Möbel Pfister Bewertungen 

790
•
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 237 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher schätzen die extrem freundliche und hilfsbereite Art des Personals während der persönlichen Beratung im Geschäft sowie bei der pünktlichen Lieferung nach Hause. Zusätzlich wird die sehr große Auswahl an unterschiedlichen Produkten und die durchgehend hohe Qualität der Möbel von den Käufern sehr positiv beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Produktqualität und bemängelten unangenehme chemische Gerüche, schlecht verarbeitete Nähte oder falsche Konfigurationen bei bestimmten gelieferten Artikeln. Einige Kunden merkten jedoch auch an, dass Lieferungen gelegentlich ohne vorherige Ankündigung eintreffen, unvollständig sind oder unerwartete Zusatzkosten bei der Bestellung anfallen können.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher bewerten die Qualität der Produkte sehr unterschiedlich. Während einige Kunden begeistert von... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit der exzellenten Qualität der Produkte, wobei viele Verbraucher die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu Lieferung, da die Zustellung meist pünktlich, schnell und reibungslos... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben gemischte Erfahrungen bezüglich der Dienstleistung hervor, wobei zahlreiche Verbraucher den... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Personal und schätzen die stets hilfsbereite, kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche Lieferung, die Sommerdecken riechen leider auch nach der ersten Wäsche immer noch chemisch und fusseln extrem stark. Das Produkt wäre sonst für den Sommer super...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Tag, Die beiden Herren, welche vorbeigekommen sind um das Möbel zu liefern, waren super symphatisch, zuvorkommen, professionell und einfach gute Menschen. Solche Mitarbeiter sollten sie förder... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war äusserst pünktlich, trotz Tiefschnee und Notwendigkeit vom Freischaufeln des Hauseingangs (da haben die Herren aktiv übernommen). Sie waren extrem freundlich, zuverlässig, humorvoll... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerade durfte ich eine überaus freundliche Behandlung durch die Filiale Alchenflüh-Lyssach erfahren. Mein ganz besonderer Dank gilt Frau Caroline Glanzmann, Abteilungsleiterin Boutique. Ich w... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

pfister – Wohnen beginnt hier Wohnen ist mehr als Möbel – es ist ein Lebensgefühl. Bei pfister findest du alles, um dein Zuhause genau so zu gestalten, wie du es liebst. Mit 18 Filialen in der ganzen Schweiz und der Online-Plattform pfister.ch bieten wir dir ein nahtloses Shopping-Erlebnis, egal wo du bist. Ob von zu Hause oder vor Ort – wir machen es dir leicht, die perfekten Möbel zu finden. Digitale Tools wie unser virtueller Raumplaner zeigen dir, wie deine neuen Lieblingsstücke in deinen vier Wänden wirken, während smarte Beratungstools deine individuellen Wohnbedürfnisse berücksichtigen. Und weil es auch den persönlichen Austausch braucht, stehen dir in unseren Filialen erfahrene Wohnberater und Wohnberaterinnen mit Rat und Tat zur Seite. Bei pfister dreht sich alles um deinen Wohntraum. Lass dich inspirieren und finde das perfekte Stück für dein Zuhause.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

790 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(790)

289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grosse Auswahl an Produkten

Grosse Auswahl an Produkten - für jeden Stil etwas. Preis Leistung finde ich sehr fair und auch Kundenservice ist top. Wurde noch nie enttäuscht und kaufe auch immer wieder da gerne ein.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung und Konfigurationsmöglichkeiten sind super

Vor 15 Jahren waren wir nicht happy mit der Qualität der Produkte, die wir damals gekauft hatten. Aber damit es nicht immer Ikea ist, haben wir Pfister noch mal "eine Chance gegeben". Und siehe da: sowohl mit dem konfigurierten Sofa als sich den neuen Esszimmerstühlen sind wir sehr zufrieden. Tolle Beratung vor Ort und eine grosse Auswahl bei der Konfiguration.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles prima, Angabe der Paketgrösse wäre schön.

