Mit Reisebus und einem erfahrenen Fahrer war der Check-in einfach und schnell. Das Abendessen und Frühstück an Bord war in Buffetform, sehr lecker. Die Kabine klein, aber sauber und ordentlich. Den Ab... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
Die eigentlichen Überfahrten und der Servicesind optimal. Allerdings lässt das Buchungsportal zu wünschen übrig! Zu kompliziert und nicht logisch, bzw. nicht selbsterklärend genug. Schwupp war eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Buchung der Fähre war online einfach möglich, Checkin super, pünktlich, drauf-/runter fahren auf/von der Fähre super schnell und gut organisiert. Auf der Fähre schöne Räumlichkeiten und alles, was man... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe bei meinen Überfahrten von Rotterdam nach Hull nie Probleme. Der nette Herr an der Rezeption der „Pride of Rotterdam“ kannte mich sogar noch von der vorherigen Fahrt. Ich hatte sogar mit 5 we... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
With more than 185 years of rich heritage and experience, P&O Ferries has been connecting the UK and Europe for nearly two centuries. Our history and our lifelong drive for innovation helps us be the reliable ferry operator you know today, bringing the latest technology to our fleet to deliver sustainable travel in comfort. We sail across the English Channel, North Sea, and Irish Sea, employing 1350 people around our network. Our fleet of ships includes two hybrid-powered state of the art Fusion Class vessels being delivered in 2023, the newest ferries on the English Channel. Taken together, our ships make nearly 20,000 sailings every year. Our passengers travel with us on major routes connecting the UK to France and the Netherlands, and our domestic route between Northern Ireland and Scotland. We also operate continental hubs at Zeebrugge and Europoort, and overall we carry around one fifth of the UK’s goods trade with Europe. We are the busiest ferry operator on the famous Dover to Calais route, the UK’s shortest crossing to the continent of Europe and with the arrival of our new ships we will make further substantial reductions our carbon footprint, having already cut our carbon emissions on the Channel crossing by 85,000 tons. We are proud to keep the UK connected to our nearest neighbours, giving families unforgettable holiday experiences, keeping the UK supplied with vital goods from around the world and supporting national prosperity, and bringing a new generation of ferries to our fleet with sustainability at their heart.
Kontaktinformationen
Channel House, Channel View Road, Dover , CT17 9TJ, Kent, Vereinigtes Königreich
- 01304 44 88 88
- customer.services@poferries.com
- www.poferries.com
Unforgettable experiences await
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Das haben sich andere Leute angesehen
Again and again
Wir reisen schon viele Jahre mit P&O. Die Schiffe sind gepflegt. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.

Antwort von P&O Ferries
Pünktlich, sauber, freundlich
Die Fähre war pünktlich. Die Kabine war sauber, bequem und ruhig und so konnten wir gut schlafen. Die Schilder und Hinweise zum Hafen und im Hafen waren gut. Last but not least: Das Personal war freundlich und hilfsbereit. So konnten wir unsere Weiterreise erholt und gut gelaunt antreten.

Antwort von P&O Ferries

Antwort von P&O Ferries
3 Toiletten für Damen
3 Toiletten für Damen auf Deck 8, die Schlange davor war 20 Meter lang.
Er gab kein Guinness vom Fass.
Es gab nur 2 Sorten Sandwiches.
Die Auswahl im Duty Free Shop war mickrig, z.B. keine englischen Biere.

Antwort von P&O Ferries
Die Fähren sind modern und komfortabel
Die Fähren sind modern und sauber. Man kann die Zeit der Überfahrt komfortabel verbringen und alles ist bestens organisiert. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise.

Antwort von P&O Ferries

Antwort von P&O Ferries
P&O Rotterdam - Hull Erfahrung
Kabinen zu klein, Etagen Bett, müsste auf den Boden schlafen - schaffe kein Leiter mehr. Matratzen sehr dünn und unbequem, Getränke/ Essen SEHR teuer! Fähre überhaupt super teuer - vergleichsweise mit letztes Jahr 372,-€ teuerer! Entertainment sehr fragwürdig,
Kein Pianist in der Piano bar.

Antwort von P&O Ferries
Pünktlich zum Einchecken erscheinen
Schneller Check in , gute Einweisung an , Bord sind mit Hund gefahren . Pet Lounge zu empfehlen .

Antwort von P&O Ferries
Wie immer sehr gut. Pünktlich und perfekte Logistik.
Schnelles Einchecken, alles übersichtlich, freundliche Mitarbeiter, Pünktlich, perfekt organisiert.

Antwort von P&O Ferries
es ist nicht möglich dort zu buchen
es ist nicht möglich dort zu buchen
für was haben die eigentlich Fähren?
um Leuten Magengeschwüre zu machen?
Wir haben vielfach versucht, dieselbe Fähre zu buchen und immer nur eine Fehlermeldung erhalten ohne Angabe von Gründen, aus denen die Buchung abgelehnt wurde.

Antwort von P&O Ferries
Sehr gut organisiert,reibungsloser…
Sehr gut organisiert,reibungsloser Ablauf sowohl beim
Ein- und Ausschiffen,sehr hilfsbereites Personal.
Kabinen (Prämiumklasse) gut und praktisch eingerichtet.

Antwort von P&O Ferries
Personal sehr freundlich und hilfreich .
Die Fahrt verlief reibungslos,ohne Verspätung. Wir fahren jedes Jahr über Weihnachten in Pets Lounge . Es gibt immer Café , Tee und etc. wir sind super zufrieden . Hund hat draussen Bereich und Fressnapf .
Das Boot ist immer sauber und modern. Personal sehr freundlich und hilfreich .

Antwort von P&O Ferries
Hatten eigentlich über Direct Ferries…
Hatten eigentlich über Direct Ferries gebucht. Da dann aber irgendwann die Pet Lounge plötzlich 128 EUR kosten sollte haben wir dort storniert und 2 Tage vor Reiseantritt über P&O gebucht. Es war perfekt. Wir haben die Überfahrt in der Lounge dann sehr genossen und auch der Service Calais-Dover-Calais war super.

Antwort von P&O Ferries

Antwort von P&O Ferries
Alles lief reibungslos
Alles lief reibungslos
Die Fähre ist sehr sauber! Es gab sogar Handtücher.
Wir hatten auf der Fahrt von Rotterdam nach Hull unsere Brillen vergessen.
Nach einigen Mail Kontakten konnten wir diese auf der Rückfahrt an der Rezeption auf dem Schiff abholen. Andrew hat mich sogar angerufen. Wir haben uns sehr gefreut.
Alle Crewmitglieder sind sehr, sehr freundlich.
Jederzeit wieder.
Danke
Astrid

