QVC Italia Bewertungen 14.856

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato una borsa denim second Life. Perfetto. Io l'ho comunque rilavata e stirata. Ma condizioni accessorio perfette Per il resto acquisto sempre prodotti nuovi. Sempre trovata benissimo. Per... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Conosco questa azienda da tanto tempo, i brand sono di qualità, continuo a rimanere soddisfatta degli acquisti. È un’azienda affidabile e seria, l’Unica in assoluto nelle televendite. Ultimo acquist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La consegna dei prodotti e l'assistenza post vendita sono ottime. Le pecche riguardano la descrizione dei prodotti, che secondo me potrebbe essere più esaustiva, e la visibilità delle recensioni, a c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Confermo l'esperienza positiva ed anche migliorata in comunicazione chiara ,spedizione veloce e merce corrispondente o superiore alle aspettative. Chiederei uno sforzo maggiore sul punto prezzo molto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

14.856 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono anni che acquisto da qvc

Sono anni che acquisto da qvc. È un'azienda seria ed affidabile che da la possibilità di acquistare anche a piccole rate. Per acquisti importanti (ho acquistato da qvc tutti i miei Dyson) io mi affido solo lei

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Marianna,

grazie di cuore per la tua fedeltà e per le tue parole gentili! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra serietà e le opzioni di pagamento rateale. È un onore per noi essere la tua scelta di fiducia per gli acquisti importanti. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sono cliente da molti anni seguo gli…

Sono cliente da molti anni seguo gli show ma ho un po’ di nostalgia della vecchia Qvc con le sue presenter che sono sparite.. Alcuni Brand che prima acquistavo sono diventati inavvicinabili per i prezzi troppo alti. Una scarpa di Galieti 250 euro la trovo esagerata prima si spendeva a dire tanto la metà..

4. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Annarita,

grazie per essere una cliente fedele! Ci fa piacere sapere che segui i nostri show da molti anni. Cerchiamo sempre di offrire prodotti di qualità e speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative. Il tuo supporto ci gratifica e ci motiva a migliorare continuamente.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Precisi e puntuali.

Precisi, puntuali, applicazione facile e intuitiva.

11. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao MR,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio preciso e puntuale, e che la nostra app sia facile e intuitiva. Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare per offrirti sempre un'esperienza all'altezza delle tue aspettative.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Scarpa molto bella,comodissima unica pecca vesto il 39,sono un po' grandi.

Spedizione veloce,prodotto bello come in foto

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Elena,

grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità delle calzature ricevute e la velocità della spedizione. Ci impegniamo sempre a offrire un servizio eccellente e siamo contenti di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi trovo bene con questa azienda

Mi trovo bene con questa azienda . Compro quello che mi piace. Non mi trovo bene con il corriere che viene a casa mia .

4. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Maria Teresa,

siamo felici che tu ti trovi bene con QVC e che i nostri prodotti ti piacciano! Ci dispiace sentire che il corriere non ti abbia pienamente soddisfatto. Lavoriamo costantemente per migliorare tutti gli aspetti del nostro servizio e apprezziamo il tuo feedback. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazie da una Curvy

Oramai sono 5 anni che compro da voi, mi trovo bene, soprattutto con Nina Leonard Caterina Lancini, Cuddle Dudds, grazie x pensare anche a noi Curvy

4. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Loredana,

grazie di cuore per la tua fedeltà e per i tuoi gentili commenti! Siamo felici che apprezzi i nostri brand di abbigliamento. È un piacere per noi pensare alle esigenze delle nostre clienti, qualsiasi sia la loro fisicità. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sto giro non Ci siamo

Ho acquistato più volte su Qvc ma a sto giro nn ci siamo in quanto gls non mi ha ancora consegnato il pacco!!!! Due tentativi non riusciti, noi lavoriamo bastava suonare al vicino, riceviamo giornalmente pacchi senza problemi!! Cambiato indirizzo mi hanno detto che e stato rifiutato il pacco, da chi esattamente se eravamo in casa in due e quel giorno ho ricevuto 3 pacchi da Amazon. Assurdo!!! La questione e che potreste rimetterci voi di Qvc xke la prox volta ci penso bene ad acquistare perché poi se la consegna va così…..!!!

4. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Alessandra,

grazie per aver condiviso il tuo feedback. Comprendiamo la delusione per la mancata consegna e i disagi causati dal corriere. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Siamo qui per aiutarti a ricevere la tua spedizione il prima possibile e migliorare la tua esperienza. Grazie per la pazienza dimostrata.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottime presentazioni

Ottime presentazioni

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Simona,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i nostri show siano di tuo gradimento. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio eccellente sotto ogni punto di vista.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Come prima esperienza non sono stata…

Come prima esperienza non sono stata contenta per l'accoglienza non mi avete applicato lo sconto ho chiamato per dirvi se mi potevate accontentare e non è stato possibile sinceramente non mi sono trovata bene

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Laura,

siamo davvero dispiaciuti di sapere che la tua prima esperienza con noi non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Per usufruire della promozione riservata ai nuovi clienti al loro primo acquisto è necessario inserire il codice sconto dedicato in fase di check-out dell'ordine. Se il voucher viene correttamente inserito, lo sconto viene applicato automaticamente al carrello. Se desideri ulteriori chiarimenti, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore in futuro.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Missione giovinezza

Ho appena ricevuto il siero alphah in combo con la crema protezione 50. Fantastici. Il siero tonifica la pelle del viso che sembra contenuta e confortata, dando un aspetto visibilmente ringiovanito.

5. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Anna,

grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo felicissimi che il siero AlphaH e la crema con protezione solare ti abbiano conquistata. È fantastico sapere che la tua pelle appaia tonificata e ringiovanita. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci riempie di gioia sapere che i nostri prodotti ti stiano regalando ottimi risultati.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le spugne feró sono il top anche le

Le spugne feró sono il top anche le
Lenzuola favolosi

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Francesca,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felicissimi che le spugne e i completi letto Ferò ti abbiano conquistata. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a offrire prodotti di alta qualità.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP!!!

Serietà e correttezza sono i pregi di QVC. Ordinato i prodotti arrivati dopo poco tempo ben confezionati e soprattutto arrivati quelli che dovevano essere!!! Top!

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Patty,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e correttezza. Ci impegniamo sempre a garantire che i prodotti arrivino in tempi brevi e con confezionamenti idonei. Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno. Grazie ancora per la tua fiducia!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sono super soddisfatta

Ho acquistato una tovaglia Fero' 16 posti per le tavolate in montagna... STUPENDA!!!
Acquisto azzeccatissimo
Articolo con ottime finiture, tessuto antimacchia di qualità
Lo consiglio convintamente
Grazie QVC
Grazie FERO'
Patty

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Patrizia,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che la tovaglia Fero' da 16 posti sia stata un acquisto azzeccato per le tue tavolate in compagnia. È fantastico sapere che apprezzi le ottime finiture e il tessuto antimacchia di qualità. La tua raccomandazione ci fa molto piacere.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Una critica a qvc

Una critica a qvc: come si fa a presentare dei sandali con i piedi delle modelle così rovinati?! Deprezzano i prodotti presentati.
Se fossi un brand di scarpe mi rifiuterei di fare presentare dei sandali da piedi così brutti

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von QVC Italia

Ciao Marilena,

grazie per il tuo commento. Sappiamo quanto sia importante la presentazione dei prodotti e facciamo del nostro meglio per mostrarvi tutte le loro caratteristiche per consentirvi di effettuare scelte consapevoli e ponderate. Ci impegniamo sempre a migliorare l’esperienza dei nostri clienti anche nei dettagli e il tuo feedback è prezioso.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto sempre con piacere su QVC

Acquisto sempre con piacere su QVC, i prodotti sono di buona qualità e arrivano puntuali. L'ultima volta ho avuto un piccolo ritardo, ma il servizio clienti è stato velocissimo e mi hanno anche dato un bonus da 30 euro con cui ho preso due camice: una bianca e una nera che sono perfette! Davvero soddisfatta, ci torno sempre!

3. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Nina,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti e il nostro Servizio Clienti ti abbiano soddisfatta. Ci scusiamo per il piccolo ritardo, ma siamo contenti che il nostro omaggio ti abbia permesso di acquistare altri capi eccellenti. La tua fedeltà ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazie, grazie

I prodotti che ho comprato nel corso di 13 anni hanno curato e migliorato il mio aspetto

5. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Speriamo,

siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti ti abbiano aiutato a prenderti cura di te. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio. Grazie per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dyson PencilWash Lavapavimenti

Peggiore esperienza in tanti anni di acquisti online! Una stella perchè non è possibile mettere zero. Prodotto pubblicizzato sul loro sito ma, se le aspettative non sono quelle reclamizzate non accettano alcun reso perchè ritenuto "usato" anche se provato una sola volta, mentre ben altri siti avrebbero accettato il reso!

12. März 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Paolo,

ci dispiace molto che tu sia rimasto deluso dalla nostra politica di reso. Un prodotto usato, seppure per una semplice prova, e poi restituito potrebbe essere destinato al macero dopo pochi giorni di utilizzo. La nostra politica di reso mira a ridurre gli sprechi e al contempo offrire più opportunità di acquisto per tutti i clienti. Se desideri maggiori chiarimenti, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la tua recensione.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza di acquisto

Ho acquistato due set di asciugamani, qualità eccellente, prezzo molto conveniente e spedizione rapidissima!
Consiglio!

11. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Veronica,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felicissimi di sapere che i set di asciugamani ti abbiano soddisfatto per qualità, prezzo e velocità di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von QVC Italia

Ciao Lorenzo,

siamo felici che le nostre promozioni ti abbiano soddisfatto! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il meglio ai nostri clienti e leggere recensioni come la tua ci riempie di gioia. Grazie per aver condiviso la tua recensione con noi!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Presenter non all'altezza

Vorrei solo esprimere il mio disappunto su una presenter. Marzia Fontana è troppo invadente, commenta in maniera inopportuna, la sua risata sguaiata è fastidiosissima ed il tono di voce è utile per i non udenti. Parla a raffica senza mostrare effettivo interesse al prodotto ma solo per sè stessa, prevaricando l'esperto che spesso viene interrotto senza ragione. Mi domando chi abbia fatto questa infelice scelta.
Se si volesse rilassarsi guardando QVC non è questo il caso.
LESS IS MORE!!!!

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von QVC Italia

Ciao,

grazie per aver condiviso il tuo punto di vista. Sappiamo quanto sia importante vivere un’esperienza piacevole seguendo i nostri show e ci dispiace che la diretta non sia stata di tuo gradimento. Tutti i nostri presenter fanno del loro meglio per offrire intrattenimento e mostrare tutti i prodotti nel dettaglio, così da offrire un momento di svago e permettere scelte consapevoli ai nostri clienti. Comprendiamo, tuttavia, che ciascuno possa avere le proprie preferenze a riguardo e ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione.

Servizio Clienti QVC

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