Absolute Katastrophe. Erst stand im Status, das Paket wäre im Paketcenter, dann war plötzlich angeblich die Adresse falsch und es konnte nicht geliefert werden. Seitdem suche ich mein Paket. Die PostN... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Auch ich warte seit 29 Tagen auf mein Paket. Beim Einschalten des Käuferschutzes, sind die Antworten von Dimehouse exakt in der selben Reihenfolge, wie bei mir als ich diese per E-Mail kontaktiert hab... Mehr ansehen
Mein Paket, eine wirklich teure Sammelkarte, versichert etc., liegt seit Tagen im PostNL sorting center und wurde bis jetzt genau einmal gescannt. Ein Fortschrittbalken auf der Website zeigt, nun, den... Mehr ansehen
Kann mich den vielen Vorrednern nur anschließen. Das Paket sollte am Dienstag spätestens geliefert werden, hat am Mittwoch die Grenze überschritten und keiner weiß jetzt, wo es ist. Der schlechteste... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
TNT Post; voor thuis. Alles voor uw dagelijkse post.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.postnl.com
Sehr lange Wartezeiten schämt euch
Das Unternehmen sollte sich vom Markt…
Das Unternehmen sollte sich vom Markt zurückziehen. Pakete liegen oft wochenlang an einer Stelle herum und gehen einfach nicht weiter. Wer so arbeitet wie dieses Unternehmen ist schlicht unfähig und sollte aufhören die Menschheit zu ärgern.
Lange Wartezeit und falsche Sendungsnummer
Lange Wartezeit und falsche Sendungsnummer, so das eine Packetverfolgung nicht möglich ist. Nicht zu fassen in welchem Zustand sich derartige "Unternehmen" befinden.
Mit großen Abstand der schlechteste…
Mit großen Abstand der schlechteste Paketservice den es wahrscheinlich Weltweit gibt. Ich bestelle seit 20+ Jahren international und noch nie hatte ich so eine lange Lieferzeit. Wenn ich ein Paket von Österreich in die Niederlande schicke, dauert es ca 2-4 Tage. Wenn jedoch ein Paket von NL nach Österreich kommt, dauert es 3-4 Wochen. Ich bin mir nicht sicher wie das geht aber es ist leider so. Vielleicht bringt jemand das Paket auf einen Esel nach Österreich. 🫏
Kommt nicht an
Alle Bestellungen bei AliExpress die…
Alle Bestellungen bei AliExpress die mit PostNL versendet wurde brauchten knapp einen Monat bis zur Lieferungen. Andere Logistikunternehmen brauchen nicht einmal 10 Tage. Deshalb bestelle ich nichts mehr von AliExpress weil ich den Logistiker nicht selbst bestimmen kann.
1,5 Wochen
1,5 Wochen, um einen Brief zum Empfänger zu bringen. Super 👌🏻
Mein Bestellung kommt immer 1 woche…
Mein Bestellung kommt immer 1 woche später. Aber wenn anderes post mein paket bringt ist es püntlich
teure Ware aus China wurde nicht…
teure Ware aus China wurde nicht zugestellt, aber als zugestellt bestätigt. Bei zwei andere zollfreien Sendungen wurden hohe Zollgebühren erhoben
Und wieder warte ich seit 6 Wochen auf…
Und wieder warte ich seit 6 Wochen (Seit Ende September unterwegs) auf meine Post.Von China in die Niederlande ist es ca 1-2 Wochen unterwegs.Und PostNL braucht dann weitere 4-5 Wochen um ein Paket von den NL nach Deutschland zu transportieren.Und ne Zollabfertigung dauert auch keine 6 Wochen.Jedesmal das selbe .Geht mir jetzt schon zum 3.Mal so .Und dann steht da ,das es nur 3 Tage mit Post NL unterwegs war.Und das Tracking funktioniert auch nicht von Post NL.Bei DHL dauert ein Paket maximal 2-3 Tage und nicht 6 Wochen.Für wie blöd halten die uns Deutsche eigentlich ?Edit 18.11.24 : Na toll heute habe ich erfahren das das Paket verloren ging,wird aber darüber nicht informiert.Ist ja nicht nötig.Man lässt seine Kunden lieber im Ungewissen. Der Verkäufer schickt mir Gott sei Dank aber Ersatz.So ein Unfähiges Unternehmen hab ich echt selten erlebt.Wie kann man bitte Pakete verlieren ?Mann oh Mann 🙈
Angeblich zugestellt, aber nichts da!
nachdem ich über einen Monat auf mein 100€ Paket gewartet habe wurde es angeblich zugestellt. Hier ist jedoch kein Paket angekommen. Weder eine karte im Briefkasten, noch hat es geklingelt, noch wurde es von sonst jemandem angenommen. Der Verkäufer beruft sich auf das Recht, dass das Paket lt Status zugestellt ist und weg sind meine 100€.
