Knowledgeable, helpful and delivered on time. Knowledgeable and helpful. Delivered next day, exactly when they said it would be and with texts to keep me informed of delivery time. A welcome change... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Excellent customer service! I’ve been purchasing from Pure Adhesion since we had our limestone floor installed, over 15 years ago. Always someone to advise at the end of the phone. Quality products at... Mehr ansehen
It was a pleasure dealing with Pure Adhesion and a shout out to Matthew Perry who helped and gave guidance through my many emails exchanges. I'm really happy with the service, the support and the prod... Mehr ansehen
I got shower waterproofing from them.Good price speedy delivery. I used it to waterproof ply by to exterior doors in exposed entries to the house before putting down vinyl plank flooring.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Suppliers to the tiling and building trade of tile adhesive, grout and sealer. Superior quality waterproof and flexible adhesives, grouts, tiling tools, and underfloor heating. All our tiling products are supplied from stock.
Kontaktinformationen
Spa House, Sandbeck Lane, LS22 5HF, Wetherby, Vereinigtes Königreich
- 01937 534 577
- enquiries@pureadhesion.co.uk
- www.pureadhesion.co.uk
4,9
Hervorragend
3915 Bewertungen
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Super fast delivery and really helpful…
Super fast delivery and really helpful when I called up for some advice.
Top Service!!
28. März 2024
Superlative customer care and service
Superlative customer care and service, can’t recommend I higher order of suppliers.
26. Februar 2024
The staff are very knowledgeable
The staff are very knowledgeable, prices are competitive, everything needed for tiling and more
26. Februar 2024
Good company
Good company and good communication, fair prices aswell happy to use and recommend
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top rate first class.
29. Januar 2024
Collected from shop
Excellent shop - ordered online ready to collect next day. The shop had a good car park, was very clean and well laid out. Don’t hesitate buy from here.
29. Januar 2024
Always a great service from Pure…
Always a great service from Pure Adhesion with a good range of equipment, competitive prices and a rapid dispatch of items.
29. Januar 2024
Good service
The products I ordered were delivered as promised within a few days of placing the order. Ordering was easy. Will use again in future.
2. Januar 2024
Do not buy from this company as they…
Do not buy from this company as they just mess you about and tell you what you want to hear. I ordered the item on the 22 of December and although I expected some delays it still had not arrived on the 4 of Jan!!. I rang the company and was told it was on its way and would be there on the 5 and guess what still not nothing!!!!!!. I do not understand why they charge for next day delivery when they knew they could not fulfill it. Update They have replied to me arguing it's not their fault? They say they contacted me as soon as they knew what a lie I contacted them twice and I was told that it's delayed and will be here on Friday the 5 and it never arrived!!! I was still chasing it on Monday and I got fed up and cancelled it so don't offer next day when you can't and if you knew there was a issue with DHL why not send me another one and ensure I get it on Friday as promised.
2. Januar 2024
Antwort von Pure Adhesion
What a dissappointing review and a real shame you didn't see our Christmas & New Year delivery schedule on every page of the order and checkout process!
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Our last day of shipping before Christmas is Wednesday 20th December 2023. Orders placed before 1pm will be shipped for delivery on Thursday 21st December.
Orders placed between 1pm Wednesday 20th December 2023 and Tuesday 2nd January 2024, will be despatched on the 3rd of January.
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We dispatched the item on the 3rd of January as planned, but in this instance DHL mis sorted the Parcel which did cause a slight delay.
Unfortunately, you had to cancel the order and we refunded you immediately without question. To be clear, in our conversations we told you precisely the latest information we were being supplied by DHL.
We apologise for any inconvenience, but I do feel the "do not buy from this company" comment to be very harsh indeed. Hopefully our numerous more positive reviews will out weigh your negative remarks.
Kind Regards, Pure Adhesion Ltd
Good click & collect experience
2. Januar 2024
Great service and great price every time
3. Januar 2024
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