S-Bahn Berlin Bewertungen 

Wahrscheinlich die schlechteste Firma auf der ganzen Welt.

Sowas gibt's kein zweites Mal und dann streiken diese inkompetenten auch noch 😂😂😂

Jeden Abend ist die drecks s Bahn zu spät oder fällt aus. Man muss immer Abends eine Stunde mehr einplanen weil einfach nichts fährt. Aber zahlen muss man trotzdem obwohl man das was geboten wird nicht wirklich als Gegenleistung zählen kann.

Also ich habe mich echt schon oft über die S-Bahn aufgeregt aber was jetzt wieder passiert ist, das übertrifft wirklich alles

Die B-VG hat für Freitag und Samstag, den 27. und 28.2.2026 Streik angekündigt
Und was macht die S-Bahn? Natürlich hat nichts besseres zu tun, als die Hauptbahn also die Ringbahn noch Schienenersatzverkehr zu machen.
Mein Mann musste am Samstag den 28. Februar von Betriebsbahnhof Rummelsburg nach Sonnenallee
Er fuhr ganz normal los und die S3 war ausnahmsweise auch mal pünktlich
Als er dann aber am Ostkreuz ankam, hat Das Chaos seinen Lauf genommen
Er ging am Ostkreuz zu drei Mitarbeitern von der deutschen Bahn mit den Orangenjacken und hat wie viele andere Leute auch nachgefragt, wo denn der Schienenersatzverkehr Richtung Neukölln fährt?
Der Mitarbeiter hat dann ganz pampig die Leute angemault und hat gesagt, jetzt verschwindet man alle und geht darüber
Also sind natürlich alle Leute darüber gegangen, um dann festzustellen, dass der Bus dort fährt, wo er gestanden hat
Eine absolute Sauerei
Und als dann der Bus kam war dieser so voll, damit man kaum noch atmen konnte?
Und anstatt eine schnelle Strecke zu fahren, ist der Bus durch alle kleinen Straßen gefahren die es gibt
Ungefähr eine halbe Stunde später ist mein Mann dann zwar Sonnenallee angekommen, aber war fix und fertig
Es ist eine Schweinerei, wie die S-Bahn mit den Leuten umgeht

Es eine bodenlose Frechheit das was hier im ÖPNV abgeht.Mal darüber nachdenken ob man nicht mal einen Fahrgaststreik ausruft.Die armen schweine aus Göttingen und Hamburg und woher auch immer mussten diese unkoordinierte sch... Ertragen ich sage nur Streik und gleichzeitig bauerei auf allen linien der s Bahn .also Fahrgaststreik...

Fahrgastkontrolle:

bei einer Fahrgastkontrolle konnte ich mein Ticket in der App der Berliner Verkehrsbetriebe aufgrund einer technischen Störung nicht vorzeigen. Die App funktionierte in diesem Moment nicht, obwohl mein Deutschlandticket gültig und aktiv war.

Ich habe dem Kontrolleur sowohl die bereits abgebuchte Zahlung als auch mein aktives Deutschlandticket über mein Kundenkonto nachgewiesen. Dennoch wurde mir ein Bußgeld ausgestellt. Am selben Abend funktionierte die App wieder problemlos, was eindeutig auf eine technische Störung zurückzuführen ist.

Die Handhabung und Funktionsfähigkeit der BVG-App liegt nicht in meiner Verantwortung. Auf technische Probleme habe ich keinen Einfluss. Solche Störungen sollten intern zwischen der BVG und der S-Bahn Berlin geklärt werden und dürfen nicht zulasten der Fahrgäste gehen.
Trotz nachweislich gültigem Ticket musste ich 7 € zahlen. Ich empfinde dies als unangemessen und kundenunfreundlich und bitte daher um Überprüfung des Vorgangs. Für die Erstattung der 7€ soll ich nun selbst aktiv werden und die BVG kontaktieren. Ich würde gerne 0 Sterne vergeben wenn ich könnte.
Geht gar nicht! Hier sollte man dringend etwas ändern!

Zu dem üblichen Chaos kommen die widersprüchlichen Informationen. Es wird Eines per Lautsprecher angekündigt, etwas ganz Anderes steht an der Tafel. Personal oft mundfaul und unfreundlich. So bewegen wir uns unaufhaltsam auf der Spirale ganz nach unten.