Pünktlich beim Abholen, Lieferwagen bereitgestellt, alles Administrative kurz und problemlos erledigt:
ABER: ich holte eine Matratze 140 x 200 cm ab und hatte deshalb einen Lieferwagen reserviert.
Ich erhielt ein Paket 40 x 40 x 110 cm, weil die Matratze sich dann nach dem Auspacken selbst "aufbläst". Dieses Paket aber passte problemlos in meinen Kofferraum.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im letzten Flyer von Pfister

Im letzten Flyer von Pfister, als Beilage in der NZZ, gabt es diverse skurrile, als lila Osterhasen verkleidete Männer in unmöglichen Posen zu sehen. Was peinlicheres habe ich noch nie gesehen. Gesichtslos, nahezu geschlechtslos, sich gegenseitig huckepack tragend oder als Häschen im Bett schlummernd. Will Pfister uns darauf vorbereiten, dass im nächsten Prospekt für Kinderzimmer die Dragqueens den Ton angeben werden?

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbel Pfister-Logo

Antwort von Möbel Pfister

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Gestaltung bei Ihnen keinen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und geben diese intern zur Prüfung und Auswertung weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Freundliche Grüsse
Ihr pfister Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un service de couverts qui s'effrite et un service client catastrophique

Ich bin heute 40 Minuten zum nächsten Pfister-Geschäft gefahren, um zu erklären, dass sich die Beschichtung ihres hauseigenen Bestecks (das glänzend goldfarben ist) ablöst, obwohl wir es nur selten und nur bei Besuchern benutzen. Ich habe die defekten Teile mitgenommen. Ich wollte ihnen erklären, dass dies ein Sicherheitsrisiko darstellt, und eine Rückerstattung erhalten. Es handelt sich um die Eigenmarke von Pfister: „Homeware Professional“. Ich hatte zwei Schachteln (Sets für acht Personen) und nur bei einigen wenigen blättert die Beschichtung ab. Wir haben uns jedoch entschieden, sie wegzuwerfen, da wir befürchten, dass wir die abblätternden Teile mitessen. Die nette Dame an der Kasse fand die beiden Käufe und sagte mir, sie könne mir das Geld zurückerstatten und werde das Gesundheitsrisiko ihren Vorgesetzten schildern. Dann tauchte eine andere Dame auf und sagte, sie brauche alle Teile zurück, um die Rückerstattung vornehmen zu können. Was für ein Witz! Sie vertrauen dem Kunden nicht. Ich habe in diesem Geschäft Zehntausende von CHF ausgegeben. Es geht hier um eine Rückerstattung von 50 CHF. Ich bin nach Hause zurückgekehrt, habe die Teile aus dem Mülleimer geholt und werde weitere 1,5 Stunden hin- und herfahren, um alle Teile zurückzugeben. Ich werde verlangen, dass sie mir die Benzinkosten und meine Zeit erstatten. Was für ein Witz, Pfister! Diese Dame, die angeblich für diese Marke verantwortlich ist, hatte kein Schamgefühl. Eine schreckliche Erfahrung, und wir hoffen, dass wir uns nicht durch die abblätternde Beschichtung des Bestecks vergiften.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbel Pfister-Logo

Antwort von Möbel Pfister

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung gemacht haben, insbesondere im Zusammenhang mit der Qualität des Bestecks sowie dem Ablauf in unserer Filiale. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Bedenken hinsichtlich eines möglichen Sicherheitsrisikos sehr gut und nehmen solche Hinweise äusserst ernst.
Auch die geschilderte Situation vor Ort entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Gerne werden wir Ihren Fall umgehend intern prüfen und an die zuständige Filiale sowie die verantwortlichen Stellen weiterleiten, damit dieser sorgfältig aufgearbeitet wird.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder von unserem Service und unserer Qualität überzeugen können.
Freundliche Grüsse
Ihr pfister Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr