Carrefour España Bewertungen 

Tiene muchas brechas de seguridad. A mi marido le clonaron la tarjeta y pidieron un crédito de más de 1000 euros. Los delincuentes telefonearon a mi marido para que hiciera la devolución del dinero, haciéndose pasar por los Servicios Financieros de Carrefour. Respuesta de la chica de Atención al Cliente: "No uses la tarjeta Carrefour Pass, es muy insegura".

El personal no atiende tus reclamos, cuelgan el teléfono hacen cargos en cuenta de pago sin saber de que son.He realizado 3 devoluciones en Comercio y aun no me han devuelto mi dinero, en mi cuenta.Lo retienen hasta que reclames, pero primero te dicen que reclames al comercio cuando ellos lo saben de sobra.Solucion ante estos ejemplares anular la tarjeta. No recomiendo la Visa Pass Carrefour.

He llamado para q me ponga introducir pin en mis compras inferior a 50€ ya q en su tiempo y por motivos de COVID me lo quitaron después de un buen rato con la música puesta lo coje una chica Susana la cual me atiende fatal y me dice q no se puede hacer nada cuando días anteriores a mi mujer se lo hicieron sin ningún tipo de problema me cuelga dejándome con la palabra en la boca y no he podido contactar de ninguna manera con ello esto es de vergüenza

El servicio de atención al cliente es vergonzoso, no dan ningún tipo de solución y eso que es solo para recibir una tarjeta, llevo Casi un mes esperando la tarjeta y nadie sabe ni resuelve el por qué no ha llegado.

La app carrefour no es clara con tus extracto y no ay forma de ver los movimientos y como queda después de este para verificar los diferentes estados de la cuenta, solo te sale el recibo, con el cual, no puedes ver el estado anterior a este y el posterior para después descargarlo y física o por email poder defenderte de tu reclamaciones. Me an estafado 92 euros cuando quise hacer el pago para rector de mi deuda con carta de pago por cagero de 387 euros, tenía una deuda de crédito de 1138 euros no me apareció descontado los 387 euros, después tenia 295 euros de deuda a contado, cual era mi intención, la de pasar esta última a crédito una vez contrarrestado este, pero no pues ni estaba reflejado mi ingreso de 387 euro echo el día 10/05/2024 ante de que llegase el día 20 o 21 para salda la deuda de contado y no ser penalizado , pues llegó la fecha no me atendía al número de atención al cliente, me daban otro número, llamaba y bolbian a decirme que no era donde estaba llamando que ese número estaba teniendo problema y me están desviando a recurso financiero que este solo atendía deudas impagada, total que aparecía recibido desde el día 13 los 387 euro y que el contado estaba saldado, pero el resto desde la deuda de 295 euros asta los 387 euro osea 92 euros no aparecen como quita de la deuda de crédito, y lo mejor me penalizan el día 21 como saldo impagado de mi deuda de contado siendo el día 21 cuando cambia o caduca el mes de periodo de cobro.¿ Como lo puedo solucionar? Pues no por teléfono no por escrito, sigo con el problema y por escrito me contestan que lo es ta tirando de averígualo, y estamos a 24/05/2024, SIN TENER NI UN ALIVIO Y SOLO RECHAZO DESDE EL TELEFONO, TE LEVANTAN ASTA LA VOZ, Y CUANDO TU LE REPLICA IGUAL Y POR LO TUYO TE CUERGAN, POR LAS VUENAS QUE HABLE CON ATENCION AL CLIENTE, EL MISMO NUMERO CUANDO TIENES UN PROBLEMA YA NO ES EL DE ATENCION AL CLIENTE PUES ESTAN SATURADO 14 DIAS Y AUTOMÁTICAMENTE ME PASAN AL DEPARTAMENTO FINANCIERO QUE SOLO ES PARA RESOLVER DEUDAS IMPAGADA, SON UNOS... MENTIROSO.

Son un estafadores yo también tengo problemas con ellos son unos sinvergüenzas que están estafando a la gente,me bloquearon la cuenta y llamé cientos de veces y nunca me cogen el teléfono nunca pude hablar con nadie para lleclamar y voy a carrefurd y nadie sabe nada tedan el mismo número de la financiera pero nunca te lo cogen y no se lo que devo ni cuando voy a pagar todo

Sufri un robo llamé inmediatamente para anular la tarjeta tardaron 36' en atenderme, los ladrones consiguieron sacar dinero sin clve. En Carrefour no te atienden para nada relacionado con la tarjeta. Reclamar a través del teléfono es vergonzoso no sólo por el tiempo en espera...la gente que tienen ahí no tienen ni idea..ni te solucionan nada. Tuve que reclamar por escrito con un montón de inconvenientes...me contestaron que no se hacían responsables. Son unos sinvergüenzas. Anule la tarjeta.

Los recomiendo sus productos son de buena calidad

Hace pocos días, sufrí un fraude en mi tarjeta, se me cargó un pago fraudulento desde Almería, a través de Groupon. Lo comuniqué a Pass, presenté la reclamación, y me pidieron que pusiera denuncia, lo que hicé y les remití. Al día siguiente me dicen que no pueden hacer nada y que me ponga en contacto con la tienda. Después de pelear, conseguí cancelar desde Groupon la operación, y con ello, la devolución, todo por internet. Hoy he recibido un sms de Pass para decirme que ya está anulada la operación, como si ellos hubiesen he algo. He cancelado la tarjeta, y las notificaciones, por que lo que es la cuenta, es imposible. No afecta en nada a los descuentos Carrefour, si se tiene la tarjeta club. La pass es un tocomocho, para ganar ellos dínero.

