Skyscanner Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Suchfunktionen sind gut, wenn dann aber beim Versuch eine Buchung von den 3 möglichen Anbietern die schlussendliche Antwort "nicht verfügbar" oder 1/3 teurer kommt fühlt man sich mehr als nur verschau... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übersichtliche Flugsuche, Ärgere mich ein wenig, weil ich Flug Düsseldorf-Ho- tschi- minh zu früh Buchte. jetzt wäre we ca 150,-Euro 2Personen Günstiger. Aber zum vergleich mit anderen Flugsuchmas... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow!!! Einfach nur begeistert!! Alles super transparent, sehr übersichtlich und schnell. Keine versteckten Kosten oder abzocke. Liebe es. Immer wieder gerne. Ps: Habe bei anderen Anbietern keine Plä... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt bei über 50 Buchungen ALLES Top. Wären die Chefs von Skyscanner nur in mehreren Unternehmen unterwegs. Würde vieles viel besser laufen ;-)

Unternehmensdetails

  1. Flugsuchmaschine

Vom Unternehmen geschrieben

Skyscanner is the world's travel search site, saving you time and money by finding the best travel options wherever you want to go. We are free and unbiased - over 80 million travellers around the world trust us each month to help them find the best flights, hotels and car hire. Our secret is in our self-built technology and global reach, connecting you directly to everything the travel industry has to offer. Available online and through our popular app, we can help you find inspiration for your next trip as well as the best travel deals.

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Hervorragend

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2.229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

"günstigster Monat" einfach deaktiviert...

Leider kann man nicht mehr nach "günstigstem Monat" suchen...schade. Dafür habe ich Skyscanner am meisten genutzt.

23. Februar 2023
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Antwort von Skyscanner

Herzlich Dank, dass Sie sich an Skyscanner wenden und uns Ihre Meinung zu den letzten Änderungen mitteilen.

Wie Sie bemerkt haben, wurde die Funktion "Günstigster Monat" vorübergehend deaktiviert. Wir wissen, dass diese Funktion bei vielen sehr beliebt ist, und Ihr Feedback ist nicht das einzige, das wir diesbezüglich erhalten haben.

Die gute Nachricht ist jedoch, dass unser Produktteam zuhört und plant, die Funktion Anfang 2023 in noch besserer Form wieder anzubieten. Ich weiß, dass das bedeutet, dass wir vielleicht noch ein wenig warten müssen, aber ich habe Ihren Fall gespeichert, damit wir nach der Veröffentlichung nachfassen können. Zu diesem Zeitpunkt würden wir uns sehr über Ihr weiteres Feedback zur neuen Version freuen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie diese Funktion nützlich finden und dass Sie sie gerne wieder haben möchten - das ist sehr hilfreich für uns, und wir haben Ihr Feedback direkt an das Team weitergeleitet, das daran arbeitet.

Mit freundlichen Grüßen,

Ralph

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skyscanner ist im Besitz von Trip.com

Skyscanner ist im Besitz von Trip.com

Und das sieht man. Ich habe einen Hin- und Rückflug über Skyscanner bei Trip gebucht. In der Bestätigungsmail schrieb Trip "Die Tickets sind auf dem Weg zu Ihnen". Sie sind nie angekommen. Am Tag des Fluges von Delhi am 30. Januar 2023 informierten sie mich per E-Mail das erste Mal, dass es sich um ein E-Ticket handelt. Es kommt noch besser. Der Zeitstempel der E-Mail lautet 10:07. Das ist 14:37 Uhr indischer Zeit. Das Flugzeug ist um 7:10 Uhr abgeflogen! Der Rückflug war für 05. Feb. angegeben. Ich hatte 05. März gebucht!
Also wandte ich mich an den Kundenservice von Skyscanner. Das erwies sich als völlige Zeitverschwendung. Skyscanner weigert sich, die Büroadresse von Trip, den Namen und die E-Mail-Adresse des Geschäftsführers bekannt zu geben.

