Poole Lighting Factory Shop  Bewertungen 555

TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Made a great deal with this returned pendant light. The quality was excellent, quick delivery and sturdy cardboard centre insert and packaging to give good transport protection. Installed and fabulous... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prior to ordering had a query on sizes of a glass lamp shade. Email sent and response was both timely (almost by return!) and helpful. Ordering process / website was very easy to navigate. Postage... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I'd been looking at these particular light fittings for a while, but at over £100 each and needing two, they were way too expensive. Then I found them on the Poole Lighting Factory Shop for £45 each... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing 🤩 service, great website, ease of ordering, rapid next day free delivery! Competitive pricing above all. Fantastic will be ordering all lighting from them in the future, very pleased with th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft
  2. Glühlampenlieferant
  3. Lichtgroßhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Poole Lighting is the UK’s leading supplier of domestic lighting. Designed with passion in the UK and ethically sourced throughout the world, you will find our products in the UK’s best high street and internet retailers. Typically, our product is retailed by our customers using their own brands but we also have over 75 years of experience with our own specialist lighting brands of Endon, Interiors 1900 and Saxby. 28 years ago we opened The Factory Shop in the middle of beautiful Poole in Dorset. We are proud to bring you fantastic end of line products that are no longer available on the high street at incredibly low prices. We are open 6 days a week Sunday to Friday and you can also visit us online WWW.POOLELIGHTINGFACTORYSHOP.COM where you can buy direct with confidence and as well as your statutory rights all of our product is guaranteed by us from 12 months plus. Ricky Nash Customer Manager

Changed your mind? No problem.

Vom Unternehmen geschrieben

Our goodwill refund policy does not affect your statutory rights under the Consumer Rights Act or other applicable legislation.
Our 'Goodwill' refund or exchange policy means you can return an item with a valid order summary document within 28 days of receipt. Our goodwill policy applies where there is no statutory right to a refund or exchange under the Regulations or otherwise. For a refund or exchange under our goodwill policy, items must be unused, returned in the original packaging and in a re-saleable condition. Delivery charges will not be refunded.

Free Delivery

UK for orders over £100

UK for orders over £100
Free delivery on orders over £100 to mainland UK (Excluding Highland Scotland, Northern Ireland and Isle of Wight) Not spending £100? Delivery costs £6.50 - next working day. Max Weight 50Kilos

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

555 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Consciousness Service

Very responsive service following a bit of a delay in delivery

20. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Hi Brett, Sorry to hear that you have no received your item. I had just checked your notes and can see the item is due with you tomorrow 30th - 1st.

Thank you for your understanding regarding the deliver of this item.
Many thanks

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really impressed

Really impressed! Purchased lights for half the price I would have on the website I had initially found them. The delivery was really quick and the items packaged nicely. Despite being ‘open box’, the lights are perfect!

20. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you so much for your lovely review! I’m delighted to hear you’re happy with both the lights and the value you found with us. We take great care with our open box items, so it’s wonderful to know they arrived in perfect condition and well packaged. We look forward to welcoming you back whenever you need more lighting!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good price and service

Good price and arrived when predicted. Well packaged.

18. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review! I’m glad to hear your order arrived on time, well packaged, and at a good price. We really appreciate your feedback and look forward to serving you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I will definitely be ordering again! Highly recommended

Absolutely brilliant experience with The Factory Shop - Poole Lighting! Their products are great and I recommend everyone to buy with confidence. You won't be disappointed. I bought from them for the first time but they've already been added to my list of reliable sellers for future needs. The shipment was also fast. There was a minor issue with one item but Maja provided quick & excellent help. So happy with my purchase and the service.

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you so much for your kind words! I’m really glad I could help and that you’re happy with your purchase and experience with us. It means a lot to know we’ve earned your trust, and we’ll be delighted to assist you again in the future. Enjoy your new lights!
—Maja

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service, fast delivery, top quality goods, highly recommend.

9. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super quick delivery!

Exact light I wanted but half the price compared to another website. Next day delivery

16. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company added bonus friendly staff

Excellent friendly staff. Super efficient. Called me back when something was in stock (I had already ordered something very similar on a weekend day). Very helpful when DHL were playing silly buggers with my delivery. DEFINITELY use again!

13. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you very much for your wonderful review very much appreciated

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Purchased 2 outdoor lights

Purchased 2 outdoor lights. Fantastic price. Delivery was expensive, but did arrive next day.

7. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good price, prompt delivery

Pool Lighting offered these lights at a very reasonable price. They arrived in good time. The lights are not yet installed so there is no comment on the product, but I would use the company again.

5. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stars.

Your staff were exceptionally helpfull when we bought the wrong light bulbs and exchanged them. You were quick to refund the money due even though it was our mistake. The modern ''stars" lightbulb looks wonderful with the metalic look lampshades.

4. September 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Speedy delivery, excellent external lighting at a great price. This is my third order from this company and every time the service has been faultless.

27. August 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for your review

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really quick delivery and fantastic…

Really quick delivery and fantastic customer service. Prices are very competitive and the quality of the products is excellent. Highly recommend this company!

30. August 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for taking the time to leave us and nice review very appreciated

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbelievable deal

Price and quality

20. August 2025
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Antwort von Poole Lighting Factory Shop

Thank you for taking the time to leave us and nice review very appreciated

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