Netflix Bewertungen 13.744

Meine Abo wurde zwei Mal innerhalb von zwei Tagen abgebucht und gleichzeitig die Mitgliedschaft ohne meine Bestätigung gekündigt. Nun komme ich seit 1 Woche weder in meinen Account noch an mein Guthaben. Der Live-Chat Support konnte mir an Tag 1 nach 1 1/2h Problemsuche nicht helfen. Also habe ich eine E-Mail mit meinem Problem an Netflix verfasst. Diese teilten mir nur mit, dass ich das im Live Chat besprechen soll. Das Problem ist nur dass dieser seit Tagen nicht erreichbar ist. Ich hoffe dass mir die Verbraucherschutzzentrale helfen kann.

Irgendwann merkt man, wie wenig gute Filme es gibt. Zeit die DVD-Sammlung aufzustocken.

Ständig muss man sich ein neuen Code geben lassen, obwohl man schon seit Jahren ein Familienkonto hat und auch dafür zahlt, Heißt doch, das man überall schauen kann mit mehreren Konto. Das nervt!!!!!!

Ich bezahle seit Jahren für Netflix. Trotzdem muss ich jedes mal einen Code bestellen um mich einloggen zu können. Ja sie wollen Account-Sharing verhindern. Aber da gibt es noch deutlich grössere Probleme. Zum Beispiel, das die Netflix-Originals mittlerweile mehr linke Propaganda sind, als Filme. Zudem haben andere Plattformen eine wesentlich bessere Auswahl. Empfehle es jedem zu künden.

Account ohne Informationen deaktiviert. Ich musste selbst beim Support nachfragen. Guthaben für Monate wurde auch gleich ausgebucht. Support zeigt angeblich Empathie aber können nicht helfen. Deren Computer sagt nein. Keine Transparenz. Diebstahl ist für mich nicht akzeptabel und Netflix für mich damit gestorben.

Es ist schon eine Frechheit, dass man für das Abo bezahlt und trotzdem Werbung hat. Die Cover der Filme ändern sich ständig. Wahrscheinlich um den Anschein zu erwecken, dass neue Filme verfügbar sind. Ist meiner Meinung nach irgendwie ganz schön armselig geworden.

Ich habe vor kurzem das werbefinanzierte Abo ausprobiert, hauptsächlich um Inhalte auf meinem Fernseher zu streamen. Leider musste ich feststellen, dass genau das nicht möglich ist. Die App zeigte ständig Fehlermeldungen, und erst nach stundenlangem Herumprobieren wurde klar, dass bestimmte Geräte schlicht nicht unterstützt werden.Dazu kommt die Abrechnung: Mir wurde sofort Geld abgebucht, obwohl ich das Abo aufgrund der Einschränkungen direkt wieder kündigen wollte. Der Kundenservice war nur bedingt hilfreich, man bekommt lange Standardantworten, aber keine echte Lösung.Die Auswahl an Serien und Filmen ist in Ordnung, aber die ständigen Einschränkungen beim Streaming und die verwirrenden Abo-Regeln machen das Erlebnis insgesamt sehr frustrierend. Für mich reicht das leider nicht aus, um das Abo weiterzuführen. Zwei Sterne, weil die Inhalte selbst noch okay sind, die Bedienung und Einschränkungen aber deutlich nerven.

Netflix erhöht Preise. Deaktiviert einfach das Konto obwohl das Abo noch läuft und behält Guthaben ein. Einfach verbrecherisches Verhalten. Wendet man sich an den Kundenservice gibt es nur Ausreden und man will gar nicht helfen. Netflix scamt die Leute und man fühlt sich machtlos und kann sich nicht wehren. Nie wieder Netflix!

Ich habe gestern eine interessante Serie geschaut, als meine netflix app plötzlich unerwartet einfror und sich aufhängte. Bitte beheben Sie den Fehler bzw. die Ursache

Ich bin für vieles offen, aber so langsam geht mir das Erziehungsangebot von Netflix echt auf die Nerven. Es gibt nahezu kein Film mehr ohne den Zuschauer mit der Nase in den "Wokness - Haufen" zu tauchen. Ich finde es gut, dass Männer, die Männer lieben und Frauen, die Frauen lieben, sowie non-binäre Menschen sich heute nicht mehr verstecken müssen. Muss aber nahezu jeder heutige Film nach gefühlt 3 Minuten die Quote erfüllen? Im realen Leben stellen diese Menschen eine laute und bunten Minderheit, in netflix-Produktionen hat man das Gefühl, es wäre fast die Hälfte der Bevölkerung. Zu viel des Guten kann auch zur Ablehnung einer gut gemeinten Sache werden. So ertappe ich mich inzwischen dabei, dass es mich sichtlich nervt.