29. Januar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Psychos tricks um meine Daten zu…

Psychos tricks um meine Daten zu bekommen.

Plötzlich nach dem ich keine Konto Daten eingetragen habe, ändert sich der Flugpreis. 😡

1. Februar 2023
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Antwort von Skyscanner

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut mir sehr leid zu hören, dass sich der Preis geändert hat, als Sie mit der Buchung fortfahren wollten.

Skyscanner ist jedoch eine Suchmaschine, und wir leiten unsere Nutzer vor der Buchung an unsere Partner weiter. In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass dies geschah, während Sie bereits auf der Website unserer Partner waren, da wir keine Buchungen auf unserer Website ermöglichen.

Wenn Sie uns bestimmte Daten mitteilen möchten, z. B. den Partner, bei dem Sie gebucht haben, die Reiseroute, die Sie gesucht haben, usw. Ich würde dies gerne untersuchen. Sie können uns über diesen Link kontaktieren:

https://help.skyscanner.net/hc/nl/requests/new

Es tut mir wirklich leid und ich hoffe, dass Ihre nächste Erfahrung mit uns besser sein wird.

Ralph

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eine absolute *Sche*** Seite die mit…

eine absolute *Sche*** Seite die mit Preisen ködern und beim absolut letzten Buchungsklick auf einmal 100% höhere Gesamtpreis dasteht.
Absolute Psychotaktik, ist das nicht illegal? sollten verklagt werden für diese Methoden.

1. Februar 2023
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Antwort von Skyscanner

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut mir sehr leid zu hören, dass sich der Preis geändert hat, als Sie mit der Buchung fortfahren wollten.

Skyscanner ist jedoch eine Suchmaschine, und wir leiten unsere Nutzer vor der Buchung an unsere Partner weiter. In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass dies geschah, während Sie bereits auf der Website unserer Partner waren, da wir keine Buchungen auf unserer Website ermöglichen.

Wenn Sie uns bestimmte Daten mitteilen möchten, z. B. den Partner, bei dem Sie gebucht haben, die Reiseroute, die Sie gesucht haben, usw. Ich würde dies gerne untersuchen. Sie können uns über diesen Link kontaktieren:

https://help.skyscanner.net/hc/nl/requests/new

Es tut mir wirklich leid und ich hoffe, dass Ihre nächste Erfahrung mit uns besser sein wird.

Ralph

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NACHTRAG ZU BEWERTUNG VOM 29.11.22 auf…

NACHTRAG ZU BEWERTUNG VOM 29.11.22 auf die Skyscanner reagiert hat.
Natürlich erhielt ich KEINE persönliche Email von Skyscanner um den Fall zu klären. Auch hier wieder Copy and Paste. Rob als Pseudonym, ist vermutlich einer von vielen, die schlechte Bewertungen bearbeiten müssen. Helfen, ändern oder bearbeiten tut hier leider keiner etwas !
Allen Betroffenen rate ich, macht Druck !!! So geht das nicht.

29. November 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War vor Corona ne Gute Seite

Leider ist die Seite nicht zu gebrauchen.
Das Sie Bewertungen löschen weil man nicht auf die Gebühren Tricks rein fällt anstatt denn Service zu bessern sagt schon viel aus.
Die ganzen Anbieter Edreams, Bravo, BilligFlug werden Ihnen Preise anzeigen die Sie nicht bekommen werden.

6. August 2022
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Antwort von Skyscanner

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ich befürchte, dass es unklar ist, was Sie versucht haben, auszudrücken, aber bitte lassen Sie mich Ihnen versichern, dass wir nie Bewertungen löschen. Wir nehmen alle erhaltenen Rückmeldungen sehr ernst und arbeiten ständig daran, unseren Service und unser Produkt zu verbessern.

