plantasjen.no Bewertungen 

88
TrustScore 1.5 von 5

1,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hadde funnet på nettet at de skulle ha et plommetre på Hvam.Men har lang reisevei,så jeg prøvde flere ganger å ringe for å forsikre meg om at de hadde det.Men de tar aldri telefonen.Vil bare ha folk t... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umulig å nå kundeservice. Bor langt unna nærmeste butikk, tar en dag å kjøre dit. Likevel handler jeg gjerne der, da utvalget vanligvis er hyggelig. Men når det kommer til reklamasjon, så er det... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig merking av planter. Lite info. Ingen ansatte å spørre om planter. Og mye døde planter. Det var planter som tydelig var på veg mot stupet, som ikke er ryddet vekk. Full pris. Var der noen dager... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg føler betjeningen er mer glad i å snakke med hverandre enn å behandle kunder. De sier de har garanti på plantene sine, men om du viser frem en plante som er preget av skadedyr og/eller ste... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

88 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,6

Alle Bewertungen

(88)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lite kundevennlig hos Plantasjen Jessheim

Var innom Plantasjen Jessheim for å kjøpe 15-20 40/50-liters sekker med Prydbark, Toppdress og Plantejord. 2 av de 3 produktene er ikke tilgjengelig ved parkeringaplassen, de befinner seg på uteområdet på motsatt side av butikken. Spurte i kassa om vi kunne få lov til å rygge inn på lagerområdet og laste direkte i henger, porten stod delvis åpen ut mot veien og helt åpen inn mot uteområdet bak butikken så noe stort problem burde det ikke være. Men det var det! Nei, vi måtte ta hver vår tralle og stable 8-9 sekker på hver tralle og «krangle» oss gjennom butikklokalet for å få med oss disse sekkene ut til bil/henger. Elendig serviceinnstilling! Og trallene - de er i svært varierende forfatning. Flere av dem er rett og slett ikke egnet til å flytte såpass tung last som 8-9 sekker á 50 liter, da der de omtrent like lette å styre som et oljeflak. Og dette skal vi krangle oss gjennom en butikkflate som er satt opp like kronglete som IKEA uten å treffe utstillinger eller andre kunder. Nei, dette er for dårlig Plantasjen Jessheim. Finn en smidigere løsning på utlasting av et større antall enn f.eks. 5 sekker når det gjelder produkter i sekk. Det blir rett og slett for tungvint å dra dette gjennom hele butikkflaten. Må være mulig å komme opp med en bedre løsning

21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Jeg fikk problemer med noen hagemøbler, og Plantasjen ryddet opp med en gang, og fant gode løsninger. Jeg ble møtt av hyggelige ansatte både på nett og i butikk på Forus. Det er mange butikker som kan lære av Plantasjen, og hvordan de møter kunder😊

13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlige varer,overpriset,feilpriset,osv

Manglende priser, mye prising stemmer ikke når du kommer i kassen.Ingen å spørre etter pris,ute og inne.
Når det er pris,så står det feil plante. Dårlige planter blir ikke fjernet står der til full pris.
Jeg er ikke forundret over at de må stenge butikker og nedbemanne. Jeg går til gartner nå,det Er ikke dyrere enn plantasjen.

12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kjøpte grønn plantejord

Kjøpte grønn plantejord. Viste seg at det var hærmygg- egg i jorden, i alle 3 posene. Nå har jeg slitt med hærmygg i 6 måneder. Har byttet jord to ganger på alle plantene, men det KRYR fortsatt!! Kjøpte også en orkide som hadde lus, fikk en ny, den hadde også lus. Handler aldri på plantasjen igjen.
Skulle gjerne gitt 0 stjerner om det var mulig.

