PostNL Bewertungen 33.224

ich rufe auf ein Boykott: vermeiden sie alle Geschäfte die nur PostNL anbieten.
es ist absurd ich habe 14 Euro bezahlt und mein Packet ist seit dem ersten Tag noch immer in Utrecht. vor acht Tage. Bojkotieren gegen PostNL

Ich habe mit PostNL schnelle und langsame Erfahrungen gemacht. Als Grosskunde bestimmt der Absender wie lange ein Paket mit PostNL haben kann. Für wenig Geld (Schneckenpost) liefert PostNL wie UPU Myanmar, Mongolei und Kasachstan oder Container (Bulk-Delivery) nach Europa. In diesem Fall ist PostNL nur ein Gateway/Türöffner für das UPU Netzwerk. Für etwas mehr Geld (etwas schneller) wird das Paket im Auftrag von PostNL nach NL geflogen (Stern-Logistik z.B. wie SingPost) und auch von dort ins UPU Netzwerk gebracht. Das Problem ist, dass es in beide Arten von Versand die Tracking-Nr. schon im fernen Ort gedruckt wird und man glaubt, dass das Paket soeben aus Amsterdam verschickt wurde. Das andere Problem ist, dass der Kunde leider nicht erfährt wie das Paket verschickt wurde. Man kann der PostNL nur vorwerfen, dass es eine Schneckenpost anbietet. Mehr aber auch nicht, denn das UPU Netzwerk ist für seine Trägheit bekannt.

Im Vergleich zu SG (Singapur) und CN (China) Post für Versand aus China die absolut schlechteste Lösung. Durchschnittliche Zeit ins Zielland via Post NL: 40 Tage, Post CN 22 Tage, Post SG 15 Tage.

Alles super gelaufen, mein Paket wurde schnell bearbeitet und nach Deutschland geliefert. Habe mir was aus China bestellt und es hat keine 2 Wochen gedauert da war es auch schon in Deutschland. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, bei mir hat es auf Anhieb gut funktioniert. Die bei PostNL sind auch nur Menschen und machen ihre Arbeit so gut wie es geht.

Ich warte seit einem Monat auf mehrere Pakete aus Korea. Seit 3 Wochen liegt zumindest wohl eines davon in Holland rum. Kundenservice oder Kontakt? Fehlanzeige!! Das schlechteste Logistikunternehmen, dass ich je erlebt habe. Nie wieder!!

Sendeverfolgung: LT697671966NL
Neues Update : 19 August und es tut sich immer noch nix ... Verkäufer hat sich schon dort gemeldet die können keine Auskunft geben !!!!!
Update 31 Juli immer noch nicht da!!! Lässt sich auch nicht klären....
Händler hat die kontaktiert und keine Chance...
Update: Jetzt haben wir den 9.7.21 und das Paket immer noch da keine Antwort erhalten von der PostNL ... Es tut sich da auch nix .... Glaube ich kann damit nicht mehr rechnen ....
Also seit 08.06.2021ist das Paket bei PostNL und das war's auch!
Telefonisch keine Chance spart euch die Zeit...
Email kann man auch vergessen....
Bin mir sicher die behalten es selber oder die Noten laufen zu Fuss nach Deutschland...
Unglaublich aber wahr..
Habe da ein Slogan für euch Ihr versendet wir behalten .... Jedes Mal wenn meine Sachen bei euch ankommen bekomme ich die nicht 3mal schon und nie was bekommen also Leute vergisst es und kontaktiert eure Händler die sollen es klären ...

Unglaublich dieses Unternehmen am 2.6 wurde die Ware für mich bei postNL durch den Versender abgegeben, am 14.6 ist es noch nicht mal im Bestimmungsland (Österreich) angekommen. Ich werde den Versender kontaktieren, wenn er sich keinen anderen Logistik Partner sucht, werde ich nicht mehr bestellen. Ich versende auch in ganz Europa Pakete, aber die sind spätestens nach 5 Tage beim Empfänger auch in Covid Zeiten. Was hier schief läuft würde ich gerne wissen. Bin gespannt wann das Paket eintrifft, ich hoffe bald??

Schlechter geht nicht mehr! Am 08.05.2021 wurde mein Paket in NL aufgegeben. Seit 10.05.2021 steht jetzt In das Bestimmungsland verschickt! Heute einen Monat später ist das Paket immer noch nicht da und der Status hat sich auch nicht geändert. Ich hoffe das Paket ist da für den Inhalt von 500 Euro versichert, sonst sind die weg. Als Empfänger erfährt man telefonisch bei PostNL gar nichts, außer daß der Versender einen Investigations Antrag stellen soll. Das hat er gemacht. Jetzt wird der Versender wieder damit abgespeist, dass er 15 Tage warten soll! Ich weiß mir keinen Rat mehr. Das Auto steht beim Lackierer und wir warten auf die Teile! Die sollten sich schämen für ihre Leistung! Barcode 3SKABA2759019

So, heute 15.06.2021 sind die 15 Tage die im Invstigations Antrag gefordert wurden auch vorbei!
Wieder keine Nachricht. PostNL stellt sich tot. Ignoriert jede Anfrage des Versenders und Informiert ihn nicht! Trauriges unprofessionelles Team! Weiter will ich hier meine Gedanken nicht auführen, sonst wird es beleidigend.
Investigations Nr. 13708515
Habe bereits 4 mal mit PostNL telefoniert. Jeder Mitarbeiter sagt nur, daß er dazu nichts sagen darf.

Was für ein schlechter Verein und mieser Support! Mein Paket aus China befindet sich seit 3 Wochen in den Niederlanden und seit 2 Wochen hat es den Status, dass es nach Deutschland transportiert wird ?! Das kann alles nur ein Scherz sein. Auf Anfrage über Facebook wird man auf den lokalen Post Service verwiesen, bei dem übrigens genau das gleiche steht dass das Paket seit 2 Wochen in Überstellung nach Deutschland ist. Auf diese Information aufmerksam gemacht, wird man mit Hohn und Spott abgespeist. Was für ein Saftladen. Warum existiert solch ein Unternehmen überhaupt noch und wird auch noch von Händlern aus China verwendet?? Andere Logistikfirmen schaffen es doch komplett innerhalb von 2 bis 3 Wochen an deine Haustür! Ich kann nur von PostNL abraten!!

Absolutes unprofessionelles und Verantwortungsloses Unternehmen!

Auf Emails wird nach Wochen nicht reagiert, Paket Liegt bei denen und nichts passiert seit Wochen ( aus China hat es 9 Tage gebraucht, bei denen liegt es jetzt 3 Wochen rum... )

Bitte beauftragt nicht dieses sehr schlechte Unternehmen!

Immer wenn es eine große Diskrepanz gibt zwischen erwarteter Lieferung und tatsächlicher Lieferung verschiedener China Bestellungen, ist Post NL involviert, Meine Ware trifft in Amsterdam ein, und liegt dann meist erstmal 2 Wochen oder länger da rum bis etwas bearbeitet wird (scheinen in der Kaffee Pause wahrscheinlich immer im Coffee Shop das neuste Zeug zu ballern, so dass alles in heftiger Slow Motion abläuft) geht das Paket dann endlich auf den Weg zu mir dauert es oft nochmal 2 Wochen oder länger. Wahrscheinlich fährt dann der Bote mit dem Fahrrad los und liefert es persönlich beim lokalen Verteiler ab. Insgesamt muss ich leider sagen, dass ich, wann immer es mal Probleme gibt, sehr häufig Post NL als Zwischenstation in der Tracking Historie lesen muss. Sehr unerfreulich und unprofessinell.

So einen schlechten Lieferdienst habe ich noch nie gesehen. Am 27.03. hat PostNL mein Paket und Seit 10 Tagen ist das Paket auf den Weg von NL nach DE. Bekommen die Postboten kein Fahrzeug? Müssen die Laufen?

Mit weitem Abstand der schlechteste Anbieter auf dem europäischen Markt. Unzuverlässig, unpünktlich, Online Tracking schlichtweg falsch und mehrfach beschädigte Ware geliefert. Wer von unseren Kunden mit der Post NL versendet bekommt den Auftrag nicht. Kann nicht alles an Corona und legalisiertem Gras liegen. UNSÄGLICH !!!

Seit dem 05.02.21 hängt dort mein Paket fest. Was ist da los CH109339536NL ? Da hätte ich auch zu Fuß mein Paket holen können. Wir haben den 7 April. Wie kann es in der heutigen Zeit sein, dass ein Paket so lang braucht. Das ist für mich unverständlich.... würde nie mals wieder etwas mit PostNL verschicken und auch genau drauf achten, dass nichts mit PostNL verschickt wird, wie in diesem Fall.

Mein China Paket hängt seit dem 15.02.21 dort fest. Wir haben Jetzt Mitte April was ist da los.
CH109228827NL

Eigentlich 0 Sterne aber das geht ja leider nicht. Die Zulassung sollte denen entzogen werden. 1. Paket brauch 2,5 Wochen aus NL mach Deutschland. Als es ankam war es total beschädigt und musste retourniert werden: Retouren- Paket: 3 Tage mit DHL in die Niederlande, dort seit 1,5 Wochen und noch nicht zugestellt, seit 1,5 Wochen keinerlei Fortschritt.

Also wo soll ich anfangen, würde ich 0 Sterne auswählen können, würde ich das machen.

Sowas wie bei Postnl habe ich noch nie erlebt!
Ich habe am 09.März einen Artikel bestellt, der Versand erfolgte laut Aufkleber am 13.März. Am 16.März kam dann die Meldung, der Artikel liegt im Lager des Spediteurs. Dann am 19.März, der Artikel ist zum Versand bereit. Nach 6 Tagen!! die Meldung, der Artikel liegt am Transportflughafen. Am 30.März dann auf einmal die Meldung, der Artikel liegt in einem Verteilzentrum irgendwo in Holland.
Gestern Abend, am 01.April, die Meldung, der Artikel ist beim Zoll in Wien angekommen.
Ich warte jetzt seit 3 Wochen auf mein Paket, von einer Lieferung sind wird noch weit weg!
Das ist die größte Frechheit überhaupt! Wenn man versucht bei Postnl jemanden zu erreichen, ist das unmöglich!
Nie mehr wieder!!

Katastrophe! 7 Tage Versandzeit von China in die Niederlande. Und nach über 3 Wochen immernoch nicht Zu Hause in DE angekommen.
Wie geht das ?
Auf verschiedenen Webseiten heißt es, es kann noch bis zu 4 Wochen dauern.
Spinnen die bis zu 2 Monate für eine Strecke von 200 KM ???
Das war das letzte Mal!!!

Ich habe am 14.2.21 bei einem Nl Shop einen E Scooter bestellt. Leider versenden die über PostNl. Seit 15.02.21 steht im Tracking: Sendung wird erwartet, befindet sich noch im Sortierprozess.
Was soll das bedeuten?
Wie lange soll ich noch warten ich hätte die Bestellung als Geschenk am 5.3.21 gebraucht. Wenn das so weiter geht kann ich den Scooter dann am 5.3.22 als Geburtstag Geschenkt schenken... Aber mittlerweile glaube ich schon das sich das auch nicht ausgeht.

Ich bin Grenzgänger mit Wohnort NL. Sendungen aus Deutschland dauern endlos lange oder verschwinden ganz im NL-Post-Nirvana. Wenn es klingelt und man ist nicht in 10 Sekunden an der Tür, ist der Zusteller weg. Manche hinterlassen bei meiner Abwesenheit noch nicht mal einen Nachricht im Briefkasten oder geben die Sendung beim Nachbarn ab, sondern lassen die Sendung (in meinem Fall wichtige Medikamente) einfach an den Absender zurückgehen.