Warum gibt es diese Firma denn noch
Warum gibt es diese Firma denn noch? Und warum arbeiten Leute hiermit
Und wieder dauert es ewig das das Paket…
Und wieder dauert es ewig das das Paket von der Niederlande nach Deutschland befördert wird. Warum lagern die Pakete so lange?Beim letzten Mal musste ich 4 Wochen warten bis mein Paket ankam.Leider wurde meine Bestellung von AliExpress wieder mit diesem Versandunternehmen befördert .Und ist wieder schon knapp ne Woche mit Post NL unterwegs.Beim letzten Mal hatte ich mir eingeredet das alles so ewig lange dauert weil Weihnachten zu der Zeit war und viel verschickt wird.Aber hey wir haben September.Nix mit Weihnachtspost. Da weiss man selbst DPD und DHL zu schätzen.Die brauchen maximal 2 Tage und nicht Wochen.Was machen die da so lange.Warum werden die Pakete da wochenlang in irgendwelchen Paketzentren eingelagert .Es ist doch schon durch den Zoll und die Niederlande ist doch ein EU Land .Was dauert da so lange? Und die Covid 19 Ausrede zieht diesmal nicht.Das ist schon lange vorbei.Verdienen die damit Geld je länger sie das Paket befördern oder wie läuft das?Echt unterirdisch.Würde meine Firma solange für Lieferungen brauchen in der ich arbeite,wären die Kunden längst weg und wir wären pleite.
Einfach schlecht
Mein Päckchen lag einfach 4 Tage im Verteilzentrum rum. Wie ich lese ist es sogar bei manchen Leuten Wochen lang gewesen. Ganz Komischer Zusteller, da weiß man die Deutsche Post echt zu schätzen
Ging zwar einen Monat
Ging zwar einen Monat, aber aber Paket aus China kam an.
Sendungen nach Deutschland werden nicht verschickt
Gleiche Szenario wie bei meinen Vorredner.
1. Sendung hängt seit 4 Wochen bei "hat die Grenze überschritten"
2. Sendung hängt seit 2 Wochen bei Zustellzeitpunkt wird berechnet. Sendung ist bei PostNL
Wahnsinn wie so ein Unternehmen so fahrlässig mit wichtigen Dokumenten umgeht. Ich werde nie wieder über diesen Versand Dienstleister verschicken lassen und rate wirklich jedem davon ab.
Wenn man sich die anderen kürzlich entstandenen Erfahrungen durchliest, scheint es eine Masche zu sein.
Ich frage mich, wo die Sendungen letztendlich landen???
Nie wieder POSTNL!
Es passiert nichts mehr.
Von einem Amazon-Händler sollte ich ein Austauschgerät erhalten. Dieser sitzt in den Niederlanden und hat es mit diesem Dienstleister versendet.
2 Tage lang lag es bei dem Dienstleister herum, dachte erst an ein Wochenende aber nee, war mitten in der Woche. Dann kam das Wochenende. Am 22.08 ging es dann endlich in den Versand. Am 24.08 ist die letzte Eintragung, es wäre im Bestimmungsland eingetroffen, seitdem nichts mehr. Angeblich liegt es beim Zoll, das mag ich aber nicht so recht glauben, denn Niederlande ist EU Mitglied und selbst bei einer Stichprobe dürfte es nicht länger als 2 Tage dauern, zumal mein Paket den Schwellenwert nicht erreicht.
Ich vermute eher, dass das Paket noch irgendwo bei der PostNL herumliegt und da auch erstmal bleiben wird, bis es den Weg zum Zoll geht.
DHL weiß nur, dass PostNL das Paket hat, ob es wirklich beim Zoll liegt, können die anhand des Trackings auch nicht sagen. Nur, dass das Paket eigentlich vom PostNL an DHL übergeben werden sollte. Tja, mehr Infos gibt es nicht, auch PostNL gibt keine Infos heraus, auch nicht an den Händler, der mich halt auch nur vertrösten kann.
Das Gleiche Spiel wie bei meinem…
Das Gleiche Spiel wie bei meinem Vorredner, das Paket hängt schon seit Tagen am Self-service Point und wird nicht abgeholt. Keine Ahnung was bei denen Schief läuft aber scheinbar haben momentan ganz viele Leute Probleme die etwas über PostNL liefern lassen.
Ich nochmal
Ich nochmal. Nachdem mein erstes Paket seit dem 14.08 bei dem Punkt: Sendung im ziel-Land eingetroffen hängt, traute sich meine Verlobte, ebenfalls etwas in den Niederlanden zu bestellen. Dieses Paket liegt nun seit Montag in einem selfservice Point und wird nicht abgeholt. Weder zu meinem ersten, noch zum zweiten Paket bekommt man vernünftige Infos. Support ist unterirdisch und lügt einen auch bewusst an. Dies war definitiv unser letztes Mal mit PostNL. Zukünftig beauftragen wir jemanden, der uns das Paket per Esel oä. Liefert, denn selbst damit wird die Dienstleistung von PostNL deutlich übertroffen.
Absolut enttäuschend
Ein Witz
Ein Witz wie langsam die sind. Das Paket braucht aus china nach Holland nicht Mal eine Woche, und dort hängt es nun über eine Woche fest und geht nicht weiter
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








