Ware wurde innerhalb von 5 Werktagen geliefert. Zustand Original verpackt u. tip top. Versandweg war nachverfolgbar und ich somit auf dem laufenden. Es gab eine kleine Zugabe in Form von einem Supp... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr gut verarbeitete Bandage,,passt gut und lässt sich einfach verwenden. Sehr schnell geliefert, mit einer kleinen Tüte Leckerli für das Hündchen
Die Orthese kam genau wie beschrieben und sehr schnell bei uns an. Leider ist unsere Hündin eine knappe Woche danach an Nierenversagen verstorben. Ich kann darum leider keine Angaben über Langzeiteffe... Mehr ansehen
Danke für das Produkt. Leider hat die Bandage nicht gepasst. Rücksendungsadresse musste erst erfragt werden- das könnte einfacher gestaltet werden - es war etwas umständlich. Die Rücksendung und Rüc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Ortocanis
Vom Unternehmen geschrieben
Si supieras todo lo que nos esforzamos por mejorar..
Diseñamos, fabricamos y distribuimos ayudas técnicas para perros con artrosis, displasia de cadera, lesiones de ligamentos de rodilla, hernias discales. Ortocanis es la primera empresa del mundo que se ha centrado en ayudar a perros con problemas de movilidad. Lo conseguimos gracias a nuestras ortesis veterinarias como el Protector de rodilla para perro, Corrector propioceptivo, el Soporte de cadera, férulas para perros y sillas de ruedas caninas.
Kontaktinformationen
Eduard Marquina 15 - 17, local, 08911, Badalona, Spanien
- +34 930219323
- info@ortocanis.com
- www.ortocanis.com
4,6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Passt perfekt und hilft wie versprochen!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Stützstrumpf von Ortocanis! Er passt meinem Hund einwandfrei und hilft ihm wirklich beim Laufen, wie versprochen. Die Bestellung wurde schnell und ordentlich bearbeitet, und der Versand erfolgte zügig, sodass die Lieferung pünktlich zum vereinbarten Termin bei mir ankam. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Ich gebe keine 5 Sterne, weil immer noch Luft nach oben ist, aber auf jeden Fall eine klare Empfehlung!
25. November 2024
Antwort von Ortocanis
Hallo Herr Niederhofer
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Hundeknieorthese teilen. Wir freuen uns, dass sie Ihrem Hund geholfen hat, das Gelenk zu stabilisieren, die Schmerzen zu reduzieren und zu einer besseren Beweglichkeit beizutragen.
Wir entwickeln unsere Prozesse ständig weiter und streben nach einer kontinuierlichen Verbesserung.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Sehr gute Qualität.
25. November 2024
Die Hüft-Orthese sitz überhaupt nicht
Die Hüft-Orthese sitz leider überhaupt nicht gut. Sie ist entweder zu locker oder ich müsste die Gurte so festzurren, dass meine Hündin gewürgt werden würde. An den Gurten müssten Polster vorhanden sein, damit die Gurte abgepolstert werden. Da ich die Gurte nicht so festzurren kann, sitzt die Orthese letztendlich viel zu locker.
2. Dezember 2024
Antwort von Ortocanis
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Hüftpelotte, die besonders bei Arthrose oder Hüftdysplasie angezeigt ist, hat im vorderen Bereich Verstellriemen, und der Klettverschluss kann im oberen hinteren Bereich verstellt werden, um sich an jeden Hund anzupassen.
Sollten Sie Probleme mit der Größe gehabt haben, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl einer neuen Größe und der Rückgabe der alten.
Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Lidia,
Schneller Versand
Schneller, unkomplizierter Versand. Leider ist selbst die kleinste Größe unserem Zwergpinscher zu groß.
25. November 2024
Antwort von Ortocanis
Hallo Lotte
vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass unsere kleinere Größe des propriozeptiven Korrektors für Ihren Hund nicht geeignet war. Wir behalten dies im Hinterkopf, falls es eine Möglichkeit gibt, unsere Größen in Zukunft zu erweitern.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Sehr gute Stabilität
25. November 2024
Es hat sehr lange gedauert, Rücknahme schwierig
Es hat sehr lange gedauert, bis der Artikel geliefert wurde. Daher musste ich vorher einen weiteren Artikel (in einem anderen Shop) kaufen. Rücknahme gestaltet sich schwierig - daher liegt das Teil jetzt unnötig hier rum. Schade ums Geld.
2. Dezember 2024
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrte Frau Kroeber,
wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden sind für uns von höchster Bedeutung, weshalb wir stets mit den zuverlässigsten Transportunternehmen zusammenarbeiten.
Was die Lieferzeit betrifft, so ist auf unserer Website beim Bestellvorgang angegeben, dass die voraussichtliche Lieferzeit 1 bis 4 Werktage beträgt, sodass Ihre Bestellung fristgerecht geliefert wurde. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Wartezeit auf den Knieprotektor und das Lumbalband entstanden sind, und verstehen, wie wichtig diese Produkte für die Stabilisierung des Gelenks und die Schmerzlinderung sind.
Wir hoffen, dass diese Produkte dazu beigetragen haben, die Mobilität und das Wohlbefinden Ihres Hundes zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Antwort von Ortocanis
Hallo Frau Sneidder
vielen Dank für Ihren Kommentar über die Schnelligkeit und Qualität unserer Lieferungen, die Qualität unserer Orthesen hat für uns Priorität. Wir hoffen, dass die Knieschiene dazu beiträgt, das Gelenk zu stabilisieren und die Schmerzen Ihres Hundes zu lindern und ihm eine bessere Beweglichkeit zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Super👍toll
29. November 2024
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service und der Knieschiene für Hunde zufrieden sind. Wir hoffen, dass sie die Gelenkstabilität verbessert und die Schmerzen Ihres Hundes lindert, so dass er seine Mobilität verbessern kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrter Herr Wiesbauer,
vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Meinung. Die Hüftbandage ist aus ADR-Neopren gefertigt und bei Hüftdysplasie oder lokaler Arthrose bei Hunden angezeigt. Sie bietet Unterstützung, Wärme und eine leichte Kompression im Gelenk und in der Muskelgruppe der Hüfte, die Schmerzen und Entzündungen lindert. Für uns ist die Qualität unserer Produkte eine Priorität, manchmal kann das Anlegen der Hüftbandage bei den ersten Malen einige Schwierigkeiten bereiten, daher stehen wir Ihnen für alle Fragen oder Hilfe, die Sie benötigen, zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Lidia
Kann ich wirklich weiterempfehlen
Kann ich wirklich weiterempfehlen, top Kommunikation sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden
22. November 2024
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrte Frau Mirjam,
vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Kundenservice, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir hoffen, dass der Blindenhundring dazu beigetragen hat, die Mobilität Ihres Hundes zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Rücksendung erschwert und auf eigene Kosten
Ich wollte das Paket ungeöffnet zurück senden, aber man soll die Kosten , Zoll etc selbst regeln um zurück nach Spanien zu schicken. Das ist nicht in Ordnung, daher absolut schlechte Bewertung
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrte Frau Bachmann,
vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass der Rücksendeprozess nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war, insbesondere angesichts der Bedeutung des Knieprotektors, der dazu entwickelt wurde, die Stabilität zu verbessern, die Funktionalität des Knies wiederherzustellen und Schmerzen aufgrund von Verletzungen oder degenerativen Erkrankungen zu lindern.
Wie in unseren Verkaufsbedingungen angegeben, trägt der Kunde die Versandkosten für Rücksendungen. Sie haben jedoch die Flexibilität, das von Ihnen bevorzugte Versandmittel auszuwählen, und es steht Ihnen ein Zeitraum von 30 Tagen zur Verfügung, um die Rücksendung vorzunehmen.
