Schneller Versand, alles richtig angekommen und zudem gab es ein schönes Extra-Geschenk worüber ich mich sehr gefreut habe. Nichts zu bemängeln. Bestelle dort bestimmt wieder.
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Das sagen Bewerter
Gleich nach meiner Online-Bestellung wollte ich sicher gehen, dass ich meine Lieblingsfarbe "Sparkle Pink" bestellt hatte, denn in der Bestellbestätigung erschien nur das erste Wort "Sparkle". Sofort... Mehr ansehen
Ich hab am 02.02 auf pink Panda etwas bestellt. Man musste unter anderem eine email Adresse angeben(was ich gemacht habe) um eine Bestellbestätigung zu bekommen...ich habe bloß nie eine bekommen. Nac... Mehr ansehen
Kundenservice antwortet nicht. Mein Paket wurde angeblich versendet, aktualisiert sich jedoch nicht, da es nur elektronisch angekündigt wurde. Bei Paypal habe ich bereits einen Fall eröffnet. Siehe da... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Der beste Online-Shop für Make-up in Deutschland mit vielen hilfreichen Video-Tutorials, Tipps und Tricks.
Kontaktinformationen
Deutschland
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Ich warte schon sehr lange auf mein…
Ich warte schon sehr lange auf mein Paket. Jetzt bekam ich zu hören. Es gäbe eine Verzögerung und ich bekäme eine Gutschrift, aber für die nächste Bestellung. Das ist doch ein Witz. Warum wird nicht, wenn so etwas passiert und ich lese hier gerade. Es ist passiert. Öfters eine Kleinigkeit als Entschuldigung mit in das Paket was man bekommt. Reingemacht und nicht für die nächste Bestellung. Das heisst ich bekomme eine kleine Gutschrift für die nächste Bestellung mit den hintergründen, dass man ja wieder neu bestellen soll. Also bis jetzt bin ich noch nicht überzeugt von pink Panda

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Ich empfehle die besten Produkte

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Insgesamt zufrieden.
Insgesamt bin ich mit meiner Bestellung zufrieden. Sonntags bestellt, am Mittwoch konnte ich die Sendung schon in der Packstation abholen. Ich war negativ überrascht, da alle Produkte super umwelt-unfreundlich in Luftpolsterfolie verpackt waren. Das gratis Geschenk im Wert von 14,99 war am Ende ein nicht mehr versiegelter Highlighter im Wert von 5 Euro. Ich kann mir vorstellen, dass diese kostenlosen Beigaben Retouren oder B-Ware sind. Die limited Editions von Wet'n'wild waren original verpackt und ich bin sehr zufrieden. Ich werde in Zukunft in diesem Shop bestellen, wenn ich die Produkte nicht woanders bekomme. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Schlecht verpackt(Kein Karton) Nur…
Schlecht verpackt(Kein Karton) Nur Versand Tasche! , lange VERSAND zeit! Ware kommt aus Slowenien und muss auf eigene Kosten retourniert werden! Mir ist eine Transportver sicherung berechnet worden, die ich gar nicht bestellt habe! Die Artikel sehen teils bereits geöffnet aus.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Nie wieder!!
Angepriesen wurde ein Kosmetikpaket mit Kosmetiktasche. Drin waren ein paar kleine unnütze Artikel,eine kunterbunte Liedschattenpallette,bestenfalls als Karnevalschminke zu gebrauchen und die Kosmetiktasche war ein billiger Stoffbeutel. Aus den ca 9€ waren es dann ca 30€. Wie sich die Rechnung zusammen setzt,erschließt sich mir nicht. Reklamieren ist zwecklos,es kommen einfach nur Mahnungen.!! Finger weg von dieser Firma.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Mehr Positives als Negatives
Ich mag den Aufbau der Website, die vielen Angebote (die oft wirklich um einiges günstiger sind als auf anderen Seiten) und wie hübsch die Sachen verpackt sind. Nicht so gut finde ich dass man € 1,- aufzahlen kann damit der Versand beschleunigt wird und man trotzdem eine Woche auf das Paket warten muss. Das geht überall anders schneller und man zahlt nicht auf. Trotz Versandversicherung (auch extra zu bezahlen wenn man Bruch und dergleichen schneller abgewickelt haben möchte) bekam ich eine Palette 3x gleich beschädigt zugeschickt da die Verpackung immer gleich unzureichend war. Nach dem dritten Mal habe ich dann aufgegeben und mich mit den beschädigten Paletten begnügt. Die Überraschungsboxen waren diesmal wieder super, daher bleibe ich trotzdem gerne Kunde!

