Unzuverlässiger Service und schlechter Support – nicht zu empfehlen Ich habe Packlink zweimal für denselben Versand genutzt und wurde enttäuscht. Erster Versuch (GLS): Tagelang wurde kein Versande... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Versenden eines Pakets, Packlink bietet Option mit QRCode an, sodass kein Etikett ausgedruckt werden muss (kein Drucker zur Hand), diese ausgewählt aber Packlink schickt ein Etikett zum ausdrucken. Su... Mehr ansehen
Man sollte eine Anzeige wegen Betruges machen. Kleine Pakete, welche vor 4 Wochen beim Empfänger ankamen, soll man heute mit Maßband und Waage fotografieren. 2 kleine Babylätzchen angeblich in einem P... Mehr ansehen
Auf den günstigen Preis für ein DHL-Paket aus Portugal wurde zum Schluss noch unerwartet und vorher unsichtbar die Umsatzsteuer von 23% aufgeschlagen. So geht das eigentlich nicht.
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
28045, Madrid, Spanien
- www.packlink.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Meine normale Mail-Adresse wurde nicht…
Meine normale Mail-Adresse wurde nicht akzeptiert, Nach Angabe einer alternativen Mail-Adresse konnte ich den Auftrag erteilen, habe aber kein Versandetikett erhalten. Da ich auch keine Sendungsnummer dadurch hatte, keine Stornierung möglich. Dementsprechend keine Rückerstattung des Portos.
Packlink fordert Nachzahlung wegen…
Packlink fordert Nachzahlung wegen angeblicher Längenüberschreitung ohne jeglichen Beweis und 1 Monat später. Das Paket ist ohne irgendeine Mängelrüge durch DPD übernommen und zugestellt worden. 1 Monat später soll das Paket zu lange gewesen sein. Das war definitiv nicht der Fall. Packlink möchte die Beweislast an den Kunden übergeben und das soll mit Rechtschutz das Gericht prüfen.
Für mich ein reiner Betrug.
Habe einer automatischen Abbuchung…
Habe einer automatischen Abbuchung widersprochen, wurde nicht Mal beantwortet.
Eine Schande, dass eBay mit diesem Unternehmen zusammenarbeitet.
Es wirft mir nach über 2 Monaten eine zu große Paketgröße vor, und nun soll ich Bilder vom Versand schicken.
Ich hoffe jemand aus der Community hat die Mittel, dieses Vorgehen mal rechtlich prüfen zu lassen. Es kommt mir sehr dubios vor.
Ich lebe in Spanien und nutze Packlink…
Ich lebe in Spanien und nutze Packlink für meinen Pakete nach Deutschland zu senden. Gute Erfahrungen habe ich mit dem Versand mit Seur gemacht, sehr schlechte mit SKYNET gemacht.
Supereinfach und schnell einen…
Supereinfach und schnell einen Überblick über unterschiedliche Anbieter. Paket kann abgeholt oder selbst zu einem Shop gebracht werden. Tipp topp!
Ein katastrophaler Service
Ein katastrophaler Service. Keine telefonische Erreichbarkeit bei Problemen, auf Emails antwortet auch keiner!!!
Schnell und ohne Komplikation
Leider soll ich den Adressaufkleber…
Leider soll ich den Adressaufkleber selbst ausdrucken, ich besitze aber keinen Drucker mehr. Diese Information gab es erst als ich den Auftrag bestätigt/bezahlt hatte.
Schlechte Website
Schlechte Website. Keine Korrekturen möglich. Übersicht über die eingegeben Daten vor Beauftragung fehlt. Besonders Größe und Gewicht.
Das wichtigste Info das mann selbst…
Das wichtigste Info das mann selbst Adressenaufkleber ausdrucken muss kommt erst nach Abschluss!!!???
Bei Hermes wird in Abgabestelle nach vorzeigen der QR Cods in Geschäft ausgedruckt!!!!
