S-Bahn Berlin Bewertungen 

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TrustScore 1 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 110 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Fahrgäste beklagen auf den verschiedenen Strecken fast täglich massive Verspätungen, plötzliche Zugausfälle und chronisch überfüllte Waggons, die den täglichen Arbeitsweg zu einer extremen Belastungsprobe machen. Zudem stoßen die kontinuierlichen Preiserhöhungen bei gleichzeitig mangelhafter technischer Zuverlässigkeit und völlig unzureichender Information im Störungsfall auf ein massives Unverständnis bei den Verbrauchern. Einige Rezensenten waren zufrieden mit besonders hilfsbereiten Mitarbeitern in Notfällen und berichteten vereinzelt auch über völlig reibungslose sowie äußerst angenehme Zugfahrten. Dennoch bleibt bei vielen Menschen der feste Eindruck bestehen, dass der gesamte Betrieb dringend grundlegende Reformen benötigt, um das verloren gegangene Vertrauen der Kundschaft nachhaltig wiederherzustellen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher empfinden große Enttäuschung über die Dienstleistung, da Fahrgäste tagtäglich mit extremen... Mehr ansehen

Location

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Standort, während einige Konsumenten lange... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Erfahrungen aufgrund ständiger Preiserhöhungen, die von den Kunden als... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen große Unzufriedenheit bezüglich dieses Produkts, da Verbraucher die neuen Waggons als schlechte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

jeden tag seit jahren die gleiche erfahrung: deutsche bahn / s-bahnen miserabelst schlecht in jeder hinsicht ohne aussicht auf verbesserung. dafür jedes jahr teuerer. die schlechtesten manager deutsch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

S-Bahn Ausfall wegen Kabeldefekt. Anschlusszug verpasst, Termineinhaltung unmöglich, Tag im Eimer, Zusatzkosten, die keiner tragen will, Zeitaufwand für Rückerstattung, 4h Zeitverlust insgesamt. Aber... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die letzte S25 nach Lichterfelde Süd endet plötzlich am Anhalter Bahnhof. 50 Fahrgäste müssen aussteigen und stehen ratlos auf dem Bahnsteig. Keine Info darüber warum, wieso oder weshalb die S- Bahn n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum kommt die S1 eigentlich jeden einzelnen Tag aus Wannsee zu spät in Schöneberg an? Wenn ihr sowieso seit Ewigkeiten nicht pünktlich fahrt, dann ändert doch bitte endlich die offizielle Ankunftsz... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
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  4. Reiseveranstalter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Offizielle Homepage der S-Bahn Berlin GmbH (Unternehmen der Deutschen Bahn Gruppe). Erleben Sie unser umfangreiches Service- und Informationsangebot rund um die Berliner S-Bahn inkl. Onlineshop und Stadtrundfahrten durch Berlin mit der Panorama-S-Bahn.


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1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

673 Bewertungen

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1,1

Alle Bewertungen

(673)

109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern zuviel.

Am Sonntag Mittag aus Oranienburg mit S 1 gefahren. Zug bleibt vor Hohen Neuendorf stehen und wir mussten knapp eine halbe Stunde im Zug verbringen. Andauernd die Durchsage es geht gleich weiter, aber der Zug fällt aus und wir müssen zurück nach Oranienburg. Was macht ihr eigentlich die letzten 3 Jahre . Die Weichen müssten ja schon aus Gold sein. Andauernd Zugausfälle und Ersatzverkehr. Es reicht jetzt langsam. Jetzt kommt das ab Mitte Juni bis August die Regionalbahn ausfällt. In der Zeit wird an auch noch zusätzlich an drei Wochenenden die S 1 ausfallen. Das heißt wieder Bus Ersatzverkehr. Nach dem der Zug dann nach der halben Stunde dann in Hohen Neuendorf eingefahren ist, stand kein Personal dort vor Ort , wie es jetzt weiter geht. Wir mussten uns dann ein Taxi rufen und sind dann noch pünktlich zum Spiel am Olympiastadion angekommen. Die Rechnung sollte die Bahn zahlen.

18. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeden Tag,wenn ich Fahre gibt es…

Jeden Tag,wenn ich Fahre gibt es Probleme.Am Wochenende ist das sehr schlimm- Heute den 18.04.25.die S1 Mittag ,auch jetzt Abends.
Ich kann es nicht mehr hören die STÄNDIGE Entschuldigung- es klingt schon unseriös.
Ich traue mich nicht wenn ich zum Flughafen muss pünktlich zu Fahren - weil die Gefahr das irgendwas wieder ist besteht - deswegen eher .
Eigentlich für die Tägliche Hetze zu Arbeit zu gehen und Nachause zu
spät anzukommen. SOLLTEN DIE Tickets kostenlos sein.

18. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum wird das Fahren mit einem

Warum wird das Fahren mit einem, aus Versehen falschem aber eingelösten, Fahrausweis genauso mit 60 EUR bestraft wie Schwarzfahren? Man hat doch etwas bezahlt und ist nicht absichtlich ohne Fahrausweis gefahren. Warum nicht einfach nur die Differenz oder eine geringere Strafe bezahlen?
Der Begriff "ungültiger Fahrausweise" sollte ggf. überdacht werden und nicht alle als "Verbrecher" behandelt werden.

16. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte würde ich 0 Punkte…

Wenn ich könnte würde ich 0 Punkte geben ey was soll das bitte Richtung Schönefeld erstmal einen Monat über 6 Stationen gesperrt Busse kamen immer zu spät oder Garnicht und jetzt SCHON WIEDER von schöneweide nach Neukölln! Ich verlange mein Geld für die Monatskarte zurück

15. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AIRPORT BER KEINE INFOS

Am Airport BER keine Info für Passagiere wie man in die City kommt, weil die S-Bahn auf der Strecke baut und nicht mehr durchfährt! Wollte als Schwerbehinderter mit Koffer am 30.4.25 vom Flughafen BER zum Heidelberger Platz! Drama, kein Mitarbeiter kein Aushang! Bis ich einen Mann traf der mir den Tipp gab mit dem Regio bis Ostkreuz und dann umsteigen. Soweit so gut... Ostkreuz umsteigen mit Koffern ein Alptraum, denn keine Rolltreppe, kein Fahrstuhl funktionierte... zum k.tzen, möchte bitte den vollen Fahrpreis zurück !

30. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtestes Verkehrsunternehmen…

Schlechtestes Verkehrsunternehmen Weltweit. Hohe Preise an Fahrtkosten abkassieren und keine Leistung bringen. Keine Aufklärung und Information. Bei Lautsprecher Durchsagen wird man ständig belogen. Dieses Unternehmen hat noch nicht mal 1 Stern verdient. Schämen Sie sich für Ihre mangelnde Dienstleistung.

3. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrecklich

Schrecklich. Es vergeht nicht mal eine Woche ohne irgendwelche Störungen oder Ausfälle. Leider sind viele Menschen auf die S-Bahn angewiesen. Schlimm ist, dass es immer auf dem Rücken der arbeitenden Bevölkerung ausgetragen wird. Furchtbar.

30. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechte Informationspolitik

Ganz schlechte Informationspolitik. Egal auf welchem Bahnhof, es werden keine Informationen raus gegeben. Man steht auf dem Bahnhof wie ein trottel und wartet auf die nächste Bahn. Der Zugführer macht keine Ansage zu den aktuellen Verspätungen. Schlechter geht es leider auch in der BVG. Nahverkehr in Berlin ist eine Katastrophe. Wenn möglich vermeiden.

25. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Punkt ist noch zuviel.es fährt nur…

Ein Punkt ist noch zuviel.es fährt nur jede zweite S75, welche dann auch nur bis Lichtenberg fährt und dann fallen davon noch jede weitere zweite aus? Ich bin jetzt über 2 Stunden unterwegs, für einen weg, der normalerweise nur 45 Minuten dauert. Verbindungen, welche die APP anzeigt, fahren in Wirklichkeit garnicht. Verspätungen und Ausfälle werden meistens garnicht angezeigt. Dann doch lieber kein ÖPNV.

22. April 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Komplettes Desaster

Komplettes Desaster. Ein einziges Chaos und nur unfähige in der Verlehrsplanung.
Was macht man wenn die Strecke ab Halensee SEV hat?
Man lässt 66% der Fahrten am Bundesplatz enden. 3 STATIONEN VORHER.
Einfach nur beschränkt. Und dann sitzen da pro Zug ZWEI Zugführer, das ist so wirtschaftlich wie Bargeld in der Güllegrube zu versenken.

Ich weiß nicht wo ihr eure Verkehrsplaner bestellt habt, bei TEMU oder Alibaba.
Aber für solche überaus simplen Vorgänge gibt es in der heutigen Welt Software.
Da muss man nicht minderbemittelte Azubis hinsetzen die damit überfordert sind eine Liste alphabetisch zu sortieren und sich am Ende wundern warum nichts richtig funktioniert

10. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Graus

Der Graus. Eigentlich müsste man Geld bekommen dafür, dass man mitfährt. Ich bin eine Verfechterin der öffentlichen Verkehrsmittel. Aus verschiedensten Gründen aber ich verliere meine Überzeugung leider nach und nach selbst. Insbesondere früh morgens oder Abends ist die Bahn von Obdachlosen bewohnt (bei allem Verständnis für die Not), es stinkt nach Urin etc., man wird angemacht, die Sitze sind eklig, es ist wirklich kein Vergnügen. Wie sollen die Menschen so überzeugt werden das Auto stehen zu lassen? Ich weiß
es inzwischen wirklich nicht, wenn sich nichts ändert....

7. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem die S2 bereits am Wochenende…

Nachdem die S2 bereits am Wochenende nicht verkehrte (Bauarbeiten), fällt sie auch heute (Montag) aus. Ich glaubte bisher nicht an finstere Mächte und Verschwörungen, aber allmählich schwant mir, dass es bei der S-Bahn Leute gibt, die uns mit allen Mitteln davon abbringen wollen, die „Dienste“ dieses Unternehmens zu nutzen …

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Gestern wollte ich mit der S1 von der S-Feuerbachstrasse nach Oranienburg fahren, um von dort aus den Regio R5 nach Rostock zu nehmen. Aber der Zug fuhr wieder mal nicht! Es kamen mehrere Ansage, dass der Zug sich „um wenige Minuten“ verspätet, aber er kam einfach nicht. Schließlich war der Anschluss des R5 in Oranienburg nicht mehr möglich. Ein ganz schlechter Service!

6. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine einzige Katastrophe

Eine einzige Katastrophe. Tag für Tag Ausfälle, enorme Verspätungen. Am schlimmsten: nur sehr selten erhält man eine Information. Ticketpreise gehen rauf, Service geht nur runter.

4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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