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kom til kassen og skulle betale .Jeg sa…

Kom til kassen og skulle betale .Jeg sa prisen var en annen ute i butikken . Kvinnen sa da måtte det være feil og den prisen skulle sikkert vært borte .? jeg gikk tilbake og tok bildet og beviste det kassen . Men nei hun skulle ha en annen pris . Jeg ba henne ringe på sjefen / kollega . Men det gjorde hun først da jeg hadde gått rundt og leitet etter ansatte. Da hun kom gikk vi på nytt inn og jeg viste hva saken gjaldt …Hun ble med meg tilbake i kassen der de trakk fra en sum slik at jeg fikk den oppgitte summen .Jeg takket og sa jeg kunne få en unnskyldning ihvertfall ?Det satt langt inne .Her går jeg aldri mer når kundebehandlingen et så slett - at kunden gjentatte ganger også med bilde må dokumentere den oppgitte summen .Hilsen gartneren

17. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Upålitelig lagerbeholdning og dårlig kundeservice

Lagerbeholdningen av planter angitt på nettet stemte ikke. Reiste til to forskjellige butikker uten hell. Den første bare stolte jeg på at det stemte med beholdningen, men da ble det bomtur. Den andre prøvde jeg å ringe to ganger uten hell, så dro jeg dit og så hadde de heller ikke plantene inne. Når jeg var der stod det seks ansatte rundt ved kassen, og bare en som gikk rundt i butikken og var busy, rart at ingen kunne ta telefon.
Så prøvde jeg kundetelefon, han i telefonen mente at de ikke hadde noen jordbær mer inne. Så da måtte jeg forklare ham hvordan han leter frem beholdningen til på nettet. Så fant han dem, men han hadde heller ikke mulighet å gi den servicen å finne ut hva som egentlig stemte. Snakk om dårlig kundeservice!

17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sommerblomster

Sommerblomster. Kjøpte for 2000kr i blomster på Plantasjen Fana, Bergen by. Etter 2 uker er halvparten av blomstene visnet. Så skuffende…. Så trist !!!
Frister ikke til flere blomster kjøp….

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Urte og grønnsaksjord

Vi kjøpte jord ( 3 pakker med urte og grønnsaksjord ) i slutten av mars. Etter et par uker dukket det opp massivt med herrmygg fra jorda kjøpt hos Plantasjen. Siden har vi hatt problemer med å bli kvitt herrmyggene.Vi har nå kjøpt 3 pakker med Nemablom fra Plantasjen men vi sliter fortsatt med å bli kvitt herrmyggene. Vi gav beskjed til Plantasjen men de brydde seg ikke. Siden har vi aldri kjøpt jord fra Plantasjen! Meget misfornøyd!

22. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forsinkede og manglende varer

Bestilte varer med hjemlevering mellom 16-21. Varene kom 00.30. Ingen informasjon i forkant, ingen beskjed fra sjåfør.

Når jeg omsider skulle åpne esken med hagemøbler for 10-11 000 mangler selvfølgelig skruesett og bruksanvisning. Ringer kundeservice, de lover å sjekke opp, hører ingenting fra dem. Rett og slett elendig service fra A-Å. Siste gang jeg bruker plantasjen, og jeg skal gjøre det til mitt livs oppdrag å spre denne informasjonen til alle jeg kjenner. Dette er elendige greier.

21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En meget skuffende opplevelse på…

En meget skuffende opplevelse på plantasjen Harstad i dag. Dårlig kvalitet på planter som var tørre og hang. Ikke priset og feilplassert i følge prisene som stod der. Betjening som viste lite om plantene og måtte Google eller gjette om spørsmål angående planter.
Her er det mye som må rettes på før jeg drar tilbake igjen.

19. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre hva som har skjedd.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Premiumjord

Kjøpte en sekk Premiumjord på Plantasjen Moum. Det var en god del småstein, trebiter, potteskår og litt plastbiter i den. Bortsett fra det var jorda grei nok.
Edit: Det viste seg også at jorden inneholdt spretthaler eller hvite jordmidd. De gjør ingen skade på planter, men kan være til sjenanse hvis det blir for mange av dem.

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plantasjen Eiker Senter- Dårlig…

Plantasjen Eiker Senter- Dårlig kundeservice 👎👎👎 Jeg har spurt om de kan hjelpe meg å finne Automatisk lukeåpner til drivhus, Og selgeren sa at jeg kan sjekke rundt huset fordi hun har ikke oversikt 😔 og hun har sett at jeg bærte et barn 😐😐😐 Jeg har også kjøpt planter som koster 900kr og hun dobbelt kontrollerte inn i bilen min hvis jeg har betalt alt 😐😐.

