Ravensburger AG Bewertungen 

Einfach nur Top. Mir fehlte bei meinem 1500 Teile Puzzle 🧩 ein Teil. Ohne, dass ich jemals nachgefragt habe, habe ich das ganze Puzzle kostenlos ersetzt bekommen.

Ganz großes Service:)

Ich habe ein 1000 Teile Fotopuzzle gestaltet. Leider fehlte ein Teil. Ich habe mich ohne Hoffnung an den Kundenservice gewandt und einfach nur nachgefragt ob es schon einmal vorkam, dass ein Teil fehlte. Ohne nachzufragen wurde mir sofort Ersatz angeboten. Von „Service-Wüste Deutschland“ ist bei Ravensburger keine Spur. Zukünftig werde ich Fotopuzzles nur noch bei Ravensburger bestellen! Vielen Dank nochmals!!!

Beim letzten Puzzle gab es Qualitätsfehler - ohnehin eine seltene Sache bei Ravensburger - welche ich moniert habe. Die Sache würde in überaus netten Mails umgehend durch Ersatz völlig unbürokratisch erledigt. Meinen Respekt!

Für das nicht korrekt gestanzte Puzzle fand sich telefonisch schnell ein kompetenter Mitarbeiter/in,
die sich des Problems annahm.
Nach dem Einsenden aller geforderter Daten und Bilder des Puzzles bekam ich zügig ein Ersatzpuzzle.

Unglaublich sympathischer Kundenservice Kontakt! Neues Produkt sofort erhalten, trotz Eigensversagen... - Direkter Spielspaß sofort für die Kinder und Erleichterung für uns - dank Ravensburger könnten wir unser Wort halten Vielen lieben Dank dafür!!!
Tip: nie mit dem Handy einrichten immer mit Ladestation falls kein PC zur Hand...
Danke Ravensburger ;)

Ich hatte kürzlich Kontakt mit dem Kundenservice von Ravensburger und bin wirklich begeistert. Die Antwortzeit kann je nach Anfrageaufkommen etwas variieren, aber das Team ist stets bemüht, schnell und kompetent zu helfen. Meine Anfrage wurde freundlich und professionell bearbeitet, und ich fühlte mich als Kunde wirklich geschätzt.

Ein toller Service, der die hohe Qualität der Ravensburger Produkte widerspiegelt! Klare Empfehlung!

Der Biber unseres Spiels der Förderschule ist defekt. Nach meiner Nachfrage, ob ich einen Ersatz kaufen kann, wurde mir nun heute mitgeteilt, dass Ersatz bereits auf dem Weg ist. Unglaublich, dass es so was noch gibt. Ich freue mich riesig für meine Schüler*innen. Das nenne ich mal kulant. Vielen Dank ans Ravensburger-Team

Freundlicher Kundenservice - problemlose kommunikation und sehr bemüht. Danke

Wir haben unkompliziert einen defekten Stift ersetzt bekommen. Meine Enkel waren happy. Toller Kundenservice.

Top Service und schnelle und zuverlässige Kulanz.

Sehr netter Service-Kontakt und schnelle Hilfe! Die Ware ist in der Regel auch immer einwandfrei. Macht weiter so !

Schnelle, kulante und unkomplizierte Lösung beim defekten Tiptoi.

Bei meinem Puzzle fehlen 2 Stücke. Nach Anfrage per Email habe ich sehr schnell eine freundliche Antwort von Frau Gessler erhalten und ein neues Puzzle zugesendet bekommen.
Das ist super Kundenservice.
Achim Köster

Sehr freundlicher und kulanter Kundendienst ! Wir haben zwar etwas länger auf die Antwort warten müssen, aber sind mit der endgültigen Lösung zufrieden.

Wirklich eine sehr gute und Detaillierte Rückmeldung und Beschreibung auf unsere Anfrage bzgl. tiptoi erhalten.

Weiter so!

Das Ravensburger Team ist wirklich klasse!
Sie hören gerne zu und gehen auf Wünsche und Probleme ein.
Tausend Dank nochmal dafür.

Mit freundlichen Grüßen
Familie van Nerven

Super Kundenservice! Ich bekomme einen neuen Tiptoi Stift ersetzt der Fehler hatte. Das schätze ich sehr, bin total zufrieden!

Rasche Rückmeldung und sehr hilfsbereite Mitarbeiter!

Extrem schneller und entgegenkommender Service! Sind super happy!