QVC Italia Bewertungen 14.851

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La consegna dei prodotti e l'assistenza post vendita sono ottime. Le pecche riguardano la descrizione dei prodotti, che secondo me potrebbe essere più esaustiva, e la visibilità delle recensioni, a c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sarà sicuramente l’ultimo acquisto su Qvc. Comunicazione sullo ordine è inesistente. Ho fatto l’ordine il 19 e sarebbe stato disponibile il 21, ho avuto solo oggi la risposta che l’ordine sarà spedito... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato una borsa denim second Life. Perfetto. Io l'ho comunque rilavata e stirata. Ma condizioni accessorio perfette Per il resto acquisto sempre prodotti nuovi. Sempre trovata benissimo. Per... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Confermo l'esperienza positiva ed anche migliorata in comunicazione chiara ,spedizione veloce e merce corrispondente o superiore alle aspettative. Chiederei uno sforzo maggiore sul punto prezzo molto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


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4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

14.851 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qvc top

Come al solito consegna puntuale, imballaggio perfetto
Che dire poi dei prodotti Perricone?
Il top di gamma, da quando li ho scoperti un anno fa uso solo quelli.
I risultati si vedono già dopo poche settimane. Costano tanto è vero, ma basta meno prodotto e quindi durano di più.
Gradirei ricevere qualche campione ogni tanto

21. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza negativa sia con il prodotto sia con l’assistenza clienti.

Ho acquistato il prodotto “Revive Collagen Menopause Beauty Sleep”. Dopo l’utilizzo di sole 2 bustine, ho riscontrato un retrogusto estremamente persistente e con connotazione nauseante, accompagnato da una sensazione di nausea protratta per diverse ore, tale da rendere di fatto impossibile continuare l’assunzione.
Non si tratta di semplice “non gradimento”: è una caratteristica che incide concretamente sulla fruibilità del prodotto. Consultando le recensioni, ho riscontrato segnalazioni analoghe, quindi non sembra un caso isolato.
Ho richiesto il reso dopo un utilizzo minimo, ma è stato rifiutato, qualificando il problema come soggettivo e richiamando condizioni non pertinenti al caso specifico.
Molto deludente la gestione: nessuna reale apertura a valutare la situazione nel merito.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tutto ok, ma....

Sono cliente fin dall'inizio e mi sono sempre trovata benissimo sia come prodotti, resi, consulenza...una stella in meno perché nell'aggiornamento delle condizioni di reso, mi sento più penalizzata. Comunque consigliati

17. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I video esplicativi

I video esplicativi, gli ottimi prodotti

14. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Ilaria,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i nostri video esplicativi e i prodotti ti abbiano soddisfatta. Il nostro obiettivo è sempre offrire il meglio ai nostri clienti e il tuo feedback ci motiva a continuare su questa strada.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima esperienza

Prodotti di qualità e prezzi competitivi, consegna veloce.

21. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Simona,

Grazie mille per la tua recensione! Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare e a offrire il meglio ai nostri clienti. Grazie per aver scelto QVC!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Puntualità

Puntualità, qualità brand, cortesia,

14. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Loretta,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu apprezzi la nostra puntualità, la qualità dei brand e la cortesia del nostro servizio. Continueremo a lavorare sodo per mantenere alti i nostri standard e rendere la tua esperienza con QVC sempre piacevole.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sempre professionali

13. April 2026
QVC Italia-Logo

Antwort von QVC Italia

Ciao Annalisa,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra professionalità. Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare e offrire il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buon prodotto…

Buon prodotto… texture sofficissima ma, non so se, deve essere così, grumolosa. Non penso, sia da mischiare…

14. April 2026
QVC Italia-Logo

Antwort von QVC Italia

Ciao Monica,

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la texture sofficissima del prodotto. Per quanto riguarda la grumosità, potrebbe dipendere dalla formulazione specifica. Se hai dubbi, ti invitiamo a scrivere una mail al Servizio Clienti con tutti i dettagli per fare chiarezza insieme. Grazie ancora per il tuo feedback!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facilita’ per ordinare

Facilita’ per ordinare. Grande professionalità delle presentatrici

20. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Alessandra,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che gli acquisti con noi siano semplici e che apprezzi la professionalità delle nostre presenter. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza di shopping piacevole e di qualità. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Certezza di prodotti di qualità a…

Certezza di prodotti di qualità a prezzi competitivi e un eccellente servizio degli operatori

13. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao A. Bonforte,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri articoli e i prezzi vantaggiosi. Il nostro Call Center è sempre qui per offrirti un servizio eccellente. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

buona qualità dei prodotti

buona qualità dei prodotti, facilità dell'ordine e consegna rapida

18. April 2026
QVC Italia-Logo

Antwort von QVC Italia

Ciao Luisa,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la facilità degli acquisti e la spedizione veloce. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza di shopping piacevole e soddisfacente. Le tue parole ci motivano a continuare a migliorare ogni giorno.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non ho ritirato il pacco perché non mi…

Non ho ritirato il pacco perché non mi è stato trasmesso il pin del locker. Attendo rimborso anche con le spese di spedizione perché non è stata colpa mia l’accaduto

13. April 2026
QVC Italia-Logo

Antwort von QVC Italia

Ciao Anna,

siamo sinceramente dispiaciuti per l’inconveniente e comprendiamo la tua delusione. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare questo servizio. Grazie per la pazienza dimostrata.

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Tutto perfetto! Veloci e precisi e poi Fero' è una garanzia

12. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Daniela,

grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce e preciso. Fero' è davvero una garanzia e siamo orgogliosi di poter offrire prodotti di qualità. Continueremo a fare del nostro meglio per mantenere alti i nostri standard. Grazie ancora per la tua fiducia!

Servizio Clienti QVC

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dopo una settimana l articolo ordinato…

Dopo una settimana l articolo ordinato era ancora da preparare...cancellato.

13. April 2026
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Antwort von QVC Italia

Ciao Fabiana,

ci dispiace molto per l’attesa e che tu abbia scelto di annullare il tuo ordine. Talvolta, alcuni imprevisti possono compromettere l'esperienza d'acquisto e ne siamo molto dispiaciuti. Comprendiamo la tua delusione e ti assicuriamo che il nostro obiettivo è offrirti un servizio puntuale. Se hai bisogno di assistenza, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per averci raccontato la tua esperienza.

Servizio Clienti QVC

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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