Suchfunktionen sind gut, wenn dann aber beim Versuch eine Buchung von den 3 möglichen Anbietern die schlussendliche Antwort "nicht verfügbar" oder 1/3 teurer kommt fühlt man sich mehr als nur verschau... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Übersichtliche Flugsuche, Ärgere mich ein wenig, weil ich Flug Düsseldorf-Ho- tschi- minh zu früh Buchte. jetzt wäre we ca 150,-Euro 2Personen Günstiger. Aber zum vergleich mit anderen Flugsuchmas... Mehr ansehen
Wow!!! Einfach nur begeistert!! Alles super transparent, sehr übersichtlich und schnell. Keine versteckten Kosten oder abzocke. Liebe es. Immer wieder gerne. Ps: Habe bei anderen Anbietern keine Plä... Mehr ansehen
Bis jetzt bei über 50 Buchungen ALLES Top. Wären die Chefs von Skyscanner nur in mehreren Unternehmen unterwegs. Würde vieles viel besser laufen ;-)
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- www.skyscanner.net
4,4
Hervorragend
22.493 Bewertungen
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Eigentlich früher immer gut
Eigentlich früher immer gut, aktuell nur noch schlecht : heute, 22.01.2020, fuer April bei Opodo gebucht..., angezeigt werde am 16.04. €85,00 fuer Lauda bei Opodo, wenn man es buchen möchte €121,42 ohne Zusatzbuchung, also Vorsicht (habe natürlich alles mit Foto dokumentiert)..
22. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben und es tut mir leid zu hören, dass Sie dies erlebt haben, nachdem Sie nach Flügen auf Skyscanner gesucht haben.
Obwohl wir als Reisesuchmaschine die Preise nicht selbst festlegen, bemühen wir uns, die Informationen, die Sie sehen, richtig zu gewährleisten. Die Preise können sich abhängig von der Verfügbarkeit häufig ändern, aber wir wissen auch, dass gelegentlich etwas schiefgehen kann und wir sind wirklich dankbar, wenn man es uns wissen lässt.
Wir nehmen alle Nutzer-Feedbacks sehr ernst und möchten dies für Sie genauer untersuchen. Wenn Sie hier unserem Team Details angeben können, wird sich ein Mitglied des Teams damit beschäftigen und schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Danke vielmals,
Danny
Skyscanner- Nicht zu gebrauchen
Zürich - Paris
Auf Skyscanner.ch zeigt es mir nur Swiss als günstigsten Flug an mit Fr. 154.- und wenn ich selbst auf AirFrance gehe finde ich die Flugtickets für nur Fr. 135.- einfach nur eine Verarsche. Die werden sicher noch bezahlt dafür. Bad.
30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo KS, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit Skyscanner hatten. Wir würden das gerne weiter untersuchen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie uns bitte über den untenstehenden Link für weitere Informationen kontaktieren?
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Vielen Dank,
Elaine
Skyscanner-Support
Vorsicht.....Nepper Schlepper…
Vorsicht.....Nepper Schlepper Bauernfänger..... Skyscanner arbeitet mit Wisecar zusammen im Bereich Autovermietung....daher mein Kommentar zu Wisecar auch hier, damit keiner einen Wagen über Wisecar bucht:
Ich kann nur Raten niemals über diesen Zwischenhändler zu buchen. Anzahlung und Gelder sind im Nirvana verschollen. Vor Ort ( bei mir Spanien) kennt niemand diese Firma, Anzahlungen werden nicht anerkannt, Versicherungen sind unwirksam und man muß alles neu und zu einem höheren Preis abschließen als von Wisecar angeboten. Also besser direkt beim Mietwagen Anbieter buchen (bei mir Enterprise) und keine bösen Überraschungen erleben. Mit freundlichen Grüßen Tom aus HH.
PS: nach Abholung des Mietwagen meldet sich auch der Ticket Support von Wisecar nicht mehr......vor der Abholung hat die Antwort per Chat keine 5 Minuten gedauert.......
19. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo Tom,
wir bedauern die Erfahrung, die Sie gemacht haben, nachdem Sie eine Mietwagenfirma auf Skyscanner gefunden haben.
Wir möchten den Fall für Sie genauer untersuchen und deshalb bitten wir Sie, uns direkt über den unten stehenden Link zu kontaktieren. Ein Mitglied unseres Supportteams wird sich so bald wie möglich bei Ihnen melden.
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Vielen Dank!
Skyscanner-Support
Preise stimmen nicht überein
Die Kalenderpreise was im App dargestellt wird stimmen mit der endgültigen Preise nicht überein.
3. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Lieber Furkan, vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung bei der Verwendung von Skyscanner gemacht haben. Um einige Hintergrundinformationen zu geben, dient die Monatsfunktion zum Speichern von Preisen, die Benutzer in den letzten 8 Tagen für eine bestimmte Route gefunden haben. Je häufiger Benutzer eine bestimmte Route suchen, desto genauer sind die Preise, die wir auf der Monatseite anzeigen können.
Wir möchten uns dies jedoch genauer ansehen, und wenn Sie eine Minute haben, können Sie uns bitte über den unten angeführten Link informieren, was genau passiert ist?
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Liebe Grüße
Elaine
Immer alles perfekt 🙂 buche nur über…
Immer alles perfekt 🙂 buche nur über Skyscanner.Danke für alles🙂
30. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Skyscnanner arbeitet leider mit…
Skyscnanner arbeitet leider mit dubiosen Anbietern zusammen.
Habe über Skyscanner einen Flug + Koffer bei Kiss and Fly gebucht. Dieser Anbieter ist aber erschreckend. Versteckte Kosten, mieser Service und keine Rückerstattung.
Bitte Skyscanner, beendet die Partnerschaft mit solchen Anbietern.
30. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo Tim,
vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut mir leid, von Ihrer Erfahrung mit Kiss and Fly zu hören, nachdem Sie unsere Suchmaschine verwendet haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine kurze Nachricht in diesem Kontaktformular unten schicken könnten und uns ein paar weitere Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen würden, einschließlich Ihrer Buchungsreferenznummer.
https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
In der Zwischenzeit habe ich mich mit unseren Ansprechpartnern bei Kiss and Fly in Verbindung gesetzt, damit sie Ihren Fall untersuchen können.
Vielen Dank, und ich werde auf Ihre Nachricht warten, die Sie an meinen Namen schicken können.
Raquel - Skyscanner-Support
Fake Preise in der Übersicht
Fake Preise in der Übersicht: Frankfurt Bangkok für 217 Euro (Gulf-Air über Trip.com). Tatsächlich sollen es dann 445 Euro sein. Also Lockangebote, Finger weg!
14. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo Jochen, vielen Dank für deine Bewertung und es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Als Reisesuchmaschine setzen oder beeinflussen wir keine Preise selbst. Alle Preise und Verfügbarkeiten, die Sie bei der Suche mit Skyscanner sehen, wurden im Auftrag von Fluggesellschaften und Reisebüros an uns weitergeleitet. Leider haben wir keinen Einfluss darauf.
Trotzdem nehmen wir die Preisgenauigkeit sehr ernst und es wäre großartig, wenn Sie uns über den unten stehenden Link mit weiteren Informationen zu Ihrer Suche kontaktieren könnten, damit wir weitere Untersuchungen durchführen können: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
Danke vielmals,
Danny
Skyscanner hat uns an Travelstart und…
Skyscanner hat uns an Travelstart und damit an ein äußerst unseriöses Unternehmen vermittelt haben.
Travelstart hat uns aus heiterem Himmel mitgeteilt, dass unser Flug von Sankt Petersburg nach Stockholm gestrichen wurde. Da wir mit dem Alternativangebot nicht einverstanden waren, haben wir über 6 Wochen versucht, eine Stornierung und Rückzahlung zu erhalten. Auf unsere Mails wurde nicht geantwortet, wir haben Stunden in der Warteschleife des Callcenters von Travelstart verbracht, um zu versuchen, die Angelegenheit zu regeln, haben es aber nicht ein einziges Mal zum zuständigen Service geschafft, der offenbar auch nur in Englisch vorhanden ist. Die Fluglinie hat uns bestätigt, dass über Travelstart eine vollständige Stornierung und Rückzahlung möglich gewesen wäre.
Wir haben dann zähneknirschend direkt bei der Fluglinie auf die uns nicht passenden Flugzeiten umgebucht, da wir fürchten mussten, unsere Zahlung zu verlieren.
Aufgrund dessen müssen wir auch die Erfahrung mit Skyscanner als mangelhaft bewerten.
9. Juni 2019
Antwort von Skyscanner
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit Travelstart hatten, nachdem Sie unsere Suchmaschine zur Suche nach Reisen verwendet haben.
Ich würde mich freuen, wenn Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular mit weiteren Details, wie Ihren Buchungscode und der E-Mail-Adresse für die Buchung, senden könnten. Wir werden Ihren Fall dann mit unseren Kontakten bei Travelstart untersuchen.
https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
Vielen Dank für Ihre Zeit. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Raquel - Skyscanner-Support
Man sucht den billigsten Flug
Man sucht den billigsten Flug, kein Gepäck dabei. Man nimmt per Zufall einen anderen etwas teureren Flug, (am Sonntag) von der gleichen Fluggesellschaft und sonderbarerweise ist das Gepäck auf Hinweg dabei und schlussendlich kaum teurer als der erste Flug (mit zusätzlich gebuchten Gepäck). In der Übersicht müsste schon klar und deutlich stehen, ob mit oder ohne Gepäck. Die wahren Kosten kommen meistens erst , wenn man weiter klickt.
12. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo Daniel,
vielen Dank für Ihr Feedback, obwohl es mir leid tut zu hören, dass Sie mit Ihrer Skyscanner Erfahrung nicht zufrieden sind.
Als Suchmaschine verfügt Skyscanner leider nicht über Informationen in Bezug auf Gepäckpreise oder Freizahlungen für bestimmte Fluglinien oder Tourismuskaufmänner, weshalb wir derzeit keine Gepäckinformationen in unseren Ergebnissen anzeigen können. Dies ist etwas, was unser Produkt-Team untersucht, da wir darauf hoffen, die Gepäckinformationen in unseren Ergebnissen in der Zukunft zu enthalten.
Skyscanner hat auch keinen Einfluss auf die Preise und wir sind nur in der Lage, die Preise, die uns von denFluglinien und Tourismuskaufmänner zur Verfügung gestellt werden, zu zeigen. Die Preise auf Skyscanner werden immer eine Schätzung sämtlicher vorgeschriebener Steuern und Gebühren beinhalten, aber der endgültige Preis, den Sie für Ihre Tickets bezahlen, kann sich ändern, weil zusätzliche optionale Extras auf der Webseite des Anbieters, wie Gepäckzulagen oder Reiseversicherung, angeboten werden.
Wenn Sie glauben, dass die Informationen, die wir auf Skyscanner zeigen, in irgendeiner Weise falsch sind, würden wir uns gerne weiter darum kümmern - wenn Sie uns bitte eine Zeile über das untenstehende Kontaktformular mit etwas mehr Informationen über das, was in Ihrem spezifischen Fall passiert ist, geben könnten, würden wir uns freuen, dies weiter zu untersuchen.
https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
Mit freundlichen Grüßen
Jenny
sucht und sucht und hört nicht auf zu…
sucht und sucht und hört nicht auf zu suchen.
14. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo Jens,
es tut uns leid, dass Sie dieses Problem mit der Seite hatten.
In einigen Fällen können Probleme wie dieses mit einem technischen Problem des verwendeten Browsers zusammenhängen. Wenn dies der Fall ist, können diese Probleme normalerweise mit einer der folgenden Lösungen behoben werden:
- Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies. Anweisungen dazu finden Sie hier: https://bit.ly/2S2wtF5
- Verwenden Sie einen anderen Internetbrowser und prüfen Sie, ob Sie auf diese Weise auf die Seite zugreifen können.
- Deaktivieren Sie vorübergehend alle aktivierten Werbeblocker.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie uns unter folgendem Link mit weiteren Details kontaktieren: https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
Vielen Dank
Juan
Habe seit jahren meine Flüge immer über…
Habe seit jahren meine Flüge immer über die skyscanner Angebote gebucht.
Ausnahmen gab es trotz Buchung keine Bestätigung kam usw..oder die Preise sich immer wieder ändern in Minutentakt.
Tipp versucht jedentag soviel es geht den Flug zu suchen irgendwann erscheint ein Angebot das vom Gefühl aus sagt jetzt sofort zugreifen!
12. Februar 2019
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Ich versuche nun seit 4 Tagen einen…
Ich versuche nun seit 4 Tagen einen Flug über dieses Portal zu buchen. Am Ende der Procederes nachdem alle Kreditkarten Infro`s eingeben wurden ( ich habe mittlerweile 3 verschiedene Karten probiert) kommt die Meldung Problem Payment und ich möge es noch einmal versuchen. Ein Anruf bei der Hotline ( trip.com ) gab mir nur zur Info, dass es momentan ein Problem bei Skyscanner gebe und ich den Flug über Trip.com buchen sollte. Toll, dort sind die Flüge nicht verfügbar, oder doppelt so teuer. Ich bin über diese Art und Weise sehr enttäuscht.
30. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Guten Tag Bert, vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Als Reisesuchmaschine legen wir die Preise nicht selbst fest. Alle Preise und Verfügbarkeiten, die Sie sehen, wenn Sie mit Skyscanner suchen, wurden an uns im Namen von Fluglinien und Tourismuskaufmännern weitergeleitet und wir haben leider keinen Einfluss darauf. Wir nehmen jedoch Preisgenauigkeit sehr ernst und es wäre toll, wenn Sie uns eine kurze Nachricht, mit etwas mehr Informationen über Ihre Suche, via das Kontaktformular unten geben könnten, damit wir dies weiter untersuchen können:
https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
Nochmals vielen Dank, Bert, und wir hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Gruß
Molly
Skyscanner-Support
Gute Suchmaschine
Gute Suchmaschine. Habe oft über Skyscanner Flüge gebucht und es hat immer sehr gut geklappt👍
30. Januar 2019
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Gezeigte Preise sind völlig sinnfrei, unseriös
Ein Stern gibts nur deshalb, weil weniger nicht geht. Die ermittelten Preise sind völlig sinnfrei, da sie keine Gepäckkosten enthalten. Zudem sind die Gepäckkosten bei den einzelnen Anbietern wiederum unterschiedlich und liegen zwischen 30 und 200 Euro für die gleiche Reise. Die Gepäckkosten sind de facto zum Teil höher, als der Flugpreis. Ich kann gar nicht so viel essen wie ich brechen könnte bei so einer schwachsinnigen Angebotsdarstellung. Unter den Anbietern scheinen sich immer mehr Abzocker und höchst unseriöse Pappanheimer zu tummeln.
21. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns wirklich leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Als Reisesuchmaschine legen wir die Preise nicht selbst fest und wir haben keinen Zugang zu bestimmten Gepäckdetails. Wir empfehlen daher immer, diese Informationen vor der Buchung bei dem Tourismuskaufmann oder der Fluglinie zu überprüfen. Wenn Sie uns jedoch bitte über das untenstehende Kontaktformular ein paar Zeilen mit mehr Informationen über das, was in Ihrem speziellen Fall passiert ist sowie Einzelheiten zu Ihrer Suche geben könnten, dann würden wir uns freuen, dies weiter zu untersuchen.
https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
Vielen Dank.
Molly
Skyscanner-Support
Kann skyscanner nur Empfehlen..
Also ich habe bis jetzt 4x nur gute Erfahrungen gemacht und Flüge von Düsseldorf nach Marselle für 40 Euro pro Flug als 80 Euro für hin und zurück und Direkflug bekommen.Das beste ist,das man den ganzen Monat klicken kann und sich die billigsten Tage aussuchen kann !!Ich Buche nur noch per skyscanner und habe es auch schon weiter empfohlen. .Fliege immer mit eurowings und Handgepäck..
11. Januar 2019
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Kiss&Fly bei Skycanner, absolutes NoGo!
Solange Reiseveranstalter wie kiss&fly hier gelistet werden, werde ich hier nicht mehr buchen.
Kiss&Fly ist ganz offensichtlich ein Betrugsunternehmen und man kann das auch recht schnell über trustpilot herausfinden.
Wenn skyscanner seine Anbieter nicht ausgiebig checkt, macht das den gleichen unseriösen Eindruck auf Kunden, wie Anbiete a la kiss&fly.
10. Januar 2019
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Antwort von Skyscanner
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Kiss and Fly hatten.
Ich möchte Ihnen versichern, dass wir unsere Beziehung zu allen Anbietern, die auf Skyscanner angezeigt werden, sowie jegliches Feedback, das wir über sie erhalten, sehr ernst nehmen. Ich möchte dies gerne weiter zu untersuchen - wenn es Ihnen möglich sein sollte, lassen Sie uns bitte eine Beschreibung mit weiteren Informationen über den Link unten darüber zukommen, was passiert ist, damit wir dies mit Kiss and Fly direkt ansprechen können? https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
Vielen dank
Alba
Gut und informativ
19. September 2018
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Gute Flug und Reise Suchmaschine.
14. Juli 2018
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Skyscanner ist unbrauchbar
Skyscanner ist unbrauchbar!
Ich habe via Skyskanner bei lastminute.de einen Flug gebucht. Dann kam die Email, dass die Buchung zuerst geprüft werden müsse... Erst nach 6.5 Stunden(!) habe ich die Email-Meldung erhalten, dass der Flug nicht buchbar ist. All diese Stunden war ich an die Buchung gebunden und konnte keinen anderen Flug aussuchen, weil ich dann vielleicht doppelt bezahlt hätte. Laut Vertragsbedingungen können sie dich 3 Tage warten lassen, bist du weisst, ob die Buchung geklappt hat! Zudem bekam ich die Meldung, dass meine Kreditkarte schon belastet wurde und ich dann eine Rückerstattung kriege. Eine Frechheit, auf diese Art Geld abzubuchen.
4. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Skyscanner
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung nach der Buchung mit Lastminute gemacht haben. Das ist nicht die von uns erhoffte Erfahrung, die Personen, die Flüge auf Skyscanner finden, machen sollten und wir möchten uns darum bemühen, dies weiter zu untersuchen. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Zeile über das folgende Kontaktformular schreiben könnten, mit etwas mehr Informationen darüber, was passiert ist, damit wir uns dies genauer anschauen können:
https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new
Vielen Dank noch einmal,
Molly
Skyscanner Support
große Auswahl an günstigen Flügen von…
große Auswahl an günstigen Flügen von verschiedenen Billig-Portalen. So einen großen Überblick über Flüge gibt es meiner Meinung nach sonst nirgendwo...
24. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.