Shell Tankstationerne i Danmark Bewertungen 583

TrustScore 2 von 5

1,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

hej jeg var på tankstationen i ringkøbing, hvor jeg skulle aflevere en pakke. men hende bag disken virkede meget sur, og da jeg ville aflevere min pakke og oplyse hvem den skulle sendet med, blev pak... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alfred og Jimmy coogan derinde i blækhus Frederiksberg, som han kalder dig selv; hacker mit økonomiske system og hans lille søster navnene er Shazia Anwer baigh og hendes Anwer baigh vice Alfred Hit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har været kunde ved Shell siden 2005 og altid været tilfreds😊. I forbindelse med en vask i en af deres vaskehaller, var jeg så uheldig at få en skade på min bil, heldigvis var Shell DCC Energi M... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg besøgte for nylig 09.04.2026 kl. 12:46 en tankstation i Værløse og havde en meget dårlig oplevelse. Personalet nægtede at give toilet-nøglen til kunder, selv når man benyttede deres service.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Tankstelle

Vom Unternehmen geschrieben

Shell i Danmark drives af DCC Energi, som forsyner Danmark med en bred vifte af brændstoffer og energiprodukter - herunder Shell produkter til de danske bilister og virksomheder.


Kontaktinformationen

1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

583 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har været kunde ved Shell siden 2005

Jeg har været kunde ved Shell siden 2005 og altid været tilfreds😊.
I forbindelse med en vask i en af deres vaskehaller, var jeg så uheldig at få en skade på min bil, heldigvis var Shell DCC Energi Mobility A/S opgaven voksen, og handlede hurtigt og effektivt på min henvendelse, så jeg kunne få udbedret skaden på min bil og komme videre 😊👌 Super effektiv kundeservice TAK Shell DCC Mobility 😊👏🇩🇰

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Brian


Tak for din henvendelse


Vi er meget glade for at du deler din gode oplevelse med os.


Vi siger tak for din feedback og øsnker dig en rigtig god sommer! :)


Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har nogle spørgsmål.


Venlig hilsen

DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Østbanegade 123, 2150 Nordhavn| CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shell tanken i Tikøb

Jeg var i aftes på Shell tanken, Hornbækvej 449, Tikøb og havde 55 km tilbage i tanken, men ville lige tanke op…mens jeg tankede stod jeg og så ned i min tlf..da tankningen var færdig havde jeg tanket 51 l trods det at min tank kun kan rumme 45 l ..det er en Seat Ibiza fra 2015..så ???? og kan ikke få fat i Shell ..Mega øv..så pas på den tankstation
Ser svar fra Shell, vi vasker sig..jeg har haft den bil i 11 år og ved hvad den kan indeholde..det er mit mønster at kører næsten tom og så tanke fuldt op, jeg tjekker tit hvor langt den kører pr l
Mega dårlig service!!!!!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Sanne

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. :)

Vores brændstofanlæg bliver løbende kontrolleret og kalibreret i henhold til gældende regler, så der kan regnes med, at de viste mængder svarer til det brændstof, der leveres fra standeren.

Når en bil køres meget tæt på tom tank eller benytter brændstofreserven, kan det samlede påfyldte volumen godt overstige den tankkapacitet, som producenten oplyser. Det skyldes, at der ud over selve tanken også er volumen i blandt andet påfyldningsrør og øvrige komponenter, samt at der er indbygget en vis ekstra kapacitet af sikkerhedsmæssige årsager.
Derudover er bilens brændstofmåler bevidst konservativ og kan vise “tom”, længe før tanken reelt er helt tom.

Vi beklager, hvis tankningen har givet anledning til undren, og er du interesseret i en nærmere gennemgang, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Vi håber fortsat at kunne byde dig velkommen på vores stationer fremover! :)

Venlig hilsen

DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Østbanegade 123, DK 2100 København Ø | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubehøvlede service medarbejder

hej
jeg var på tankstationen i ringkøbing, hvor jeg skulle aflevere en pakke. men hende bag disken virkede meget sur, og da jeg ville aflevere min pakke og oplyse hvem den skulle sendet med, blev pakken REVET ud af hænderne på mig. hun skannede den ikke ind eller noget, hun sagde bare god dag mens hun gik væk. jeg gik i panik og endte med at gå og heldighvis var koden på pakken den rigtige ellers ville den måske ikke komme til modtager. jeg syntes virkelig i skal få styr på jeres medarbejder, da jeg havde en virkelig dårlig oplevelse. fremover ungår jeg at sende til jer da jeg ikke ønsker samme situation igen. ps det skedte den 22/4 2026.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej My

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. :)

Vi lægger stor vægt på, at vores kunder får en god oplevelse hos os.