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Einfach mal danke
Einfach mal danke, für die hilfreichen übereinstimmenden und detaillierten Erfahrungsberichte, ihr habt mir wahrscheinlich einen riesen Ärger erspart. Auch über Insta drauf gestoßen, ansprechender Shop, eine Sache direkt in Warenkorb und hey, kauf doch noch das hier im Wert von 80 Euro für nur 10 Euro. Ich war sooo Happy, gleich in Warenkorb gelegt, mit gutscheincode noch 2 Geschenke, wow, ist Weihnachten? Nene, das war zu gut um Wahr zu sein. Nach der Bestellung kamen mir Zweifel, ich dachte nur noch an das Paket.. aber da es mich nicht loslies, schaute ich nach Bewertung, Erfahrungen. Bestellung schnell und einfach storniert, sicher ist sicher, irgendwie hatte ich bei den Preisen ein so ungutes Gefühl,dass ich gerne auf die Geschenke verzichte. Mein anfänglicher Gedanke war, naja, nimmst, schau rein, wenn nicht gefällt, schickst zurück... HAHA laut eurer Rezensionen ist dies ein Ding der Unmöglichkeit. Also nochmal danke an euch alle, und ein dicker Mitleidskuss an jeden, der drauf reingefallen ist und uns aber vor dem schlimmsten bewahrt.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Super Kundenservice, schnelle Klärung
Vielen Dank an PINK PANDA.
Die Ware wurde auf dem Transportweg durch den Zusteller stark beschädigt und kam dadurch verspätet und unbrauchbar an. Seitens pinkpanda wurde alles schnell und unkompliziert geklärt. Ich bin mit dem Kundensevice sehr zufrieden und möchte das hier auch unbedingt mal positiv erwähnen. Weiter so!

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Der Versand an sich hatte lange…
Der Versand an sich hatte lange gedauert doch nach mein Mail bekam ich meine 0,99€ zurück die ich für Priorität zahlte und DHL war auch Schuld das es länger dauerte.
Adventskalender fehlte zwar aber es wurde sofort nachgeschickt mit eine Pinsel Set als Entschädigung das fand ich wirklich nett. Also auch wenn nicht alles perfekt war waren die steht's bemüht und es wieder "gerade zu biegen". Bin also zufrieden. Am Ende hatte ich alles und auch noch was extra bekommen.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Eine Enttäuschung.
Eine Enttäuschung.
Ich habe hier auch eine Überraschungsbox bestellt. Es wurde ein Betrag von 89,99 Euro deklariert. Aber mit Rabatt kostete es 19,99 + Versand. Dadurch entspricht der Inhalt kaum den 20 Euro, die ich bezahlt habe. Ich werde hier nichts mehr bestellen.
Sie löschen auch negative Kommentare im Instagram und Facebook.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Schöne Geschenke für Junge Mädchen
Ich kaufe gerne die Mystery Bags als Geschenk für meine Mädels. Es ist immer eine bunte Auswahl an Produkten. Seit dem mit GLS geliefert wird funktioniert auch der Versand anstandslos.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Sehr zufrieden,weiter so!
Ich bin mit sowohl mit den Produkten als auch mit der Kundenservice sehr zufrieden. Zügige Antwort auf meine Fragen, sehr schnelle Lieferung