Wir verstehen, dass dies möglicherweise unangenehm sein kann, stehen Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Unterstützung benötigen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe beim Rücksendeprozess benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Schneller Versand
Schneller Versand, obwohl aus Spanien. Die Sprunggelenkbandage passt perfekt.
Die Rückenbandage rutscht nach hinten, hätte sie zurück geschickt, aber 2x den teuren Versand nach Spanien lohnt nicht.
4. November 2024
Antwort von Ortocanis
Hallo Frau Brita,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Kauf der Rückenstütze ideal für Hunde mit Arthrose in der Wirbelsäule, Instabilität in der Lendengegend und nach der Operation von Bandscheibenvorfällen, so dass es nicht verrutscht, ist es ratsam, eine gute Anpassung an den Körper zu machen, und in einigen Rassen aufgrund der Krümmung des hinteren Bereichs kann versuchen, auf der Vorderseite Geschirr für die Sicherheit zu befestigen, mit dem Band, das hat. Wir sind froh, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden sind, wir wissen, wie wichtig es ist, unsere Geräte so schnell wie möglich zu haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Antwort von Ortocanis
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Kauf unserer Hundeknieorthese mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden sind. Es ist eine Priorität für uns, unseren Kunden verschiedene Lieferoptionen anzubieten, um die Lieferung so schnell wie möglich zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Antwort von Ortocanis
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über unseren Service und die Knieschiene für Hunde mitgeteilt haben, die speziell für die Verbesserung der Stabilität, die Wiederherstellung der Funktionalität des Knies und die Verringerung der Schmerzen angezeigt ist; wir freuen uns zu hören, dass Sie damit zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lidia
Zu empfehlen
Leichte Bestellung, schnelle Lieferung, leichte Handhabung. Der Hund fühlt such nicht beim Laufen beeinträchtigt und es hilft meinem Hund.
31. Oktober 2024
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit dem Kauf der Hüftbandage mitteilen, die besonders bei Dysplasie oder Arthrose bei Hunden angezeigt ist und die die Hüfte stabilisiert und wärmt, um Schmerzen zu lindern und die Aktivität der Muskelgruppe zu stimulieren. Wir freuen uns zu wissen, dass sie für Ihren Hund bei seinen Spaziergängen hilfreich war und die Schmerzen und Beschwerden während der Spaziergänge reduziert hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Alles bestens!
6. November 2024
Antwort von Ortocanis
Hallo Herr Gabi,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und mit den Fußwurzelbandagen für Hunde zufrieden sind, die bei schwachen Knöcheln, nach Operationen oder zur Behandlung von Arthrose und Bänder- und Sehnenverletzungen angezeigt sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Antwort von Ortocanis
Hallo Frau Berger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über die Qualität unseres Service und unserer Orthesen zu teilen, beides ist für uns eine Priorität. Wir hoffen, dass der Knieschutz Ihrem Hund geholfen hat und die Stabilität sowie die Funktionalität des Knies verbessert wurden und dass Schmerzen oder Beschwerden reduziert wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Es hat prima funktioniert
Es hat prima funktioniert. Die Ware kam zügig an und ist von guter Qualität. Die Orthese hat sich dem Körper meiner Hündin gut angepasst.
Ich bin sehr zufrieden.
4. November 2024
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrte Frau Blume,
vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und vor allem, dass Ihr Hund die Vorteile der Knieschiene erfahren hat und seine Stabilität verbessert, die Funktionalität des Knies wiedererlangt und die Schmerzen reduziert hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Lidia
Antwort von Ortocanis
Sehr geehrte Frau Kerstyn,
vielen Dank für Ihren Kommentar zur Qualität unserer
Schnelle Beinschiene für Hunde, für uns ist die Qualität unserer Geräte für Hunde entscheidend.
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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