Absolute Abofalle!!! Ein Mitarbeiter hat mich kontaktiert, weil ich bei einem Gewinnspiel auf insta meine Daten eingegeben habe. Daraufhin hat er mir gesagt, ich hätte mich in einem Stern Abo ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Die PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG mit Sitz in Stockelsdorf ist ein Dienstleister im treuhänderischen Abonnementmanagement. Seit der Gründung 1979 hat sich die PVZ deutschlandweit zu einem führenden Service-Dienstleister in der Verwaltung von Abonnements entwickelt. Die PVZ übernimmt auf Weisung ihrer Auftraggeber die Prozesse der Abrechnung (auf Grundlage vom Geschäftsbesorgungsvertrag zwischen Auftraggeber und PVZ, PVZ somit im Sinne der DS-GVO ein Auftragsverarbeiter für ihre Auftraggeber) in Richtung Privat- und Firmenkunden. Werbung für Abonnements wird durch Direktmarketingunternehmen betrieben. Die PVZ selbst ist nicht werblich tätig. Aktuell verwaltet die PVZ im Rahmen des Geschäftsbesorgungsverträge Abonnements von über 600 periodisch erscheinenden Zeitungen und Zeitschriften in Printform wie auch als E-Paper von über 50 deutschen Verlagen.
Bahndamm 9, 23617, Stockelsdorf, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Meine Tochter hat heute das 5. Mal eine Zeitschrift bekommen, obwohl ich nach den ersten 4 Zeitschriften jedesmal eine Email geschrieben hatte, dass meine Tochter nicht geschaftsfähig ist und unter meiner Betreuung steht. Keine Antwort, nichts. Ebenfalls habe ich versucht unter der angegeben Telefonnummer, dem angeblichen "Kundenservice" anzurufen. Da wird man dann darauf hingewiesen das Abo online zu kündigen und danach kam einfach das Belegtzeichen. Bei dem "Online-Kündigungsservice" hieß es auf einmal, die Kundennummer sei nicht bekannt. Trotzdem flattert eine Zeitung nach der anderen ins Haus.
Naja, solange kein Geld abgebucht wird ok... Aber, sobald nur ein einziger Cent abgebucht werden sollte, obwohl ich nach vier E-Mails noch nicht mal eine Rückmeldung bekomme, werde ich mich sofort an die Verbraucherzentrale und an meinen Rechtsschutz wenden. Das ist eine absolute Frechheit.
Bauernfängerei, mehr kann ich dazu nicht sagen ☝️

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Unwürdig und beschämend: Nach Ablauf eines im Voraus bezahlten Jahresabonnements der HörZu - die Kündigung wurde von der PVZ mit Erhalt des Heftes 7/26 bestätigt - wurde ohne Information oder Rechnung ein Betrag von 8,90€ für das bereits bezahlte Heft 7/26 (Hinweis auf Bankformular) abgebucht. Da es sich aus meiner Sicht nur um einen Fehler handeln konnte, habe ich diesen Betrag von meiner Bank erstatten lassen.
Statt einer nachträglichen erklärenden Rechnung oder Nachricht wurde mir eine Zahlungsaufforderung mit über 28€ zugesandt.In der folgenden Kommunikation wurden meine eingesandten Nachweise ignoriert. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass ich für das letzte und bereits bezahlte Heft (7/26) 3,10€ und für alle weiteren Hefte eine Nachzahlung von 10Cent zu bezahlen hätte. Diese Teuerung müsse an den Kunden weitergegeben werden. Als ich schließlich am 1.April eine passende Rechnung (Rechnungsdatum 27.02.26!) erhielt, erklärte ich mich bereit, den Betrag von 8,90€ zu bezahlen, damit die Sache ‚vom Tisch’ ist. Statt einer Bestätigung erhielt ich heute ein Inkassoschreiben für die umgehende Begleichung von über 54€. Um diesen unwürdigen und beschämenden Umgang mit einem Kunden, der mehrere Jahre eine Zeitschrift von der Funke Mediengruppe abonniert hatte, zu beenden, habe ich den Inkassobetrag soeben beglichen. Ich werde zukünftig Geschäfte mit der PVZ Stockelsdorf und ihrem Auftraggeber Exklusiv Marketing GmbH meiden.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
0 Sterne: ACHTUNG Abo-Falle, Finger weg !
6-wöchiges unverbindliches Probeabo wird angekündigt, obwohl ich es nie abgeschlossen habe. Und um den Betrug perfekt zu machen, wird das erste Heft gar nicht geliefert ("Hoppla - Lieferproblem. Sorry, aber das hätten Sie gleich reklamieren müssen!").
