NCOI Opleidingen Bewertungen 1.081

Leuke training. Docent heeft zoveel kennis in huis en kan het uitstekend uitleggen.

Enige minpuntje is dat we geen studiemateriaal op papier kregen.

Begin NOOIT een opleiding bij NCOI!!
Ze helpen je alleen met geld aftroggelen meer niet!

Het begon goed, toen ik startte met mijn opleiding. Alles was netjes verzorgd en georganiseerd. Maar door de loop van de tijd nam het af. Een voorbeeld hiervan is dat er steeds vaker een onduidelijke en bijzondere examen beoordeling (interpretatie vatbaar) kwam, waardoor de studie langer duurde dan nodig. De laatste anderhalf jaar is dramatisch. Beoordeling die niet binnen de gestelde termijn volgen. Als je dit meld word er niet op gereageerd. Loze beloften over wanneer en hoe er reactie zal volgen. En als klap op de vuurpijl een examencommissie die zelf niet meer weet welke afspraken ze maken. Gedurende mijn scriptieperiode was ee in eerste instantie geen beoordeling vervolgens was er overleg over de manier van verdedigen fysiek of digitaal. Waarbij ik uitsprak graag fysiek te willen verdedigen. Er volgt een uitnodiging voor digitaal terwijl de examinatoren fysiek worden uitgenodigd.

Conclusie:
Het wordt steeds slechter;
Communicatie vanuit het examenbureau is schandalig slecht!;
De docenten (en mijn scriptiebegeleider) zijn fijn in de omgang, willen graag vooruit;
Maar ik beveel het niemand meer aan.

Docent was vriendelijk en heeft goede uitleg gegeven wat er van ons verwacht wordt m.b.t. de moduleopdracht. De virtual classroom maakt het goed te combineren met werk.

UPDATE 15 april: Klacht is inmiddels bijna 4 weken in behandeling! Op de website staat, dat ze er naar streven om het binnen 2 weken af te handelen. Nog steeds geen duidelijkheid! Ik krijg sterk het gevoel, dat ik eindeloos aan het lijntje wordt gehouden. In eerste instantie medeleven tonen en vervolgens, een ijskoud bericht, dat ze meer tijd nodig hebben. Dit is absoluut niet klantvriendelijk! Het lijkt er op, dat alles om commercie draait en alleen maar geld willen verdienen, over ze rug van cursisten, met algemene voorwaarden, die ze nooit zo mochten hanteren! Hoe lang nog NCOI?

UPDATE 8 april: 18-03-2026 klacht ingediend via de mail. Vandaag wederom mail verstuurd, klacht is al 3 weken bij jullie in behandeling. Tot op heden nog geen oplossing.

N.a.v. een incident met dit bedrijf van jaren geleden, wil ik toch een review schrijven, omdat ze zeer onrechtmatig hebben gehandeld.

Ik had me ingeschreven voor een cursus van ongeveer 2K. Mijn vader werd ernstig ziek, waardoor ik de opleiding niet meer wilde volgen. Dit bedrijf is genadeloos. Volgens de algemene voorwaarden, was restitutie van het cursusgeld niet mogelijk. Cursus was nog niet eens gestart, ik had ook nog geen materiaal ontvangen. Ze boden aan om de cursus te verzetten, maar daar hadden ze een medisch bewijsstuk voor nodig. Op dat moment, met een ernstig zieke vader, zat ik hier niet op te wachten en heb het gelaten voor wat het is. Dit bedrijf heeft de uitschrijving niet goed verwerkt, waardoor ik zelf eens pissig mailtje van de docent heb ontvangen, waarom ik het huiswerk niet had gemaakt. Hier zit je natuurlijk niet op te wachten met een ernstig ziek familielid, mijn vader is uiteindelijk overleden.
Nu jaren later, vraag ik me af of NCOI op deze wijze te werk had mogen gaan. Hoezo kan een cursus, die niet gestart is, niet geannuleerd worden? Ik ben 2K kwijt, makkelijk verdiend voor dit bedrijf, zonder maar iets gedaan te hebben. Ik voel me beroofd en ze hebben misbruik gemaakt van de situatie. Dus bezint eer ge hier een cursus begint. Aangezien het al van een paar jaar terug is, weet ik niet of ik hier nog gerechtelijke stappen kan ondernemen. Heel zuur geld en zeer onprofessioneel gehandeld door dit bedrijf.

Zeer ervaren trainer, betrokken groep en veel geleerd.

Vond de leraar van onze groep, zeer ervaren en rustig met uitleggen en kundig in de lesstof.

Ik vond de opleiding inhoudelijk sterk en prettig. Maar zodra een herkansing aan te pas komt, loopt het mis. Een herkansing kost minimaal EU200,00. En wil je dan wat feedback of hulp hierbij, zit daar ook een mooi verdienmodel aan. Namelijk EU 150,00 per uur waarvan je minimaal 2 uur moet afnemen. Dat betekent dat je al EU 500,00 voor een herkansing betaald. Dit zijn toch absurde prijzen.. Ik ben erg teleurgesteld in NCOI, ik wil graag leren zodat ik mijn baan beter kan uitvoeren. Bij de NCOI leer je in iedergeval dat iets niet in 1 keer goed doen, je heel veel geld gaat kosten.