Derfor har vi videresendt din oplevelse til stationen, så der kan blive fulgt op.

Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen på vores stationer igen fremover og ønsker dig en rigtig god dag

Venlig hilsen

DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Østbanegade 123, DK 2100 København Ø | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Talte med kundeservice en Peter

Talte med kundeservice en Peter. Jeg har været medlem i cirka 3 år og har hørt man kan bruge kortet i bemandede stationer til kaffe osv f.eks. så prøvede jeg mit og den sagde afvist. Peter kom først og fremmest til at ligge røret på hvor han så ringede tilbage og grinte fjollet over det. Fred være med det. Så spurgte jeg ham ind til det her med kortet hvor han igen grinte og sagde at han lige skulle finde ud af hvad forskellen på et købekort og alm kort er. Jeg har aldrig nogensinde hørt om dette købekort? Så fortæller han mig det ikke er muligt. Hvordan er det ikke det? Næsten alle andre tilbyder dette?

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Adam

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. :)

Det Shell Card, du har haft siden 2023, kan anvendes til brændstof og bilrelaterede produkter. Du har ikke haft et købekort, og denne korttype tilbydes ikke længere, hvilket er grunden til, at kortets anvendelse er som beskrevet.

Vi forstår godt, at det kan være skuffende, hvis forventningerne har været anderledes, og håber, at ovenstående giver lidt mere klarhed.

Venlig hilsen

DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Østbanegade 123, DK 2100 København Ø | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shell i HELSINGØR Natascha Souschef

Jeg kan slet ikke som i slet ikke forstå at man ansætter medarbejdere i servicebranchen når de ikke aner en dyt om at være serviceminded.

Natascha, som påstår hun er souschef, må simpelthen ikke sælge morgenbrød med ost efter kl. 11. Hverken dem som står på hylden og er smurt klar, fordi hun mener de skal UD, eller hvis man beder om en ny bolle smurt. Det værste er, inden man overhovedet får en forklaring, når man så spørger om hun kan sælge en bolle med ost, så siger hun direkte “Det kan jeg ikke” mens hun kaster et vredt blik på en. Måske du skulle lære at være lidt mere professionel i din løgn?
Har I hørt om værre kundeservice? En medarbejder som personligt ikke gider sælge noget og finder undskyldninger? Første gang var hendes brød frosne, anden gang var hendes smør frost - så kunne hun ikke smøre en ny bolle.
Og så bliver hun passiv aggressiv og går total i angrebs-mode i sin tone. Over for mig som er en KUNDE.

Tænk over hvem I ansætter.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Melisa

Tak for din henvendelse.

Vi er kede af den oplevelse du har haft på Shell stationen i Helsingør

Din feedback er givet videre til områdechefen.

Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi håber du på trods af din oplevelse fortsat vil besøge vores stationer.

God dag.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubehøvlet betjening

Hvordan kan man fra shells side acceptere at man har en daglig leder,der åbenbart synes det er fint med at personalet er ubehøvlet og alt andet end kunde og serviceminded. Det drejer sig om Shell Ringstedgade Næstved, hvor personalet er direkte nedladende og hånlige mod kunderne dette er oplevet mere end mange gange os mens lederen har været til stede,og når man påpeger det kommer den samme nedladenhed som servicemedarbejderne har.jeg bruger omkring 8000kr månedligt på jeres.stationer og synes godt man kan forlange god opførsel og kundeservice.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Morten

Tak for din henvendelse.

Vi er meget kede af den oplevelse du har haft ved tankstationen I Næstved.

Din feedback er givet videre til stationens områdechef.


Vi siger tak for din feedback og håber at du fortsat vil besøge vores stationer.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.


Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg vil på ingen måde anbefale dette sted

Jeg besøgte for nylig 09.04.2026 kl. 12:46 en tankstation i Værløse og havde en meget dårlig oplevelse. Personalet nægtede at give toilet-nøglen til kunder, selv når man benyttede deres service.

Derudover var personalets opførsel meget uprofessionel og uhøflig. Måden, de talte til kunderne på, var respektløs, og der var ingen vilje til at yde god kundeservice.

Denne slags behandling er helt uacceptabel. Man forventer som minimum almindelig respekt som kunde. Jeg håber, at ledelsen tager dette alvorligt og forbedrer både service og personalets opførsel.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej

Tak for din feedback.

Den eneste Shell station vi har i Værløse er en ubemandet tankstation, så måske er det en anden du har besøgt.
Hvis det er en Shell i en anden by, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan give feedback videre til den korrekte station.

Vi håber du fortsat vil besøge vores Shell stationer.

God weekend.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shell Kastrupvej

Shell , Kastrupvej .
Jeg har tidligere anmeldt dette sted , og ikke været imponeret .
Men det er nu ændret. Der er kommet et personale der er flinke og service minded .

Især en er rigtig behagelig . Han har et solsikke badge , men kender ikke hans navn . Jeg er altid glad når det er ham der ekspederer mig . God ekspedition og hyggelig lige at få en snak .

Hilsen mig der altid køber is .

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Frederik

Tak for din henvendelse

Vi er glade for at høre at din gode oplevelse med vores medarbejder.

Tak for din feedback og vi håber at du fortsat vil besøge vores stationer.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.


Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Så er det slut med kaffestop i…

Så er det slut med kaffestop i Kildebjerg. Virkelig dårlig kaffeoplevede… cappuccino med ufattelig mængde minimælk☹️

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Charlotte

Tak for din feedback.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med kaffen på stationen og vi giver din feedback videre.

Vi håber at du fortsat vil besøge vores stationer.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shell Hjallerup enge.

Shell Hjallerup enge.

Butikken har en altid smilende butikchef Helle, som altid er frisk og vil gøre meget for at du får en god oplevelse i butikken.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Dorte

Tak for din anmeldelse.

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, og vi sørger for, at din kommentar bliver sendt videre til stationen.

Det er dejligt at høre, at du oplever en engageret og imødekommende betjening. :)


Du ønskes en fantastisk dag!

Venlig hilsen

DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Østbanegade 123 2100 København Ø | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Venlig hilsen

DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Østbanegade 123 2100 København Ø | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tak for godt humør og super fin service altid Shell Tikøb 🙏

Shell Tikøb - vi har mange mange gode oplevelser med personalet i Shell Tikøb. Utrolig sødt personale, der altid er smilende og går lidt ekstra for kunden. Det er altid en fornøjelse at komme ind på Shell butikken. Det er blevet vores faste “go to” butik.
Tak for godt humør og super fin service altid Shell Tikøb 🙏

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej :)

Tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.

Vi sender naturligvis din feedback videre til teamet i Shell Tikøb, som helt sikkert vil sætte pris på den.

Vi er glade for, at stationen lever op til dine forventninger, og vi håber, du fortsat får gode oplevelser, når du kigger forbi.

Du ønskes en dejlig dag!

Venlig hilsen

DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne

DCC Energi Mobility A/S | Østbanegade 123 2100 København Ø | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Forældet system at man skal bestille et…

Forældet system at man skal bestille et fysisk kort - ventet 10 dage intil det kommer inden man kan lade sin bil.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Preben,

Tak for din henvendelse

Vi skal beklage den lange ventetid.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, så vi kan undersøge hvor dit nye kort er. Mail: kontakt@dccenergi.dk tlf. 70 100 900.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shell kildebjerg n

Shell kildebjerg n
Villeind og have lidt at spise men bakkede baglæns ud igen da jeg så priserne... nægter simpelthen atvgive 25 kr for et lille pølsehorn eller 45 kr for en fransk hotdog eller en sandwich til 69 kr. Der er tyveri ved højlys dag😡😡😡😡

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Daniel,

Tak for din feedback til besøg på vores station.