Trotzdem soll damit die Widerrufsfrist beginnen, und wäre somit schon abgelaufen, bevor das Probeabo überhaupt beginnt !! Ebenso absurd wie perfide.
Widersprüche & Einwände werden zwar beantwortet, aber ohne auf die Einwände einzugehen.
Da die Beweislast zum Vertragsabschluss aber glücklicherweise beim Anbieter liegt, ist das zwar ärgerlich, aber letztlich ein Betrugsversuch ohne echte Erfolgsaussichten für die PVZ.
Vermutlich rechnet man damit, dass einer von zehn sich einschüchtern lässt und trotzdem bezahlt, dann haben sie ihren Schnitt gemacht.
Nepper Schlepper bauanfänger ganz übel der Laden verstehe nicht dass sowas überhaupt noch im Netz auftauchen kann und dass sie ihre Geschäfte machen ohne das eine eingreift armes Deutschland
Auch ich habe die Tina bestellt für 6 Wochen kostenfrei. Nachdem ich 2 Ausgaben erhalten hatte, habe ich das Abo gekündigt zum Ende der Mindestbezugszeit, damit ich nicht in das Jahresabo falle und ich dann nicht mehr kündigen kann. Daraufhin wurde die Lieferung sofort eingestellt, da ich angeblich in Widerruf gegangen bin. Ich habe 2 x erfolglos an PVZ geschrieben. Ich verstehe den Sinn dahinter nicht, für mich ist es einfach nur eine Falle, damit möglichst viele "Bezahlabos" abgeschlossen werden. Mit geht es nicht um die 6 Hefte umsonst, sondern einfach um´s Prinzip. Warum bietet man so etwas überhaupt an??? Bin enttäuscht.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich soll ein Abo abgeschlossen haben…mit einer Adresse wo ich 4 Jahre nicht mehr wohne und einen Nachsendeantrag hatte… der Abschluss soll im letzte Jahr passiert sein , wo ich schon durch Hochzeit mit anderem Namen im Ausland lebte… an dem besagten Tag war mir Internet nichtmal zugänglich! Also habe ich mit falschen Namen undAdresse ein Abo abgeschlossen obwohl ich nicht mehr in Europa wohne …und mir eine Oma Zeitung nach Deutschland zu schicken.. Man bekommt nur freche Antworten und auf Nachfrage das man ja gerne den Vertrag sehen möchte kommt nichts!!Wenn es so ist wie die Firma sagt hätte ich J.A. Urkundenfälschung betrieben!! Inkasso haben sich jetzt gemeldet so ein übler Verein… werde Anzeige erstatten und Anwalt einschalten!!!!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
0Sterne Typische Abofalle. Aber sehr gut gemacht das auch leider ich drauf reingefallen bin. Vertrag sofort widerrufen, mal sehen was passiert. Ansonsten gibt’s Post vom Anwalt.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Nach der Kündigung des Geschenkabonnements stellt mir die PVZ, stellvertretend für Abomix, ein weiteres Heft in Rechnung. Ein Auftrag dazu oder eine Rechnung existieren nicht.
Nachdem ich mehrfach widersprochen habe, drohen sie mir mit Inkasso! Telefonisch kann ich bei der PVZ und auch bei Abomix niemanden erreichen. Die angegebenen Telefonzeiten im Internet und in der Mail stimmen nicht! Eine Klärung ist so nicht möglich.
Des Weiteren bedient sich die PVZ nach Lastschriftmandat unangekündigt (also ohne Prenotification) und ohne Rechnung an meinem Konto. Also nie bei einem Aboanbieter per Lastschriftmandat bezahlen!
Ich kann Abonnements über die PVZ nicht empfehlen ... leider.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Die PVZ hat mir mehrfach eine Zahlungserinnerung/ Mahnung wegen eines bereits bezahlten Abos der Zeitschrift " AutoMotorSport geschickt, nachdem ich das Abo gekündigt hatte. auch, nachdem ich die Zahlung mittels einer Kopie des Überweisungs-Belegs nachgewiesen hatte!
Die Buchführung dieser Firma ist schlicht unterirdisch!!!

