Carrefour España Bewertungen 

La atención por llamarla de alguna manera de la mujer que atendió mi consulta es para tomar alguna decisión drástica sobre su trabajo en esa empresa Llevo siendo cliente muchísimos años y me estoy planteando dejar de ser cliente de Carrefour y sus servicios financieros los cuales últimamente tengo la sensación que algo raro pasa.Esta persona con una voz arrogante y altiva no tiene capacidades para la atención al cliente. Y no ayudándome en nada y negando la evidencia que yo estaba leyendo en la aplicación decidió por su cuenta colgarme el teléfono.En la encuesta le puse cero en todo.Mal vamos con gente así!!!

cuidado con Carrefour Finance, son unos autenticos estafadores
sin darnos cuenta firmamos contratos con TAE del 25-30%!!!! (los bancos no dan ni el 2% para un deposito), y la cantidad deudosa se hace como una bola de nieve: cada se hace más grande....

Llamé a los servicios financieros de la tarjeta Pass y el trato fue horroroso, después de marearme hasta hablar con alguien. La persona (mujer) que me atendió ni corta ni perezosa me colgó el teléfono. Es la primera vez en mi vida que me sucede eso en atención al cliente de una empresa.
PD. La llamada fue el lunes 24 de Marzo a las 12:30

Servicios financieros Carrefour… mucho cuidado con ellos, admiten compras recurrentes que te van cobrando de terceras empresas sin avisar y cuando les pides explicaciones pasan de ti… he tenido que darla de baja, porque se han posicionado a favor de dicha empresa que me estafó 150€, y Carrefour le da igual… Pensoso…

La targeta pass es una Gran Estafa. Ya que la tengo vencida más de un año y mensualidad es de 20 euros y yo pensaba que ya había terminado de pagarla y aun me siguen cobrando ya que de los 20 que pago mensual son 10 del seguro y 10 de la deuda de la targeta ..son unos ladrones..

Llamo a pass porque tengo problemas con la aplicación, no puedo entrar ni están bien los datos y no me dan una buena respuesta, me dicen que vaya a atención al cliente de un Carrefour, y allí después de 2 horas con la persona de atención al cliente dicen que está todo arreglado porque los de pass han rectificado los errores, vuelvo a intentar entrar en la aplicación y no me deja (mismos fallos) vuelvo a llamar a pass y dicen que no está nada arreglado, me vuelven a decir que vaya a atención al cliente de Carrefour otra vez y cuando le digo que no lo geo lógico me cuelga y no me da soluciones.

Adquiero una TV 126/50. La sorpresa es que mide 112 cm y tiene 45 pulgadas. Desde el día 10 están avisados para que se la lleven. Me envían la etiqueta y son más de 9 días esperando y con el dinero en su cuenta.

Todas las tarjetas PASS tienen usura, se pueden reclamar judicialmente, sin coste alguno

Desde Febrero 2025, han cambiado las condiciones de la tarjeta y ademas si hacias pago anticipado, el código de comercio es distinto, y ya mejor cancelar la tarjeta, no funciona, da muchos errores, pagos duplicados, etc...O vuelven a versiones anteriores o mejor cancelar la tarjeta carrefour pass

La utilizaba frecuentemente y sin problemas, ahora por defectos de seguridad en SF carrefour y sus sms, obtuvieron mis datos y me roban 1400€, sin avisarme por sms que se iban a cobrar esa cantidad. Ahora dicen que el pago está autorizado sabiendo que es un fraude, LAMENTABLE NO, LO SIGUIENTE, NO OS FIEIS, SF CARREFOUR CONSIENTE EL FRAUDE Y NO INVESTIGAN NI NADA.....

Ojo con estos!! Molestan a tus familiares para contactar contigo.

