SIXT Deutschland Bewertungen 

Freundlich, unkompliziert und schnelle Abholung und Abgabe.

Wir haben 9-Sitzer für kleine Gruppe ausgeliehen. Alles lief sehr unkompliziert, Preis hat auch gestimmt. Wir waren sehr zufrieden, mehr braucht man nicht, kann man nur empfehlen.

Wir haben bei Sixt in Lissabon am Flughafen ein Auto gemietet und sind sehr zufrieden gewesen und vielen Dank an Marco der sich sehr freundlich um uns gekümmert hat

Guter, freundlicher Service. Keine Wartezeit. Gute Kraftfahrzeuge. Unkompliziert.

Die Abwicklung lief reibungslos ab, wir waren rundum zufrieden.

Freundliche Bedienung. Auto wie versprochen.

Es war eine völlig unkomplizierte Übernahme und Übergabe, die Menschen vor Ort waren total freundlich und das Auto in einem technisch guten Zustand.

Ich miete nur noch bei Sixt. Als langjährige USA Urlauber haben wir viele Mietwagenfirmen durch und können sagen dass Sixt mit Abstand die beste Firma ist. Insbesondere weiß ich die einfache Abfertigung zu schätzen, kein oder wenig Kleingedrucktes, kein aggressives verkaufen von unnötigen Zusatzversicherungen, einfach das nötigste klären und dann ab mit dem Auto. Sonst war die Mietwagenübernahme immer eine Hürde vor Start des Urlaubs, mit Sixt ist es Teil des Urlaubs. Die Autos sind immer top gepflegt und die Rückgabe ist immer ohne Probleme. Sixt hat verstanden was Kunden wollen und erfüllt dies zu 100%

Ich bin begeistert von der Arbeit der Mitarbeiter, der transparenten Kommunikation und von der schnellen Abwicklung. Die Mitarbeiter waren immer ansprechbar, empathisch und lösungsorientiert. Absolute 5-Sterne-Empfehlung!!!!!!

Unangenehm. Das Fahrzeug habe ich pünktlich, gesaugt, getankt, abgegeben. Dies wurde bestätigt. Dann wurden mirFotos mit Kratzern geschickt. Es soll ein hoher Schaden entstanden sein. Auf meine Amtwort mail wurde nich beantwortet statt dessen wird eine Zahlung angemahnt.

Bei Sixt klappt einfach alles. Und wenn es irgendwo mal nicht mit allen Buchungsdetails funktioniert, dann ruft ein freundlicher Mitarbeiter an und findet eine Lösung; meist in Form eines Upgrades der Fahrzeugklasse.

…. Wie immer super organisiert, toll, perfekt
IMMER wieder !!!
DANKE

Sixt ist für mich der beste Auto Vermieter . Die Preise sind sehr günstig und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich . Ich habe schon öfter Transporter und auch PKWs gemietet . Es hat nie Probleme gegeben . Alles war immer perfekt .

Immer wieder meine Wahl. Ob Abo oder Miete ich habe meine Wahl getroffen.
Danke dem Team in Lübeck, die finden immer eine Lösung für meine Aufgaben….
Top und empfehlenswert 👍

Ich buche seit drei Jahren mehrfach im Jahr Autos bei SIXT (überwiegend in Deutschland, aber auch im EU-Ausland) und bin noch nie enttäuscht worden. Weder was die Qualität / den Zustand der Fahrzeuge, noch was die Abwicklung anbetrifft. Das habe ich bei einigen Mitbewerbern schon anders erlebt... Für mich ist SIXT deswegen aktuell erste Wahl.

Ich habe für einen Umzug online einen Kleintransporter bei SIXT in Neu-Ulm gemietet. Die Abholung war an einer Schlüsselbox vor einem Obimarkt - das Fahrzeug war ohne Beschreibung erst durch eine 10-minütige Suche hinter dem Obi-markt zu Funden ;( OK.

Ich fahre mit dem Fahrzeug los und es kommt eine Meldung "Werkstatt aufsuchen, Motor prüfen". Ich bringe das Fahrzeug zurück, schmeiße den Schlüssel ein und schreibe dem "service" den Vorfall.

Die Antwort hat mich fast umgehauen:

- ich hätte 2 Kratzer hinzugefügt und der Fehler sei nicht da

Ich sendete Fotos vom Tacho mit der Fehlerangabe... Nichts.

Nun habe ich nach 2 Monaten die "Kulante" Regelung bekommen: 100,- € Gutschrift. Und ich habe 250,- € bezahlt. Wofür? ...für nichts!

Viele Schreiben hin und her - von Service nichts zu spüren.

Da muss das Management auch keine teure Werbung am Flughafen machen, wenn dann solche Entscheidungen getroffen werden!

Für mich ganz klar: NIE wieder Sixt.

PS: Ich habe mir dann ein Fahrzeug bei Europcar geholt. Hier wurde das Fahrzeug frisch gewaschen und persönlich übergeben - einfach eine andere Welt.

