Shell Bewertungen 465

Die Kassiererin lässt einen ihre Antipathie spüren. Schaut beim Bedienen nicht vom Handy auf. Ein bisschen mehr Professionalität und Freundlichkeit, wenn auch nur dezent, wäre nicht verkehrt.

Unmöglicher Service! Mein Rabatt wurde nicht erstattet aufgrund eines Systemfehlers und nach 60 Minuten!!! In der Warteschleife der Hotline wurde ich aus der Leitung geworfen! So ein schlechter Service! Frechheit! Ich gehe nie mehr zu Shell!

Das Personal ist teilweise inkompetent um einfach Ware gegen Punkte einzulösen. Ich als Kunde muss 4 mal die Tankstelle aufsuchen und bezahle dennoch für die Ware, weil das Personal nicht weiss wie man das angepriesene System "Rabatt oder Punkte" bedient.

P.S. Bis heute KEINE Antwort 11.11.24

Was soll man dazu sagen, Reifen auffüllen per Automat für 1€, das ist doch mal ein super Service

Abzocke
Mindestens ein Euro für Luft kontrollieren einwerfen.

Also Die Tankstelle ist echt toll die Kassiererinen sind echt freundlichen hatten heute richtig gut getankt und hatten auch mein Cookie Eis und Karamell Eis gehabt lecker 😋 😋 aber die Kassiererinen haben sich echt gefreut heute wo wir schonmal eine Bewertung abgegeben hatten und das ist doch echt schön sowas zu sehen wenn man sich freut eine kleine Bewertung bricht man sich nicht die Finger!!! Stellt euch doch mal vor wenn ihr eine Bewertung haben wollt und man sagt ja mache ich aber es ist dann doch nicht so und alle denken nur noch an sich selbst aber wenn ihr so ein schönes Lächeln seht ist es doch ganz schön oder nicht?😊😉🙃🙂😀
Die Tankstelle ist echt freundlichen und die Toiletten sind auch sehr sauber!!!😘😘

Achtung, mit den firma shell kard !!!!!!

Ich haben meine rechnung bezhalt, 2 wochen spät, bekommem wir ein rechnung von inkasso büro Ideal Payament betrag 3x hoher alls rechnung von shell Kard. Klar, wir zahlen das nit!!!
Fingen raus von der Firma shell kard. Sind nur mafia.

Ich war heute wieder an der Shell Tankstelle in Essen, Hausackerstraße. Die Mitarbeitenden sind immer so freundlich und hilfsbereit. Da fühlt man sich richtig gut.

Ein Stern ist noch zuviel für heute. Da ich Stammkunde bin und regelmäßig Hermes Pakete im Paketshop abhole, wurde ich heute sehr unhöflich, schnippisch, frech behandelt. Das junge Fräulein mit dem Namen S..., hat ein Verhalten an Tag gelegt als sei das Ihre Tankstelle ⛽ um nicht zu sagen sie möchte gerne den Chef heraus hängen lassen. Der Kunde ist in Ihren Augen nur lästig und Kunden zurechtweisen sollte man sich verkneifen. Mimik und Körpersprache sind in der heutigen Zeit die wichtigsten Dinge in der Kundenbetreung.

Andere Kolleginnen/ Kollegen in der Tankstelle ⛽ sind viel freundlicher, liebevoller und verhalten sich nicht so.

Nette und aufgeschlossene Angestellte und gepflegter, ansprechender Verkaufsraum.
Weiter so.

Ich war gestern in der Filiale 1204 da arbeiten Sylke und Vanessa , so eine freundliche und liebe Begrüßung und Aufmerksamkeit , ein gaaaaanz großes Lob an die Beiden , das ist die Filiale Meine !!!
Ich bin die Friseurin mit dem Salon Haarmonie , ihr beide seit SPITZE

Umstellung Punkte in 2 Cent Rabatt
Nachdem ich im Mai 2024 in der App von Punkten auf 2 Cent Rabatt umgestellt habe, wurden alle seither gesammelten Punkte gelöscht. Der Punktestand war bei etwas mehr als 2000.
Auf meine Beschwerde direkt über die Homepage, kam ausser einer automatischen Antwort keine Rückmeldung.

Zukünftig werde ich alle Shell-Tankstellen meiden, Kundenzufriedenheit ist offensichtlich ein Fremdwort bei Shell.

Tolle Tankstelle schön sauber und nettes Personal

Ein Stern ist noch Zuviel.
Ladekarte wurde vor 5 Wochen bestellt.
Bis zum heutigen Tag ist noch keine bei uns angekommen. Bei Nachfragen ob Telefonisch oder Mail kommen immer nur Ausreden.

SHELL STATION PFORZHEIM ZERRENNERSTR. 20
Leider gab es ein sehr negatives Ereignis. Ich befuhr die Tankstelle Shell PFORZHEIM ZERRENNERSTR. 20
Ich hatte vor Jahren eine Prostata Operation in Folge ich manchmal den Urindrang nicht unterdrücken kann.So auch an diesem Tag. Bei Betreten die Tankstelle Der Tankwart hat mich informiert Toalete ist nur fur Kunde was tankten und zweite Männer Toilette ist defekt und Frauen Toalete darf ich nicht benutzen dann hätte ich es nicht mehr geschafft wo anders zu suchen un in der Shell Station ist das in der Hose gegangen.

DU RESPEKT LOSER TANKWART !!!!!

Laut Beschwerde bei Shell darf jeder Benutzer die Toalete jetzt warte ich immer noch auf Entschuldigung von dem Respekt lose Tankwart von Shell PFORZHEIM ZERRENNERSTR. 20
Das ist ein absolut unmöglicher Service in einer Notsituation

Hallo
Wollte am 06,08,024 Mein LKW Betanken merke aber das die Tankseuel nicht frei war darauf bin ich dann in die Tankstelle reingegangen und habe nach den Grund gefragt,
mit der bitte diese doch frei zu schalten da ich tanken wolle hat man es verweiger mit der begründung ich müsse eine Sicherheit hinter legen damit man die Tankseuel freischalten könne
Dies empfand ich als frechheit und bin zum nächsten Autohof gefahren und habe da für über 700,00 euro getankt .

shell Tankstelle Nürtingen.
Personal schlecht eingewiesen,letztes mal für meine Punkte Tanken keiner hat es gebliegt heute keiner blickt wie nach dem tanken meine punkte bekomm .

Schell-App ist für mich eine große Enttäuschung.
Die Angabe werden nicht angenommen oder nicht gespeichert.

Da arbeitet eine neue junge Frau die ist super nett und hübsch . Es geht bergauf

Station Waldstetten
Ergebnis der Portal Waschanlage einfach nur mies.
Felgen vorne so gut wie nicht gereinigt.
Auf Nachfrage bei Personal nur Achselzucken.