Photomaton Bewertungen 

On ne peut pas mettre zéro étoile c'est dommage. PHOTOMATON plus jamais de ma vie! Les photos de ma fille ont été refusées car elle avait une barrette alors que c'était indiqué conforme par photomaton. Ce n'était pas indiqué sur les consignes. On doit être médium et comprendre que si c'est indiqué pas de chapeau c'est rien du tout même pas une barrette ! 1ere appel avec le service consommateur dès que j'ai prononcé le mot "remboursement" j'ai été coupé. Et le 2ème le type m'aboie dessus pour me faire comprendre que je suis une idiote de ne pas avoir compris que c'était sans rien dans les cheveux et que mon remboursement bien sûr je pouvais m'asseoir dessus. Ça a un nom : de l'escroquerie. Restez fidèles aux photographes qui eux ne sont pas des escrocs!!!!!!

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait !
Ça ne vaut même pas 1 étoile !
J’ai fait une demande de remboursement car j’ai voulu payer en espèces avec 4 pièces de 2€, il m’en compte que 3 ! On ne peut pas compléter par CB, j’ai donc perdu mes 8€ en espèces.
J’ai fait une demande de remboursement avec mail de relance et silence radio !!! Aucun retour aucune réponse de PHOTOMATON.
Juste honteux !

Et les premières photos étaient d’une qualité honteuse très pâle ! Non accepte en mairie ! Honteux !!

Je ne recommande surtout pas, code ephoto inutilisable. Plus jamais j'irais à ces bornes.

À FUIR !!! Inadmissible. Photos déclarées conformes par la machine pour les pièces d'identité. Photos réalisées pour un enfant de 3 ans, je précise, deux séries effectuées pour être sûr.
Passage à la mairie : les deux séries refusées. Appel au service client, qui me dit que je n'ai pas respecté les consignes... !! Pourtant, c'est la machine qui déclare la photo conforme ou non conforme. Le service client m'a raccroché au nez. C'est inadmissible. Photos refaites en cabine chez PHOTOPLUS : photos acceptées ! Photomaton, acceptez le mauvais fonctionnement de votre logiciel et changez de stratégie client, car ce que vous appelez un "service client" n'en est pas un pour le moment.

Photomaton cest une arnaque ,aujourd’hui je suis allé prendre photo c’est indiqué 8€ mais j’ai mis 14 euro soit 7 pièce de 2 euro dans la machine , parce que quand on met le pièce dans la machine il se peut que la machine se trompe et ne comptabilise pas la pièce, j’ai appelé le service client mais en vain, une conseille vas chez un photographe.

Des voleurs !!’
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait,
J’ai payé pour des Ephoto d’identité, code qui n’est pas fonctionnel et on me dit qu’on peut rien faire !!! A FUIR !

J'ai mis de l'argent avant de commencer du coup pas remboursé.ApresJ'ai commencé le processus remis argent pas fonctionné ,pas remboursé. J'ai été sur un autre fotomaton payé avec ma carte. Photo refusée par la mairie. Refait une autre photo en espérant que ça marche.... La prochaine fois j'irai chez un photographe !!!!

Een ramp. Foto’s kwamen gevlekt uit het machine. Heel gedoe om terugbetaling aan te vragen. Werd uiteindelijk goedgekeurd. Maand later, niets ontvangen. Reminder gestuurd. Ze beweerden terugbetaald te hebben. 3 maand later, nog steeds niets ontvangen.

Je devais faire des photos certifiés. Une pancarte indique la manipulation pour faire des photos d'identités pour permis de conduire. Cela fait et payé, il n'y avait pas le numéro de certification. Il a fallu les refaire par une autre manipulation annexe et repayer. Suite à mon appel à photomaton on m'a indiqué que j'avais fait une fausse manip et que je ne serai pas remboursé. La prochaine fois j'irai chez un photographe, ce sera sûr et moins cher. Et je serai face à un humain.

Rien ne va, toujours en panne. À quoi bon.

Une vraie arnaque.
Surtout n'y allez pas.
J'ai payé 12 euros les 6 photos d'identité au lieu des 8 euros indiqués.
L'appareil m'a "bouffé" 2 pieces de 2 euros.
12 euros au lieu de 8.
Ça s'appelle tout simplement du vol.

A fuir, les consignes ne sont pas claires et les photos systématiquement refusées. Le service consommateur nous explique que c'est de notre faute, il nous coupe la parole sans écouter notre argumentation.
Franchement, je ne recommande PAS du tout!

RIEN A DIRE INCROYABLE pour le photomaton ou en personalise c'est juste incroyable le rendu rendu est magnifique la qualité merci beaucoup

Une honte je patiente 3 jours pour code E photo j'appelle le service client et on m'indique qu'il manque 2 caractères au code résultat j'ai dépensé 8 euros patienté 3 jours pour un document transmis de leur part erroné

Fuyez !

J'ai perdu 1€ dans leurs machine à photocopie à Montgeron j'appelle le service il me raccroche au nez code machine 23EM

Tout est dit dans les précédents commentaires.Photos non conformes et aucun remboursement malgré leur procédure suivie à la lettre.J’aurais eu plus de chance d’obtenir quelque chose de satisfaisant en abandonnant 8 euros à la française des jeux!!!Honteux

Obligé de remplir un formulaire sur mobile avec envoi de l'IBAN pour se faire rembourser, je laisse tomber.
Bravo à eux, c'est un bon business.

Pour votre demande de remboursement, veuillez compléter le formulaire /contact-service-client-photomaton

J'ai écrit communiquer indique dans le SMS aucun retour à ce jour scandaleux !!

Obligée de mettre 1 étoile mais l'entreprise mérite ZÉRO. Comme tous les commentaires précédents, pas moyen de régler le siège correctement pour mon fils de 3 ans qui a une taille de 8ans... J'ai déjà fait 2 fois des photos d'identité pour lui dans d'autres photomatons et niquel. Mais l'appareil était trop vétuste. L'inclinaison de la caméra est trop légère, pas assez de temps pour régler ce paramètre et photos prises de force du coup. L'impression est horrible: on voit le toit noir de la cabine au niveau du crâne de mon fils, en plus il a la bouche à moitié ouverte donc document déjà refusé d'avance. En lisant vos commentaires, je comprends bien que ça ne sert à rien de faire appel.

Il vaut mieux ne jamais avoir a appeler le service consommateurs des photomatons car les agents sont tous désagréable voir agressifs, l'impression de les déranger. De plus, d'une personne à l'autre les discours changent, il faudrait se mettre d'accord.
Je dirais même de boycotter le service photomaton et faire appel à un photographe, je préfère donner mon argent pour des photos (pas données) à une personne professionnel qu'à des voleurs.