Scotch & Soda Bewertungen 

Beim Scotch and Soda Outlet bestellt und schon bezahlt. Leider passte der Parka nicht. Rücksendeschein angefragt. Gibt es nicht, muss der Käufer selber zahlen. Ok! Aber jetzt kommt’s, nach Holland!!!! Mal eben 19,-€. Nein Danke, nicht wieder.

Man gibt so viel Geld aus nur um dann am Ende die Rücksendekosten selbst zu tragen. Unglaublich bestelle nie wieder obwohl ich hier sehr oft bestellt hatte schade.

Versand mit UPS. Einfach vor Haus abgestellt und fertig.Hose passt nicht. Call Center spricht nur Englisch und Niederländisch. Rücksendung der Ware nach Amsterdam hat auf meine eigenen Kosten zu erfolgen. Nie wieder, auch nicht mehr im Geschäft.

Tolle Designerkleidung. Schnelle Lieferung aus Amsterdam.

Ware bestellt, wurde angeblich mit UPS an den Briefkasten zugestellt. Lieferung ist nirgends auffindbar, customer support reagiert nicht mehr auf Nachfrage.

Sehr miese Kundenerfahrung, werde hier nicht mehr bestellen.

UPS kommt gar nicht nach Hause sondern wird direkt hinterlegt.
Scotch and Soda findet da ok
Nie wieder bestelle ich dort

Bereits schon zum 3 Mal ist scotch and soda nicht bereit Ware nach 6 Monate in Folge Mangelhaftigkeit zu reparieren geschweige denn zu tauschen. Interessant ist die rhetorik dabei. Übermäßiger Gebrauch nach 6 Monaten wirklich witzig. Wichtig, dass man mit love from Amsterdam verabschiedet wird. So ein Unternehmen ist wirklich zu schämen. LG an alle t

Würde am liebsten 0 Sterne geben .
Meine Retoure ist angeblich verschwunden . Per Email geht es ständig hin und her . Die wollen einen überhaupt nicht helfen . Bin wahnsinnig enttäuscht. Werden die Marke auf jeden Fall in Zukunft meiden

Ich habe mir ein Kleid gekauft, welches nach der ersten Wäsche (nach Etikett) Schäden im Stoff hatte. S&S hat dieses nicht ersetzt, sie haben behauptet, dass ich es falsch gewaschen oder in den Trockner gelegt hätte. Wir haben oft und viel bestellt, aber damit ist jetzt Schluss. Der Kundenservice ist unmöglich und schlussendlich sind die Klamotten wie alles andere auch aus China bzw. Indien.

Ich war heute in München Pasing bei Scotch and Soda einkaufen 🛍 . Ich fand dort sehr gute Beratung und Super NETTER Verkäufer Flavio. Sehr kompetent! Es hat richtig Spaß gemacht heute einkaufen zu gehen. Ich kann nur empfehlen. LG Agnes

Ich hatte eine Reklamation. Der Schuh hatte zweimal das gleich Problem.
Seitlich ein Kunststoffteil gerissen.
Da gerade die Garantie abgelaufen war gab es keinerlei Kulanz.
Als Kunde der einiges gekauft hatte darf man echt mehr erwarten.
Service in Amsterdam ganz schwach aufgestellt.

Leider ist der Retourenprozess völlig unzureichend. Vorbereitung, Verzollung, Kosten.... Kompliziert und teuer. Werde dort sicher nicht mehr bestellen....

Aufpassen! Pullover sind zu 100% aus Acryl (Plastik) und das zu dem Preis! Man trägt quasi billiges Plastik und stinkt nach ein paar Minuten weil Acryl nicht Atmungsaktiv ist.

Sehr freundliches Personal. Wir hatten sehr viel Spaß beim Shoppen, cooles Personal. Kommen gerne wieder. Auch wurde alles gleich wieder ordentlich in die Regale geräumt. Es wird sehr auf Ordnung geachtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Leider fehlte mir der Spiegel in der Umkleidekabine.

Sehr schnelle Lieferung und Rückabwicklung. Freitags ist der Artikel bei Scotch and Soda angekommen und am Montag gab es die Rückerstattung! Gut ist, dass der Rückversand kostenlos ist, da das Lager in den Niederlanden ist und der Versand ist dementsprechend hoch.

Ich habe zum ersten Mal bei SCOTCH &SODA bestellt und musste sofort bezahlen, was ich eigentlich sehr ungern mache.
Der bestellte Pullover war dann viel zu groß, sodass ich ihn retourniert habe.
Da ich nach 8 Tagen immer noch keinen Retoureneingangsbescheid erhalten hatte, habe ich versucht, die Kundenhotline anzurufen.
Leider gab es dort Niemanden, der über Deutschkenntnisse verfügte.
Alles auf Englisch. Ich muss zugeben, dass sich meine Englischkenntnisse auf ein Minimum beschränken, sodass ich mein Problem nicht lösen konnte.
Ein erneuter Anruf bescherte mir eine holländische Mitarbeiterin, die nur niedrrländisch sprach und mir allerdings versprach, dass mich ein deutsch sprechender Kollege zurückrufen würde.
Fehlanzeige...es hat sich keiner gemeldet, ich habe dann eine Mail geschrieben...
Katastrophe!! Ich bin gespannt, wann mir mein Geld zurück erstattet wird.
Das war der letzte Einkauf bei SCOTCH &SODA. Nicht empfehlenswert!!!

Poloshirt hat eine sehr schlechte Qualität. Billiger Stoff und Made in China. Bei den hohen Preisen sieht das alles nach Ausbeute aus. Schade, letztes mal diese Marke gekauft. Wirklich enttäuschend.

Waren heute wieder bei Scotch & Soda in Düsseldorf shoppen. Verkäufer Markus war wie immer total engagiert, kompetent und hilfreich. Beim nächsten Besuch in Düsseldorf werden wir auf jeden Fall wieder dort einkaufen. Nicole und Birgit aus Hagen

Ich habe mir aktuell 2 Poloshirts gekauft. Die Qualität erscheint gut zu sein. Jedoch habe ich erst zuhause festgestellt, dass als Produktionsstandort China benannt ist und auf ORGANIC Cotton hingewiesen wird. Das lässt auf die Ernte der Baumwolle und die Produktion der Shirts in der Uiguren Region, die bekannt für Umerziehung und Zwangsarbeit ist, schließen. Beim nächsten Kauf werde ich genauer hinschauen.