PHILIPP PLEIN Bewertungen 700

Abzocker !!!
2Teile bestellt und es wurde nur eins geliefert.
Kundenservice angeschrieben-keine Antwort.

Ich bekomme getragende Artikel aus dem online Shop mit Diebstahlsicherung in einer Plastiktüte ohne original Karton mit Haare und fesseln.
Der Kundenservice per WhatsApp sehr sehr unfreundlich.

Wer unterstützt heute noch Tierleid? Eine Marke die Tierpelz verwendet gehört verboten! Ich schäme mich für diese Marke #stoppttierquälerrei

Kundenservice existiert quasi nicht. SMS Spam bis zum geht nicht mehr trotz unzähliger Aufforderung dies zu unterlassen. Nie wieder werde ich dort was bestellen

Schlechter Kundendienst, nicht vorhandener Service, eigentlich eine Frechheit bei der gelieferten Qualität und Vollständigkeit bei den Preisen. Leider nicht zum ersten mal. Jetzt ist es nicht einmal möglich, seit Wochen, einen vergessenen Schuhbeutel in einen großen Umschlag zu tun und korrekt zu verschicken. UPS hinterlässt keine Nachricht, wo und wann geliefert. Man das passt in einen Briefkasten. Nie wieder eine Online Bestellung bei Phillip Plein.

Ich habe mir eine Tasche von Philipp Plein bestellt weil sie reduziert war - ursprünglich hat diese über 2000 Euro gekostet. Sie war die 2000 Euro nicht wert und auch den reduzierten Preis nicht. Das Innenleben hat sehr unangenehm gerochen. Die Tasche wurde in Polen gefertigt. Ich habe sie zurückgeschickt.

Meine Frau hat bereits für mehrere Produkte gekauft. Eigentlich war immer alles in Ordnung. Nun haben wir in Las Vegas einen Artikel gekauft, mit dem wir reklamieren möchten. Ein Oberteil für 1000 €. Interessanterweise ist überhaupt niemand dafür zuständig und es interessiert auch niemanden, egal wie man anschreibt oder anruft. Jeder sagt immer, nur, dafür sind wir nicht zuständig.

Zum Glück ich hab das noch andere Marken, die das Geld lieber haben wollen. Ich bin mir nicht sicher, ob das alles im Sinne von Philipp Plein persönlich ist.
Kundenservice ist jedenfalls was anderes

Ich habe ein einziges mal ein T-shirt bei Philipp Plein bestellt und das vor mittlerweile über 5 Jahren. Jetzt muss man sich mal vorstellen, dass ich HEUTE diese Bewertung schreibe, weil ich so unglaublich von den Penetranten Newslettern per SMS und Email genervt bin. Ich habe mehrere male versucht den Newsletter abzubestellen, Emails geschrieben und darum gebeten meine Nummer zu löschen und auch jede Nummer blockiert, die mir je geschrieben hat. Trotzdem schreibt mir alle paar Tage aus dem nichts wieder eine neue Nummer mit Philipp Plein Werbung. Es ist einfach das Letzte und ich kann nur jedem raten niemals dort zu bestellen, außer ihr wollt den Rest eures Lebens belästigt werden!

Alle Jahre wieder, bestelle ich etwas bei Plein. Es hat einfach eine coole Auswahl an Herrensnikers, die man leider sonst niergendwo bekommt. Meine Frau hat dort früher auch bestellt, macht dies aber wegen dem unterirdisch schlechten Kundendienst nicht mehr. Ich schwöre mir selbst auch jedes Mal, dass dies endgültig die letzte Bestellung ist.
Man muss schon sehr leidensfähig sein. Die erfolgte Vorausbezahlung bei Bestellung, darf einem nicht weh tun, wenn sie mehrere Wochen ohne erhalt der Ware verbleibt. Niemand meldet sich wenn es Lieferverzögerungen gibt. Niemand fühlt sich anscheinend verantwortlich die bestehende Kundschaft zu betreuen. Es ist praktisch ein Ding der Unmöglichkeit, jemanden ans Telefon zu bekommen der deutsch spricht. Ich bin inzwischen davon überzeugt, dass man weder Deutsche, Schweizer, noch Österreicher als KundeN möchte.
Philipp Plein onlineshop sollte unbedingt einen Konsumentenpreis erhalten und zwar als Onlineshop mit den höchsten Preisen und dem schlechtesten Kundenservice den es gibt und das seit ewigen Zeiten. Persönlich kann ich die letzten 5m, 6 Jahre so bewerten. Wer hier bestellt, darf froh sein, wenn für viel Geld, irgendwann mal, ohne Kundenkontakt etwas geliefert wird. Einzig positives: Irgendwann bekommt man was und irgendwann auch sein Geld zurück bei Retouren. Aber bitte viel Geduld und Leidensfähigkeit mitbringen.