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Abo Falle durch angebliches Gratisgeschenk. Nie wieder werde ich so eine Abzocke anklicken, man lernt aus so unseriösen Geschäftemachern. Eine Änderung der Zeitschrift während der Laufzeit, 24Monate! wurde auch abgelehnt, Kunde hat die Rechnung zu bezahlen, sonst nichts.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Trotz Kündigung im Dez. 2025 habe ich weiterhin im Februar die Zeitschrift erhalten. War bis Ende Februar im Ausland am 3.März 2026 pvz angeschrieben info erhalten das die E-mail angekommen ist aber keine weitere Antwort erhalten stattdessen komt eine Rechnung.
Wede hier keine Zeitung mehr bestellen.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Leider scheinen die desaströsen Bewertungen der PVZ zu stimmen: ich habe mehrere Abos getätigt; bislang -in keinem einzigen Fall- die vereinbarten CashBacks erhalten. Zudem stelle ich fest, dass in zumindest einem Fall die Dauer des "Jahresabos" nicht mit der vereinbarten Dauer/Leistung übereinstimmt. Nach Reklamation hat es Wochen gedauert, bis überhaupt eine Reaktion der PVZ per eMail ankam; hierin wird erklärt, dass ich nicht der Besteller sei und man mir deshalb keine Auskünfte geben könne. Tja...wenn ich nicht der Besteller bin, dann leiste ich natürlich auch keine Zahlung. Ich denke, das Konzept ist dann auch einem Richter beim Amtsgericht schlüssig. Vorsorglich habe ich hier meine Rechtschutzversicherung informiert; und als Influenzer mit mehr als 250.000 Followern werde ich den Vorgang in den Sozialen Medien posten.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Absolut unfähiger Betrieb. Habe mein Abo gekündigt. Kündigungsbestätigung wird an meinen Ehemann geschickt, der ein anderes Abo hat. Schreibe ich, dass es um mein Abo geht. Liedt offensichtlich niemand, ich soll eine Vollmacht meines Mannes schicken. Schreibe ich also erneut, es geht um mich. Antwort: aus Datenschutzgründen kann man mir nicht antworten. Offensichtlich nur geistig limitierte Personen beschäftigt.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Nach Abschluss des Abonnements lief erstmal alles unproblematisch, nur Kündigen kann man leider nicht so einfach.
Egal auf welchem Weg man sich an dieses Unternehmen wendet, man bekommt einfach keine Rückmeldung. Und das Abonnement verlängert sich von alleine. Absolut unseriös. Nachdem mehrfach von PayPal unrechtmäßig, trotz schriftlichen Widerruf Geld eingezogen wurde, konnte durch PayPal's Fall Eröffnung endlich eine Antwort provoziert werden. Hier wurde auf angeblich bereits mitgeteilte Kündigungsbestätigungen hingewiesen, die nachweislich nicht existieren. Auf Nachfragen gab es wiederum keine Antwort. Zum Abschluss gab's noch ne Mahnung, bei der es einem "frei stehe, selbst nachzuweisen, dass diese nichtig ist". Lächerlich. Absolut unseriös und nicht zu empfehlen. Bei anderen Anbietern hatte ich so ein Theater nicht.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
„Undurchsichtige Vertragsmodelle und schlechte Erreichbarkeit. Finger weg von diesem Anbieter!“

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ungefragt haben die ein Abonement gestartet.
Höchst unseriös.
Ein Kommentar zu PVZs Antwort:
Ich übersetz mal kurz. "Da steht zwar unser Name drauf aber verantwortlich sind wir dafür nicht".
Das Interpretiere ich daraus.
Und ich fürchte das ich damit den Nagel direkt auf dem Kopf treffe.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich warne vor Abonnements, die über die PVZ von Firmen wie ADM medienpress oder Responsa Libro vermittelt werden. In meinem Fall wurde mir am Telefon ein garantierter Gewinn von 10.000 € sowie ein 500 € Reisegutschein-Gutschein versprochen, um mich zum Abschluss eines Abos der 'auto motor und sport' zu bewegen. Angeblich müsste ich nichts weiter tun und das Abo würde nach 6 Wochen automatisch ablaufen. Es wäre keine Kündigung notwendig.
In der schriftlichen Bestätigung der PVZ ist von den Gewinnen keine Rede mehr – stattdessen wurde ein teures 24-Monats-Abo eingerichtet. Besonders perfide: Am Telefon wurde behauptet, es fände nur eine 'AI-Zusammenfassung' statt, tatsächlich wurde jedoch heimlich ein Tondokument aufgezeichnet.