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Kann ich leider nicht weiter empfehlen
Kann ich leider nicht weiter empfehlen. Kam über eine Instagram-anzeige dort hin wo eine Palette günstig angeboten wurde. Da es allerdings einen Mindestbestellwert gab musste ich noch etwas dazubestellen, was ein Augenbrauenstift war in meinem Fall.
Der Stift selber war viel zu hart und es war kaum produkt in dem Plastikteil, welches nach zweimal aufmachen bereits kaputt war.
Die Palette selber war okay. Das einzige manko war, dass die Palette sehr viel Bunter aussieht als sie im Endeffekt ist. Ich weiß nicht wie, aber 70% der Farben sind einfach nur eine Nuance von Pink.
Helles Braun? Pink
Dunkles Rot? Pink
Und ich wollte die palette eigentlich wegen den Lila und rottönen ... well.
Der Kundenservice meinte ich müsste die Artikel selber zurück schicken. Wenn man bedenkt das die Firma im Ausland ist, alles andere als billig.
Vertreiben vermutlich billigste China-ware, anders kann ich mir das nicht erklären. Sehr schade, weil die Produkte dort nicht wirklich so billig sind für die Qualität die man bekommt.
Da ist man mit Produkten von Essence oder Catrice besser belohnt.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Teilweise Ramsch und beschädigt
Teilweise sind die Produkte sehr gut, aber es ist auch viel minderwertiger Ramsch dabei. Außerdem war bei mir eine Verpackung beschädigt und sah aus als sei sie bereits benutzt worden. Der Kundenservice zeigte sich eher unflexibel. Ich werde dort wahrscheinlich nicht wieder bestellen. Da gibt es bessere Händler.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Bestellung der Mistery Box
Ich habe zum erstenmal dort bestellt und zwar die Mistery Box. Die Ware wurde rasch geliefert. Alles war toll verpackt. Die 34 Euro waren richtig gut angelegt. Der Inhalt war wirklich toll. Ich werde dort sicherlich wieder bestellen.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Pakete kommen nicht an!
Über 60 Euro ausgegeben und das Paket kam nie an. Auf der Seite wird angegeben, daß mit DHL geliefert wird, aber dann ist es doch GLS, welche die Pakete einfach wegwerfen, um Zeit zu sparen. Bestellt da bloß nicht!

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Unfreundlicher Kunden Support
Unfreundlicher Kunden Support.
Werde dort nicht nochmal bestellen.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
Zufrieden
Mein Paket wurde am nächsten Tag verschickt und kam heute am 4. Werktag an. Da das Paket aus Slowenien kam, ist das mehr als in Ordnung. Ich wurde stets über den aktuellen Stand informiert.
Meine Paletten (Lidschatten, Highlighter und Blush) sind alle heil und neu angekommen. In meiner Christmas Mystery Bag waren sogar 6 statt 4 Teile (Blush-Palette, zwei Eyeliner in Metallic grün und schwarz, Metallic Lippenstift, ein einzelner Lidschatten und ein „Conditioner“ für die Augenbrauen).
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Hoffentlich war das nicht nur Glück.

Antwort von PINK PANDA Deutschland
BETRUG !!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe etwas online bestellt und habe einen komplett anderen Artikel bekommen. Dies habe ich mit Screenshots belegen können, allerdings werde ich ignoriert. Außerdem wurde meine Bestellung in meinem Konto manipuliert, damit man mich als Lügner darstellen kann. Ich habe aber bereits mehrere Screenshots gemacht und kann deshalb alles belegen. War nicht so schlau, von einem Unternehmen, so etwas zu tun. Ich habe mehrere Fristen gesetzt und nach 18!!!! Emails immer noch keine Lösung. Ich möchte nur meinen FALSCH gelieferten Artikel zurückschicken und mein Geld zurück.
Ich habe bereits meinen Anwalt eingeschaltet und alle Beweise, Screenshots und Emails gesichert. Mich können sie nicht verarschen!
Super schneller Versand
Super schneller Versand, alles was ich bestellt hatte war im Karton! Ware war gut verpackt und auch noch eine Black-Friday Bag mit super tollen Inhalt war dabei! Ich werde wieder bestellen!
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