Wenn andere Anbieter so blöd sind so ein Service anzubieten, dan sollte so eine Seite wie Ihre darauf hinweisen, sofort an Anfang in Vergleichliste!!!
Nie wieder Packlink, für sicherer per Post
Ich habe Packlink für die Lieferung von Schachbrettern verwendet. Das Brett wurde zerbrochen geliefert. Eine Rückerstattung wurde mir verweigert. Das ist mir mit der Post noch nie passiert, obwohl ich 10 Pakete pro Woche verschicke. Seit wann und warum ist Marmor verboten. Ich empfehle die Verwendung von Packlink nicht. Sie sind nicht korrekt.
Achtung SCAM!
Achtung SCAM!! Wir sind gewerbliche Packlink Kunden. Nun haben wir eine Nachberechnung erhalten. Es wurden angeblich Maße festgestellt, die überhaupt nicht stimmen können. Jedoch sollen wir nun das Gegenteil beweisen.
Es ist für mich ein klarer Betrugsversuch, welcher nun auch rechtlich verfolgt wird.
Versenden eines Pakets
Versenden eines Pakets, Packlink bietet Option mit QRCode an, sodass kein Etikett ausgedruckt werden muss (kein Drucker zur Hand), diese ausgewählt aber Packlink schickt ein Etikett zum ausdrucken. Support bestätigt das und schreibt, dass QRCode vom Transporteur selber käme - niemals erhalten, auch Tage später nicht! Packlink schweigt auf erneute Anfrage, Stornierung auch nicht möglich. Sehr schlecht!!!
Zuverlässigkeit lässt zu wünschen übrig
Packlink wurde mir von einer Bekannten empfohlen. Ich habe es für den Versand von 4 Kartons gebucht. Die Rechnung kam sofort. Der vereinbarte Abholtermin für die Pakete (schriftlich vereinbart) wurde nicht eingehalten, ohne dass man eine Nachricht erhielt. Ich habe reklamiert und einen neuen Abholtermin gebucht. Die Bestätigung folgte. Seitdem nichts. Keine erneute Abholung. Keine verbindliche Nachricht. Nur ein Zwischenbescheid, dass Packlink ihrerseits die Abholung reklamiert hat?! Ich hatte während meines Fluges 2 Handy-Nummern auf meinem Display, doch niemand ist erreichbar, wenn man zurück ruft. Kommt einem doch unseriös vor. Service gleich null. Ohne englisch ist man aufgeschmissen. Am liebsten hätte ich null Sterne vergeben.
Warte schon mehrere Wochen auf ein Paket
Warte schon mehrere Wochen auf eine Antwort zum verbleib meines Paketes das in Spanien abgeholt werden sollte . trotz mehren e-mails keine Antwort (nur ist in Bearbeitung )
Einfach und Schnell erledigt
Übersichtliche Seite mit guten Preisen bei Versand. Die zwingende Angabe der Telefonnummer finde ich nicht so gut und das die Angabe der E Mali Adressen nur mit kompletter Kleinschrift funktioniert ist etwas verwirrend und es sollte darauf hingewiesen werden.
Keine Bestellkontrolle
Es fehlt vor der Ezahlung einen Überblick
Packlink Paket D nach Ö Überlänge 2,5m
Packlink Paket D nach Ö Überlänge 2,5m
Packlink beauftragt UPS mit Abholung vor Ort
Alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt
Absolut nutzlos
Absolut nutzlos, als Empfänger Packlink zu kontaktieren. Null Unterstützung, abgesehen von der Bitte, alle Details zur vermissten Lieferung zu liefern, die mir aber gar nicht zur Verfügung stehen. "Allow me to clarify that Packlink in authorised to handle claims raised by the senders only."
In Kombination mit der Transportfirma Yodel ein absolutes Ärgernis - der Endkunde wird völlig vera****t.
Einfacher Versand und faire Preise…
Es ist gut zu bearbeiten und die Preise sind auf jeden Fall auch fair
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