Dass die PVZ mit Partnern zusammenarbeitet, die solche aggressiven und täuschenden Methoden anwenden, ist absolut inakzeptabel. Ich habe den Vertrag bereits wegen arglistiger Täuschung angefochten und den Widerruf eingereicht. Künftige Kunden sollten extrem vorsichtig sein!
Nachtrag vom 17.03.2026:
Vielen Dank für die Standard-Antwort. Dass Sie die Verantwortung auf Ihre Partner abschieben, hilft mir nicht. Fakt ist: Sie verwalten das Abo und ziehen das Geld ein. Ein Widerruf sowie eine Anfechtung wegen arglistiger Täuschung (da falsche Gewinnversprechen gemacht wurden) sind Ihnen bereits unter der Kundennummer 5257699016 zugegangen. Ich erwarte die Bestätigung der Stornierung bis Freitag, anstatt auf andere E-Mail-Adressen verwiesen zu werden.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Die PVZ als Auftragsverarbeiterin/Erfüllungsgehilfin der Hobby + Freizeit Verlag und Vertrieb GmbH hat auch bei mir wieder einmal unberechtigt Geld von meinem Konto abgebucht mit dem Betreff "Preiserhöhung". Das ist bei mir jetzt mindestens schon der 3. Fall in den letzten Jahren und das Spielchen läuft immer gleich:
Ich kündige ein Zeitschriftenabo, das schon lange im Voraus fürs erste Bezugsjahr komplett bezahlt war. PVZ bestätigt meine Kündigung. 2 bis 3 Tage nach Kündigungsbestätigung bucht PVZ dann unvereinbart Geld für eine "Preiserhöhung" ab, die es vor rund einem halben Jahr gegeben haben soll, über die ich aber nie informiert wurde. Nein, eine Preiserhöhung, die nur im Impressum einer Zeitschrift angekündigt wird, ist selbstverständlich nicht ausreichend.
Bei mir geht es aktuell um die Cosmopolitan mit der Abonummer 9698280022.
Klärungsversuche mit der PVZ-Hotline spare ich mir mittlerweile, da man dort von geltendem Recht keine Ahnung zu haben scheint. Stattdessen buche ich die unberechtigte Lastschrift unmittelbar zurück.
Ich möchte hiermit alle mit ähnlichen Erfahrungen ermutigen, sich diese Vorgehensweise von Hobby + Freizeit bzw. PVZ nicht gefallen zu lassen und nicht mehr als den bei Vertragsabschluss vereinbarten Abopreis zu bezahlen.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Da ist ein Stern noch zuviel. Auf Mail wird nicht geantwortet. Ich habe mein über 40 Jahre bestehendes Abo gekündigt. Ich habe weder eine Bestätigung erhalten, noch wurde darauf geantwortet. Telefonisch fast nicht zu erreichen. Ich habe daraufhin die Abbuchung widerrufen, mit dem Ergebnis einer Mahnung mit vollkommen überzogenen Mahngebühren. Das ging jedoch blitzschnell. Ich kann nur anraten, kein Abo abzuschliessen. Kundenfreundlichkeit ist anscheinend ein Fremdwort.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Ich habe auf Facebook eine Anzeige für Konzertkarten gesehen. Nachdem ich darauf geklickt hatte, wurde ich zu einer weiteren Anzeige weitergeleitet, in der ich aufgefordert wurde, einen Fragebogen auszufüllen, um die Ticketsuche fortzusetzen. Im Fragebogen wurden meine Adresse und meine Interessen abgefragt. Ich füllte ihn aus, erhielt aber nie Tickets. Anschließend schloss ich ein Abonnement bei PVZ ab und versuchte, es zu kündigen. Ich wandte mich an einen Anwalt und nutzte die Online-Kündigungsprozesse. Mir wurde mitgeteilt, dass es sich um einen Vertrag mit der NICK Medien Vertriebsunion handele, den ich jedoch nie unterschrieben oder angefordert hätte. Ich versuchte, auch direkt über die NICK Medien Vertriebsunion zu kündigen, die Kündigungsschreiben kamen jedoch zurück, und telefonisch ist niemand erreichbar. Ich möchte, dass meine Daten gemäß der EU-DSGVO gelöscht und dieses Abonnement gekündigt wird.

Antwort von PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.