Absolute Drecksapp.
Kann mich nicht einloggen weil kack Netflix denkt ich gehöre nicht zum Hauhalt. Ich höre s.to rufen

Meine Netflixkonto wurde gehackt und ich habe sehr selten einen so guten Kundenservice wie bei Netflix Deutschland erlebt. Man hat eine deutsch Telefonnummer, man spricht mit echten !!! Menschen und diese sind super nett und nehmen sich wirklich Zeit alle Fragen zu beantworten. Ich musste durch den Hack in den letzten Tagen mit vielen Kundenservices Kontakt aufnehmen und bei 95% war das eine Katastrophe oder hat gar nicht geklappt. Und ja, die Preise sind teuer, aber ich finde im Vergleich zu Disney+ oder Apple TV die Auswahl richtig gut.

Ich nutze Netflix schon länger, und die aktuellen Abo-Modelle wirken zunehmend ungerecht. Die Preise steigen, aber das Inhaltangebot ist meiner Meinung nach nicht mehr so attraktiv — viele gute Serien fehlen oder verschwinden schnell. Besonders ärgerlich finde ich die neue Haushaltspolitik: Man muss sein „Primärgerät“ ständig neu bestätigen, was frustrierend ist. Der Werbe-Tarif bringt mehr Pausen, die man vorher nicht klar sieht. Außerdem finde ich, dass der Kundendienst wenig flexibel ist, wenn man kündigen oder das Abo anpassen möchte. Insgesamt: Netflix ist nicht mehr so lohnenswert wie früher, und für den aktuellen Preis erwartet man ein stabileres und kundenfreundlicheres Angebot.

Immer wieder werden gute Serien abgesetzt. Das ist wirklich schade

Das Abo ist überteuert. Ich habe das Abo auf der Webseite gekündigt. Eine Bestätigung der Kündigung erschien auf der Webseite. Das Abo lief jedoch weiter und es wurde weiterhin abgebucht. Bei der zweiten Kündigung lief es genauso. Die Bestätigung auf der Webseite enthält nicht den Account des Nutzers und ist nicht beweisfähig. Das ist mehr als unseriös.

1. das Abonnement wird von Jahr zu Jahr teurer, aber weder die Zahl noch die Qualität der Inhalte steigt. Wo ist da die Logik?

Der zweite und größte Kritikpunkt ist allerdings die Meldung: "Sie sind nicht zu Hause, wir geben Ihnen 3 Optionen: Entweder schließen Sie NOCH EIN Abo ab oder Sie betteln nach einem SMS-Code, um Ihr Abo GANZ NORMAL NUTZEN zu können. Alternativ loggen Sie sich doch einfach aus, denn Sie haben die Netflix Webseite bestimmt nicht mit der Absicht aufgerufen jetzt entspannt einen Film oder eine Serie zu sehen..."

Ironie aus: Dies war zwar kein wörtliches Zitat, spiegelt allerdings die Essenz jener Meldung klar wieder.
Fun Fact: Klickt man auf 'Ausloggen', landet man auf der Standard LogOut Seite, die in großen Lettern verkündet: "Leaving so soon? 🥺"
Nein, ich wollte nicht, ich wurde dazu genötigt!!!

Nun zum technischen Hintergrund:
Ich könnte es ja zumindest teilweise nachvollziehen, wenn jene Meldung käme, wenn ich mich auf einem anderen Gerät einloggen möchte oder aus einem anderen Netzwerk heraus (selbst dann halte ich diese Form der Unternehmenspolitik immernoch für absolut hirnrissig, aber ich könnte es, wie gesagt, auf einer gewissen Ebene technisch nachvollziehen).
Jetzt kommt aber der Witz: Ich habe nichts, REIN GAR NICHTS verändert.
Es ist der selbe Browser, mit der selben ID, mit den gleichen Einstellungen (selbst das Login-Cookie war noch gespeichert), auf dem selben Rechner mit der gleichen Hardware-ID, im selben Netzwerk undter der selben öffentlichen IPv6 und dem selben DNS-Server.

Wie zur Hölle, frage ich mich, kann dann so etwas überhaupt zu stande kommen?
WIE NETFLIX, WIE!?

Bis vor Kurzem konnte man das Problem wenigstens noch damit umgehen, in dem man Cookies, Cache und die History einmal gelöscht und den Browser neu gestartet hat.
Dann funktioniert es wenigstens für eine Weile wieder normal (i.d.R. ca. zwei bis drei Wochen) bis das Spiel dann von Neuem begann, wieder ohne irgendeine Veränderung meinerseits.
Das war nervtötend, keine Frage, aber es gab einen schnellen Workaround, also kam ich damit klar.
Jetzt allerdings muss Netflix irgendeinen serverseitigen Vermerk eingebaut haben, wodurch die History im Browser zu löschen nichts mehr bringt (Fun Fact: zuvor funktionierte es auch dann wieder, wenn ich einen anderen Browser oder ein anderes Gerät zum Schauen verwendete, was inherent widersinnig ist, doch auch das bringt jetzt keinen Erfolg mehr).