Ständige Verspätung oder gar Ausfälle.S2 ist so zuverlässig wie der Wetterbericht!!!Es wird teurer ab gleichzeitig schlechter!!!!

Ich hatte heute einen wunderbaren Tag voller unerwarteter Überraschungen positiver Art und diese haben mir den Glauben an die Menschheit ein wenig zurückgegeben. Es begann nicht so toll. Morgens 6 Uhr in Hoppegarten. Keine Straße, kein Weg, kein Bahnsteig geräumt. Die Bahn kam und endete nicht in Nord, sondern in Strausberg wegen eines technischen Defektes. Nun bin ich ein entspannter und positiv denkender Mensch, aber ich kam nicht weiter. Es fuhr kein Bus, kein Taxi und mein Mann hatte um 08.00 Uhr einen OP-Termin im KH Strausberg. Ich irrte umher, um irgendeine Info zu erhaschen. Nach einer längeren vergeblichen Suche sprach ich 3 Mitarbeiter der S-Bahn an (Notfall Team) und erklärte unsere Situation. Völlig unerwartet erklärte sich einer der Mitarbeiter bereit, uns ins KH zu fahren und das mit seinem privaten Pkw (weißer Seat)!!! Unglaublich, dass einem heutzutage noch so etwas passieren kann. Es war eine sehr angenehme Fahrt und Unterhaltung mit dem jungen Mann und wir waren sowas von erleichtert, dass wir den Termin einhalten konnten. Da ich leider in der Hektik und Aufregung vergessen habe, nach dem Namen zu fragen, bedanke ich mich an dieser Stelle, auch im Namen meines Mannes, sehr herzlich! Den Stress in Form von Beschimpfungen an unbeteiligten Mitarbeitern auszulassen, kann nicht der Weg sein und macht auch nur das eigene Problem zu einem eines völlig Fremden. Nochmals vielen Dank an alle freundlichen Menschen, die ich an jenem Tag kennenlernen durfte!!!

1 Stern ist eigentlich zu viel. Man hat einen dringenden Termin, den .an wahrnehmen MUSS, weil der nächste Termin ein halbes Jahr später ist und die Bahn hat natürlich wie immer irgendein Problem, weswegen man den Termin nicht wahrnehmen kann und dann am Besten noch mehr Geld verlangen und streiken, bei der Arbeit. Ein Grund mehr für mich mehr Auto zu fahren.

Es ist der 27.1.26, Winter in Berlin,es ist bitterkalt, da freut man sich doch schon auf die warme Bahn....moment, sagte ich warm?????? Eiskalt war es vom Gesundbrunnen um 8.40 ca nach Buch und das nun schon zum 2.Mal auch am Samstag den 24.1.auf der Rückfahrt von Bernau nicht beheizt, ist das zu fassen......schämt Euch so mit Fahrgästen umzugehen, mit der Gesundheit zu spielen und dafür noch Geld zu verlangen.....Pfui

Schade, dass es keine Minussterne gibt. Von Friedrichstraße bis zum S-Bahnhof Heerstraße brauchte ich 65 Minuten. Davon 35 Minuten Wartezeit auf dem Bahnhof. Jedesmal wenn ich die Öffies benutze sind solche Ausfälle. Auf so etwas kann man verzichten!

S-Bahn Ausfall wegen Kabeldefekt. Anschlusszug verpasst, Termineinhaltung unmöglich, Tag im Eimer, Zusatzkosten, die keiner tragen will, Zeitaufwand für Rückerstattung, 4h Zeitverlust insgesamt. Aber ein Vermögen verlangen fürs Ticket. Beweise liegen vor. ÖPNV? Nur für Leute mit viel Zeit.

Gestern wurden viele Bahnen, mit der Aussage wegen Vandalismus, ausgefallen. Vor einigen Monaten gab es auch schon die gleiche Ausrede! Bei der DB, S-Bahn denken sie tatsächlich Menschen sind dumm und merken deren faulen Ausreden nicht! Dadurch sollen die Fahrgäste sich nicht beschweren können und auch nicht die Preise senken wollen bzw Rückzahlung für Fahrscheine fordern. Die Bomben vor einigen Jahren wurden zwei Mal im Jahren entschärft, nun dürften jetzt keine mehr gefunden werden sonst wäre noch zu auffällig. Einige Male war Unwetter, sämtliche Störungen, Polizeieinsätze an der miserablen Arbeit, schuld. Und immer wieder hintereinander die eine oder andere Ansage. Nun scheint Vandalismus als ideale Ausrede um sich die Mühe für bessere Planung zu ersparen. Außerdem Leute von der Reinigung sind eher nach Pfand zu suchen interessiert als den hinterlassen Müll in den Zügen. Dreckig ist es sowieso allemal!

Mal eine blöde Frage wann hört ihr eigentlich auf? Wann hört ihr endlich auf die Fahrgäste in den Wahnsinn zu treiben und zu belügen mein Mann war heute unterwegs gegen Abend draußen waren -7°
Und was war ihre Bahn ist nicht gefahren?
Und warum nicht Polizeieinsatz man kann ich schon nicht mehr hören. Polizei Einsatz Notarzt Einsatz, weil die kaputt Signal kaputt und dann immer der Satz Wir bitten um Entschuldigung, hör auf Entschuldigung zu sagen Und ändert endlich mal was

Meiner Tochter wurde trotz Schülerticket von einem S-Bahn Kontrolleur ein Ticket ausgestellt. Telefonisch war die Dame bei der Kundenbetreuung sehr sehr unfreundlich und genervt u. hat am Ende einfach aufgelegt. So verstehe ich Kundenservice nicht!

Schlechtestes Unternehmen Deutschlands. Und sowas bekommt noch Förderungen vom Staat.
Ihr solltet euch schämen!!!!!!

Nach fast 10 Minuten Verspätung kommt die Durchsage, dass es um wenige Minuten Verspätung geht. Keine Entschuldigung! Einfach nur Kenntnisnahme! Bei gefühlten -8°C. Wie frech ist den das?

Liebe Mitarbeiter der S-Bahn GmbH
Eigentlich ist es eine Zumutung, dass man überhaupt ein Stern geben muss. Dann sind wir mal ganz ehrlich für diesen Drecksladen noch ein Stern zu geben das ist zu viel
Eigentlich ist es nicht meine Art, so zu reden aber wenn es um die S-Bahn geht, bin ich einfach nur noch sauer
Ich bin leider auf die S-Bahn angewiesen.
Doch es ist eine Frechheit. Jeden Tag jeden Tag jeden Tag jeden Tag Zugausfälle Verspätungen Zug,ausfälle Verspätungen
Es ist doch schon komisch, dass angeblich jeden Tag ein Fahrgast einen Arzt Brauch
Einen Tag musste ich zum Arzt. Ich bin also Tempelhof losgefahren.
Als wir dann Hermannstraße waren, ging gar nix mehr
Angeblich waren irgendwelche Personen auf der Strecke
45 Minuten ging gar nichts mehr . Termin bei meinem Arzt habe ich verpasst und musste dazu noch zehn Euro Strafe zahlen.
Gib die S-Bahn Mir diese zehn Euro wieder
Eigentlich habe ich nur zwei Fragen Frage eins. Wie kann es passieren, dass angeblich irgendwelche Personen auf der Strecke sind?
Aber die viel wichtigere Frage ist noch, wenn angeblich in Richtung Südkreuz Personen auf der Strecke sind. Warum fährt dann die Bahn in Richtung Ostkreuz auch nicht
Die S-Bahn verarscht die Fahrgäste jeden Tag aufs Neue. Es ist eine Sauerei.

Man kann eure ausreden für Verspätungen oder gar Ausfälle echt nicht mehr hören -.-

Nicht nur das die Bahnen immer mehr komische Geräusche machen.Es wird auch immer dreckiger.Wie oft werden die den heute zu Tage noch gereinigt oder gewartet fragt Mensch sich da.Und dazu noch all diese "Baustellen und Ausfälle"Vor allem zur Weihnachtszeit erwartet man von so einer Geld Maschinerie, vernünftige Strukturen.Aber nein zieht sich durch das ganze Jahr.Frühling,Sommer,Herbst und Winter bei den Preisen fühlt man sich einfach Verschaukelt.