Leider war meine Erfahrung mit SIXT auf Teneriffa sehr enttäuschend.

Ich hatte über den ADAC einen Cupra Leon reserviert und die Anmietung bereits im Voraus bezahlt. Bei der Abholung am 11.08.2026 wurde mir mitgeteilt, dass die gebuchte Fahrzeugklasse nicht verfügbar sei. Als Alternative wurde mir ein VW Taigo angeboten – allerdings nur gegen Zahlung eines zusätzlichen Betrags.

Was ich dabei überhaupt nicht nachvollziehen kann: Ein VW Taigo ist im Vergleich zu einem gebuchten Cupra Leon mit Sicherheit kein Upgrade. Es handelt sich um ein anderes Fahrzeug mit einer anderen Fahrzeugklasse und aus meiner Sicht keinesfalls um eine höherwertige Alternative, die einen Aufpreis rechtfertigt.

Hinzu kommt ein weiterer Punkt, der mich während des gesamten Urlaubs beschäftigt hat: Ich habe während meines gesamten Aufenthalts auf Teneriffa keinen einzigen Cupra Leon von SIXT gesehen, obwohl dieses Modell bzw. diese Fahrzeugklasse von SIXT dort zur Miete angeboten wird. Natürlich kann ich nicht beurteilen, wie viele Fahrzeuge tatsächlich verfügbar waren oder wo diese eingesetzt wurden. Dennoch hinterlässt es bei mir einen sehr fragwürdigen Eindruck, wenn mir bei der Abholung erklärt wird, dass die gebuchte Fahrzeugklasse nicht verfügbar sei, ich während des gesamten Urlaubs aber kein entsprechendes SIXT-Fahrzeug sehe.

Besonders ärgerlich ist, dass mir vor Ort keine kostenlose, gleichwertige oder höherwertige Alternative angeboten wurde. Da ich nach der Anreise mit meiner Familie auf ein Fahrzeug angewiesen war, blieb mir praktisch nichts anderes übrig, als den zusätzlichen Betrag zu akzeptieren.

Noch enttäuschender ist der anschließende Kundenservice. SIXT beruft sich darauf, dass ich den vor Ort geänderten Mietvertrag unterschrieben habe. Dabei wird aus meiner Sicht völlig außer Acht gelassen, warum dieser Vertrag überhaupt geändert werden musste: Die ursprünglich gebuchte Fahrzeugklasse war seitens SIXT nicht verfügbar.

Wenn ein Kunde eine bestimmte Fahrzeugklasse reserviert und diese bei der Abholung nicht verfügbar ist, erwarte ich, dass SIXT eine gleichwertige oder höherwertige Alternative ohne zusätzliche Kosten anbietet – und nicht ein anderes Fahrzeug gegen Aufpreis.

Insgesamt daher leider keine gute Erfahrung. Nicht nur die Abwicklung vor Ort, sondern insbesondere der Umgang mit meiner anschließenden Beschwerde hat bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen.

Mein Fazit: Reserviertes Fahrzeug nicht verfügbar, kein kostenloses Upgrade, stattdessen Aufpreis für einen VW Taigo, der gegenüber einem Cupra Leon mit Sicherheit kein Upgrade darstellt – und anschließend keine Bereitschaft zur Erstattung. Dazu die Tatsache, dass ich während meines gesamten Urlaubs keinen einzigen Cupra Leon von SIXT gesehen habe, obwohl diese dort zur Vermietung angeboten werden. Schade, denn von einem großen und etablierten Vermieter wie SIXT hätte ich deutlich mehr erwartet.

Von der Reservierung bis zum abgeben alles perfekt
gewesen.

Der gemietete Wagen war top, aber ich muss leider eine schlechte Bewertung hinterlassen, da mir bei der Anmietung eine falsche Information bezüglich der Kraftstoffvorauszahlung mitgeteilt wurde.

Ich habe den Wagen in Kroatien gemietet. Mir wurde bei der Abholung von der Mitarbeiterin gesagt, dass der Restkraftstoff bei der Rückgabe geprüft und zurückerstattet wird. In der Endabrechnung wurde mir jedoch die gesamte Vorauszahlung in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage hieß es lediglich, dass dies die Regeln bei einer Vorauszahlung seien und ich das vor Unterzeichnung des Vertrags hätte prüfen müssen.

Natürlich steht das bestimmt irgendwo in den AGB, aber wenn mir die Mitarbeiter bei der Vermietung eine mündliche Auskunft geben, vertraue ich darauf. Dieses Vertrauen wurde leider verletzt, und ich bin zutiefst enttäuscht, dass mir am Ende einfach die Schuld zugeschoben wurde.

Obwohl der Gesamtablauf an sich sehr gut strukturiert ist: Wegen dieser intransparenten Preisgestaltung und des unhöflichen Service werde ich nie wieder bei Sixt mieten.