Sanicare-Apotheke Bewertungen 

1.732
TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 265 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder, dass der Versand äußerst schnell erfolgt und die Preise im Vergleich sehr günstig sind. Zudem wird die Benutzeroberfläche des Portals als sehr gut organisiert beschrieben, wodurch der gesamte Bestellvorgang völlig mühelos abläuft. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen Lieferverzögerungen sowie unerwarteten Problemen bei der Zustellung von bestimmten Medikamenten. Rezensenten bemerkten außerdem, dass manche dringend benötigten Artikel plötzlich nicht lieferbar waren oder ohne jegliche Rückmeldung fehlten. Einige Kunden kritisierten zudem eine unzureichende Kommunikation bezüglich dieser fehlenden Waren sowie die Verwendung von viel zu großen Verpackungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung, wobei viele Verbraucher von extrem schnellen Lieferzeiten... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit bestellung, während einige Kunden von schnellen... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden produkt mehrdeutig, denn während einige Kunden die günstige Auswahl, gute Angebote und die... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Preis und loben durchgehend die günstigen sowie fairen... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dienstleistung und loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Oft waren die Produkte nicht lieferbar. Mein online konnte nicht erreichbar. Ich bin sehr lange Kunde bei euch (1998) war immer zufrieden. Aber die letzten zwei Jahre hat es etliche Probleme gegeben,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sanicare ist immer schnell und zuverlässig. Meldet sich, wenns länger dauert. Liefert Informationen zu Wechselwirkungen. Verpackt mit relativ kleinen Kartons.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Preis. Leider hat es diesmal einmischen länger mit der Lieferung gedauert.


Unternehmensdetails

  1. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

1732 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(1.732)

258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warenkorb & Liefer-/Rechnungsadresse verbugged

Der Warenkorb ist nicht benutzbar. Es lässt mich nur einen Artikel hinzufügen. Wenn ich einen weiteren Artikel hinzufügen möchte, für den ich die Menge "1" ausgewählt habe, dann wird es nicht hinzugefügt. Wenn ich eine höhere Menge auswähle, dann geht es auf einmal...

Ich habe etwas bestellen können, dann gemerkt dass ich noch etwas brauche, selbes Spiel mit dem Warenkorb. Auf einmal ist meine Rechnungs- und Lieferadresse falsch, weil auf einmal meine Telefonnummer ein Pflichtfeld ist. Meine Rechnungsadresse kann ich nicht mehr selber ändern, also kann ich nun nichts mehr bestellen.

Ich hatte es in meinem Leben noch nie so schwer einem Unternehmen mein Geld zu geben.
Es im Jahr 2026 nicht auf die Kette zu kriegen einen popligen Online-Shop funktional zu halten ist mir ein Rätsel.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde

es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung auf diese Schwierigkeiten gestoßen sind. Die von Ihnen geschilderten Probleme mit dem Warenkorb sowie den Adress- und Pflichtfeldern entsprechen selbstverständlich nicht dem Nutzungserlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.

Die geschilderten Probleme beim Hinzufügen weiterer Artikel zum Warenkorb sowie die unerwarteten Änderungen im Checkout-Prozess sollten nicht auftreten. Wir bitten Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden und uns dabei den verwendeten Browser, die Browserversion, das Betriebssystem sowie gegebenenfalls die genaue Fehlermeldung mitzuteilen. So können wir den Sachverhalt gezielt prüfen und an unsere technische Abteilung weitergeben.
Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen. Nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin sonst zufrieden

Ich bin sonst zufrieden, allerdings wurde die angegebene Adresse nicht korrekt übernommen, daher ging meine Bestellung zurück an Sanicare und ich habe woanders bestellt.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles Super geklappt

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wenns eilig ist lieber nicht!!!

wenns eilig ist, dann lieber in die Apotheke, teilweise lange Wartezeiten!! Unfreundliche Hotline inklusive!!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Seit dem 1.11.2020 ist es vorgeschrieben, dass auf allen Rezepten mit verschreibungspflichtigen Medikamenten durch den Arzt eine Dosierung oder der Hinweis auf einen vorliegenden Medikationsplan vermerkt wird.
Leider fehlt diese Angabe auf dem von Ihnen eingesandten Rezept.
Da wir die Einnahmeanweisung abklären müssen hat dies zu einer kurzzeitigen Verzögerung geführt.

Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Die Sanicare Versandapotheke

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Käufertäuschung

Man bestellt Sonnencreme und bekommt eine Apres Creme dazu, klares Kaufargument . Sonst hätte ich nicht gekauft . Geliefert wird nur die Sonnencreme. Laut AGB ,, April April,, , wenn alle dann alle . Der Volljurist würde mir das auch so erklären. Echt super Käufertäuschung .

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sanicare-Apotheke-Logo

Antwort von Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir können gut nachvollziehen, dass das Extra-Produkt für Sie ein entscheidender Kaufgrund war. Unsere Angebote sind freibleibend. Die Gratisartikel können wir Ihnen nur so lange zusenden, wie der Vorrat reicht.
Es tut uns leid, dass dieser Hinweis für Sie nicht eindeutig genug war bzw. den Eindruck erweckt hat, die Zugabe sei garantiert. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Ihnen gerne entgegenkommen und haben Ihnen einen Preisnachlass gewährt.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, solche Aktionen künftig transparenter zu gestalten.

mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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