Wenn Sie eine bestimmte Frage haben, bei der Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team über diesen Link zu kontaktieren:

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Grüße,

Stephanie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sowas schlechtes habe ich glaube ich…

Sowas schlechtes habe ich glaube ich noch nie erlebt. Eigentlich müssten es 0 sterne sein. Fast kein einziger angegebener Flugpreis den ich angeklickt habe hat mal gestimmt (es waren mindestens 20), kommt man dann doch auf die Partnerwebsite, dann ist es schlicht unmöglich zu buchen. Man ist dann nicht einmal 2 Minuten drauf und versucht alle Daten so schnell wie möglich einzugeben, da gibt es den Flug nichtmehr zu dem Preis, bzw es kommt beispielsweise ein Aufschlag von 150 Euro. Oder es ist auf einmal ein Fehler aufgetreten, also kann man nicht buchen, oder wenn man dann soweit gekommen ist und bezahlen will und auf zahlen klickt, muss man auf einmal 150 mehr zahlen :D das sowas überhaupt legal ist:D! Es ist unglaublich stressig und einfach unmöglich. Habe dann einmal sogar buchen können (so dachte ich) bekam dann jedoch per Mail (!!!) nachträglich gesagt, dass diese Buchung nicht möglich bzw. gültig wäre, und ich wieder über 100 Euro draufzahlen müsste, wenn ich fliegen möchte..Es ist komplett verrückt :D. Naja, ich denke ich werde auch nicht mehr buchen und fliegen in nächster zeit. So einen Müll habe ich noch nie erlebt.

5. Juli 2022
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Antwort von Skyscanner

Vielen Dank für Ihre Bewertung - es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit unserer Website nicht zufrieden sind. Wenn ich dies lese, verstehe ich Ihre Frustration vollkommen.

Skyscanner ist eine Suchmaschine und wir legen weder die Preise fest, die Sie sehen, noch verwalten wir die Buchungen selbst. Daher können wir die Verfügbarkeit nicht prüfen, bevor wir Sie an einen unserer Partner weiterleiten. Ich habe Ihr Feedback jedoch an meine Kollegen weitergeleitet und hoffe, dass wir dafür sorgen können, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.

Ich möchte mich noch einmal bei Ihnen entschuldigen und hoffe, dass Sie in Zukunft unbesorgt Tickets buchen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Ich reise wirklich sehr viel und benutze ausschließlich Skyscanner für meine Reisen.
Immer die besten Preise und wirklich einfach und übersichtlich.

17. Mai 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierung des Fluges kurz vor Abflug

Ich habe vor über einem Monat ein One-Way Ticket mit Flex Option von Frankfurt nach Auckland über skyscanner bei Bravofly gekauft. Vor 9 Tagen teilte mir Bravofly dann mit, dass die Teilstrecke von Melbourne nach Auckland entweder verspätet oder annuliert ist. Ich solle mich für einen alternativen Flug direkt an die Fluglinie melden. Auf Nachfrage konnte man mir aber auch nicht sagen ob nun verspätet oder annuliert. Also bei Air New Zealand durch die hotline gekämpft um herauszufinden dass der Flug storniert ist, aber Sie nichts an der Buchung machen können, weil ich nicht über die Airline gebucht habe. Also direkt bei Bravofly angerufen und mitgeteilt auf welchen Anschlussflug umgebucht werden soll. 3 Tage später, nichts passiert. Wieder angerufen - Ich sollte bis heute eine Bestätigung bekommen. Heute wieder keine Bestätigung, also erneut angerufen. Und wieder heißt es bis morgen hören Sie von uns. Als ich darauf hinwieß, dass mir das der Mitarbeiter am Tag zuvor auch gesagt hatte, hieß es: Wenn nicht rufen Sie eben morgen wieder an. Ich finde diesen Umgang eine Frechheit, das ist ein one-way ticket ans andere Ende der Welt und dementsprechend bin ich auch vorbereitet. Job und Wohnung gekündigt, Sperrmüll bestellt etc. und jetzt weiß ich 5 Tage vorher nicht mehr ob ich am 05.05 fliegen kann.
Vielleicht kann der Skyscanner support da mal druck machen, um meine Erfahrung zu verbessern. Der scheint hier ja sehr aktiv zu sein.

