La consegna dei prodotti e l'assistenza post vendita sono ottime. Le pecche riguardano la descrizione dei prodotti, che secondo me potrebbe essere più esaustiva, e la visibilità delle recensioni, a c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sarà sicuramente l’ultimo acquisto su Qvc. Comunicazione sullo ordine è inesistente. Ho fatto l’ordine il 19 e sarebbe stato disponibile il 21, ho avuto solo oggi la risposta che l’ordine sarà spedito... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho acquistato una borsa denim second Life. Perfetto. Io l'ho comunque rilavata e stirata. Ma condizioni accessorio perfette Per il resto acquisto sempre prodotti nuovi. Sempre trovata benissimo. Per... Mehr ansehen
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Confermo l'esperienza positiva ed anche migliorata in comunicazione chiara ,spedizione veloce e merce corrispondente o superiore alle aspettative. Chiederei uno sforzo maggiore sul punto prezzo molto... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Kontaktinformationen
Italien
- www.qvc.it
4,1
Gut
14.851 Bewertungen
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Mi hanno inviato il numero sbagliato di…
Mi hanno inviato il numero sbagliato di scarpe il che e' già grave di suo, trattandosi per giunta di un regalo che avrei dovuto fare.
La loro policy prevede il reso ma non la garanzia della disponibilità del cambio misura, ribadisco dovuta ad un loro errore.
Gestione del pagamento tramite carta poco trasparente, ossia millantano un pre-addebito, che in realtà è un addebito vero e proprio pertanto contabilizzato dalla banca dell'acquirente, inclusivo delle spese di spedizione sebbene queste ultime non dovute, per poi stornarle o quanto meno è quello che riferiscono gli operatori del servizio clienti.
Per costoro urge corso di formazione per le gestione del cliente poiché veramente deficitaria.
Auspico almeno che il reso tramite GLS non abbia problemi
Inutile dire che sconsiglio.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QVC Italia
Ciao Simona Nicoletta,
ci dispiace molto che tu abbia ricevuto le calzature nella taglia errata e comprendiamo il disagio arrecato. Facciamo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto ottimale e ci scusiamo per quanto accaduto. Siamo dispiaciuti che anche il supporto offerto dal nostro Servizio Clienti non ti abbia soddisfatto. Se hai dubbi circa il pagamento effettuato o hai necessità di ulteriore assistenza per la fase di reso, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it. Siamo qui per aiutarti e migliorare il nostro servizio.
Servizio Clienti QVC
Qvc è una garanzia servizio clienti…
Qvc è una garanzia servizio clienti ottimo consegna ottima mi trovo bene
16. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Elena,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi il nostro Servizio Clienti e che le spedizioni ti soddisfino. Il tuo supporto ci gratifica e ci motiva a migliorare continuamente. Grazie per la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
Antwort von QVC Italia
Ciao Giovanna,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta dell'articolo ricevuto. La tua opinione è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire il meglio.
Servizio Clienti QVC
Sono clients QVC praticamente dal primo…
Sono clients QVC praticamente dal primo giorno che è arrivato in Italia la mia esperienza è positiva non ho mai avuto problemi forse anche perché quando acquisto ho le idee chiare credo di non aver mai dovuto cambiare nulla . Anche il corriere sempre corretto . Posso consigliare l’ esperienza a tutti .
16. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Elsa,
grazie di cuore per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici di sapere che i tuoi acquisti con noi siano sempre stati soddisfacenti e che il nostro servizio di consegna sia stato all'altezza delle tue aspettative. La tua raccomandazione è preziosa e ci motiva a continuare a offrire un servizio eccellente. Grazie ancora per la tua fiducia!
Servizio Clienti QVC
Con QVC le aspettative non sono mai deluse
QVC è una garanzia sia per la qualità dei prodotti che per l'organizzazione le spedizioni e soprattutto il risparmio è reale molto di più se si acquista sui siti ufficiali
16. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Antonella,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti, il servizio di consegna e le offerte vantaggiose del nostro catalogo. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrirti sempre il meglio. Grazie per la tua fiducia e per essere una cliente così preziosa per noi!
Servizio Clienti QVC
Soddisfatta a 360gradi
Cliente da anni acquisto solo da voi entusiasta soddisfatta siete eccellenti e mi fate soesso comoagnia
9. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Sonia,
grazie di cuore per la tua fedeltà e per le tue parole gentili! Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti e il nostro servizio ti soddisfino così tanto. È un piacere per noi farti compagnia e offrirti sempre il meglio. Continueremo a lavorare con passione per mantenere il nostro standard di eccellenza.
Servizio Clienti QVC
Qvc offre il grande vantaggio delle rate
Qvc ha il grande pregio di farti pagare a rate gli articoli più costosi e questo ti permette di toglierti qualche sfizio, ad esempio, con prodotti cosmetici di alta gamma, come Elemis e Perricone, solo per citarne un paio. Lo stesso vale per capi di abbigliamento, calzature, elettrodomestici, etc. Nello specifico, per i due prodotti sopraccitati, penso che nessuna profumeria sia fisica che online o farmacia offra questa possibilità e questo è un grande vantaggio per i suoi clienti che le va sicuramente riconosciuto.
5. September 2025
Antwort von QVC Italia
Ciao Cinzia,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felici che apprezzi la possibilità di pagare a rate e che questo ti permetta di concederti qualche piccolo sfizio. Il tuo feedback ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Grazie per la tua fiducia e per essere una cliente così speciale!
Servizio Clienti QVC
Ottimo acquisto
Ho acquistato il cappotto lungo in tessuto spalmato di Caterina Lancini approfittando dell'ottimo prezzo sul sito.
Che dire, veste benissimo, è morbido e scivola perfettamente addosso, il colore blu scuro è bellissimo.
Consegna veloce.
15. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Anna Lisa,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che il cappotto di Caterina Lancini ti abbia conquistata. È fantastico sapere che apprezzi il punto colore e la sua qualità. Siamo contenti che anche la consegna sia stata rapida. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
Servizio Clienti QVC
Delusione
Mi dispiace molto ma questa volta il prodotto di Soffice Sogno non è all’altezza delle aspettative. Mancano due buchi su uno dei sandali (sono solo segnati) e il tacco è ricoperto di plastica. Simo delusa. Confermo invece ottima impressione per i tempi dell’ordine.
8. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Elena,
grazie per aver condiviso la tua recensione. Ci dispiace che i sandali di Soffice Sogno non ti abbiano pienamente convinto per materiali e finiture, ma siamo felici che le tempistiche di consegna ti abbiano soddisfatto. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare ulteriormente i prodotti in assortimento.
Servizio Clienti QVC
Antwort von QVC Italia
Ciao Damiano,
grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra offerta e la puntualità del servizio. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza di shopping piacevole e soddisfacente. Speriamo di continuare a sorprenderti con nuove offerte e un servizio impeccabile.
Servizio Clienti QVC
Quello che dite è verità
15. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Manlio,
grazie per la tua recensione! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio trasparente e di qualità e faremo il possibile per continuare a soddisfare le tue aspettative in futuro.
Servizio Clienti QVC
Ottimi yogurt
Ottimi yogurt! Facilissimi da preparare! Ho preso 22 kg di yogurt misti perché facendo la dieta.... quando mi viene voglia di dolce, mi concedo un pochino di yogurt! Devo dire che sono molto sfiziosi e contengono pochissimi zuccheri! Li ricomprerò sicuramente
15. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Riccardo,
grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felicissimi di sapere che i nostri yogurt ti piacciono così tanto e che ti aiutino nella tua dieta. È sempre un piacere sapere che i nostri prodotti soddisfino le aspettative dei nostri clienti.
Servizio Clienti QVC
Esperienza con qvc
Prima di procedere con l'acquisto ho chiesto delucidazioni agli operatori qvc tramite messaggio whatsapp.
L'operatore è stato gentile e ha risposto ai miei dubbi.
È molto comoda l'opzione di poter pagare a rate e sul prodotto che ho acquistato ho risparmiato parecchio poiché in promozione.
Il prodotto è arrivato in poco tempo a casa.
Esperienza con qvc fin'ora positiva.
8. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Annamaria,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato utile il nostro Servizio Clienti tramite Whatsapp e che l'opzione di pagamento QPay sia per te comoda. Siamo contenti che tu abbia approfittato della promozione e che il prodotto sia arrivato rapidamente. La tua esperienza positiva ci rende davvero orgogliosi!
Servizio Clienti QVC
Antwort von QVC Italia
Ciao Maddalena,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la puntualità del nostro servizio e la qualità del prodotto. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Servizio Clienti QVC
Kichenaid una garanzia
8. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Silvana,
grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che KitchenAid sia per te una garanzia. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità.
Servizio Clienti QVC
Sevizio clienti a dir poco imbarazzante…
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von QVC Italia
Ciao Daniela,
ci dispiace molto che tu non sia rimasta soddisfatta dall'assistenza ricevuta dal nostro Servizio Clienti. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Siamo qui per aiutarti e migliorare il nostro servizio!
Servizio Clienti QVC
Ottime esperienze ogni volta che si…
Ottime esperienze ogni volta che si acquista su QVC. Servizio rimborsi e reso efficiente e super rapido… consigliatissimi gli acquisti su QVC
7. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Raffaella,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che le tue esperienze di acquisto su QVC siano sempre ottime e che il nostro servizio di reso sia efficiente e rapido. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti. Grazie per consigliarci, ci fa davvero piacere!
Servizio Clienti QVC
Consegna veloce,e super prezzi su…
Consegna veloce,e super prezzi su prodotti di qualità!!
7. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Nicoletta,
grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la consegna veloce e i nostri prezzi concorrenziali. La tua soddisfazione è il nostro miglior premio.
Servizio Clienti QVC
Prodotti molto performanti.
Sono sempre contenta dei miei acquisti su QVC, da quando è nato il canale TV in Italia ho acquistato diverse tipologie di cose , l' ultimo acquisto è stato il siero alla vitamina C di SBC, mi trovo bene, è molto idratante e ha un buon profumo di arancio, lo sto utilizzando da pochi giorni per vedere l'effetto sulle macchie, mentre ho notato subito un effetto di pelle rassodata e fresca. È un prodotto di alta qualità. La consegna è stata perfetta, come sempre .
14. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Francesca,
grazie per aver condiviso la tua esperienza così positiva e dettagliata! Siamo felici che tu sia soddisfatta dei tuoi acquisti e che il siero alla vitamina C di SBC ti stia piacendo. Ci fa piacere sapere che la consegna sia stata perfetta e che apprezzi la qualità dei nostri prodotti. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrire sempre il meglio.
Servizio Clienti QVC
Ottimi prodotti. Spedizione pessima!
Ottimi prodotti. Purtroppo pessima esperienza con la spedizione. Arriva il gg, poi non arriva, il gg dopo non arriva ancora… e non posso più scegliere il punto ritiro.. pessimo servizio!
13. April 2026
Antwort von QVC Italia
Ciao Dali’,
grazie per il tuo feedback e per aver apprezzato i nostri prodotti. Ci dispiace molto per i disagi legati alla spedizione. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Siamo qui per aiutarti a ricevere il tuo acquisto il prima possibile. Grazie per la pazienza.
Servizio Clienti QVC
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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