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RobotEksperten.no Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hei har akkurat skaffet meg denne. Ble glad i den ettervert når jeg fikk den kobla opp med ladestasjon og grense tråd. Legge grensetråd var den største jobben men det var det vert.nå er det bare og p... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestilling og forsendelse var helt greit. Produktet holder ikke helt mål, og bruksanvisning er dårlig. «Sen» på sender har all regulering mellom 1 og 2. sjekket med oscilloskop. Dette gjør det vansk... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Støvsugeren er flott. Siden tar dessverre veldig lang tid å svare. Men når de svarer, prøver de veldig hardt å hjelpe. Levering, som lovet, var 1-4 dager. Den fjerde dagen brakte de den. Støvsuger... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hei, vi har ikke fått orderen vår. Ordrenummer: ORDER-2093713 Hei, MARCEL! Her får du instruksjoner om hvordan du betaler for ditt kjøp hos Goshopping APS, med betalingsmetoden Betal sener... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Roboteksperten.no er en norsk nettbutikk som spesialiserer seg på reservedeler og tilbehør til robotstøvsugere. Vi har et bredt utvalg av børster, filtre, mopper, støvposer og annet utstyr til populære merker som Roborock, Dreame, Xiaomi og Ecovacs. Hos oss er trygghet og enkelhet i fokus. Vi bruker sikre betalingsløsninger, tilbyr enkel retur og følger alltid kjøpsloven. Mange av våre kunder handler igjen og igjen, noe vi ser på som et bevis på både tillit og fornøyde opplevelser. Vi legger stor vekt på å tilby god kvalitet til fornuftige priser. Sortimentet oppdateres jevnlig med deler til nye modeller, og vi hjelper deg gjerne med å finne riktig utstyr til din robotstøvsuger dersom du er usikker. Målet vårt er å gjøre vedlikehold enkelt, rimelig og problemfritt. Med tusenvis av fornøyde kunder er vi stolte av å være en trygg leverandør i det norske markedet – og vi ser frem til å hjelpe deg neste gang du trenger deler til robotstøvsugeren din

Kontaktinformationen

2,3

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TrustScore 2.5 von 5

281 Bewertungen

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2,3

Alle Bewertungen

(281)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilling og levering var enkelt og…

Bestilling og levering var enkelt og gikk fort.
Ilddåpen var å tygge seg gjennom 25cm gress. Det gikk over all forventning. Noen gjenstående nedpresset tuster var det jo etter første runde. Men dette jevnet den ut på de to neste rundene.

1. Juni 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefales

Er veldig fornøyd med kundebehandlingen og oppfølgingen på Roboteksperten. Har bestilt på roboteksperten flere ganger. Varene kommer raskt og uten problemer. Anbefales.

30. Mai 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice, laderen til sparkesykkelen var defekt. Har sendt mail fram og tilbake i 1,5 mnd uten resultat.

27. Mai 2021
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Antwort von RobotEksperten.no

Hej Frank,

Tack för att du valt att lämna ett omdöme hos oss.
Jag kan dock inte hitta någon reklamation på ditt namn, vill du vara snäll och återkoppla till mig på Petter.skoglund@bagarenochkocken.se så skall jag hjälpa dig i ärendet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen reklamasjonsrett

Nordmenn, styr unna roboteksperten dersom du forventer at varer skal vare lenger enn 2 år. Når kjøpt produkt er over 2 år er det ingen hjelp og få. Reklamasjonsrett på 5 år er ikke eksisterende hos Roboteksperten dessverre.

Svar til roboteksperten svar: Dette er ikke tilfelle i praksis. Har forsøkt i 6 mnd å få min robotstøvsuger undersøkt. Dere konkluderer med slitasje uten å ha undersøkt støvsugeren. Dere kunne ha tatt den inn for å undersøke før dere trakk konklusjon. Uprofesjonelt å sammenlikne min klage om at støvsugeren ikke starter, som om eg skulle klage til bilforhandler om at dekkene på bilen blir slitt etter bruk. Opplever liten vilje til å hjelpe dessverre.

22. April 2021
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Antwort von RobotEksperten.no

Hej Torunn,

Jag beklagar att du är missnöjd med vår service. Under garantitiden så står vi för alla kostnader men är produkten utanför detta och det är ett handhavandefel eller slitage så kan detta komma och bekosta dig som kund.
Självklart hjälper vi till att finna serviceverkstad och dylikt men tyvärr kan vi inte stå för servicekostnaden i alla ärenden.

Tack för att du valt att dela ett omdöme till oss.

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