2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Hei Jennifer! Takk for din feedback og for at du kontakter oss om din opplevelse. Vi vil såklart sende dette videre internt og håper at vi i fremtiden bedre kan leve opp til dine forventninger. Takk igjen og ønsker deg en fin dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt utvalg og bra kvalitet

Godt utvalg og bra kvalitet. Helt ok priser.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Hei! Takk for tilbakemeldingen din. Hyggelig at du er fornøyd med vårt brede utvalg av planter og tilbehør! Velkommen tilbake 😊

Vennlig hilsen Plantasjen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amelia balkongdrivhus

Jeg er målløs. Kjøpte Amelia balkongdrivhus på tilbud, førpris 1999,- nå 499,- Virket som et kupp! Drivhuset er altså av så dårlig kvalitet at det burde være forbudt å selge. Plankene er halvråtne, alt er vindskjevt, det er feil skruer. Ikke engang stjernen i stjerneskruen var i senter. Jeg forventet bedre av en stor kjede som plantasjen. Tenk å bruke energi og ressurser på å importere og sende dette rundt halve jordkloden.

14. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Takk for at du hører fra deg, og for tilbakemeldingen din. Vi trenger tilbakemeldinger, både positive og negative, for å bli bedre.

Det er veldig leit å høre at du ikke var fornøyd og at drivhuset slettes ikke står til forventningene. Vi hjelper deg gjerne videre med en reklamasjon basert på feilkonstruksjonen som du nevner, så kontakt oss gjerne på kundeservice slik at vi kan hjelpe deg videre med saken.

Ønsker deg en fin dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kvalitet og elendig kundeservice

Kjøpt flere planter her, men etter litt tid dør alle sammen.
Har prøvd å klage i butikken, men der møter jeg ansatte som er for opptatt med å prate med hverandre istedet for å snakke med kunder. Da jeg endelig fikk kontakt virket de veldig irriterte for at jeg "avbrøt" samtalen de hadde. Prøvde å forklare hva som har skjedd, men før jeg ble ferdig sa de at jeg ikke har vannet plantene nok. Da sa jeg imot og fortalte at det stemmer ikke. Da sa de at jeg hadde vannet plantene for mye, at det er min feil at plantene dør og at de ikke kan hjelpe. Deretter snudde de ryggen og fortsatte samtalen sin.
Jeg har også planter fra andre butikker som lever i beste velstand. Kommer aldri til å handle mer hos plantasjen.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre hva som har skjedd.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi skulle kjøpe en 25 kg sekk med kalk…

Vi skulle kjøpe en 25 kg sekk med kalk til plenen, denne varen var plassert på utsiden av kassene. Da vi sa vi skulle ha en sekk ba han oss hente sekken slik at han kunne scanne koden, vi spurte om han vær så snill kunne hjelpe oss med det… noe han ikke gadd sa han, da tenkte vi at dette var jo veldig dårlig kundeservice, han burde jo ha sett at den ene satt i rullestol og den andre på krykker!! Det bel Felleskjøpet på oss, full service der!👍🏻

24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Hei!
Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre hva som har skjedd.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig returordning

Det er 30 dagers returrett på plantasjen. Eg hadde kjøpt 5 x hagekanter og ville returnere 3 x då eg ikkje klarte å bøye dei nok (skulle lage små runde bedd. Eg visste at det var gått over 30 dager, men sidan dei fortsatt var i orginal emballasjen og dere hadde varen tenkte eg det skulle gå bra å bytte det i anna vare/ tilgodelapp. Men der tok eg grundig feil, ingen skjønn der. Fikk ikkje bytte til anna vare eller tigodelapp/gavekort. Dårlig Service!

7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Hei! Det var leit om du føler at vi ikke lever opp til dine forventninger. Vi tar din tilbakemelding videre.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Generelt lite kunskap blant de ansatte…

Generelt lite kunskap blant de ansatte på de forskjellige butikkene. Spør du om noe så er svaret vet ikke.

Kjøpte mine to første planter yucca palmer og jord fra plantasjen. Fulle av trips nå er plantene nesten spist opp. Umulig og bli kvitt de dyrene uten og kaste plantene.

Plantasjen burde snart ta grep når man leser så mange dårlige anmeldelser på trust pilot og lokalt via googel om selve plantasjen.

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
plantasjen.no-Logo

Antwort von plantasjen.no

Takk for din tilbakemelding, den er viktig for oss. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg for å undersøke videre hva som har skjedd.

Ber deg sende oss en e-post til kundeservice@plantasjen.no så kommer vi til å se nærmere på dette.

Vennlig hilsen Plantasjen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr