Q-Park GmbH & Co. KG Bewertungen 141

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden äußern sich negativ über die Preisgestaltung und den Service. Viele Verbraucher empfinden die Bezahlmethoden als problematisch. Die Meinungen zur Lage sind gemischt, ebenso wie die Erfahrungen mit dem Personal, wobei hier eine geringere Übereinstimmung unter den Nutzern besteht.

Was am häufigsten genannt wird

Location

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Parkmöglichkeiten. Viele Nutzer berichten von... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben negative Aspekte der Preisgestaltung hervor. Viele Verbraucher berichten von "Abzocke" und... Mehr ansehen

Service

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Service. Viele berichteten von Abzocke und schlechten... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen negative Meinungen zum Zahlungsprozess. Viele berichten von Problemen mit der Bezahlung, wie... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Personal. Einige Kunden loben die Hilfsbereitschaft von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste Abzocke. Bin begeisteter Dänemarkreisender aber so hört der Spass auf🙄 Hatte nur einen Zahlendreher aber konnte mein registrieren über ein Terminal belegen aber kein entgegenkommen 🙄 werde... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin seit fünf Jahren Dauerparkerin und mein Parkhaus wurde 2025 von Q-Park übernommen. Ich wurde nicht informiert, an meiner Zahlung etwas zu ändern, aber mehrfach unter Druck gesetzt, die App zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gleiche Erfahrung wie auch schon andere. Etwas versetzt zu dubiosen, nicht eindeutig erkennbarer Markierung geparkt und obwohl daneben ein anderes Auto geparkt hat ein Strafzettel über 915Dkr. Parkhau... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 05.01.2026 konnte ich das Parkhaus über mehr als eine Stunde nicht verlassen. Bereits bei der Einfahrt wurde kein Parkticket ausgegeben, später funktionierten weder Bezahlung noch Kennzeichener... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Parkservice
  2. Parkhaus
  3. Parkplatz

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Unternehmen im Bereich der Parkraumbewirtschaftung. Die Firma wird vorgestellt mit Informationen zu den Parkobjekten. Eine Suchmöglichkeit nach Parkhäusern und Tiefgaragen des Unternehmens ist vorhanden.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

141 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Abzocke geht nicht

Wir waren in Dänemark in einem Parkhaus, wo alles auf dänisch ausgeschildert war. Leider beherrsche ich nur drei Sprachen. Dänisch ist keine davon. Anscheinend muss man sich dort einchecken, bevor man parken darf, d.h. keine Schranke oder automatische Kennzeichenerkennung. Wer hat sich den den Schwachsinn ausgedacht? Tagesgebühr fürs parken sind ca. 40€, allerdings darf ich nun 875 DDK (ca. 120€) zahlen, weil ich nicht eingecheckt habe. Wie sinnlos ist bitte dieses System. Andere standen mit 10cm Reifen aufgrund der Größe von ihrem Auto über der Parkfläche und müssen dieselbe Summe blechen. Ich habe bspw. zu Besuch in Dresden immer Q-Park am Altmarkt verwendet, aber da funktionieren die kontaktlosen Bezahlmethoden regelmäßig nicht. Die Gebühren sind dort allerdings auch verheerend. Ich werde jedenfalls Q-Park ab sofort komplett meiden. So ein geldgieriges, kundenunfreundliches und absolut abstoßendes Geschäftsmodell ist mir noch nie untergekommen.

30. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke !!!

Abzocke !!!
In heerlen 19min 1€
Ich wollte keinen Parkplatz kaufen !!!
Außerdem enge Parktaschen und fast nie Personal vor Ort !
Für mich definitiv das letzte Mal !

16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste Abzocke

Reinste Abzocke. Bin begeisteter Dänemarkreisender aber so hört der Spass auf🙄
Hatte nur einen Zahlendreher aber konnte mein registrieren über ein Terminal belegen aber kein entgegenkommen 🙄 werde dieses Q-Park in Zukunft meiden und alle,denen ich davon berichtet habe,auch. Abzocke!!!!!!!

19. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hotline

Nachdem wir anfangs sehr gute Erfahrungen mit Q-Park hatten, sowohl beim Parken als auch mit der Hotline, hatten wir uns entschlossen zu den schon vorhandenen, weitere Parkplätze als Dauerparker anzumieten. Nachdem eine Kollegin Probleme mit ihrem Parkrecht hatte, rief ich die Hotline an. Ich hatte eine äußerst unhöfliche "Dame" als Gesprächspartner die quasi in Dauerschleife wiederholte, ich würde unpräzise Angaben machen und sie könne bei diesem Problem überhaut nicht helfen, wies ich höflich darauf hin, dass ich nicht die Hotline anrufen würde wenn ich mich bestens auskennen würde. Außerdem hat ein Kollege von ihr höflich und schnell beim letzten Telefonat das Problem lösen können. Leider konnten wir keinen positiven Erfolg erzielen. Wir hoffen sehr, dass die heutige Erfahrung eine Ausnahme war und werden es am Montag erneut versuchen.

14. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bodenlos!

Bodenlose !
Wir haben 30 min gebraucht um dem
Parkhaus zu kommen . Keiner am Telefon zu erreichen, Automaten haben alle nicht funktioniert . Nie wieder

26. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verlogen und Bezahlungsmoral gehört verboten

Nicht nur das die Bezahlung total schlecht ist, es werden dort auch falsche Versprechungen gemacht und so war ich da am 16.1. Zum Vorstellungsgespräch.
Nicht mal 14€/h dafür das man dort am Alex in der Tiefgarage Kot, Urin, Blut, Öl und andere starke Autoverschmutzungen weg machen soll, macht 80% der Arbeit aus und die anderen 20% Hausmeister und Security Tätigkeiten indem man in dem Bezirk wo die meisten Überfälle stattfinden Parkuhren entleeren und auffüllen soll. Er fragte mich mehrfach ob ich wirklich für so wenig Geld arbeiten will und tat auf der anderen Seite so als könnte ich froh sein genommen zu werden da mein Lebenslauf so unruhig wäre. Letztendlich gaben wir uns aber die Hand drauf und sollte bescheid bekommen ob ich zum 1.2. Oder 15.2. Eingestellt werden soll, ich staunte das die nicht mal sicher waren ob sie das in 2 Wochen hinbekommen.
Jedenfalls suchte ich mir in der Zwischenzeit einen anderen Job und bekam so gestern einen Arbeitsvertrag von knapp 16€/h bevor ich von q park die Mail bekam sie können die Stelle doch nicht besetzen. Hatte gleich 1 Tag nach dem Vorstellungsgespräch oder so das schlechte Gefühl die halten ihr Wort nicht. Für den schlechten Lohn hätte ich dort im 2 Schicht System gearbeitet bis 22 Uhr und erklärte mich auch bereit Bereitschaftsdienst mitzumachen. Dafür zahlen die dann 1€/h mehr pro gearbeitete Stunde, also auch lächerlich und einzig gute sind dort knapp 1000€ brutto an Zuschläge im Jahr die sich aus 300€ Weihnachtsgeld zusammen setzen und über 300€ Urlaubsgeld. Bei der 3. Summe kann ich nur annehmen die ist dafür wenn man nicht krank wird da er es nicht erklärte und am Telefon hieß es noch für die Stelle gäbe es 2300€ und als Vorarbeiter 3500€, hoffte als ehemaliger 2. Geschäftsführer einer Glas und Gebäudereinigung natürlich auf diesen Posten wo ich auch schon öfters Vorarbeiter war. Zuhause rechnete ich mir aus ohne Nachtschicht käme ich da so auf 2080€ brutto und das wäre netto gerade mal 400€ mehr gewesen wie mein Bürgergeld wo ich mir dachte gehört verboten so ein schlechtes Gehalt für so eine Arbeit. Gebäudereinigung geht bei 14,25€/h los und die Arbeit die die da abverlangen könnte man bei Grundreinigerlohn einordnen der bei 18,40€ losgeht, aber scheint typisch für Firmen zu sein die aus dem Ausland kommen und kommen ja aus Holland wie er mir erzählte, hatte mal einen Chef aus Österreich und der war auch der Meinung Tariflöhne nicht einzahlen zu müssen, gegen den führte ich 2 Jahre lang ein Verfahren und bei Firma q park musste ich gleich wieder an den denken

24. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind am 12.12.24 bis 09.1.26 ab…

Wir sind am 12.12.24 bis 09.1.25 ab Hamburg in den Urlaub geflogen.
Auto bei Q parking in Hamburg geparkt. Wir kannten dieses Parkhaus schon von vorherigen Buchungen. Hatten es online vorweg schon gebucht.
Vom Preis - über Ein- und Ausfahrt - Bus Transfer war alles TOP. Super freundliche Busfahrer, Parkhaus sauber und gut beleuchtet.
Bei der Ausfahrt nahm er unseren Code nicht an, aber über die Infotaste würde uns innerhalb 1 Minute geholfen, so dass wir entspannt unseren Heimweg antreten konnten.
Wir werden auch in Zukunft dieses Parkhaus nutzen.
Wir können es guten Gewissens weiter empfehlen.

12. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkgebühr

Leider sind die Aushänge und Parkgebührenanzeige bei der Einfahrt in die TG Altmarkt Dresden undurchsichtig. Es stand auch nicht in der Gebührenordung sowie in der APP „ab 2,50€“. Schade! Werde alle über diese Verfahrensweise informieren.

29. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Reservierung Probleme bei Ein-und Ausfahrt

Leider können wir die zahlreichen negativen Kritiken nur bestätigen. In Kiel hat weder das Einfahren noch das Ausfahren reibungslos funktioniert. Beide Male mussten wir mit der Leitstelle Kontakt aufnehmen, es hat mehr als 5 Minuten gedauert, bis jemand rangegangen ist. Die Einfahrt hat dann funktioniert, bei der Ausfahrt wurde dann behauptet, dass bei überschreiten der Reservierungszeit nicht angegeben war, dass die Kreditkarte automatisch belastet werden dürfe. Ich bin sehr sicher den Haken gesetzt zu haben. Ich musste dann zum Kassenautomaten gehen und nochmal die Leitstelle kontaktieren, damit ich dann nachlösen konnte und ein Ticket für die Ausfahrt bekommen habe. In der Reservierungsbestätigung gibt es keinen Hinweis, was zu tun ist, wenn das Zahlungsmittel nicht für automatische Belastung freigegeben wurde, auch kommt bei der Schranke keinerlei Information, was das Problem ist.

23. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlende Kennzeichenerkennung und lange Bearbeitungszeit

Wir wollten für Leipzig, Augustusplatz, am 28.11.24 wegen Weihnachtsmarkt einen Stellplatz reservieren und mußten per Vorkasse bezahlen. Als wir ankamen, funktionierte die Kennzeichenerkennung nicht, weshalb wir noch einmal bezahlen mußten. Am 02.12.24 füllte ich online ein Erstattungsformular aus, in welchem ich q-Park die Informationen hinterhertragen mußte, die es bereits von mir hatte. Am 09.12. füllte ich ein Beschwerdeformular aus, auf welches hin mir ein Zeitraum von 10 bis 14 Tagen für Rückerstattung in Aussicht gestellt wurde. Da am 18.12. noch keine Erstattung erfolgt war, schrieb ich nun die dritte e-Mail, worauf der Zahlungseingang der 4,80 Euro kommentarlos am 19.12. erfolgte. q-Park hat auch bisher nicht erklärt, warum bei Augustusplatz und Museumswinkel Leipzig die Kennzeichenerkennung seit einem Dreivierteljahr nicht funktioniert. Ist das nur bei uns so oder generell? Wie eine Rezensentin vor mir schrieb, muß ich von einer Reservierung dringend abraten, denn trotzdem steht man in der Schlange ganz hinten und muß warten, bis die davor hineingekommen sind, außerdem läuft man Gefahr, daß doppelt abgebucht wird, und man viel Zeit und Ärger erdulden muß.

19. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reservierung? Nein Danke!

Grundsätzlich ist es super, im Vorfeld eine Parkplatz Reservierung vornehmen und bezahlen zu können. Blöd ist nur, das dies keinerlei Vorteile bringt, weil andere Parkplatzsuchende, trotz BESETZT Anzeige bis zur Schranke fahren und dort warten. Damit verliert die Reservierung ihren Sinn, denn man muss sich hinten anstellen!

7. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ticket im Automat verschwunden und sehr schwer aus dem Parkhaus raus gekommen

Wir haben abends geparkt (Weihnachtsmarkt), dann den Parkschein bezahlt und beim Ausfahren blieb der Parkschein im Automaten stecken. Die Schranke ging nicht auf. Am Servicetelefon hat niemand abgenommen und nachdem ca. 20 Autos hinter uns sehr verärgert waren, konnten wir rückwärts rausfahren und haben über mehrere Automaten versucht das Servicepersonal zu erreichen. ... Um es kurz zu machen, wir haben mehr als 1,5 Std. gebraucht um aus diesem Parkhaus raus zu kommen, am Service Tel. ging kaum jemand ran und eigentlich hätten wir für unsere wertvolle Zeit und den Ärger eine Rückerstattung bekommen sollen....Ich werde NIE wieder in dieses Parkhaus gehen.

29. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falscher Betrag berechnet

Ich kann mich den vielen schlechten Bewertungen nur anschließen. Den Punkt gibt es nur, weil man mind. einen vergeben muss, um bewerten zu können und, naja, sagen wir mal, für die Parkmöglichkeit. In diesem Fall zum Vorweihnachtseinkauf mit der Tochter in Bielefeld.
Nach 5:29 Stunden bezahlt, natürlich vertraute ich auf korrekte Abrechnung. Kurze Schnappatmung setzte ein, als der Automat den Preis von 15€ anzeigte. Naja, dass dieses Parkhaus nicht günstig ist, wusste ich ja. Aber so dermaßen teuer? Zuhause dann nochmal rekonstruiert und Betrag gegen Parkdauer gerechnet. Egal, wie ich es dreh und wende - ich komme nicht auf 15€ bei einer Gesamtparkdauer von 5:29 Std., wenn der Preis pro angefangener Std. lt. Onlineangaben 2,20€ beträgt.
Was bitte ist das für ein Preis? Fühle mich vera......, zumal der Tageshöchstpreis 16€ beträgt. ???

25. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch

Was sich diese Firma erlaubt ist richtig ärgerlich. In Saarbrücken am Rathaus wird Freitag Abends niemand reingelassen, obwohl jede Menge Parkplätze frei sind. Man kann weder zurück noch rein. Als Grund wird angegeben, dass viele (nicht alle) dieser Parkplätze Dauerparkern gehören und wenn man die Rampe öffnet, werden diese belegt!
Einfach lächerlich

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Vertragsbedingungen. Fair geht anders.

Achtung! Vertragsbedingungen für längerfristige Stellplatzanmietung ohne Rechtssicherheit für den Mieter! Gründe für eine außerordentliche Kündgung durch den Mieter werden im Vertrag nicht genannt, dann im Nachhineiin auf den Tod des Mieters als Kündigungsgrund beschränkt.

20. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1 Stern ist noch zu viel

Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Man zahlt 84€ im Monat für einen Parkplatz im Parkhaus Essen / Gildehof und schon bei der Einfahrt kommen einem Obdachlose und Konsumenten entgegen. Noch unangenehmer wird es dann natürlich, wenn man geparkt hat und aussteigen muss. Es liegen zahlreiche Obdachlose etc. auf den Parkflächen, man wird angepöbelt und fühlt sich einfach nur unsicher. Gerade als Frau ! Von der Parkhausaufsicht ist natürlich niemand vor Ort. Selbst wenn, würde es sehr wahrscheinlich eh niemanden interessieren. Ich werde mein Abo direkt kündigen !!!

7. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

währe schön zu wissen

währe schön zu wissen, was für Unsummen an Gehalt sich die Betreiber zahlen,bei 12€ 3 Std. in diesem Leipziger stinke Parkhaus fahr ich nicht wieder rein.

19. Oktober 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Naja

Ich hatte schon öfter das HolidayParking in Hamburg am Flughafen gebucht , lief immer relativ problemlos . Das Parkhaus ist , im Gegensatz zu einigen anderen hier beschriebenen , in einem sehr guten Zustand , sauber etc. . Leider mußte ich nach einem Flugausfall meine Parkzeit überziehen , Ausfahrt aus dem Parkhaus natürlich nur nach kontaktieren eines Mitarbeiters per Telefon . Der gesalzene Preis für das Nachbuchen wurde Tage später dann gleich zweimal abgezogen . Nach meiner Reklamation vergingen erstmal sechs Wochen , bis sich überhaupt jemand meldete. Das Geld hatte mir dahin schon die Kreditkartengesellschaft erstattet.

18. August 2024
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