PostNL Bewertungen 33.223

Kann mich den anderen Vorrednern nur anschliessen das selbe , seit letzten mittwoch befindet sich paket über grenze und geht nix mehr voran !

Kann mich den 3 Vorredner nur anschließen. Paket seit 9 Tagen anscheindend über der Grenze aber nicht an Hermes übergeben. Vom Support nur Standardphrasen. ..

Hatte noch nie Probleme, aber mein Paket (genau wie die Bewertungen vorher) wurde Montag verschickt und steckt seit Mittwoch an der Grenze fest. Da ich nicht die Einzige mit genau dem Problem bin, hab ich noch Hoffnung, dass die Verzögerung behoben wird - aber naja, mal schauen. Normalerweise ist das Paket bei mir immer erst bei Hermes verloren gegangen..

Das wird jetzt wohl auch meine zweite sendung sein die auf dem Weg von den Niederlanden nach Deutschland verschollen ist und von Hermes nie übernommen wurde. Habe ich auch bei keinem anderen Dienstleister erlebt.

Privatkauf in den Niederlanden sollte mit PostNL nach Belgien verschickt werden. Trotz korrekter Adresse ging es 2x schief : beim ersten Versuch liess sich das Päckchen nicht online verfolgen - nach etlichen Tagen bekam der Versender es zurück.
Beim zweiten Versuch zeigte Track & Trace lediglich die Annahme durch PostNL an - nach 3 Wochen bekam der Versender es erneut zurück.
Das doppelte Porto wurde ihm jedoch trotz der nicht erbrachten Leistung nicht erstattet, so dass ich einen Verlust von € 22.50 zu tragen hatte.
Noch nie habe ich ein derartiges Versagen erlebt.

Eine einzige Katastrophe. Den Kundendienst zu belästigen ist völlig sinnlos.

Seit dem Jahr 2023 bis zum heutigen Tag erreicht mich keine Briefpost mehr vom Belastingdienst (Finanzamt) in Heerlen.(NL)
Es handelt sich um Zahlungsaufforderungen und Steuererklärungen.
Die Post wurde in der Vergangenheit nicht über DHL geliefert.
Es ist nicht feststellbar wer der Verteiler in 52457 Aldenhoven ist.

Absolute Abzocke bei denen. Verlangen Geld für ein Paket was nicht zugestellt werden kann weil es angeblich von Deutschland über die USA nach Niederlande ging hahahaha. Zudem weiß jetzt keine wo das Paket ist.

Angeblich wäre man nicht zuhause gewesen, Paket wird einfach irgendwo in einer Abholstation hinterlegt und keine Benachrichtigung im Briefkasten! Würde man nicht regelmäßig auf die Seite gucken. Wäre das gar nicht erst aufgefallen ... Bin stinksauer 😡😡

Ich weiss gar nicht was Ihr habt. Ich habe mir was bestellt aus Holland. Es wurde Mittwochs bestellt und ist bereits mit Hermes in Deutschland unterwegs und wird Morgen, spätestens Montag bei mir sein. Trotz gestrigen Feiertag.

Auch die Angaben wurden korrekt aktualisiert. Ich persönlich sehe kein Problem.

Die falsche Tracking DATEN von POST NL mein Paket war anstatt in DE wie angezeigt in Italien Gelandet aber nirgends wurde es Angezeigt auf POST NL Tracking !!!!! NUR NACHFORSCHUNGEN UND REAKLAMATIONEN musste ich EINLEITEN !! und Hilfe war auch Keine POST NL hal mir NULL!!

