La consegna dei prodotti e l'assistenza post vendita sono ottime. Le pecche riguardano la descrizione dei prodotti, che secondo me potrebbe essere più esaustiva, e la visibilità delle recensioni, a c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sarà sicuramente l’ultimo acquisto su Qvc. Comunicazione sullo ordine è inesistente. Ho fatto l’ordine il 19 e sarebbe stato disponibile il 21, ho avuto solo oggi la risposta che l’ordine sarà spedito... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho acquistato una borsa denim second Life. Perfetto. Io l'ho comunque rilavata e stirata. Ma condizioni accessorio perfette Per il resto acquisto sempre prodotti nuovi. Sempre trovata benissimo. Per... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Confermo l'esperienza positiva ed anche migliorata in comunicazione chiara ,spedizione veloce e merce corrispondente o superiore alle aspettative. Chiederei uno sforzo maggiore sul punto prezzo molto... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Kontaktinformationen
Italien
- www.qvc.it
4,1
Gut
14.855 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von QVC Italia
Ciao Nicoletta Viola,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felicissimi di sapere che l'articolo sia di tuo gradimento e vesta bene la tua figura. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che abbiamo centrato l'obiettivo.
Servizio Clienti QVC
Buongiorno Grazie il pacco SBC è…
Buongiorno Grazie il pacco SBC è arrivato tutto rotto nella busta che lo conteneva !!! Per fortuna le bottiglie sembrano integre !! Cordialmente Alessandra Fede
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Alexandra,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici che i prodotti siano arrivati integri nonostante l'imballo. Ci scusiamo per questo inconveniente e faremo tesoro del tuo feedback per migliorare i nostri servizi.
Servizio Clienti QVC
Una garanzia
Come sempre acquistare su qvc è semplice veloce e una garanzia di qualità dei prodotti
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Susanna,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che gli acquisti con noi siano semplici, veloci di qualità. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio.
Servizio Clienti QVC
Ottimo acquisto con Easy Yo
Ottimo acquisto con Easy Yo! Ho acquistato yogurtiera e selezione di gusti per la prima volta e sicuramente acquisterò altri gusti! Facile da preparare è buonissimo:)
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QVC Italia
Ciao Amerina,
grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la yogurtiera EasiYo e la selezione di gusti. È davvero un piacere sapere che lo yogurt sia semplice da preparare e piacevole per il palato. La tua soddisfazione è il nostro miglior premio.
Servizio Clienti QVC
Sempre una garanzia
Abitualmente seguo le trasmissioni e spesso ho trovato quello che cercavo ad un prezzo molto competitivo. Corriere veloce nelle consegne. Tutto bene per gli acquisti ed eventuali resi.
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Adriano,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici di sapere che segui abitualmente i nostri show e che trovi spesso i prodotti adatti a te a prezzi vantaggiosi. Siamo contenti che anche il nostro servizio di spedizione e di gestione dei resi ti abbia soddisfatto. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti un'esperienza di acquisto eccellente!
Servizio Clienti QVC
Consegna davvero velocissima
Consegna davvero velocissima non avete concorrenti in questo.
Ottimo prodotto,come tutto ciò che portate in qvc.
Io vi amo! ❤️❤️❤️❤️
6. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Barbara,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo lieti di sapere che la consegna sia stata rapida e che i nostri prodotti ti piacciono così tanto. Il tuo amore per QVC ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre del nostro meglio per continuare a meritare la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
Serietà e qualità al top!
Ritengo Qvc un' azienda seria. Ho ordinato diversi articoli e mi sono sempre trovata molto bene in generale. Apprezzo anche molto la tempistica nella consegna. La consiglio sicuramente
4. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Katia,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che i tuoi acquisti ti abbiano sempre soddisfatto e che apprezzi la nostra puntualità nelle consegne. Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare e offrire un servizio di qualità. Grazie per consigliare QVC!
Servizio Clienti QVC
É la terza volta che acquisto dei…
É la terza volta che acquisto dei prodotti su QVC e sono stati sempre ottimi, così come i tempi di consegna.Apprezzo soprattutto la possibilità di pagare in contrassegno.
Farò sicuramente altri acquisti.
Daniela Rossi.
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Daniela,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che i nostri articoli e l tempistiche di consegna abbiano soddisfatto le tue aspettative. La possibilità di pagare in contanti alla consegna è un servizio che offriamo con piacere per rendere i tuoi acquisti ancora più comodi.
Servizio Clienti QVC
La mia esperienza dura davvero da…
La mia esperienza dura davvero da moltissimi anni e devo dire che non ho mai avuto problemi, né per gli ordini in generale né per i resi che ho effettuato e regolarmente rimborsati. A volte alcuni prodotti sono sopravvalutati ma in media sono tutte buone proposte
6. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Nadia,
grazie di cuore per la tua recensione e per la tua fedeltà nel corso degli anni! Siamo felici di sapere che hai avuto esperienze positive con noi. Ti ringraziamo per il tuo feedback sui prodotti e ci impegniamo a migliorare sempre di più. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Servizio Clienti QVC
Borsa a tracolla
Borsa in pelle, ma molto rigida, tanto da sembrare cartonata; arrivata senza protezione delle parti metalliche; con dustbag priva di logo così come la borsa. Poca attenzione nei particolari, le due tracolle erano avvolte con semplici elastici. Ho ritenuto utile fare il reso. Grazie a Qvc per la possibilità di averla potuta visionare a casa.
