1A! (Rücksende-Etikett lag sogar mit im Paket)

Meine erste Bestellung bei Solebox: Alles Top, Schnelle und korrekte Lieferung. Gerne wieder.

Ich muss schon sagen, dass ich maximal schockiert bin über die ganzen schlechten Bewertungen hier.. Habe in der Vergangenheit und auch zuletzt wiederholt bei Solebox bestellt und bin nicht ein einziges mal enttäuscht worden!!? Die beiden Jordan Modelle, die ich in den letzten Tagen gekauft habe sind schnell angekommen. Wurden sauber verpackt, sowie alle beide in tadellosen Zustand! Ich persönlich kann wirklich nichts negatives sagen. Auch die Retouren, die ich mal getätigt hatte wurden schnell bearbeitet und das Geld zurück überwiesen. Für mich ist Solebox eines der besten Shops für Streetwear und Sneaker 👖👟 ❤️

Ich habe mir ein paar Schuhe bestellt, leider ist mir ein komplett anderes Model geliefert worden. Nach telefonischen Kontakt wurde mir gesagt ich kann ihn zurückschicken.

Würde nicht nochmal dort bestellen. Finger weg von dem Onlineshop

Leider wurde die Bestellung mit einem unverständlichen Grund storniert. Anfrage beim Kundendienst, 30 min später Antwort -> unerwartet schnell. Die Antwort: „Falsche Bestandsanzeige“ ist trotzdem sehr unbefriedigend.
Ein 10% Gutschein hätte euch auch nicht weh getan und Kunde wäre glücklich(er) gewesen.

Ich fahre also eine Stunde um bei Solebox anzukommen. Dann kommt nach 20 Wiederverkäufern der Manager und sagt, Sie haben keine mehr. Was komisch ist, sind ein paar Jungs, Babys zwischen 13 und 15 Jahren, die daneben stehen, um die Box zu öffnen und die Sneaker für 400 Euro weiterzuverkaufen. Ich habe ihn gefragt, dann komme ich zum Manager zurück und sie fragen ihn, warum nicht jeder nur seine Größe wählt und die Sneaker trägt. Er sagt, sie sind mir egal, es ist mir wichtig, sie zu verkaufen.

Totaler Reinfall!

1x Nike Air Max 97 und 1x Nike Dunk Panda gekauft und beide Schuhe waren fehlerhaft.

Beim 97er waren es klebereste und beim Panda waren beide schuhe fehlerhaft verklebt, so das sie an und ausgezogen aussehen, als hätte man Plattfüsse.

Eine Retoure war leider nicht mehr möglich und das, obwohl der Artikel neu war. Solebox weigerte sich die Retoure zu akzeptieren.

Hier wird offensichtlich B Ware verkauft, daher kaufe ich hier keine Schuhe mehr!

Kauft hier nicht - auch wenn es ein paar Euro weniger kostet. Im Falle einer Rückabwicklung oder Retoure werdet ihr nur ignoriert, bekommt unfreundliche Antworten oder unklare Informationen. Es wird auch sehr spät geantwortet. Und das ganze obwohl man im klaren Käuferrecht ist......... schrecklich.. nie wieder!

Mann kann nach einer Rücksendung nur mit einem Vorgegebenen Fragen Tema und Grund anklicken und genau das Feld mit der Rückerstattung lässt sich nicht anklicken. Telefonisch sehr schwer erreichbar. Warte seit 2 Wochen auf eine Nachricht oder Rückerstattung. Zum Glück habe ich eine Einsendebestätigung von DHL. Nur nichts von Sole Box

Rückabwicklung ist der Horror!
Schuhe waren nach wenigen Tagen zurück im Lager.
Nach 14 Tagen hatte ich noch keine Rückzahlung erhalten.

Auf Mails wird nur sehr sporadisch geantwortet und die Hotline ist nie erreichbar.

Habe mein Geld nur durch Paypal-Case wieder erhalten.

Nie wieder bestelle ich hier.

!!Seit mehr als 35 Tagen erfolgt keine Rückerstattung!! E-Mails werden nicht beantwortet und bei der Hotline habe ich nach 23min in der Warteschleife aufgegeben..

Warte seit 24 Tagen auf die Rückerstattung!
Auf Emails antwortet keiner, telefonisch niemand erreichbar. Nach 10 Minuten Wartezeit wird man aus der Leitung geschmissen! Übergebe den Fall an meinen Rechtschutz!