Photospecialist Bewertungen 

Como cliente aparte de encontrar lo que necesitaba estaba stok a un buen precio otra cosa importante, me llego a tiempo.

My experience with PhotoSpecialist was extremely frustrating.

When placing an order, I had already updated my shipping address in my account. However, due to what appears to be a bug on their website, the order was placed using an old address. I noticed the issue immediately after completing the purchase and contacted PhotoSpecialist by email right away to inform them and request that the shipping address be corrected before dispatch.

Two days later, I received a notification that the order had been shipped. Just two hours after that, I received a reply from PhotoSpecialist stating that they could not change the address because the package had already been sent. In other words, they had ample time to see my message and act on it before shipping the order, but failed to do so.

I then tried to contact both PhotoSpecialist and the shipping companies to find a solution, but neither was able to help. The situation was only resolved because the delivery driver personally called me when he arrived at the incorrect address and was unable to complete the delivery.

I understand that technical issues can happen, but what disappointed me most was the lack of responsiveness and customer support. The problem was reported immediately, yet no effective action was taken. In the end, the successful delivery of the package was thanks to the initiative of the driver, not the service provided by PhotoSpecialist.

Based on this experience, I cannot recommend PhotoSpecialist.

Cobraron 35 € por el envío a una zona que está bien comunicada por autovía y carretera. Y no se dignaron hacer concesión alguna a pesar de mis objeciones. Anteriormente les había comprado un scanner Epson que me costó más de 1000 €. Tampoco lo tuvieron en cuenta.
Además, el paquete llegó abierto, con un embalaje insuficiente. Nunca más compraré a esta plataforma.

Atención perfecta y seguimiento irreprochable.

Contestaron a mis preguntas sobre el stock las veces que hizo falta. Atentos, envío rápido y bien.

No he recibido nada, he contactado con la tienda y sin respuesta.

El producto llega en pocos días y en buenas condiciones.
Precio competitivo respecto a otros vendedores.

Buenos precios y entrega ràpida

Todo perfecto, sin incidentes y buen precio. Tiempo de envío muy razonable.

Buen material, precio muy bueno y rapidez en el envío.
Ante la perdida del paquete por DHL y tras recibir una primera respuesta de haber recibido mi queja no recibo actualizaciones hasta que no hago queja via Paypal. A mejorar esta parte del servicio postventa. A partir de ahi me hacen nuevo envío sin problemas.

Todo correcto y envío rápido y sin problemas.

Invoice not delivered. And DHL not delivered at home (any attempt done), picked up at store, and the box was open...

Llegó bien embalado el producto . En perfectas condiciones pero un día más tarde de lo anunciado .

Tuve un problema con el producto y lo han solucionado sin poner ningún tipo de problema

Simple ordering process, quick and save delivery.

Muy buena experiencia. Compré una rótula Benro, llegó en perfecto estado y en una semana. Buenos precios y buen servicio.
Gracias!

Rapidez en el envio y precios competitivos...ok

Everything Ok. Fast shipping and good service.

Trato correcto y formalidad