Edit: 3 Weitere Anrufe bei Bravoyfly, jedes mal hieß es ich würde bis morgen eine Bestätigung bekommen. Da heute Nacht der Check in beginnen würde, habe ich heute am Telefon gesagt dass ich den Flug stornieren muss wenn ich nicht während des Telefonats eine Bestätigung für meinen Anschlussflug kriege. Also storniert. Und trotz Full Flex Option für über 100€ kriege ich 690€ von 890€ zurück? Obwohl Sie den gebuchten Flug nicht leisten können? Und damit nicht genug, ich kriege einen REISEGUTSCHEIN! für bravofly. Also kann ich auch wieder nur mit ihnen buchen, da er nicht auszahlbar ist. Das kann doch nicht sein, bei Skycanner gab es einen Flug für 810€ am selben Datum. Den kann ich jetzt nicht buchen, wenn ich den 690€ Gutschen von diesem Laden nicht auszahlen kann. Am Telefon sagte man mir das Geld würde in 2 Wochen bis 3 Monaten erstattet werden, und das wäre schon schlimm genug. Und jetzt kriege ich einen Gutschein?! Absolut nicht zu empfehlen.

Edit 2: Das Problem mit dem Gutschein konnte bis Dato nicht gelöst werden. Da Bravofly mir den gebuchten Flug nicht bieten konnte, erwarte ich eine Volle Rückerstattung des Kaufpreises!

Ich musste jetzt kurz vor knapp einen Flug für 1500€ buchen, da sich Bravofly nicht rührt.

Statt 800€ für den Flug durfte ich jetzt insgesamt knapp 2400€ bezahlen. Zusätzlich habe ich einen Gutschein über 690€ für eine Platform, welche ich nichtmal meinem schlimmsten Feind empfehlen würde...

Am besten wäre dieser Fall wahrscheinlich bei meinem Anwalt aufgehoben.

30. April 2022
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Antwort von Skyscanner

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit Bravofly hatten, nachdem Sie Ihren Flug auf Skyscanner gefunden haben.

Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen, mit Bravofly in Kontakt zu treten. Ich kann sehen, dass Sie Ihre E-Mail in Ihrer Bewertung hinterlassen haben, also werde ich Sie in Kürze kontaktieren, damit wir die Details besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen

Martina

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbieter das Letzte

Buchungsbetrag wurde über bravofly SA in Euro abgebucht obwohl das Unternehmen selber in der Schweiz ihren Sitz hat. Somit habe ich durch die Gebühren mehr Geld bezahlt als über die Swiss Seite selber. Sonst immer gute Erfahrungen mit Skyscanner gemacht aber die Anbieter auf der Seite werden immer unseriöser und versuchen überall noch Geld raus zu holen. Letztes mal über eine Seite die nicht direkt zum Flugunternehmen gehört. Schade

Auf Ihre Antwort Martina, die Währung war korrekt eingestellt. Zudem habe ich die Bestätigung in CHF erhalten jedoch wurde die Abrechnung in Euro getätigt.

3. April 2022
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Antwort von Skyscanner

Hi Finn,

Thank you for your review.

Just for context, let me say that Skyscanner is a tool that helps you organise your trip by finding the best options for you. When you select a journey, your reservation is made directly with the airline or travel agent of your choice. The travel agents normally offer a number of currencies for you to choose from, you only need to change your setting to your liking or select the correct domain. You can pay in CHF on the Swiss local Bravofly domain here: https://www.bravofly.ch/

As for Skyscanner, the currency selector is available in the menu on the top. Please, set your preferred currency so we can correctly transfer you next time.