Falsche Schuhe erhalten. Seit 2 Wochen Probiere es zu retournieren. Kundenservice ganz miserabel niemand versteht Deutsch. Null Unterstützung.

Grausamer Kundenservice - in der Preisklasse ein no Go. Täglich bis zu vier werbe sms (ohne Zustimmung) auf den mehrfachen Wunsch dies zu unterlassen wird nicht reagiert . Die bestellte Ware habe ich nie erhalten, dass Paket war leer.

Kundenunfreundlich,Frech,
Habe Bestellung am Bestelltag Storniert (3x mal)
Weil keiner reagiert, habe ich am nächsten Tag 9:22 angerufen.
10:06uhr bekam ich einen Anruf das Kollege Fehler gemacht hat,Bestellung wurde doch bearbeitet und abgeschickt.
Ich sollte die Jacke anprobieren vll kauf ich Sie doch.
Und das schlimmste ist der bildungsferne,Talentfreie Kundenservice
Als Bonus gibt es einen penetranten,unseriösen Newsletter

Hab vor 5 Jahren einmal Schuhe bestellt, und schickt mir jeden Monat nervige Newsletter per Sms. Richtig gehört per sms. Blockiere jedes Mal die Nummer, jedoch bekomme ich trotzdem von anderen Outlets von seiner Firma. Ich finde es mega belästigend

Der Service ist eine reine Katastrophe! Kein Rückruf, keine ordentliche Kommunikation! Falscher Sneaker, interessiert keinen! Bestelle ich nicht mehr und kann es nach nun mehr 3 Fällen der schlechtesten Betreuung auch keinem empfehlen!

Das ist der allerletzte Laden. Keine Qualität, der schlechteste Service. Wie sagt man doch so schön: Schrott muss nicht billig sein.

Katastrophe
Anzug zurück geschickt, Geld behalten, jetzt haben sie beides 👍🏻
6 Wochen passiert nichts!!

Für meine Frau habe ich mehrere Kleidungsstücke und Schuhe gekauft, was ein großer Fehler war. Die Beschriftung löst sich nach ca. 40 Minuten tragen ab. Beim ersten Waschen mit Seidenprogramm und Seidenwaschmittel lösen sich die Schriftzüge ab und die schwarzen Stoffteile verlieren Ihre Farbe und färben das weiß dunkel. Schuhe, welche eine dreiviertel Stunde getragen wurden, verlieren punktweise die Farbe. Der Ansprechpartner bestätigt schriftlich die Mängel, aber kommt in der entsprechenden Abteilung nicht weiter und hat uns nun blockiert. Es mag sein das Plein ein Designer ist, aber sicherlich niemand der Qualität herstellt. Wir behaupten das selbst Plagiate qualitativ besser sind. Noch der Hinweis, dass wir bis dato keinerlei Rechnung erhalten haben, sondern nur die Zahlungsnachweise von Paypal!!!! Ich kann gar nicht verstehen, dass sich da das Finanzamt noch gar nicht eingeschaltet hat. Gut wie, dem auch sei, wir schalten jetzt einen Rechtsbeistand ein und haben Zeit um das in Ruhe und auch über längere Zeit durchzufechten. Wir können jedem nur abraten dort Ware zu kaufen, egal welche Nachlässe gewährt werden. Es gibt andere und gute Designer, wozu P. Plein ganz sicher nicht gehört. Bilder über den bisherigen Schriftverkehr und Kleidungsstücke stellen wir gerne offen zur Verfügung

UPDATE vom 24-08-2023
Nachdem wir nun den richtigen Ansprechpartner gefunden und mit ihm kommuniziert haben, wurde unser Anliegen in kürzester Zeit zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst, weshalb wir unsere Bewertung von 1 auf 4 Sterne korrigiert haben. Wir hoffen mal, dass sich alles zum Guten wendet.

Meiner Meinung nach unbrauchbar. Uhr Hypershock. Band kaputt. Es gibt aber kein Ersatz Band. Unmöglich

Sms -spam täglich mehrmals ein Horror.
Ich hätte dem Laden beim Einkauf und service sogar eine gute Bewertung gegeben. Aber mit der dauernden SMS Belästigung muss ich jedem von einem Einkauf abraten. Schade!!

Wie schon hier erwähnt wurde, die sms sind nicht erwünscht und nervlich! Man kann sie nicht blockieren und nichts dagegen tun! Übrigens, ich habe bei P.Plein nie etwas bestellt gehabt!