So ein Mist!
Aber naja, wenigstens war es das schon, möge man denken, aber:
Nein, die Leidensgeschichte geht leider noch weiter...

Also habe ich kurzer Hand den Support angeschrieben... was auf der Fehlerseite nicht einmal möglich ist, was Netflix' Arroganz nochmal doppelt unterstreicht, weil man geht ja davon aus, dass jene Fehlermeldung IMMER und AUSNAHMSLOS aus berechtigten Gründen erscheint 😌☝🏼😒 - man muss dafür natürlich auf die Login-Seite, aber natürlich nicht auf die Deutsche, denn da steht nur eine 0800 Nummer, bei der man 10 Minuten sinnlos in der Warteschleife sitzt.
Nein, man muss auf die englische Version, denn erst dann gibt es einen Chat-Support, der tatsächlich sogar recht schnell reagiert (hach... man kann auch in Allem etwas Positives entdecken 😁).

Ich habe dann versucht dem Supportmitarbeiter das Problem kurz und knapp zu schildern (bei Weitem nicht so ausführlich wie hier) und als ich fast fertig war mit Schreiben, wurde ich (keine Ahnung ob automatisch oder manuell von dem "Supporter") kurzer Hand "aufgrund von Inaktivität" aus dem Chat geschmissen und durfte dann meine 'Erfahrung' mit dem Support bewerten, wo ich mich fragte: "Welche Erfahrung?" 🤣

Ich habe daraufhin gleich einen zweiten Versuch gestartet, woraufhin ich feststellen durfte, dass von dem verfassten Text nichts mehr da war und ich absolut keine Ambitionen hatte von vorn zu schreiben, nur um am Ende wahrscheinlich eh nur ein: "Ich nix Ahnung, ich nix helfen." zu bekommen.

Meine Pizza, die ich mir extra für den "entspannten Filmabend" gerade (45 Minuten zuvor) bei meinem Lieblingsitaliener geholt hatte, war bis dahin übrigens schon kalt und, wer hätte es gedacht, ich hatte noch immer keine Lösung für mein Problem.

Das ist die Essenz des Netflix'schen Gesamtwerkes des Jahres 2025.
Für mich war allein der heutige Abend ein klarer Kündigungsgrund, denn die Kunden sind Netflix offensichtlich völlig egal.
Dass sie sich mit dieser "Haushaltsgeschichte" selbst in den Allerwertesten gebissen haben, werden sie wahrscheinlich erst dann verstehen, wenn sie in ein paar Jahren insolvent gehen, weil sie Massen an Stammkunden verlieren.

So, genug ausgekotzt. Ich genieße jetzt meinen Sonntag Abend auf andere Art und Weise!

An den, der das liest: Stay safe und lass dich nicht veräppeln! <3

So ein Drecksverein, es ist nicht fassbar was sie anbieten... Mitte in eine Serie.... Plötzlich japanisch, koreanische und hast du nicht gesehen. Lass diesen Unternehmen untergehen!

An sich ist Netflix ok mich nervt es nur das man die Zahlung also den Tag nicht ändern kann ohne Netflix kündigen zu müssen was auch nicht klappt weil man nach dem 1.des Monats als erst rauskommt. So steht man Mitte des Monats da wenn alles abbezahlt ist und man kann Netflix nicht mehr zahlen weil man das beschissene Datum einfach nicht ändern kann. Netflix braucht sich nicht zu wundern wenn viele Zahlungen nicht abgebucht werden können 😡

Ich finde Netflix sehr gut mit viele Untertitel für hörbehinderte Menschen. Netflix in Browser (Edge und Chrome) läuft in Ordnung. Aber dann immer nach 10 Minuten schaltet Bildschirm aus und genauso mit APP Netflix für Windows 11, weil es die Browser von Edge eingebaut hat. Das ist über Einstellung (Strom und Akku) in Microsoft Windows 11 (25H2). Bei YouTube, Amazon Prime Video und Disney+ haben keine Probleme. Früher Netflix war alles okay. Jahresabo "Standard-Abo mit Werbung" ist zu teuer €59,88 (12x €4,99). Ich empfehle mich zum Beispiel €54,89 (11x €4,99 + 1 Monat frei). Sorry für 1 Stern, weil ich nervig über ausgeschaltete Monitor war und keine echte APP in Microsoft Story.

Habe letztens Tribute vom Panem angeschaut und es kamen so viele Werbungen auf einmal, ganz ehrlich Netflix ist bescheiden und wollen nur Geld. Da vergeht der Spaß an Filme anschauen oder Serien bei einem gemütlichen Abend.