Kind regards,

Martina

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke edreams über Skyscanner

Haben über Skyscanner bei edreams gebucht. Nie wieder!! Erstmal braucht edreams 24 Std. für eine. bestätigung, und dann soll man sich entscheiden, ob man den Flug haben will, da der Preis nicht gehalten werden kann, und der Flug insgesamt teurer geworden ist. Nachdem man mitteilt, daß man den Flug zu dem Preis nicht möchte, wartet man vergebens auf die Rückzahlung. Wieso bucht edrams denn für einen nicht bestätigten Flug schon ab?? Und nirgends hat man einen telefonischen Kontakt, immer nur ein Chatroboter!
Ich werde weder über skyscanner noch über edreams etwas buchen!

28. März 2022
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Antwort von Skyscanner

Hallo Ser,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, und es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit eDreams hatten.

Wir möchten dies auf jeden Fall für Sie untersuchen. Wie ich sehe, haben Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Ich werde Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, damit wir das Problem etwas detaillierter besprechen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen, und ich hoffe, dass wir in der Lage sind, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Lucas

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fliege mindestens 2 mal die Woche…

Ich fliege mindestens 2 mal die Woche und benutze Skyscanner. Leider ist es tatsächlich so, dass vermeintliche günstige Angebote dann plötzlich teurer sind (Kreditkarte passt nicht dadurch höhere Gebühr, etc). Dennoch habe ich bei Skyscanner noch immer einen guten Preis gefunden. Selbst wenn es dann bei der Fluglinie direkt war.

28. Februar 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern für die Unternehmensverflechtung mit Trip.com

1 Stern für die Unternehmensverflechtung mit Trip.com.
Wir wurden von Skyscanner auf eine Buchung mit Trip.com geleitet, welche uns betrogen haben, sodass wir nun unser Geld für einen annullierten Flug versuchen müssen zurück zu klagen. Da dies offensichtlich kein Zufall im gleichen Konzern ist, Rate ich jeden dazu ab sowohl Skyscanner als auch trip.com zu meiden.

8. Februar 2022
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Antwort von Skyscanner

Hallo Florian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen, und es tut mir leid zu hören, dass Sie eine schlechte Buchungserfahrung hatten, nachdem Sie nach Flügen auf unserer Plattform gesucht haben.

Seien Sie versichert, dass alle Anbieter, die in den Suchergebnissen von Skyscanner angezeigt werden, legitime Unternehmen sind, einschließlich Trip.com. Allerdings verstehen wir, dass die Dinge manchmal falsch gehen können, und wir wissen es wirklich zu schätzen, wenn Benutzer mit uns in Kontakt treten, um dieses Feedback zu teilen.

Wir möchten Ihnen jegliche Unterstützung und Unterstützung anbieten, die wir können. Daher habe ich Ihnen eine Nachricht an die E-Mail-Adresse geschickt, die mit Ihrer Überprüfung verbunden ist, um einige zusätzliche Informationen anzufordern.

Nochmals vielen Dank und ich freue mich darauf, wieder von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen

Danny

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

zwischenstopp

also wenn ihr flüge nur mit zwischenstop nach marokko von deutschland aus anbietet oder findet dann ist eure seite einfach nur schrott ein stern noch zu viel sorry

2. Februar 2022
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Antwort von Skyscanner

Hallo

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir zeigen die Flüge, die von der Fluglinien und Tourismuskaufmänner angeboten werden, in unserem Ergebnis. Ich habe eine schnelle Suche durchgeführt, während ich Direktflüge filtern kann und ich kann eine Reihe von Direktflüge von Marokko zu Deutschland sehen.

Wenn Sie Hilfe bei der Durchführung einer Suche benötigen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und einer unserer Support-Team wird Ihnen helfen.

https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new

Mit freundlichen Grüßen

Neil

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT! ABZOCKE!

VORSICHT!! Super schlechte Erfahrung. Nachdem ich alle meine Daten eingetragen habe samt Kreditkarte, kommt kurz vor dem Abschluss die Meldung : „Der Preis wurde geändert 63,74 —> 872,67“. Ich betone: die Meldung kommt erst wenn alle Daten eingetragen sind und nicht vorher!
Eine Unverschämtheit, hier geht man offensichtlich auf Datenfang! UNSERIÖS! VORSICHT!!

30. Januar 2022
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Antwort von Skyscanner

Hallo Teresa,

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns wirklich leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, nachdem Sie einen Flug auf Skyscanner gefunden haben.

Bei Skyscanner zeigen wir Preise im Namen von Reisevermittler und Preisgenauigkeiten ist uns sehr wichtig. Da Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Überprüfung hinterlassen haben, habe ich Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Ihre Suchdetails geschickt, damit wir dies weiter untersuchen können.

Wir sind Ihnen im Voraus dankbar für Ihre Hilfe und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Minsun - Skyscanner Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke beim Bezahlvorgang

Ich fliege regelmäßig und buche meine Tickets zumeist bei Skyscanner.
Wie kann es sein, dass JEDES MAL der Bezahlvorgang nicht abgeschlossen werden kann und die Tickets anschließend deutlich teurer geworden sind?
Dann wird man gefragt, ob man den neuen Preis akzeptieren möchte.
Wirklich jedes Mal.
Das hat doch System und riecht nach Abzocke. Buche zukünftig nur noch bei den großen Airlines direkt, dann gibt es auch Rail&Fly, was Skyscanner auch seit Jahren nicht hin bekommt.
Buche abgesehen vom letzten Covid Jahr im Schnitt 5 Flüge p.A., aber nicht mehr auf dieser Seite.
Inzwischen bin ich flexibler geworden und kann mir auch mehr Komfort leisten, da lasse ich mich nicht mehr verladen.
Ein treuer Kunde weniger ...

14. Dezember 2021
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Antwort von Skyscanner

Hallo Sascha,

vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist nicht das, was wir erwarten, nachdem unsere Nutzer Flüge via Skyscanner finden.

Wir würden dies gerne für Sie überprüfen, wenn Sie also alle Details über den Link unten teilen können, wird unser Support-Team dies so schnell wie möglich überprüfen.

https://help.skyscanner.net/hc/de/requests/new

Vielen Dank,

Juan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Seite.Kurz vor der Buchung…

Unseriöse Seite.Kurz vor der Buchung wird der Preis erhöht“Der Preis ist gestiegen „ was nicht der Wahrheit entspricht. Strenggenommen ist es Betrug.

3. Dezember 2021
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Antwort von Skyscanner

Hallo Maxim,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und ich möchte sagen, dass es uns leid tut, von diesem Problem zu hören.

Da wir die Preise nicht selbst festlegen, ist es uns nicht möglich, die Preise von Fluglinien und Tourismuskaufmännern zu garantieren. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die Informationen, die Sie auf Skyscanner sehen, korrekt und auf dem neuesten Stand sind, aber die Preise können sich häufig mit der Verfügbarkeit ändern.

Gelegentlich kann es auch ein Problem mit den Preisen geben, die vom Anbieter zum Anzeigen an uns weitergeleitet werden, oder es gibt technische Gründe, warum der Preis nicht genau angezeigt wird. Wir arbeiten hart daran, um sicherzustellen, dass unsere Preise so genau wie möglich sind, was natürlich sowohl in unserem Interesse als auch im Interesse unserer Nutzer ist.

Ich werde Sie direkt kontaktieren, um die Details Ihrer Suche zu erfragen, damit wir sie dann an unser zuständiges Team zur weiteren Untersuchung weiterleiten können.

Vielen Dank und entschuldigen Sie bitte nochmals diese Situation.

Mit freundlichen Grüßen

Vlad - Skyscanner Kundensupport

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunden werden ignoriert

Ich habe dieses Jahr ein Flug gebucht konnte ihn aufgrund von Krankheit aber nicht antreten. Danach die Nachricht, dass ich bitte Geld überweisen soll um einen gewissen Betrag zurück zu bekommen. Nun wollte ich es über meine Versicherung machen und brauche ein Schreiben. Bisher habe ich nie eine Antwort drauf bekommen. Dieses Verhalten erscheint mir sehr unseriös. Für mich war es die letzte Buchung über diese Seite. Keine Empfehlung!!!

3. November 2021
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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