3 semanas esperando una tarjeta carrefour pass es una fruta pierda intereses abusivos y servicio pésimo

Son unos sinvergüenzas, en diciembre liquidé lo que quedaba de préstamo, ellos me digeron la cantidad que restaba por abonar, y yo procedí con el pago. Van tres meses reclamando una cuota que dicen que quedó sin abonar y quieren cobrarme intereses. He escrito email, llamado por teléfono, me he presentado en el satanb y no hay manera de que te atiendan. Cuando me atienden al teléfono y explico lk sucedido, no saben darme solución y me cuelgan. No os recomiendo la tarjeta, intereses altísimos, y no te dan soporte adecuado. Son unos incompetentes

En la página web informan que se pueden presentar consultas, comunicar incidencias, ..en los centros comerciales.
No han querido recepcionar en el centro comercial
Para realizar estas operaciones de manera fehaciente, porque de otra manera resulta inútil, tengo que abonar 38€ para enviarlo por burofax (con acuse de recibo y certificación de texto, si no, no vale), o bien tener un correo de pago que permita encriptar una firma electrónica
He intentado realizar una consulta sobre un cargo en cuenta por una compra que no he realizado,en un centro que no he visitado nunca.
Pues bien, la realidad es que no tengo derecho a realizar ni la consulta, ni la reclamación. No me compensa

Si es posible no pongo ni la estrella. UNA REAL ESTAFA, ES COMO HACER UN PACTO CON EL MISMISO DIABLOOOOOO UN ASCO DE TARJETA CON UNOS INTERESES QUE VAN AUMENTANDO CON EL TIEMPO Y NO SOLO ESO, EL DIA QUE DEJAS DE PAGAR POR UN 3 DIAS TE MULTAN CON 39€ LOS MUY MAL NACIDOS

Yo hace años que uso la tarjeta sin ningún problema. Efectivamente acumulas un 1% en cualquier compra, mientras que ésta no puedas hacerla dentro de carrefour. Por ejemplo, un lavajillas puedes comprarlo en carrefour así que si lo compras fuera no acumula. A mi me resulta cómoda, si te organizas, porque puedes pagar todas tus compras al contado, a fin de mes, y si ese mes te ha venido algún extra con el que no contabas lo puedes poner a crédito. Eso sí, hay que tener en cuenta que los intereses son altos. Simplemente hay que estar informado de todas las condiciones y saber usarla.

Credo che las ofertas 2x1 oppure 3 y pagas 2 es una v inganevole, dato che proprio oggi ho comprato
2x1 Finish All1 63 pastillas a 39,28 1 pak en cheque
risparmio, percio io ho pagato 19,64 di uno, che lo trovi in qualsiese posto non ti regalano 1 palle.
altre volte aumentano il precio poi 2x1 2x3.
Già lo avevo notato pero oggi mi sono deciso a scrivere
perche credo che prendono la gente per in giro e non e giusto. Credo che non faro piu la spesa in Carrefuor.

La verdad yo nunca he tenido problemas con la tarjeta pass. Hay personas aquí están quejando de una acusación sin fin y la verdad el problema ellos, que pagan su recibos morosos, para gastar el dinero del contado y del crédito es ok pero para devolverlo no y estáis quejando de los intereses. Hay que pagar morosos.

Demandados. Facilitan datos de familiares y acosan de manera incesante telefónicamente. Incumplen gravemente la Ley de Protección de Datos. Absténganse de solicitar créditos con estos presuntos estafadores, además de sus abusivos intereses, incompetentes que delegan en empresas de recobro. Completamente arrepentida de tratar con ellos.

Buenas tardes,

Resumo: ES UN ENGAÑO, SOLO ACUMULAS LO QUE COMPRAS EN CARREFOUR Y TE VENDEN COMO SI LO HICIERAN EN TODAS LAS COMPRAS

Llevo más de un año con la tarjeta usándola siempre antes que otras, pensando que me estaba acumulando el 1% de todas mis compras, hasta que me dí cuenta que no es así.

He llamado por teléfono, he ido a atención al cliente del hipermercado y me han dicho que hay una serie de condiciones que no me contaron, ni he visto en el contrato y que les expongo:
1. Acumular más de 2€ (es decir, gastar más de 200€)
2. Hacer una compra mín en Carrefour en 2 meses
3. La más fuerte: los lugares que son competencia no los aplica (otros supermercados, gasolineras, agencias de viajes...), es decir, que sólo te entra si vas al taller o al veterinario...

Todos los meses gastaba unos 700€ y me deberia de acumular 7€, pues me estaba acumulando céntimos, que al ser menos de 2€, nunca me acumulaba nada la tarjeta.

Puedes comprobar si te está acumulando en la app "Mi carrefour" /"Mi Club" /"Mi cheque ahorro gastado" he podido ver que la línea donde indicaba lo acumulado por la tarjeta Pass era "0".

Yo no pago con la Pass en los supermercados porque para eso tengo la tarjeta Wizink me que me devuelve el 3%, usaba la Pass para el resto de cosas, pero la voy a dar de baja visto lo visto porque encima tienes un límite de gasto.

ES UN ENGAÑO, NO ME CONTARON NADA DE ESTAS CONDICIONES CUANDO LA CONTRATÉ.

La tarjeta Carrefour Pass no se puede utilizar en el móvil con la aplicación Walet, porque dicen que, por seguridad, hay que utilizar la tarjeta física de vez en cuando. Esto nunca me había pasado en años y ahora de pronto, si no llevo la tarjeta física encima, no puedo pagar.
Cuando llamas a Atención al Cliente, no saben por qué y no te dan solución. Ni ellos mismos conocen las Condiciones de Uso de la tarjeta, pero fastidiar saben hacerlo muy bien.