Prettige en bruikbare tweedaagse, zeer ervaren docent en goed evenwicht tussen theorie en praktijkoefeningen. Verder voldoende haken en richtingaanwijzers voor verdere verdieping,

Mijn ervaring met NCOI is zeer teleurstellend.
Op meerdere momenten heb ik geprobeerd contact te krijgen via e-mail, het klachtenformulier en telefonisch. Reacties bleven uit of kwamen pas na lange tijd, en telefonisch was de bereikbaarheid onder de maat.

Voor een opleider die professionaliteit en kwaliteit uitdraagt, vind ik dit onacceptabel. Goede communicatie en bereikbaarheid zijn geen extra service, maar een basisvoorwaarde — zeker wanneer studenten investeren in hun ontwikkeling en aanzienlijke kosten maken.

Wat mij vooral stoort is het gebrek aan opvolging en duidelijkheid. Als er vertraging of interne drukte is, communiceer dat dan. Stilte is geen oplossing.

Ik hoop dat NCOI de bereikbaarheid en klachtbehandeling serieus onder de loep neemt, want dit doet afbreuk aan de totale leerervaring.

Ik geef NCOI Opleidingen vier sterren, omdat ik het een goede opleider vind, maar de service eromheen kan beter. Een duidelijkere uitleg over het doel van het verstrekken van privé-informatie kan de efficiëntie van de daaropvolgende processen zeker verbeteren. Ook zou het toepassen van een meer klantgerichte benadering in de communicatie bijdragen aan een betere algemene indruk van de klantenservice. Dit voorkomt verrassingen, zoals het aanbieden van dezelfde training die ik twee weken eerder heb gevolgd, maar dan voor een lagere prijs. Dit komt het professionele imago van NCOI niet ten goede.

Hele slechte ervaring met een HBO propedeuse halen. Ik deed het volledig online omdat dat het beste paste naast mijn werk en privé leven. Per module een docent die contact zou moeten opnemen aan het begin van de module. Dit deden meer niet dan wel. Op vragen via de digitale leeromgeving werd meestal niet gereageerd. Een examen werd door een examinator beoordeeld. 1 van mijn examens werd met een onvoldoende beoordeeld omdat er een hoofdstuk zou ontbreken en het maximaal aantal pagina’s was overschreden. Je kunt geen contact hebben met de examinator. Als je het er niet mee eens bent kun je in bezwaar gaan, waar kosten aan verbonden zijn en je voor naar Utrecht moet komen. Je kunt ook een herexamen doen, kosten 195 euro. Dat heb ik dan maar moeten doen, lettertype 1 lager gezet waardoor de pagina’s niet meer overschreden werden en opnieuw ingediend, want het ‘ontbrekende’ hoofdstuk zat er wel degelijk in. Toen kreeg ik een dikke voldoende, en was 195 euro lichter…
Voor mij nooit meer een opleiding van de NCOI. Van mijn werkgever mocht ik de hel HBO opleiding afmaken maar daar heb ik voor bedankt. Vreselijke aanbieder die alleen maar geld wil verdienen.

Prima hands-on opleiding op de praktijk gerichte opleiding waarbij de docent veel voorbeelden uit de dagelijkse praktijk gebruikt.

- slechte communicatie!
- last min horen dat je module wel/niet doorgaat.
- goede docenten!
- Onterechte onvoldoendes! Module opdrachten vergeleken met medestudenten. Mijn opdracht was beter uitgewerkt en dat had iedereen gezien en gelezen. Alle opdrachten/vragen puntsgewijs netjes uitgewerkt en dan komen de examinatoren die dit gaan beoordelen met anderen eisen die niet vermeld staan. Of dat er juist duidelijk staat aangegeven wat het is en dan zeggen zij het staat er niet. Vervolgens krijg je een cijfer wat niet klopt met je punten?!
IK ZOU NIEMAND HET NCOI AANRADEN, JE BETAALT ECHT SUPER VEEL EN WAT KRIJG JE ERVOOR TERUG????

Duidelijk, overzichtelijk, goede content en de structuur is fantastisch!

Geweldig slechte planning en communicatie
Ik ben enorm ontevreden over de NCOI. Ik raad het iedereen af ook al zijn de opleidingen en programma's interessant en is de locatie én catering in Utrecht goed. Daar is dan ook alles mee gezegd. Ze communiceren niet, nauwelijks of te laat. Je geeft je op voor fysieke klassikale les en je eindigt met zelfstudie. Terwijl er wel genoeg deelnemers. Ze creëren problemen en denken niet mee in oplossingen waardoor mijn werkgever ook voor dillema's komt te staan. Belangrijke vragen (voorafgaand aan inleveren moduleopdrachten) staan langer dan een week uit. Al met al één grote chaos daar.

Dramatische communicatie en 0 begeleiding.

Goede trainer, leuke groep en het lesmateriaal sloot goed aan

Een zeer interessante cursus gegeven oor een instructeur die boven de stof staat.