Ich warte seit über einen Monat auf eine Sendung von AliExpress, die laut Tracking momentan bei der PostNL ist. Der Status der Sendung hat sich am 17. April 2024, also vor 33 Tagen, in „Item is cleared by customs“ geändert - seitdem hat sich nichts mehr getan und bei mir ist auch nie was angekommen. Das so etwas länger dauern kann, gerade bei Paketen aus China, ist nichts ungewöhnliches. Aber solange hat es noch nie gedauert! Bestelle öfters bei AliExpress, bisher ist immer alles über die PostNL versendet worden und auch angekommen. Die Pakete haben meist nach 2-3 Tagen den Zoll verlassen, wieso dauert es jetzt über einen Monat? Ich habe bereits einen internationalen Nachforschungsauftrag beantragt - trotzdem ist das ganze ärgerlich und ich denke nicht, das mein Paket noch ankommen wird.

Das Track- & Tracing System von PostNL ist eine absolute Katastrophe - absolut unbrauchbar........

Paket wird seit 7 Tagen sortiert und Tracking ist nicht mehr möglich. Support zu kontaktieren ist mega schwer. Nachdem man ihn dann kontaktiert hat können sie einem nicht weiterhelfen

Paket mittlerweile über einen Monat zu spät und erwarte eigentlich auch nicht mehr dass es jemals ankommt.
Laut tracker seit über einem Monat "für den Versand bereit"
Mehrfach PostNL und auch den Versender kontaktiert. Keinerlei Info.

Dreckladen. Nochmal wesentlich schlimmer als DPD

Ich habe ein wichtiges Einschreiben nach Sluis versandt. Die Sendung wurde am 02.02.24 in Düsseldorf aufgegeben. Laut Tracking DHL wurde die Sendung am Montag, 05.02.24, an PostNL übergeben bzw. dabei gescannt. Seit dem versuche ich vergeblich zu tracken, was danach passiert ist. Service ist etwas anderes.

Innerhalb von zwei Monaten, zwei Sendungen verschwunden.
Das eine versendet 3.12.... Verbummelt
Jetzt am 20.01. erneut versendet... Im Status keine Veränderung.
Auf einer anderen Seite steht das evtl die Post von nl ab dem... 20.02. über die Sendung verfügt, weil es bei 165 anderen auch so war... Aber das stand auch mal bei der letzten Sendung. Post NL, was ist da los? Bisschen uncool 🤐

Top, bisher viele positive Erfahrungen.

Wo soll man anfangen? Es sollte zwischen dem 4. Und 8. Januar ankommen, was sie auch eingehalten haben. Es kam heute an. ABER die website zum tracking ist der letzte müll immernoch steht dort dass die ankunftszeit noch berechnet wird, obwohl es ja schon angekommen ist.... bei der DHL seite mit denen es bei mir in deutschland auch ankam, war dann richtig. War keine tolle erfahrung, auch wenn sie es pünktlich geliefert haben. Ich habe aber wahrscheinlich sogar noch Glück gehabt, nach dem man hier die restlichen Bewertungen gelesen hat.

Habe eine GoPro zum Blackfriday Angebot über Amazon bestellt. CT Tools als Absender. Versand per PostNL. Nachforschung ergab, dass es ein Händler mit Sitz in Holland ist.
Versand war am 28.11. der Tracking Code war absolut intransparent. Keine Angabe wo sich das Paket befindet.
Laut Post NL war in den ersten Tagen: Versand Zustellung und kurz vor zugestellt auf ihrem Zeitstrahl angegeben.
Kurz darauf: kein Zeitstrahl mehr nur noch Paket wäre über die Grenze. Weiter wäre es an Hermes gegangen. Komischerweise haben sie es nie erhalten. Es ist überhaupt nicht einsehbar ob und wo der Grenzübergang gewesen sein sollte. Wirklich unterirdisch was das Tracking angeht. Nach einem Anruf bei PostNL hieß es nur ich soll den Absender Kontaktieren. Das Paket würde ankommen ich soll mich gedulden…
Naja nach längerer Zeit hab ich die GoPro über ein anderes VersandWarenhaus in Deutschland gekauft O**O.
Versand auch über Hermes und wurde innerhalb von 1,5 Tagen nach Hause geliefert. Das andere Paket habe ich reklamiert und eine Erstattung über Amazon erhalten.
Nie mehr wieder PostNL/Camera Tools.