Shell Bewertungen 465

In der heutigen Zeit so unfreundlich und unprofessionel das geht gar nicht diese Tankstelle in der Grillparzer str in München wird von mir definitiv nicht mehr benutzt.

2 Cent sparen, aber wie? Die App ist extrem langsam, über das Handy funktioniert es nicht! Schlecht.

Abzockerpreise bei Tabakzubehör!!!!
Für Gizeh XL Slim Filter werden 2,65 € abkassiert!!! Shell Tankstelle Nauener Str. Neuruppin.
Also über 100 % draufgeschlagen. Eine bodenlose Frechheit!!! So etwas habe ich an noch keiner Tankstelle erlebt. Das die Betreiber so an der Preisschraube drehen dürfen muß verboten werden.
Ich kaufe dort nie wieder etwas.
Unverschämtheit!!!!!!!!

Wir haben unser Firmenverträge Fristgerecht in Form einer Sonderkündigung gekündigt und Sie haben nicht hinbekommen das richtige Kündigungsdatum anzugeben. Der Service von dieser Firma ist extrem schlecht, denn selbst nach mehreren E-Mails und Telefonaten wurde es immer noch nicht geschafft dies abzuändern. Schlechtes Unternehmen mit dem wir als Firma jeh gearbeitet haben.

Ich war über viele Jahre ein sehr zufriedener Kunde der Shell Tankstelle Magdeburg Rogätzer Straße besonders wegen dem freundlichen Personal. Leider gab es ein sehr negatives Ereignis. Ich befuhr die Tankstelle zum Tanken Säule X.
Ich hatte vor 15 Jahren eine Prostata Operation infolge ich manchmal den Urindrang nicht unterdrücken kann.So auch an diesem Tag. Bis zur Tiilette mit Schlüsselbabholen hätte ich es nicht mehr geschafft.Ich habe leider auf der linken Fahrzeugseite hin pinkeln müssen was videotechnisch erfasst wurde. Sofort erschien eine mir namentlich nicht bekannte Kollegin und brüllte aus 19 Meter Entfernung HAUSVERBOT
Danke
Das ist ein absolut unmöglicher Service in einer Notsituation

Bei gewissen Stationen werden an Jugendliche unter 18 Jahren Tabakwaren verkauft. Nach einem Ausweis wird nicht gefragt. z.B. Offenbach

Schell Tankstelle Frankfurterstrasse Michelstadt zockt Autofahrer mit Luftgebühr für 1.-Euro ab. Auf Nachfrage was die Abzocke soll sagte der Pächter: Die Luft ist umsonst, aber der Automat kostet viel Geld. Nie Niemals wieder werde ich bei Schell tanken.

Die Kaffeepreise sind der Hammer. Und die Begründung an der Autobahn.......... kostet der das doppelte , da fehlen einen die Worte.
Ich, Autobahn ist kein Maßstab hier für diese Gegend.
Wir machen jetzt hier keine Pause mehr mit dem Bike.
Und es wird sich rumsprechen.

Kundenservice,

Absolut in akzeptabel,

Es kommt ein technisches Problem auf,
Anstatt auf den Kunden einzugehen,

Wird man wie ein Idiot behaltet,
Und nicht das es ein technisches Problem war ,

Beschimpft, freche Antworten,

Einfach unakzeptabel

Ich wurde auf Nachfrage wegen Probleme bezüglich des v power Smart Deals regelrecht angeschrien und bepöbelt , hat mir nicht einmal zu gehört .
Die Kollegin die ich danach am Telefon hatte kompetent und konnte das Problem innerhalb 2 Minuten lösen.
Deswegen 2 Sterne . Der erste Kandidat am Telefon eine regelrechte Frechheit sowas Kundenservice zu nennen.

Unfreundlich

MHD stimmt nicht

Ich kann vor diesem Anbieter nur warnen. Anfragen werden nicht Beantwortet. Außerdem habe ich meine Einzugsermächtigung bei der Volksbank gekündigt, diese wurde mir schriftlich auch von Shell bestätigt. Trotzdem wurde mein Konto belastet, habe die Belastungen zurück geschickt,was auch mein Recht ist. Die Shell hatte dann nach 3 Tagen eine Mahnung geschickt und mich zusätzlich wegen der Rückgabe mit zusätzlichen Gebühren belastet. Nicht zu Unrecht sind die Bewertungen Grottenschlecht. Ich habe Trustpilot ermächtigt meine Bewertungen an Shell weiterzuleiten.

2 Ferngesteuerte Autos bestellt. 1 Angekommen.
Auf Mails wartet mal 1 Monat. Der BMW Safety Car fehlt!
Ich bin gespannt wann diesmal auf meine Nachfrage geantwortet wird.
Service-chat hat nichts genützt.

Edit: Inzwischen Rückmeldung bekommen, dass die Ware unterwegs ist und als Entschuldigung ein Paar Punkte zurück Erstattet bekommen. Danke

22.27 Uhr war nur eine Tanksäule offen.Es ist ja nicht so,dass ich mal ebenso an die Tanke fahren kann.Ich muss dies verbinden ,wenn ich sowieso unterwegs bin.Kam gerade von Spätschicht und dann war die eine Säule auch noch besetzt.

Kundenservice null!!!Ich habe einen Mitarbeiter geben mir beim luftauffüllen der Reifen zu helfen ,Antwort war ; das müssen wir nicht machen ! Ganz toll ! Shell kann mich mal ,geh jetzt immer zu Aral ,da passiert sowas nicht

Postbank wirbt in den Shell Tankstellen mit eigenem Terminal. Obwohl die Postbank zu der Cash Group gehört, ist eine kostenlose Bargeldauszahlung nicht möglich. Mit der Kreditkarte der Commerzbank wurden Gebühren berechnet. Also Vorsicht !!!

Eine Autowäsche für 17,90 Euro. Abzocke und das Auto ist immer noch schmutzig.

Das Shell Punkte-System für ClubSmart Prämien ist der aller letzte Mist. Ständig wurden mir wegen einem viel zu kleinen Verfallszeitraum gesammelte Punkte gelöscht. Dadurch konnte ich nie eine Punktezahl ansammeln, mit der ich dann eine brauchbare Prämie eingelöst hätte. Die Krönung war jedoch der Versuch von Shell, mein Konto zu aktualisieren.... da waren dann die recht wenigen Punkte auch noch weg. Shell als Kraftstoff-Anbieter geht es einfach zu gut, die können mit Kunden wie mir so umgehen. Ich werde jetzt um jede Shell Tankstelle einen großen Bogen machen.

Shell Hamburg Poppenbüttel 6.00h. habe ich es doch gewagt nach einem Produkt zu fragen, was noch nicht fertig gebacken war. Musste mir dann anhören, dass der MA mit 39 Grad Fieber seit 5.00h arbeitet. Und früher habe man auch sein Pausenbbrot selbst geschmiert und mit zur Arbeit genommen und nicht teuer bei der Tanke gekauft. Einige Punkte sind nicht zu vergessen, wir Kunden finanzieren die Jobs bei der Tankstelle! Ferner muss man als Virenschleuder sich nicht hinter die Theke stellen, um womöglich Kollegen/innen und Kunden/innen anzustecken. Dann sollte man über seine Aufgaben als Dienstleister aufgeklärt sein, dass sicher nicht beinhaltet Stammkunden nach respektloser und unverschämter Machomanier zu vergraulen. So ein MA gehört nicht hinter einem Verkaufs Tresen! In diesem Sinne, ich war die längste Zeit Kundin.