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Agia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato. Ci dispiace che la borsa non abbia soddisfatto le tue aspettative in termini di confezionamento e dettagli, ma siamo felici che tu abbia apprezzato la possibilità di visionare il prodotto a casa e il nostro servizio di reso. Speriamo di poterti offrire presto un articolo più adatto alle tue esigenze. Se hai bisogno del nostro supporto per organizzare la restituzione, non esitare a contattarci scrivendo una mail all'indirizzo servizio@clienti.qvc.it. Grazie per la tua recensione.
Servizio Clienti QVC
Antwort von QVC Italia
Ciao Claudio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Servizio Clienti QVC
Antwort von QVC Italia
Ciao Susanna,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che apprezzi QVC. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio eccellente.
Servizio Clienti QVC
Facilità di inserimento ordini ed anche…
Facilità di inserimento ordini ed anche l'inserimento di un'eventuale reso.
Prodotti si qualità e rapporto qualità prezzo ottimo in merito alle offerte
5. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la gestione dei tuoi ordini e di eventuali resi sia semplice. Inoltre, ci impegniamo a offrire prodotti con un ottimo rapporto qualità-prezzo e siamo contenti che tu lo abbia notato. Continueremo a lavorare per mantenere alti i nostri standard e rendere la tua esperienza con QVC sempre piacevole.
Servizio Clienti QVC
Eccezionale
Consegna puntuale e prodotto ordinato all'altezza della sua presentazione
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Gabriella,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a offrire il meglio.
Servizio Clienti QVC
QVC una garanzia
Fare shopping in QVC è un piacere. Ogni articolo è una garanzia.
La presentazione è chiara e sempre corretto.
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Hannelore,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti siano sempre all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo ogni giorno per offrirti il meglio.
Servizio Clienti QVC
Ordinazione, ricevimento, prova.
Ottima qualità, precisione e cura nella consegna, possibilità di creare outfit diversi e curati. Grazie.
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Tiziana,
grazie mille per la tua ottima recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la cura nella spedizione. Grazie per il tuo supporto, è un incentivo a migliorare costantemente!
Servizio Clienti QVC
Biancheria eccellente.
Ho comperato in più occasioni i set di biancheria per il bagno di Fero' e sono sempre una certezza. Colori bellissimi che non sbiadiscono, morbidezza della spugna e dimensioni sono i loro punti di forza.
12. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Gloria,
mille grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che i set di biancheria per il bagno di Fero' ti abbiano soddisfatto. La ricercatezza dei colori, la morbidezza della spugna e le dimensioni generose sono davvero i punti di forza di questi prodotti. È sempre un piacere sapere che i nostri clienti apprezzano la qualità che offriamo.
Servizio Clienti QVC
Bella esperienza di shopping da casa
Sul sito Qvc ho acquistato un completo maglietta e pantalone del mio brand preferito approfittando degli sconti.
È arrivato entro I 5 giorni lavorativi dall'ordine.
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
8. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Elena,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il completo del tuo brand preferito a un ottimo rapporto qualità-prezzo. Siamo altrettanto contenti che la spedizione sia stata rapida e puntuale. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che hai approfittato degli sconti sul nostro sito.
Servizio Clienti QVC
Sono anni che acquisto da qvc
Sono anni che acquisto da qvc. È un'azienda seria ed affidabile che da la possibilità di acquistare anche a piccole rate. Per acquisti importanti (ho acquistato da qvc tutti i miei Dyson) io mi affido solo lei
12. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Marianna,
grazie di cuore per la tua fedeltà e per le tue parole gentili! Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra serietà e le opzioni di pagamento rateale. È un onore per noi essere la tua scelta di fiducia per gli acquisti importanti. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre il miglior servizio possibile.
Servizio Clienti QVC
Sono cliente da molti anni seguo gli…
Sono cliente da molti anni seguo gli show ma ho un po’ di nostalgia della vecchia Qvc con le sue presenter che sono sparite.. Alcuni Brand che prima acquistavo sono diventati inavvicinabili per i prezzi troppo alti. Una scarpa di Galieti 250 euro la trovo esagerata prima si spendeva a dire tanto la metà..
4. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Annarita,
grazie per essere una cliente fedele! Ci fa piacere sapere che segui i nostri show da molti anni. Cerchiamo sempre di offrire prodotti di qualità e speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative. Il tuo supporto ci gratifica e ci motiva a migliorare continuamente.
Servizio Clienti QVC
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.