Ik kon het bedrijf heel vlot telefonisch bereiken. 2 uur later stond er, zoals beloofd, een technieker om mijn garagepoort (die niet meer dichtging) te repareren. Ik heb eerlijk en deskundig advies ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Er werd snel en adequaat gehandeld. De monteur kwam op het afgesproken tijdstip. De veren van de kapotte deur werden genoteerd en werden besteld. En een week later werd het allemaal afgemaakt. Het kw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tevreden over het geleverde werk. Vond wel dat het nogal al een gedoe was om de juiste veer te bepalen. Dit ondanks het feit dat jullie afgelopen zomer de veer aan de andere hebben vervangen. Moet dan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik heb contact opgenomen met Romass voor nazicht van onze garagepoort die soms niet volledig sloot. Het maken van aanvraag voor afspraak verliep zeer vlot via de website, ik werd meteen nadien gebeld... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.romass.nl
4,5
Hervorragend
1739 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat we u snel en naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Prima service !
Afspraak maken was simpel en men hield zich aan de afgesproken tijd. Je merkte meteen dat je met vaklui te maken had. Deur werkte na afloop weer prima.
9. September 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen en dat u onze service als professioneel heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Vlotte service
Vlotte service, duidelijke uitleg, telefoontje vooraf om komst aan te kondigen. Duur van de herstelling en materiaalkosten dus totale kostprijs zijn vantevoren moeilijker in te schatten.
2. September 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw beoordeling en de feedback. Fijn dat u tevreden bent over onze service en communicatie. De exacte duur van een herstelling en eventueel benodigde materialen zijn vooraf inderdaad niet altijd volledig in te schatten. Onze monteur bespreekt dit ter plaatse, zodat u weet waar u aan toe bent.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Prima service
Vanochtend vroeg liep mijn garagedeur uit de rails, muurvast. Ik heb Romass gebeld, werd een tijdje later teruggebeld door een vriendelijke dame die ervoor heeft gezorgd dat een half uur later een monteur voor de deur stond die binnen een uur het euvel heeft verholpen, de deur netjes afgesteld, de motor van de garagedeur waarvan wij dachten dat deze stuk was weer aan de praat gekregen en een aantal nuttige tips heeft gegeven.
In tegenstelling tot een aantal reviews die ik hier heb gezien was ik aangenaam verrast door de prijs van dit alles, ik kan Romass van harte aanbevelen.
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te lezen dat we u zo snel konden helpen en dat onze monteur de problemen naar tevredenheid heeft kunnen oplossen.
Bedankt voor uw aanbeveling en het vertrouwen in ROMASS.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Alweer een goede ervaring met ROMASS!
Alweer een goede ervaring met ROMASS. Eerst met de herstelling van een rolluik en vandaag met de plaatsing van een nieuwe motor op de garagepoort. Correcte, stipte en vriendelijke service. Zowel van de hersteller op de baan als van de dispatching/administratie!
8. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in ROMASS. Wat fijn dat u opnieuw tevreden bent over onze dienstverlening. We waarderen het dat u zowel onze monteurs als collega's op kantoor in het zonnetje zet.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Lotte
De persoon die terplaatsen kwam was een…
De persoon die terplaatsen kwam was een goed vakman en kende zijn werk ben zeer tevreden
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteur en de uitgevoerde werkzaamheden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Herstelling garagepoort - snel en efficiënt
Ik heb contact opgenomen met Romass voor nazicht van onze garagepoort die soms niet volledig sloot. Het maken van aanvraag voor afspraak verliep zeer vlot via de website, ik werd meteen nadien gebeld door een vriendelijke dame die me correct informeerde over de startprijs van een interventie en een afspraak regelde. Op de dag van nazicht verliep ook alles volgens planning. De poort werd volledig nagekeken, het defect werd hersteld, de poort gesmeerd, dus alles weer in orde! Dankjewel voor de uitstekende dienstverlening!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat zowel het contact vooraf als het bezoek van onze monteur prettig is verlopen en dat het probleem naar tevredenheid kon worden opgelost.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
correcte afspraken!
De telefonische afspraken zijn prima uitgevoerd. Vriendelijke en professionele uitvoering.
3. September 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Reparatie garagedeur
Op maandag gebeld en op dinsdag middag al een monteur van Romass aan de deur.
Zowel aan de telefoon als tijdens het bezoek zeer behulpzaam en vriendelijk. De klus was snel geklaard en ik kreeg nog een onderhoudsadvies. Mijn complimenten!
2. September 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service.
Bedankt voor de complimenten.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Monteur was zeer bekwaam en wist snel…
Monteur was zeer bekwaam en wist snel het probleem...helaas voor ons niet goedkoop, systeem was zichtbaar versleten..geheel vernieuwd en dat in zijn eentje...!
Jammer alleen dat de oude drukknop niet meer werkt verder Top!
27. August 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat onze monteur het probleem snel heeft kunnen vaststellen en de installatie vakkundig heeft kunnen vernieuwen.
Jammer dat de oude drukknop na de werkzaamheden niet meer functioneert. We hopen desondanks dat u weer lange tijd probleemloos gebruik kunt maken van uw systeem.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle en correcte service
Snelle en correcte service. Prijskaartje redelijk hoog omdat ze ondanks snelle service toch 2 maal 1/2 u. hebben aangerekend.
2. September 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze service als snel en correct heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u snel bent geholpen en dat zowel de diagnose als de herstelling naar tevredenheid zijn uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons vakmanschap en dat we onze afspraken goed zijn nagekomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snel beschikbaar
Snel beschikbaar. Correcte afspraken. Technieker is op en top vakman.
27. August 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle beschikbaarheid, de gemaakte afspraken en het vakmanschap van onze technieker.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Eerlijkheid
Zijn veel te duur
Motor poort en de rails, ze vragen dubbel van de prijs
Na installatie wisten we het merk en dan opgezocht, daar zagen we het verschil.
Als je dan een email zend dan antwoorden ze daar gewoon niet op
19. August 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Vervelend om te lezen dat u onze dienstverlening en de prijsstelling zo heeft ervaren.
Wat betreft uw opmerking dat er niet op uw e-mail zou zijn gereageerd, willen we graag verduidelijken dat wij u op 19 augustus per e-mail hebben bericht. Op deze e-mail hebben wij vervolgens geen reactie van u ontvangen.
Wat betreft de prijs is het belangrijk om te vermelden dat onze prijzen vooraf met u worden besproken. U heeft daarmee de mogelijkheid om vooraf te bepalen of u akkoord gaat met de aangeboden oplossing en bijbehorende kosten.
Dat een onderdeel of motor online voor een andere prijs wordt aangeboden, betekent daarnaast niet dat dit één-op-één vergelijkbaar is met de prijs van een complete levering en installatie door een vakbedrijf. Hierbij spelen onder andere montage, arbeidskosten, garantie en service een rol.
We vinden het uiteraard jammer dat u niet tevreden bent over de prijs en uw ervaring met ROMASS, maar herkennen ons niet in de omschrijving dat wij niet op uw e-mail zouden reageren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat we de gemaakte afspraak naar tevredenheid zijn nagekomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Werk super!
24. August 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw korte maar mooie review. Fijn om te horen dat het werk naar tevredenheid is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snel aanwezig goed werk geleverd en…
Snel aanwezig goed werk geleverd en prettige persoon. Denkt mee.👍
18. August 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo snel bent geholpen en dat onze monteur prettig en oplossingsgericht te werk is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze service als snel en vakkundig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.