Vi sørger for at give din feedback videre til vores foodansvarlige.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestyren af Shell Tikøb

Bestyren af Shell Tikøb, er usandsynlig UANSVARLIG!!! IKKE én eneste dag i vinteren 2025/26 er fortovene rundt om blevet ryddet for sne!!! På trods af, at der ligger en skole overfor!!! Her færdes, børn/barnevogne/ældre gangbesværede m.m. Det er til stor fare og gene for MANGE mennesker, HVER dag!!!

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Suz

Tak for din henvendelse

Vi skal beklage den oplevelse du har på en af vores stationer, & vi tager din henvendelse videre til vores ansvarlige, så vi kan sikre et godt og sikkert miljø at færdes i.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har uddybende til sagen, eller i fremtiden har spørgsmål.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.


Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tienen mal servicio y mala atención

Tienen mal servicio y mala atención. Se niegan a cambiar una bombona de butano defectuosa pero llena completamente. Alegando que le llegó un protocolo esta misma mañana de que sin recibo no la cambian, lo cual es mentira puesto que llevo años con bombona de gas y nunca me han negado un cambio en otras estaciones que tienen la venta. Me tuve que desplazar a otra estación más lejos de mi domicilio para hacer el cambio.

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Udpint og lunken kaffe på Shell Kildebjerg rasteplads

Desværre kan man ikke længere få Starbucks to go på Kildebjerg rasteplads på Fyn.
Der er nu en Shell, hvor man kan få udpint og lunken kaffe to go. Så lad hellere være.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Tina,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at kaffen på Kildebjerg ikke faldt i din smag. Vi arbejder løbende på at sikre en god oplevelse for alle vores kunder, og din feedback er givet videre.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shell, Horsensvej Vejle

Shell, Horsensvej i Vejle

Jeg skulle hente en pakke fra shop A via PostNord. Det var da en forvirring, der ville noget. Den søde medarbejder hjalp mig, så jeg fik min pakke.

Da jeg kom hjem, var det så desværre pakke fra shop B (som jeg også ventede på, men ikke havde modtaget advisering om).

Jeg ringede så til den anden søde medarbejder, og hun fandt min pakke frem, så den kan jeg hente i morgen.

Jeg er en glad kvinde, både pakke 1 og pakke 2 hjem til mig (i morgen) med hjælp fra det søde personale :-)

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Anja

Tak for din feedback.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse på Shell tanken i Vejle. Vi deler selvfølgelig din oplevelse med stationen. :)

God dag.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betalt vaske abonnement men lukket vaskehal på ubestemt tid

Jeg har valgt at betale et vask abonnement hos Shell, da det er den eneste mulighed der er i Store-heddinge for at vaske bilen.
Jeg bor på Stevns, arbejder på Stevns og har ikke brug for at køre andre steder og nu har det ikke været muligt at få glæde at dette abonnement fordi de har valgt at istandsætte deres vaskehal hele december måned netop nu hvor behovet for at vaske bilerne er stort.
Jeg har kørt til vaskehal i Store-heddinge flere gange i dagtiden men der sker ingenting, den er bare lukket på ubestemt tid.
Når man ringer til dem får man at vide, at man bare skal køre 25 eller 30 km til en anden vaskehal og at det står med småt I deres betingelser. Tak for en elendig kundeservice!
Køb vaske abonnement andre steder end hos Shell!

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Dominique

Vi beklager din oplevelse
Vi er kede af, at du har haft udfordringer med at bruge dit vaske abonnement.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontakt@dccenergi.dk, så vi kan kigge nærmere på sagen.
Tak for din feedback – vi håber, du fortsat vil besøge vores stationer.



Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Giver dem 1 stjerne for man kan ikk…

Giver dem 1 stjerne for man kan ikk give nul. Jeg vaskede min bil ved Shell tanken i tarup, gav 199 for en vask med det hele. Det var spildt af penge for da bilen kom.ud var den møg beskidt på siderne og foran, så måtte hjem og tørre efter. Desuden rev den vinduesviskeren af bag på så det bliver et nej tak herfra og vaske bil hos Shell mere

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shell Tankstationerne i Danmark-Logo

Antwort von Shell Tankstationerne i Danmark

Hej Christoffer

Tak for din henvendelse

Vi skal beklage at dit vaskeresultat ikke er som forventet.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvor du gerne må sende dokumentation ind for dit vaskekøb. Når vi har modtaget dette, skal vi nok kigge nærmere ind i din henvendelse.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr