Solebox Bewertungen 

610
TrustScore 3 von 5

2,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 53 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden betonen in ihren ausführlichen Berichten immer wieder die extrem schnelle Lieferung sowie die äußerst sorgfältige und sichere Verpackung der bestellten Sneaker. Glückliche Verbraucher freuen sich außerdem über sehr attraktive Rabatte im Online-Shop und berichten von durchgehend reibungslosen Abläufen bei all ihren erfolgreichen Bestellungen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängeln vor allem extrem lange Wartezeiten bei wichtigen Rückfragen oder völlig ungelösten Problemen. Einige Personen berichteten zudem über unerwartet beschädigte oder bereits getragene Artikel sowie über erhebliche Schwierigkeiten bei der postalischen Abwicklung von jeglichen Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Einige... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen sehr unterschiedliche Erfahrungen mit den Bestellungen. Während einige Verbraucher extrem... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu delivery service. Während zahlreiche Verbraucher von einer Rekordzeit,... Mehr ansehen

Quality

Die Erfahrungen bezüglich der Qualität fallen sehr unterschiedlich aus. Während einige Kunden begeistert von... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von Frustrationen bezüglich des Kundenservice, da Käufer oft mit dem Support diskutieren... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung von Schuhen schnell und korrekt. Bei ordnungsgemäßer Rücksendung bekommt man sein Geld erst nach wiederholtem Nachfragen zurück. Kommunikation erfolgt zunächst über einen schlecht konfigur... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ware wurde erst nach 6 Tagen verschickt. Nach Kontakt zum Support keine Hilfreiche Antwort erhalten und meine Storno Anfrage wurde dreist ignoriert. Nie wieder

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ständig sind die Fehler bei der Seite dieses Unternehmens. Man kann sich überhaupt nicht bedienen, um irgendwelche Produkte nachzusuchen und kaufen. Kein Spaß.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe vor über einer Woche eine Anfrage bezüglich meiner Bestellung des Jordan 4 Toro Bravo gestellt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Es ging um den 10 % App-Rabatt, den ich leider übe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft
  3. Modegeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

the premier sneaker boutique in berlin.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

610 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,8

Alle Bewertungen

(610)

108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht's nicht …

Ich war sehr skeptisch wegen den vielen schlechten Bewertungen. Aber das Angebot war einfach zu verlockend, zumal es die Farbe nur bei solebox gab. Also habe ich mich getraut und bin mehr als angenehm überrascht. Sonntag bestellt, Dienstag war die Lieferung da, obwohl erst am Mittwoch angekündigt. Chucks waren im Originalkarton in Seidenpapier verpackt. Absolut neuwertige Originale. Nichts mit Gebrauchsspuren oder fehlender Verpackung oder kein Original. Ich bin total happy und freue mich sehr darüber. Retourenschein lag auch bei. Und ich wurde im Vorfeld über den Bestellvorgang per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Besser geht's echt nicht. Werde definitiv wieder bei solebox bestellen. Absolute 100%ige Empfehlung.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht

War mehr als skeptisch, als ich die Vielzahl an negativen Rezensionen gelesen hatte, wollte es aber dennoch probieren, weil der Preis verglichen mit anderen Seiten einfach unschlagbar war. Ich wurde sehr positiv überrascht. Das Paket kam zügig an, der Schuh ist tadellos! Manchmal sollte man sich einfach trauen, weil nicht immer alles schief gehen muss!

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Habe am Dienstag bestellt (21.10), mein Paket kam 2 Tage später an. Die Ware war auch gut verpackt. Würde nochmal bestellen.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top!

Also ich kann die negativen Bewertungen hier nicht bestätigen. Sie haben mich zwar ein wenig zappeln lassen, aber der Kontakt zum Service war schnell und freundlich. Schließlich kam die Ware nach 5 Tagen in einwandfreiem Zustand
an. Ich bin sehr zufrieden.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schlechter Kundenservice!

Absolut schlechter Kundenservice!

Kein Rücksendeetikett bekommen, Versand selber bezahlen müssen.

Mittlerweile warte ich seit über 1 Monat auf mein Geld!
Obwohl ich schon 8mal angerufen habe!

Wird wohl eine Sache für den Rechtsschutz!

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand

Hab mir im Sale den Jordan V Fire Red geschossen und die Schuhe kamen schnell an.

Versand: 5 Sterne
Verpackung: 5 Sterne
Schuhe: 10 von 5 Sternen

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Ich war zunächst misstrauisch wegen des Preises.
Bestellt habe ich dann trotzdem und wurde angenehm überrascht: von Anfang an bin ich über jeden Schritt per E-Mail informiert worden, die Lieferung kam innerhalb von 2 Werktagen bei mir an und alles war wie beschrieben.
Ich würde hier wieder kaufen!

30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fake Lockpreise und Ki Antworten über Mail

ich wollte zwei reduzierte Nike Ride 2 für je 129€ kaufen. Im Warenkorb kosten sie direkt 151,99€ ob sich das jetzt um brutto und netto Preise handelt, habe ich keine Lust auszurechnen, reicht schon das der Shop so Kunden auf die Seite lockt und seine Klicks hoch halten möchte. sowas gehört abgemahnt! Ich hoffe die Abmahner finden sie. Auf Email Anfrage, kommen sofort Ki Antworten, die natürlich falsch und nicht Kundenfreundlich sind!

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es nervt einfach 10 tage auf die…

Es nervt einfach 10 tage auf die lieferung zuwarten support schickt mir die gleiche frage zurück..die haben manchmal gute Rabatte aber dann bestelle ich lieber in Onlineshops wo ich mir sicher bin das es in
3-4 werktage ankommt… wie Nike,Zalando und..co

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erstattung bei Rücksendung schwierig. Lieferung zunächst ok

Lieferung von Schuhen schnell und korrekt.
Bei ordnungsgemäßer Rücksendung bekommt man sein Geld erst nach wiederholtem Nachfragen zurück. Kommunikation erfolgt zunächst über einen schlecht konfigurierten KI-Bot.
Dann lieber über einen größeren und zuverlässigen Internet-Händler

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Habe zum release die jordan 4 cave stone bestellt. Ware kam schnell aber der, die Schuhe wurden schon mal ausgepackt. Normal sind die Schuhe nochmal extra mit Papier umwickelt, was komplett gefehlt hat. Und die Schuhe selber habe schon viele Kratzer und Stellen. Bin nicht zufrieden und werde auch nicht nochmal dort bestellen außer vielleicht zu reduzierten Preisen.

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe bestellt

Schuhe bestellt, weil nach 2 Wochen keine versandbestätigung kam wollte ich sie stornieren. Kurz nachdem ich stornieren wollte wird versucht es über hermes zu versenden…. Wie unprofessionell. Auf Emails wird auch nicht mehr geantwortet. Absolut nicht empfehlenswert!

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat astrein geklappt

Alles hat astrein geklappt. Autry Reelwind (stark reduziert) samstags bestellt. Donnerstag waren sie da. Leider viel zu klein- umgehend kostenfrei retourniert. Geld am nächsten Donnerstag angekommen.

29. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht zugestellt, weil Versandaufkleber falsche Adresse beinhaltet....

Ware konnte nicht an mich zugestellt werden, da man beim Verpacken eine falsche Adresse auf mein Paket geschrieben hat. Fehler im Support bekannt. Ware wird durch DHL automatisch zurückgesandt. Ich soll nochmal neu bestellen, da man das Paket nicht nochmal zusenden kann. Leider gibt's jetzt die Größen nicht mehr. Man sicherte mir eine Mail zu, diese blieb aus. Nochmal Klärung per Mail versucht, hier antwortet nur ein Bot, mit dem auch kein Verhandeln möglich ist, auch wenn man einen Berater wünscht. Achso... Auf das Geld soll ich jetzt auch noch warten. Nie wieder Solebox. Warnung vor diesem Unternehmen!

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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