Es una auténtica estafa. Compre una televisión, a pagar 50€ al mes, y la última cuota de 13€, que se pago el mes pasado. Este mes, vuelven a hacerme otro cargo de 50€. He devuelto el recibo, he intentado ponerme en contacto para que me expliquen de donde salen esos 50€ y cada vez que llamo y lo explico (siempre diciendo que estoy grabando la conversacion), me cuelgan.

Quieren que financies a intereses usureros.

Te aparecen cargos 2 veces, o incorrectos, y tienes que esperar semanas a que se cancelen solos, ellos no hacen nada para ayudarte, dicen que es culpa del comercio, y el comercio dice que para ellos esta cancelada, que es culpa de la tarjeta, y tu dinero queda con ellos hasta que tengas suerte y te lo devuelvan si quieren.

Te envian muchos mensajes constantemente para que financies, no se pueden deshabilitar las notificaciones de publicidad, son muy molestas.

El seguro de cobertura de sus prestamos y de su tarjeta es una maldita basura, te quedas sin empleo o en ERTE y no hacen mas que marearte, pedir un documento tras otro, que te piden mas de una vez, sin dar explicaciones ninguna, con tal de no pagar ni hacer frente a las coberturas aseguradas.

DESPUES DE PASAR UN MUY MAL TRAGO, ya que mi tarjeta Pass fue clonada o bien lo hicieron por internet, En un tiempo no superior a 10 dias despues de rellenar el formulario y presentar la preceptiva denuncia de la policia, Carrefour me envio un mensaje de su departamento correspondiente para tranquilizarme donde se me comunicaba que la cantidad sustraída de mi tarjeta de credito (unos 1.750€ aprox ) se retrotraerían de nuevo, es decir se anularía el cargo sustraído volviendo al saldo correcto antes del robo.

Si bien es cierto que ni Carrefour ni Visa van a tener que pagar cantidad alguna ya que seran los comercios que por negligencia y mal filtro o control, permitieron que estos ladrones cibernéticos,hicieran compras diarias de 154 euros de media para no levantar sospecha, lo cierto y lo mas importante para el cliente
yo en este caso, es la recuperación de mi saldo correcto.

Por esta accion de proteccion aunque la tarjeta sea mas o menos vulnerable, tengo que valorar muy positivamente a CARREFOUR, por hacer las cosas bien y hacer lo correcto, protegiendo a su cliente de muchísimos años.

Se merecen las 5* ESTRELLAS y alguna mas,por lo que voy a continuar con Carrefour y con el mismo contrato habiendo solicitado una nueva tarjeta.PASS

Al pan pan,al vino vino y al Cesar lo que es del Cesar.

No me han dado ninguna explicación de por que no me conceden la tarjeta pass.Habiendo rellenado correctamente el formulario. Por lo menos una explicación. He llamado a atención al cliente y no saben que decirme.

He ido de vacaciones durante seis semanas durante el verano. Dicen que como no hemos usado nuestros tarjetas durante tanto tiempo, quedan anuladas y tenemos. Que piden nuevos. A llegar a casa, hemos quemados todas las tarjetas y vamos a otras tiendas…

Una pregunta que tengo yo solicité la targeta y por la aplicación me ponía que llegaba hoy ,y la he mirado y me pone que ya ha llegado ,lo rraro es que he bajado al buzón y no está la targeta ,alguien que le haya pasado igual

Buenas yo quisiera decir q siempre me han ayudado ... Pero si quisiera reflejar aquí q me faltó una vez una cuota por pagar ... Por días q la ingrese y me trataron por teléfono súper mal me sentí humillada y sintiéndome de lo peor entiendo q te llamen y te reclamen pero no de esa manera q me soltaron cosas .... Pero bueno cambiaría el trato tan mal q me dieron a mí

Carrefour pass es muy poco recomendable,son unos estafadores ,te bloquean la tarjeta cuando rechazas un recibo que haz pagado ya ,se inventan escusas ,la atención al es nefasta se tiran la pelota ,para dejar que pase el tiempo .te cobren intereses mágicos y es su palabra contr ala tuya.