Rollo Rieper Bewertungen 1.338

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 132 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als hochwertig und passgenau beschrieben werden, insbesondere bei maßgefertigten Artikeln wie Plissees und Lamellen. Der Bestellprozess wird als einfach und verständlich empfunden, und die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und die Ware ist gut verpackt. Viele Verbraucher schätzen auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die hilfreiche Beratung, die bei der Auswahl der richtigen Produkte unterstützt. Allerdings gab es einige Fälle, in denen die Lieferzeit länger war als erwartet oder die Sendungsverfolgung nicht immer aktuell war. Einige Kunden berichteten von Problemen mit der Qualität bestimmter Teile, wie zum Beispiel Halterungen, die nach einiger Zeit zerbröselten, oder Befestigungssystemen, die Spuren hinterließen. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über falsch gelieferte Artikel oder mangelhafte Verarbeitung, die eine Reklamation erforderlich machten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten, wobei viele die Passgenauigkeit und die hohe... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv zur Qualität der Produkte, wobei viele die Passgenauigkeit und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellvorgang, der als einfach und verständlich... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor, wobei viele die fairen und attraktiven Preise loben,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter und übersichtlicher Onlineshop, selbst wenn man von der Materie keine Ahnung hat und nur ein defektes Rollo auswechseln will. Schnell war eine passende Lösung für das Fenster gefunden und im War... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe am 26.8. Eine Reklamation meiner Jalousien an Rollo Rieper gesendet. Das Getriebe hat sich zum 3. Mal zerlegt. An beiden Jalousien,wohlgemerkt. Es gab einen regen e mail Verkehr, ohne Lösung... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großes Lob an Rollo Rieper, ich habe in kurzer Zeit 3 mal bestellt und alles war perfekt sogar die von mir angegebenen Wunschtermin wurden eingehalten. Ich habe eine 5,80m lange Lamellenschiene in ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Zubehör bzw. die Ersatzteile für Rolläden sind super und von hoher Qualität. Es gibt eine tolle Anleitung, wie man z.B. die Ersatz-Lamellen korrekt messen kann. Es kam super verpackt in Luftpolste... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Markisenanbieter
  2. Jalousiengeschäft
  3. Gardinengeschäft
  4. Türengeschäft
  5. Online-Bestellservice
  6. Fachhandel für Kunststofffenster

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Online-Shop aus Bremen für Jalousien, Rollos, Plissees, Fenster, Terrassendächer, Lamellen, Rollläden und Markisen. Rollo Rieper steht für günstige Preise, millimetergenaue Maßanfertigung, kurze Lieferzeiten und hohe Qualität.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1338 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatz-Lamellen tolle Qualität

Das Zubehör bzw. die Ersatzteile für Rolläden sind super und von hoher Qualität. Es gibt eine tolle Anleitung, wie man z.B. die Ersatz-Lamellen korrekt messen kann. Es kam super verpackt in Luftpolsterfolie an. Die Lieferzeit muss man vorher beachten, wenn man so wie ich das Rollo bereits auseinander genommen hat. Die Teile werden ja extra angefertigt. Für mich eine klare Empfehlung. Preis-Leistungs-Verhältnis top. Ich spare ca. 100 Euro im Vergleich zum Monteur.

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kunststoff Halterungen brechen nach einigen Jahren

Lieferung und Auftragsbearbeitung ist einwandfrei.
Bei meinen Flexi Jalousien brechen nach nun 8 Jahren die Kunststoff Halterungen reihenweise ab. Die unteren Halterungen können recht gut getauscht werden. Die Preise für diese Kleinteilchen sind aber exorbitant. Die oberen Halterungen sind unrettbar, da dazu die Führungsseile komplett ausgefädelt werden müssten. Dafür habe ich keinen Weg gefunden. Diese Markisen sind dann Schrott. Zumal die Lamellen beim Runterfallen auch ziemlich verbeult werden. Diese Kunststoffteile sind nicht auf Dauer beständig gegen Sonnenlicht. Leider sind diese Jalousien deshalb nach einigen Jahren unbrauchbar.

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rollo Rieper-Logo

Antwort von Rollo Rieper

Lieber Rainer E,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Auftragsbearbeitung und Lieferung zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie nach so vielen Jahren Probleme mit den Kunststoffhalterungen Ihrer Flexi Jalousien haben. Leider sind Kunststoffe im Dauereinsatz und unter Sonneneinstrahlung nicht unbegrenzt haltbar. Dass die unteren Halterungen vergleichsweise einfach getauscht werden können, stimmt – und wir geben Ihnen recht, dass der Austausch der oberen Halterungen komplizierter ist.
Wir möchten Ihr Feedback gerne aufnehmen und prüfen, ob wir hier künftig eine einfachere Lösung anbieten können. Gleichzeitig bieten wir Ihnen im Rahmen der Kulanz an, Ersatzteile zu einem reduzierten Preis zu beziehen. Bitte melden Sie sich dazu direkt bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine für Sie passende Lösung finden.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unsere Produkte und unseren Service stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Rollo Rieper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plissee VS1 / VS2

Wir hatten ein auf Maß angeferitges Plissee bestellt.

Die Lieferung erfolgte schnelll.

Die Ware war einwandfrei und sehr gut verpackt.

Wir können die Fa. Roll Rieper sehr empfehlen.

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rollo Rieper gibt auf Ihrer Webseite…

Rollo Rieper gibt auf Ihrer Webseite Lieferzeiten von 10 bis 15 Werktagen an.
Leider trifft das nicht zu. Ich habe am 02.08.2025 bestellt und die Ware ist bis heute 25.08.2025 nicht bei mir so dass die bestellten Montagearbeiter denn Einbau nicht vornehmen können. QM und QS und Kundenzufriedenheit scheinen in diesem Unternehmen nicht existent zu sein.

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rollo Rieper-Logo

Antwort von Rollo Rieper

Sehr geehrte Kundin!
Ihre bestellten Außenjalousien sind am 20.08.2025 an Sie versendet worden. Aufgrund der Breite von 328 cm müssen die Jalousien per Spedition geliefert werden. Erfahrungsgemäß kann es dadurch leider zu Verzögerungen kommen. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form.
Hochachtungsvoll
Ihr Rollo Rieper Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur positiv

Ich habe hier 77 er Lamellen für ein bestehendes Rolltor als Ersatz bestellt.
Alles TOP gelaufen von der Bestellung über die Ware und der Anlieferung.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles passgenaues Plissee mit SLIDE-System!

Hallo,
ich habe von Rollo Rieper ein Plissee VS2 mit dem Slide-System gekauft, da ich in der Wohnung ein Schwenkfenster in Übergröße habe und ich ein Verdunkelungsplissee brauchte, ich aber nicht bohren konnte und beim Schwenkfenster klemmen kaum sinnvoll möglich ist. Maße gemessen, bei der Bestellung die mm-Zahl abgezogen (bei der Eingabe der Maße), Stoff ausgewählt und wenige Tage später kam das Plissee an. Die Bedienungsanleitung fand ich nicht so klar, aber das Video auf YouTube hat geholfen. Die Schienen aufgeklebt, das Plissee reingeklemmt, die Schnüre oben befestigt und alles hing. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Beim Anbringen war die Schnur sehr auf Spannung zum oberen Halter, sodass die Schnur 2 mal aus der SLIDE-Abdeckung geflogen ist. Da musste ich dann die Plastikkappe vom Ende fummeln und die Schnur mit Klammer wieder reinlegen und festmachen. Vielleicht könnte man da mit einem größeren "Stopper" noch nachbessern, sodass sich das nicht löst.

Aber das Plissee hängt nun schon 5 Tage und funktioniert einwandfrei!

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden

Gute Beschreibung, wie man, je nach Art des Fensterrahmen, die Größe für das Plissee abmessen muss. Schnelle Lieferung und einfache Montage. Preis- Leistungsverhältnis stimmt auch.

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden

Es war sehr einfach gewesen online die Rollos zu bestellen, da die Webseite klar strukturiert ist. Man findet alles auf Anhieb, auch die Erklärungen zu Maßen und Modellen. Ich bin sehr zufrieden, die Rollos passen perfekt, sind genauso wie auf den Bildern, die Qualität stimmt undes gab einen Sommerrabbat 😊. Kann gut weiter empfehlen.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

04.07.2025 Die Anfrage und Auftragsabwicklung war…

Die Anfrage und Auftragsabwicklung war dieses mal unter aller Kanone. Anfrage wurde nicht bezw. schlecht vorgenommen . Auf eine Montageanleitung warte ich heute noch. Garantie : nicht beantwortet.
Auslieferung erst nach 10 Tagen " VORRAUSZAHLUN" geschehen.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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