Antwort von P&O Ferries
Reisen mit Hund, Petlounge. Vorsicht welches Schiff!
Das buchen war schon ein Ding der Unmöglichkeit!
P&O Ferries bietet eine Petlounge an. Leider was das buchen der Fähre NICHT möglich. Wir waren 10 Personen und kein einziger hat es geschafft den Zahlungsvorgang abzuschließen. Weder mit Kreditkarte noch mit Paypal. Der "Kundenservice" den man per Mail erreichen kann wurde natürlich kontaktiert, schon die automatische Antwort lies erkennen dass es sinnlos ist, da geschrieben wurde man meldet sich innerhalb einer Woche zurück, während der Hauptreisezeit kann es auch 3 Wochen dauern bis man eine Antwort bekommt. Ein schlechter Scherz!
Nach der Reise gab es diesen Kontakt, aber eine Lösung oder woran es lag, gab es auch nicht, es wurde lediglich geschrieben man soll doch anrufen. Auf den Hinweis, dass dieses Problem wohl entsteht wenn man die Petlounge bucht und da wohl irgendein Bug im System sein muss ging man gar nicht darauf ein.
Wir haben dann alle über einen privaten Reiseanbieter gebucht. Petlounge kostet pro Fahrt 7€ pro Person (Pro Person, nicht pro Tier, wenn man 2 Hunde hat kann man trotzdem im Buchungsvorgang nur pro Person buchen) Und hier liegt wohl das Problem, denn unser Reiseanbieter hat pro Person und pro Tier buchen müssen! Dies war aber selber gar nicht möglich, hier konnte man nur pro Person diese Option buchen.
Zur Reise selbst:
Wenn man Petlounge bucht muss man 2Std vor Abfahrt bei der Fähre sein. Wir waren 2Std vorher in Calais und es lief alles problemlos und super flott. Dann standen wir natürlich ewig rum bis wir auf die Fähre fahren konnten. Zum lösen der Hunde gibt es dort eine kleine Sandkiste. Widerlich.
Wer Hunde mit hat kommt auf ein eigenes Deck, welches konstante Temperaturen hat. Die Hunde bleiben im Auto außer man hat die Petlounge gebucht, dann darf man sie mit aufs Schiff nehmen.
Calais-Dover:
Schiff: "P&O Liberte"
Die Petlounge war sehr groß und sauber. Auch ein großer Auenbereich war dabei und gratis Kaffee und Softgetränke zur Selbstbedienung. Auch ein WC für Menschen gab es im Petlounge Bereich.
Der Pipiplatz für die Hunde im Außenbereich war ein Metallpoller auf normalen Boden. Für meinen Hund war das leider nichts, der braucht Gras, aber gut, hat er halt nicht Pipi am Schiff gemacht. Ansonsten gibts nichts zu meckern, es war sauber, viel Platz und eine angenehme Fahrt.
Bei der Rückreise waren wir auch rechtzeitig dort, die Kontrollen waren viel strenger, es wurde mit Spiegeln unters Auto (normaler PKW) geleuchtet, auch den Motorraum mussten wir öffnen zum kontrollieren. Wenigstens mussten wir nicht das ganze Auto ausräumen wie der arme Herr neben uns. Er musste das komplette Auto ausräumen und das Gepäck wurde wie am Flughafen geröntgt.
Die Fähre hatte dann fast 2Std Verspätung. Es kam nie eine Info dazu!
Dover-Calais:
Schiff: "P&O Spirit of France"
Das Schiff war grindig und versifft, man wollte am liebsten gar nichts anfassen.
Die Petlounge war sehr klein und unglaublich widerlich, überall war Pipi und auch der Rest (zb. die Scheiben des Schiffs) war grausig.
Der Außenbereich der Petlounge war winzig klein, da bin ich gar nicht rein gegangen. Gleich daneben war der Außenbereich für die Menschen, und es war bummvoll, komplett überfüllt, sodass sich die "normalen" Leute auch in die Petlounge gesetzt haben und dort noch weniger Platz war.
Ein WC gab es auch nicht im Petlounge Bereich, mit Hund durfte man aber eigentlich den Bereich nicht verlassen, also interessant wie man da aufs Klo gehen soll! Das WC war übrigens auch ewig weit entfernt und, ihr ahnt es schon, ebenfalls grausig.
Die Rückfahrt war wirklich eine Zumutung. Unglaublich dass es solche Unterschiede bei den Schiffen gibt. Wussten wir vorab natürlich nicht, wir haben einfach die Zeiten gebucht die für uns am besten gepasst haben und nicht auf die Schiffsnamen geachtet, da wir auch nicht wussten dass es da solche enormen Unterschiede gibt.
Wir sind sehr zufrieden gewesen
Wir sind sehr zufrieden gewesen. Alle waren super nett,es hat wunderbar mit unserem Hund beim einchecken geklappt. Auf der Fähre waren alle nett und hilfsbereit freundlich. Wir waren rundum zufrieden.

Antwort von P&O Ferries
Buchungsportal mangelhaft
Die eigentlichen Überfahrten und der Servicesind optimal.
Allerdings lässt das Buchungsportal zu wünschen übrig! Zu kompliziert und nicht logisch, bzw. nicht selbsterklärend genug. Schwupp war eine Kabine zu viel gebucht, dafür war ein Frühstück nur für eine Überfahrt im voraus buchbar.
solche Fehlbuchungen kommen gemäß Auskunft öfter vor......

Antwort von P&O Ferries
Wir sind 3x innerhalb von 12 tagen mit…
Wir sind 3x innerhalb von 12 tagen mit p&o übergesetzt. Leider waren jedes Mal die Toiletten verstopft. Bei der ersten tour stank es so stark nach urin in den räumen, dass einem schlecht wurde. In dem Raum befand sich ein See aus Urin. An sich war ansonsten alles ok.
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